Рейтинг інтернет-провайдерів
оцінка провайдера: 2.5 із 5
відгуків: 11260
рекомендують: 3759 чол
не рекомендують: 7501 чол
АТ "Київстар"
Лінійка тарифних планів
Додаткові послуги
Подача заявки на підключення
Виконання заявки на підключення
Якість послуги
Швидкість Інтернет з'єднання
Служба техпідтримки
Усунення пошкоджень
Додавання відгука неможливе при використанні анонімайзера / VPN / проксі сервера
Місто: Всі міста
Червоноград (Червоноград)
12 січ. 2023 18:45
Переваги: Подача заявки на підключення
Недоліки: Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download: 1.19 Мбіт/c
Upload: 0.76 Мбіт/c
Технологія: 2G/3G/4G
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Якість надання послуг просто жахливі. Реагування на звернення ніякі. Сам зв'язок чудовий, а надання інтернет послуг "Жахіття".
+1
Як відповісти на відгук?
Щоб відповідати на відгуки від імені інтернет-провайдера, увійдіть у свій акаунт. Відповіді можуть залишати лише підтверджені представники відповідного провайдера.
Анонім (Біла Церква)
12 січ. 2023 12:05
Переваги: Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Швидкість Інтернет з'єднання
Недоліки: Якість послуги, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Договір: 1000387644
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Це просто якийсь жах. Зник домашній інтернет ще 25 грудня, за допомоги техпідтримки з номера 466 вдалося відновити аж на одну добу з 28 на 29 грудня. І все, з того моменту зник інтернет до тепер (12.01.2023) вже кожин день дзвоню на 466, щоб відновили. Але віз і нині там) Варто відмітити що до цілого користувався, все було добре.
Відгук залишений з IP адреси провайдера ПАО "ВФ Украина"
+3
Як відповісти на відгук?
Щоб відповідати на відгуки від імені інтернет-провайдера, увійдіть у свій акаунт. Відповіді можуть залишати лише підтверджені представники відповідного провайдера.
Анонім (Дніпро)
12 січ. 2023 12:03
Переваги: Немає
Недоліки: Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Технологія: FTTx/GEPON/Ethernet
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Один из самый популярных провайдеров Украины, который испортился и начал ложить(класть) на своих клиентов. С января 2023 года взяли и подняли цену с 220 до 300 грн! Спросите что они дали взамен? - НИЧЕГО! Стабильности НЕТ! Поддержки НЕТ! Лояльности к своим клиентам НЕТ! Компенсации за простой НЕТ!
Как была скорость ДО 100 мб/с так и осталась, это если у вас еще есть интернет. За месяц в общей сумме интернет отсутствовал 11 дней, по несколько часов в день. Чтобы дозвониться в поддержку нужно прослушать 8 сообщений автоответчика и тыкать кнопки, а потом на последнем шаге Вам скажет "Ой все операторы заняты" и все, снова нужно перезванивать и слушать эти 8 сообщений в надежде, что какой-то оператор таки освободится! Для компенсации оператор сказал написать заяву и отправить по почте, КАРЛ по почте! в 2023 году, в конверте и по почте!!!! Потом спустя 2 недели пришла отписка в стиле "Ой у нас форс мажорные обстоятельства компенсации не будет". Как деньги брать так у вас нету этих обстоятельств да?
Не рекомендую пользоваться данным провайдером!
Как была скорость ДО 100 мб/с так и осталась, это если у вас еще есть интернет. За месяц в общей сумме интернет отсутствовал 11 дней, по несколько часов в день. Чтобы дозвониться в поддержку нужно прослушать 8 сообщений автоответчика и тыкать кнопки, а потом на последнем шаге Вам скажет "Ой все операторы заняты" и все, снова нужно перезванивать и слушать эти 8 сообщений в надежде, что какой-то оператор таки освободится! Для компенсации оператор сказал написать заяву и отправить по почте, КАРЛ по почте! в 2023 году, в конверте и по почте!!!! Потом спустя 2 недели пришла отписка в стиле "Ой у нас форс мажорные обстоятельства компенсации не будет". Как деньги брать так у вас нету этих обстоятельств да?
Не рекомендую пользоваться данным провайдером!
+2
Як відповісти на відгук?
