Рейтинг інтернет-провайдерів
оцінка провайдера: 2.5 із 5
відгуків: 11263
рекомендують: 3759 чол
не рекомендують: 7504 чол
АТ "Київстар"
Лінійка тарифних планів
Додаткові послуги
Подача заявки на підключення
Виконання заявки на підключення
Якість послуги
Швидкість Інтернет з'єднання
Служба техпідтримки
Усунення пошкоджень
Додавання відгука неможливе при використанні анонімайзера / VPN / проксі сервера
Місто: Всі міста
Аноним (Гнідин)
05 лип. 2021 10:50
Переваги: Немає
Недоліки: Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Технологія: FTTx/GEPON/Ethernet
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Киевстар - компания мерзавцев. Относятся к своим клиентам как к скоту. Выстроили барьер из телефонных говорящих голов, у которых в сценариях шаблонные ответы. Не дают никакой информации. Оставляют заявку и забывают о вас через секунду. Естественно, заявку никто даже и не берется обработать. Нет возможности обратиться к живому человеку, нет никакой возможности решить свою проблему. Таких упырей можно наказывать только деньгами. Не подключайтесь к этому опросу и не советуйте друзьям и знакомым. Поберегите свои нервы время и деньги.
+20
Як відповісти на відгук?
Щоб відповідати на відгуки від імені інтернет-провайдера, увійдіть у свій акаунт. Відповіді можуть залишати лише підтверджені представники відповідного провайдера.
Виктор (Херсон)
05 лип. 2021 09:42
Переваги: Немає
Недоліки: Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download: 0.01 Мбіт/c
Upload: 0.01 Мбіт/c
Технологія: 2G/3G/4G
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Ну что ребята, привет, вот и результат свежий, интернет от киевпупа просто ух! Дальше думаю что либо писать уже смешно.
+18
Як відповісти на відгук?
Щоб відповідати на відгуки від імені інтернет-провайдера, увійдіть у свій акаунт. Відповіді можуть залишати лише підтверджені представники відповідного провайдера.
Аноним (Дніпро)
05 лип. 2021 01:50
Переваги: Немає
Недоліки: Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download: 13.83 Мбіт/c
Upload: 2.85 Мбіт/c
Технологія: 2G/3G/4G
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Хорошо написано, только вот лицензию не отозвать, а ОТОРВАТЬ ну чтоб не мешала, чтоб Киевстар хорошо станцевал!!!
+18
Як відповісти на відгук?
Щоб відповідати на відгуки від імені інтернет-провайдера, увійдіть у свій акаунт. Відповіді можуть залишати лише підтверджені представники відповідного провайдера.
Аноним (Херсон)
04 лип. 2021 21:03
Переваги: Немає
Недоліки: Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download: 1.93 Мбіт/c
Upload: 0.73 Мбіт/c
Технологія: 2G/3G/4G
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Киевстар это худшее из всего что есть в мобильной связи, я не рекомендую, я не рекламщик, но где 4Г в Херсоне?! Это точно ГГГГ! То ему Интертелеком мешал который уже отключили, то что то ещё, а Вы знаете что плохому танцору мешает? Конечно! А недооператору? Антенны и лицензия! У Киевбарана нужно вышки отрезать и лицензию отозвать, Киевстар позор мобильной связи!!!
+15
Як відповісти на відгук?
Щоб відповідати на відгуки від імені інтернет-провайдера, увійдіть у свій акаунт. Відповіді можуть залишати лише підтверджені представники відповідного провайдера.
Аноним (Харьков)
04 лип. 2021 15:47
Переваги: Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Швидкість Інтернет з'єднання
Недоліки: Якість послуги, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Хорошие тарифные планы, но на выходных подтормаживает и достаточно часто слетает интернет. Последний раз заявка оставлена более 10 дней назад, за это время мастер со мной так и не связался. При обращении к оператору каждый раз по новой оформляют заявку и назначают новый 'крайний срок устранения неисправности'. Т.к. я работаю через интернет для меня такое время ожидания устранения неисправности недопустимо. Буду заключать договор с другим оператором.
+12
Як відповісти на відгук?
Щоб відповідати на відгуки від імені інтернет-провайдера, увійдіть у свій акаунт. Відповіді можуть залишати лише підтверджені представники відповідного провайдера.
