Отзывы о провайдере ООО НПП "ТЕНЕТ"

Преимущества:

Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Качество услуги, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Інтернет у тенет, хуже чем 4g у лайфсел. Ужасно до ужаса, за что гребут 560 грн в месяц? Не понятно.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Download:

75.35 Мбит/c

Upload:

74.65 Мбит/c

Рекомендую этого интернет-провайдера

Хороший провайдер, держит скорость. Во время прошлого блекаута очень выручила, сидели целый день на генераторе в офисе и с интернетом для работы!

Преимущества:

Служба техподдержки

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей

Download:

80.35 Мбит/c

Upload:

63.87 Мбит/c

Договор:

681834

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Ощущение что попала в 90е. Такой примерно интернет? В сентябре вызвала мастеров чтоб установили кабель от роутера к телевизору. Установили. Кабель выбивает по 10 раз за вечер, хожу перезагружаю. Сегодня нет пропал вовсе - техподдержка сказала что проблема в кабеле. И чтоб его заменить я должна заплатить за вызов. Кабель изначально не работал - я каждый вечер вишу на телефоне техподдержки. Сейчас у меня оплачен нет, но я им не могу пользоваться и еще заплатить за неисправный изначально кабель. Завтра же буду менять провайдера, неудовлетворительная работа была и так а сейчас тем более.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги

Недостатки:

Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Могу сказать одно - худшая компания из всей компаний, особенно что касается подключения оптоволокна!!! Как только оставили заявку на подключение оптоволокна (а это было на минуточку осенью 2022 года) так сумму в размере 99 гривен сняли тут же! Но! Уже в мае-июне этого года мы сами позвонили и отозвали заявку, потому как за 7 месяцев никто так и не явился! На неоднократные звонки в компанию отвечали коротко и ясно: «Ваша заявка на очереди». На вопрос как долго ждать - месяц, два, пол года, 10 лет - ответа не было! Утро заявка принята и ожидайте! На сегодняшний день обратились в другую компанию, которая хотя бы даёт ответ когда будет мастер и мастера даже приезжают по месту! Никогда не обращайтесь в эту компанию, толку ноль!

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Служба техподдержки

Недостатки:

Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей

Download:

5.24 Мбит/c

Upload:

18.49 Мбит/c

Договор:

102881

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Скорость дрянная. Зачем каждый раз спрашивать как я подключилась- я не помню, это давно было. Поменяли на оптиковолоконный кабель - результат 0.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Download:

94.13 Мбит/c

Upload:

95.25 Мбит/c

Технология:

FTTx/GEPON/Ethernet

Рекомендую этого интернет-провайдера

Более 10 лет пользуюсь услугами ТЕНЕТ, за это время были разные ситуации, но все проблемы решались достаточно оперативно, и результатом я доволен. На текущий момент считаю, что ТЕНЕТ обьективно входит в список наиболее качественных провайдеров с хорошим сервисом, рекомендую. PS: все мои подключения находятся в Одессе, и большинство рядом или в центре города.

Преимущества:

Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения

Download:

0.57 Мбит/c

Upload:

1.45 Мбит/c

Договор:

102881

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Разве это нормальная скорость за 259 гривен в месяц? Ещё и с новым оптоволоконным кабелем. Один телефон через вай-фай не тянет. Вот это скорость!

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Технология:

FTTx/GEPON/Ethernet

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Полный кошмар. Живу в Дальнике. Подключали 500 Мбіт/с, а по факту не больше 30-40 Мбіт/с на вай-фай и 50-60 Мбіт/с через провод Ethernet. Последние дни — и вовсе скорость 1-3 Мбіт/с. Иногда интернет просто пропадает на несколько минут, а после появляется. Заявленной техподдержки 24/7 нет, иногда просто никто не берет трубку. А даже когда берут, то ответ один — перезагрузите роутер. А если ничего не изменилось, ну ждите. Цены повышают без предупреждения и согласия оставить тариф. Подключали за 300 с чем-то грн, а теперь проверила — поднялась до 439.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Технология:

FTTx/GEPON/Ethernet

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Просто деремо, не иначе, вечно тормозит, глючит, зато цены одни из самых высоких! На вопросы ответ не получаешь, просто. Подождите все пройдет, перезагрузите роутер".

Преимущества:

Дополнительные услуги

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Технология:

Radio/Wi-Fi (outdoor)

Договор:

642290

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Скорость 6 из 100 Мбіт/с. И это за 338 грн. В техподдержке сидят тупые овцы, которые вообще ничего не знают. Мало того, я ещё и пол года ждал подключения и в итоге получил говно собачье. Договор 649920, ошибся чуток выше.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Договор:

128578

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Интернет отсутствует по пол дня. Ответов дать внятно никто не может. Шарашкина контора! Не рекомендую!

Преимущества:

Линейка тарифных планов

Недостатки:

Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Договор:

128578

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Через день проблемы с оптоволокном. Один оператор говорит, что будет пересчет, другой - что нет. И не кого не волнует, что нет интернета, главное вовремя починить что то там...

Преимущества:

Дополнительные услуги, Устранение неисправностей

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки

Download:

28.69 Мбит/c

Upload:

23.84 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Из заявленных 100 Мбіт/с еле-еле 28 Мбіт/с. Качество отвратительное! И это оптика. Подавал 2 адреса на подключение, подключили 1, по второму пол года ответа нет.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

0.12 Мбит/c

Upload:

0.51 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Якість роботи вашего інтернета, лайно. Дуже лайно... прям лайно-лайно. Самі бачите по швидкості яке лайно.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Шарашкина контора гореть вам в аду, скорость ужасная просто, интернет сам по себе исчезает на минут 10 и потом ещё минут десять работает со скоростью 10 Мбіт/с.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

24.69 Мбит/c

Upload:

24.8 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Нет слов!!! Перевели всех нижний был 25 Мбіт/с. Сейчас на 75 оплата повысилась а скорость НЕТ!!!

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Договор:

300414

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Ужасный интернет, пропадает постоянно, скорость маленькая, цены на роутер космические, отвратительный провайдер.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Сколько можно нас обманывать!!! Берут за минималку 75 Мбіт/с... А подают на половину меньше!!!

Преимущества:

Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

61.43 Мбит/c

Upload:

51.95 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Як називають тих людей що крадуть? - злодії. Як називають тих хто хитрує і виляє? - шахраї. Где все мегабайты? Перевели насильно на повышенные тарифы, не составили соц пакета для инвалидов и пенсионеров.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Рекомендую этого интернет-провайдера

Cпасибо за компетентную техническую поддержку! Рекомендую данного провайдера, так как сама на нём более 10 лет.

Рейтинг интернет-провайдеров