Щоб відповідати на відгуки від імені інтернет-провайдера, увійдіть у свій акаунт. Відповіді можуть залишати лише підтверджені представники відповідного провайдера.
Анонім (Житомир)
12 січ. 2023 10:31
Переваги: Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки: Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download: 9.03 Мбіт/c
Upload: 5.41 Мбіт/c
Договір: 888000379375
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Ніяким гігабітним інтернетом навіть і не пахне. Максимум де він буде - на українські сервера. Але давайте будемо відвертими, скільки сервісів по світу їх використовує? На західні сервери швидкість буде максимум 120 Мбіт/с. Техпідтримка відповідає в дуже грубій формі, що типу війна, не можемо надати швидкість. А ОТ ВСЕРЕДИНІ КРАЇНИ ВИ ЇЇ НАДАТИ МОЖЕТЕ? Користуватись інтернетом БЕЗ послуги "гігабіт" - ПРОСТО НЕМОЖЛИВО!!! Абсолютно не задоволений роботою Київстару як компанії. Питань немає лише до техніка, який працює в моєму районі. А от до компанії, та наданих ними послуг - просто безліч. Виправдовуючись війною займаються відвертим обманом щодо швидкості інтернету. Якщо у вас є можливість змінити провайдера - зробіть це. Бо з київстаром ви будете страждати весь всій час. А після "вирішення проблеми" вас про це повідомлять і нічого не змінять. Дякую київстару за втрачені нерви та купу часу. Ніколи в житті вас нікому не буду рекомендувати, якщо ви працюватиме так й надалі.
+8
Як відповісти на відгук?
Щоб відповідати на відгуки від імені інтернет-провайдера, увійдіть у свій акаунт. Відповіді можуть залишати лише підтверджені представники відповідного провайдера.
Анонім (Бобринець)
11 січ. 2023 22:01
Переваги: Додаткові послуги, Виконання заявки на підключення
Недоліки: Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download: 0.4 Мбіт/c
Upload: 0.11 Мбіт/c
Технологія: 2G/3G/4G
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Мудаки, а не інтернет провайдер!!!! Відмовились всім будинком... Не рекомендую домашній інтернет. Коли пропадає світло мобільний інтернет не працює. Підтримка найгірша з усіх провайдерів.
+3
Як відповісти на відгук?
Щоб відповідати на відгуки від імені інтернет-провайдера, увійдіть у свій акаунт. Відповіді можуть залишати лише підтверджені представники відповідного провайдера.
Анонім (Кривий Ріг)
11 січ. 2023 03:54
Переваги: Немає
Недоліки: Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Самый ужасный интернет-провайдер в такое время, желаю ему всего хорошего и мучительного процветания.
+3
Як відповісти на відгук?
Щоб відповідати на відгуки від імені інтернет-провайдера, увійдіть у свій акаунт. Відповіді можуть залишати лише підтверджені представники відповідного провайдера.
Анонім (Львів)
11 січ. 2023 00:52
Переваги: Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки: Лінійка тарифних планів, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Технологія: Radio/Wi-Fi (outdoor)
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Швидкість інтернету просто жахлива. Ціна за тарифний план надвисока, що ще більше обурює, оскільки не надаются якісні послуги.
+2
Як відповісти на відгук?
Щоб відповідати на відгуки від імені інтернет-провайдера, увійдіть у свій акаунт. Відповіді можуть залишати лише підтверджені представники відповідного провайдера.
Анонім (Вінніца)
10 січ. 2023 14:17
Переваги: Швидкість Інтернет з'єднання
Недоліки: Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Не перший раз не задоволений роботою компанії. Фінансові питання тут вирішують не на користь абонентів. Ось приклад: 21.12.22 термін зняття абонплати. 20.12.2022 мав на рахунку достатньо грошових коштів для оплати абонплати. 21.12.2022 з мого рахунку списують 20 грн а не абонплату. При зверненні на 466 пояснили, що списали 20 грн. за нібито активну сесію мобільного інтернету, хоча ніхто мобільним інтернетом 20.12.2022 не користувався - 0 кілобайт активності. Крім того, в грудні 2022 року компанія тихенько піднімає розмір щоденної абонплати з 10 до 20 грн. Жодних смс з цього приводу. Дізнався "по факту". Звісно, все для перемоги, а не для збагачення компанії. Нікому не раджу і шукаю альтернативу.