Евгений (Київ)
03 лип. 2021 11:48
Переваги: Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Виконання заявки на підключення, Швидкість Інтернет з'єднання
Недоліки: Подача заявки на підключення, Якість послуги, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Технологія: Radio/Wi-Fi (outdoor)
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Последнее время у киевстар часто наблюдаются проблемы с домашним интернетом, а решение технических вопросов затягивается на неопределенный срок, при этом дозвониться до оператора стало невозможно. Постоянно все заняты, а тебя в очередь не ставят, просто отбрасывает в предыдущее меню. Онлайн - поддержка отвечает шаблонами и ничем помочь не может. Возможно как оператор телефонной связи "киевстар" неплохи, но как провайдер домашнего интернета - ужас. Следует брать во внимание, что в случае проблемы, вы им не нужны и останетесь один на один с ней. Лучший слоган для киевстар сейчас выглядит так: "киевстар - з думкою про себе". Вы им не важны.
+20
Як відповісти на відгук?
Щоб відповідати на відгуки від імені інтернет-провайдера, увійдіть у свій акаунт. Відповіді можуть залишати лише підтверджені представники відповідного провайдера.
Лера (Харьков)
03 лип. 2021 11:11
Переваги: Немає
Недоліки: Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Технологія: Radio/Wi-Fi (outdoor)
Договір: 5592326
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Ужасный интернет! Вечно пропадает! Дозвониться нереально к вам! Не советую самый ущербный инет! Задолбали! Ужасное отношение к своим постоянным клиентам, пополняешь счёт, а инета нет!
Відгук залишений з IP адреси провайдера ПАО "ВФ Украина"
+17
Як відповісти на відгук?
Щоб відповідати на відгуки від імені інтернет-провайдера, увійдіть у свій акаунт. Відповіді можуть залишати лише підтверджені представники відповідного провайдера.
Аноним (Запоріжжя)
03 лип. 2021 10:56
Переваги: Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки: Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download: 3.95 Мбіт/c
Upload: 2.48 Мбіт/c
Технологія: 2G/3G/4G
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
4г/3г при отличном сигнале мертвый, фактическая скорость даже ниже чем показал тест. Ну и конечно "безлимитный интернет" с 40 гигобайт в месяц которые не сбросить даже за деньги. Отвратительный сервис.
+14
Як відповісти на відгук?
Щоб відповідати на відгуки від імені інтернет-провайдера, увійдіть у свій акаунт. Відповіді можуть залишати лише підтверджені представники відповідного провайдера.
Аноним (Суми)
02 лип. 2021 23:56
Переваги: Додаткові послуги
Недоліки: Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download: 0.32 Мбіт/c
Upload: 0.4 Мбіт/c
Технологія: 2G/3G/4G
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Ну шо вам сказать тест сам показав швидкисть интернету от даного провайдера жду на видповидь от компании.
+14
Як відповісти на відгук?
Щоб відповідати на відгуки від імені інтернет-провайдера, увійдіть у свій акаунт. Відповіді можуть залишати лише підтверджені представники відповідного провайдера.
Анонім (Гнідин)
02 лип. 2021 18:23
Переваги: Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Швидкість Інтернет з'єднання
Недоліки: Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Технологія: FTTx/GEPON/Ethernet
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Сэкономьте свое время и нервы, не ведитесь на рекламу домашнего интернета от Киевстар.
Пока все работает - скорее всего у вас проблем с интернетом не будет, но стоит появиться проблеме - вам никто не поможет. На клиентов им наср..ть. Во-первых нет никакой возможности поговорить с реальным живым саппортом. У вас не будет никакой возможности достучаться до техподдержки и решить свою проблему. При обращении с вами будут разговаривать "говорящие головы", которые ни ответят ни на один конкретный вопрос, не имеют никаких доступов и информации, они просто создадут заявку которую никто не будет расматривать. Мое обращение по поводу неработающей акции и ошиброчном списании денег в течении 2 месяцев никто даже не рассмотрел. Так и висит. Больше никогда не буду иметь дел с кивестар. И не посоветую никому.
Пока все работает - скорее всего у вас проблем с интернетом не будет, но стоит появиться проблеме - вам никто не поможет. На клиентов им наср..ть. Во-первых нет никакой возможности поговорить с реальным живым саппортом. У вас не будет никакой возможности достучаться до техподдержки и решить свою проблему. При обращении с вами будут разговаривать "говорящие головы", которые ни ответят ни на один конкретный вопрос, не имеют никаких доступов и информации, они просто создадут заявку которую никто не будет расматривать. Мое обращение по поводу неработающей акции и ошиброчном списании денег в течении 2 месяцев никто даже не рассмотрел. Так и висит. Больше никогда не буду иметь дел с кивестар. И не посоветую никому.
+11
Як відповісти на відгук?
Щоб відповідати на відгуки від імені інтернет-провайдера, увійдіть у свій акаунт. Відповіді можуть залишати лише підтверджені представники відповідного провайдера.
Аноним (Запоріжжя)
02 лип. 2021 17:31
Переваги: Немає
Недоліки: Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Договір: 9514765
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Добрый день!!! 6 июня пропал интернет, я подала заявку по которой обещали решить вопрос в течении 3х дней. В итоге интернета не было до 20 июня!!! На постоянные обращения в чат, в сервисный центр, к оператору в ответ твердили ”ожидайте смс сообщения о решении проблемы”
21 июня пришла смс о решении проблемы, а 22 июня опять пропал интернет! Вы серьезно? Наверно слюнями кабель склеили?))) По очередной заявке опять навешали лапши, что через 2 срок решения проблемы. Сегодня 2 июля, уже 4я неделя отсутствия услуг! Это вообще нормальное отношение к клиентам??? Рассылка смс - напоминания о пополнении счета у вас работает исправно, за исключением сервисного обслуживания!!!
21 июня пришла смс о решении проблемы, а 22 июня опять пропал интернет! Вы серьезно? Наверно слюнями кабель склеили?))) По очередной заявке опять навешали лапши, что через 2 срок решения проблемы. Сегодня 2 июля, уже 4я неделя отсутствия услуг! Это вообще нормальное отношение к клиентам??? Рассылка смс - напоминания о пополнении счета у вас работает исправно, за исключением сервисного обслуживания!!!
Відгук залишений з IP адреси провайдера ИСП "SuBnet"
+12
Як відповісти на відгук?
Щоб відповідати на відгуки від імені інтернет-провайдера, увійдіть у свій акаунт. Відповіді можуть залишати лише підтверджені представники відповідного провайдера.
Анонім (Петриківка)
02 лип. 2021 13:13
Переваги: Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання
Недоліки: Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download: 74.74 Мбіт/c
Upload: 25.21 Мбіт/c
Технологія: 2G/3G/4G
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Для технології 4G найкращі результати з усіх провайдерів у нашій місцевості. Приймаю сигнал - 2.5 км від БС на стаціонарний 4G роутер з зовнішньою антеною (панелька мімо 2*16).
-7
Як відповісти на відгук?
Щоб відповідати на відгуки від імені інтернет-провайдера, увійдіть у свій акаунт. Відповіді можуть залишати лише підтверджені представники відповідного провайдера.
Оксана (Запоріжжя)
02 лип. 2021 10:12
Переваги: Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки: Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Оперативно ли устраняются неисправности в работе услуги после обращения в службу техподдержки? Нет. Отключился интернет. Подала заявку 24.06.2021. Срок исполнения был до 15.00 28.06.2021. Никто не пришел. Продлили заявку до 01.07.2021. Опять ничего. 30.06.2021 подала заявку на новое подключение. На следующий день пришел мастер и создал новое подключение. Неделю не было домашнего интернета. При этом деньги за интернет исправно снимают и никто возвращать не собирается. В следующий раз сразу же буду создавать новое подключение.
+11
Як відповісти на відгук?
Щоб відповідати на відгуки від імені інтернет-провайдера, увійдіть у свій акаунт. Відповіді можуть залишати лише підтверджені представники відповідного провайдера.
Елена (Дніпро)
01 лип. 2021 22:40
Переваги: Немає
Недоліки: Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Технологія: Radio/Wi-Fi (outdoor)
Договір: 888000021611
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Подала заявку на поключение тарифа "все вместе" (домашний интернет+мобильная связь). Приехал мастер быстро, несколько дней всё работало нормально. А потом оказалось, что по техническим причинам не могут подвязать мой лицевой счет к мобильному номеру, поэтому домашний интернет перестал работать. Решали этот вопрос на протяжении 2 месяцев, обещая, что работают над этим. В итоге 1 июля, без звонка от оператора, просто пришла смс о том, что мне ошибочно подключили "тариф всё вместе" и вернули тарифный план "общение без границ". Дозвониться к оператору невозможно, все линии заняты, да и не факт, что оператор поможет решить этот вопрос т.к. 2 месяца были только пустые обещания, что вопрос решается.