+3
Як відповісти на відгук?
Щоб відповідати на відгуки від імені інтернет-провайдера, увійдіть у свій акаунт. Відповіді можуть залишати лише підтверджені представники відповідного провайдера.
Аноним (Захарівка)
10 січ. 2023 12:58
Переваги: Лінійка тарифних планів
Недоліки: Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Технологія: 2G/3G/4G
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Провайдер ничего не делает, при выключении света пропадает интернет и связь, раньше до Нового года такого не было, значит Киевстар экономить начал, за тарифы повышает цены, привыкли к большим прибылям, а абонентов все меньше и меньше, вывод такой - оператор "Г****" стал, а был более менее в нашем регионе.
+4
Як відповісти на відгук?
Щоб відповідати на відгуки від імені інтернет-провайдера, увійдіть у свій акаунт. Відповіді можуть залишати лише підтверджені представники відповідного провайдера.
Аноним (Харьков)
09 січ. 2023 21:29
Переваги: Виконання заявки на підключення
Недоліки: Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download: 4.8 Мбіт/c
Upload: 0.55 Мбіт/c
Технологія: 2G/3G/4G
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Скорость интернета отвратительная, не соответствует заявленной. Дозвониться оператору невозможно. Не рекомендую.
+1
Як відповісти на відгук?
Щоб відповідати на відгуки від імені інтернет-провайдера, увійдіть у свій акаунт. Відповіді можуть залишати лише підтверджені представники відповідного провайдера.
Александр (Харьков)
09 січ. 2023 19:41
Переваги: Немає
Недоліки: Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download: 3 Мбіт/c
Upload: 0.44 Мбіт/c
Технологія: 2G/3G/4G
Договір: 1000158618
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
23го числа пришла смс что с 1го января будет замена тарифа, но тариф заменили 27-го, списали 260 грн, а 1 го числа отключили все услуги, и снова просят 350 грн. Менеджеры обещали что деньги вернут, или восстановят доступ до услуг, но прошло 9 дней, и меня успешно заблокировали в "чате" и больше не могу звонить в техподдержку, причина, часто звоню и мешаю звонить другим, звонил 1 раз в день. В итоге за месяц списали 350+260, и при этом купленный в магазине роутер оказался залоченый только под Киевстар, естественно об этом меня не предупредили.
+5
Як відповісти на відгук?
Щоб відповідати на відгуки від імені інтернет-провайдера, увійдіть у свій акаунт. Відповіді можуть залишати лише підтверджені представники відповідного провайдера.
Дмитро (Київ)
08 січ. 2023 18:51
Переваги: Додаткові послуги, Усунення пошкоджень
Недоліки: Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки
Договір: 067 508 22 80
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Все дуже погано. Київстар впав на рівень волі. Навіть, не потрібно розглядати як оператора. Там забили на всіх болт та качають гроші. Відключився та дуже радий цьому. Але одне але. Оскільки був контрактним абонентом, вже майже три місяці чекаю повернення своїх грошей.
+3
Як відповісти на відгук?
Щоб відповідати на відгуки від імені інтернет-провайдера, увійдіть у свій акаунт. Відповіді можуть залишати лише підтверджені представники відповідного провайдера.
Аноним (Немирів)
08 січ. 2023 18:17
Переваги: Додаткові послуги, Подача заявки на підключення
Недоліки: Лінійка тарифних планів, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Технологія: 2G/3G/4G
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Лохотрон. (ГОВОРЯТ ОДНО, А ПО ФАКТУ ДРУГОЕ). Не соответствует качество заявленому. К сожалению не смотря на большое количество жалоб провайдер не предпринимает меры по решению проблем. Как только появиться достойная альтернатива будем вынуждены проститься с Киевстар.
+1
Як відповісти на відгук?
Щоб відповідати на відгуки від імені інтернет-провайдера, увійдіть у свій акаунт. Відповіді можуть залишати лише підтверджені представники відповідного провайдера.
Владислав (Кривий Ріг)
08 січ. 2023 04:54
Переваги: Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки: Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Это ужас!!! Во-первых, сложно дозвониться до техподдержки, иногда просто говорят мол нет свободных операторов и отключаются. Во-вторых, за 2 недели оставил уже 5 заявок, ПЯТЬ, и ко мне так и не пришел мастер для исправления проблемы. В целом, проблемы с домашним интернетом возникают раз в два месяца, я уже задолбался им звонить. В итоге, пришлось подключить второй интернет, а киевстар не отключаю только по тому, что все равно мои оплачивают связь. Лично я уже и от их мобильной связи отказался. Никому не рекомендую связываться!!!