+8
Як відповісти на відгук?
Щоб відповідати на відгуки від імені інтернет-провайдера, увійдіть у свій акаунт. Відповіді можуть залишати лише підтверджені представники відповідного провайдера.
Вадим (Київ)
01 лип. 2021 20:03
Переваги: Лінійка тарифних планів, Швидкість Інтернет з'єднання
Недоліки: Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Технологія: FTTx/GEPON/Ethernet
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Большое "спасибо" корпоративной политике Киевстар молчать о своих проблемах. Когда я переводил родителей со старого провайдера на Киевстар, причем я специально акцентировал у консультанта внимание на телевидене, консультант молчала, что у Киевстара в настоящий момент с этим проблемы. Молчал мастер, подключавший интернет. И как итог - никакого телевидения вовсе уже 2 недели с момента подключения, и бессмысленные заявки в техподдержку (для этого еще надо прорваться к ней сквозь заградительные баррикады голосового помощника). В ответ только "ждите, у нас массовая проблема". Заявку на перерасчет нужно будет подавать отдельно.
+9
Як відповісти на відгук?
Щоб відповідати на відгуки від імені інтернет-провайдера, увійдіть у свій акаунт. Відповіді можуть залишати лише підтверджені представники відповідного провайдера.
Алексей (Запоріжжя)
01 лип. 2021 15:02
Переваги: Немає
Недоліки: Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Должны были поступить бонусы при оплате, через приложение мой Киевстар - не были начислены. В тех службу не реально дозвониться, все линии заняты уже который день.
+9
Як відповісти на відгук?
Щоб відповідати на відгуки від імені інтернет-провайдера, увійдіть у свій акаунт. Відповіді можуть залишати лише підтверджені представники відповідного провайдера.
Аноним (Кривий Ріг)
01 лип. 2021 09:12
Переваги: Немає
Недоліки: Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Отвратительная сеть! Тарифы заоблачные, а по факту хуже сети нет... Постоянно пропадает интернет, к оператору не дозвониться никогда, за что ваши кул-консультанты получают зрп, если нет возможности связаться и решить вопросы, ужасная сеть, которая чихать хотела на своих абонентов. Не рекомендую, выбирайте что-то другое, но только не эту говносеть.
+10
Як відповісти на відгук?
Щоб відповідати на відгуки від імені інтернет-провайдера, увійдіть у свій акаунт. Відповіді можуть залишати лише підтверджені представники відповідного провайдера.
Анонім (Бучач)
30 черв. 2021 21:15
Переваги: Виконання заявки на підключення
Недоліки: Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Технологія: Radio/Wi-Fi (outdoor)
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Дуже компанії я не бачив. За 15 днів користування 7 днів інтернет не працював. На колцент дозвонюватись 20-30 хв щоб почути вибачте поломка. А перед цим почути ми вас не чуємо. Ужасний сервіс і ще хуже послуги.
+9
Як відповісти на відгук?
Щоб відповідати на відгуки від імені інтернет-провайдера, увійдіть у свій акаунт. Відповіді можуть залишати лише підтверджені представники відповідного провайдера.
Аноним (Чорноморськ)
30 черв. 2021 20:18
Переваги: Немає
Недоліки: Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download: 28.92 Мбіт/c
Upload: 27.32 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Очень медленный, плохое обслуживание, ужаааасноооо плохой интернет, не советую никому и никогда((((
+6
Як відповісти на відгук?
Щоб відповідати на відгуки від імені інтернет-провайдера, увійдіть у свій акаунт. Відповіді можуть залишати лише підтверджені представники відповідного провайдера.
Аноним (Дніпро)
30 черв. 2021 13:59
Переваги: Немає
Недоліки: Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download: 50.92 Мбіт/c
Upload: 36.4 Мбіт/c
Технологія: 2G/3G/4G
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Убогие, вы что с 4G сделали то? Пинг от 120 и до бесконечности, играть на этом невозможно, а платить 200 грн за эти несчастные 10 гигов? Да идут они лесом, отключаю.
+5
Як відповісти на відгук?
Щоб відповідати на відгуки від імені інтернет-провайдера, увійдіть у свій акаунт. Відповіді можуть залишати лише підтверджені представники відповідного провайдера.
Залишені відгуки є виключно особистою (суб'єктивною) думкою користувача про провайдера і якістю наданих послуг