+3
Як відповісти на відгук?
Щоб відповідати на відгуки від імені інтернет-провайдера, увійдіть у свій акаунт. Відповіді можуть залишати лише підтверджені представники відповідного провайдера.
Александр Франчук (Мукачево)
07 січ. 2023 23:42
Переваги: Немає
Недоліки: Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download: 13.12 Мбіт/c
Upload: 6.01 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
гівнонет від гівностар, в сутки працює 3-6 годин, а то і взагалі не працює, виклик майстра(який там майстер, криворукий дибіл) змінює ситуацію на пару годин і знову інтернет пропадає, додзвонитися до оператора нереально, в чатах заблокували за часті звернення, ідіоти, я часто звертаюся бо не працює ваш гівнонет, не рекомендую гівностар, оберіть інших.
+4
Як відповісти на відгук?
Щоб відповідати на відгуки від імені інтернет-провайдера, увійдіть у свій акаунт. Відповіді можуть залишати лише підтверджені представники відповідного провайдера.
Анонім (Южноукраїнськ)
06 січ. 2023 13:20
Переваги: Немає
Недоліки: Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Технологія: 2G/3G/4G
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Самый дерьмовый интернет в Украине. Просто скорость не соответствует, не подключайте эти говно за 250 грн.
Як відповісти на відгук?
Щоб відповідати на відгуки від імені інтернет-провайдера, увійдіть у свій акаунт. Відповіді можуть залишати лише підтверджені представники відповідного провайдера.
Аноним (Перещепине)
05 січ. 2023 22:38
Переваги: Немає
Недоліки: Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Технологія: 2G/3G/4G
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Провайдер ужасный искусственно занижает скорость, при полной сети 4G скорость 2 Мбіт/с это жесть просто. У меня кум работает в киевстре и они на вилке ставит минимальную мощность специально для большого заработка денег.
+1
Як відповісти на відгук?
Щоб відповідати на відгуки від імені інтернет-провайдера, увійдіть у свій акаунт. Відповіді можуть залишати лише підтверджені представники відповідного провайдера.
Аноним (Кривий Ріг)
04 січ. 2023 19:18
Переваги: Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Швидкість Інтернет з'єднання
Недоліки: Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Технологія: DOCSIS
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Повысили платёж на 50 грн не сообщили. Отец пополнил на 250 грн счёт естественно. За пару дней эти деньги списались. Только когда позвонили 466 нам сказали,что платёж уже 300 грн. и в итоге мы за месяц заплатили 550 грн. Как к таким людям можно относится?Звонишь к оператору, мороз полный!!!
+4
Як відповісти на відгук?
Щоб відповідати на відгуки від імені інтернет-провайдера, увійдіть у свій акаунт. Відповіді можуть залишати лише підтверджені представники відповідного провайдера.
Неля (Львів)
04 січ. 2023 14:18
Переваги: Немає
Недоліки: Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Технологія: VSAT
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Жахливо, не додзвонитися, підняли ціну до 300 грн, коли немає світла, немає інтернету, не відповідна якість обслуговування.
+3
Як відповісти на відгук?
Щоб відповідати на відгуки від імені інтернет-провайдера, увійдіть у свій акаунт. Відповіді можуть залишати лише підтверджені представники відповідного провайдера.
Аноним (Костянтинівка)
03 січ. 2023 18:44
Переваги: Немає
Недоліки: Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download: 0.67 Мбіт/c
Upload: 2.39 Мбіт/c
Технологія: FTTx/GEPON/Ethernet
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Висит уже второй день, скорость 1 Мбіт/с, горячая линия не отвечает, крайне не рекомендую пользоваться киевстаром.
+5
Як відповісти на відгук?
Щоб відповідати на відгуки від імені інтернет-провайдера, увійдіть у свій акаунт. Відповіді можуть залишати лише підтверджені представники відповідного провайдера.
Залишені відгуки є виключно особистою (суб'єктивною) думкою користувача про провайдера і якістю наданих послуг