Ваш IP адрес:
Провайдер:
...
оценка провайдера: 3 из 5
отзывов: 387
рекомендуют: 153 чел
не рекомендуют: 234 чел
ООО НПП "ТЕНЕТ"
Линейка тарифных планов
Дополнительные услуги
Подача заявки на подключение
Выполнение заявки на подключение
Качество услуги
Скорость Интернет соединения
Служба техподдержки
Устранение неисправностей
Добавление отзыва невозможно при использовании анонимайзера / VPN / прокси сервера
Аноним (Одесса)
27 ноября 2020, 22:50
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Ужасный интернет, ужасная техподдержка, скорость пакетов не соответствует. Тормозит...вечно проблемы ищут у клиента у них все всегда хорошо. Испортились. Не советую.
Аноним (Одесса)
03 ноября 2020, 23:48
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей
Download:
16.23 Мбит/c
Upload:
22.89 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Постоянные проблемы со скоростью интернета. В колл-центре рассказывают, что идут ремонтные работы в вашем районе. И так 1,5 года.
Аноним (Одесса)
31 октября 2020, 16:52
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.61 Мбит/c
Upload:
0.22 Мбит/c
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Часто начала проседать скорость, это уже не смешно, даже не хочется звонить и трепать себе нервы, но если так и впредь будет продолжаться.
Игорь (Одесса)
23 октября 2020, 01:34
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
19.46 Мбит/c
Upload:
18.08 Мбит/c
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Цена интернета высокая, качество интернета оставляет желать лучшего... Скорость часто прыгает. Пинг 23 мс, пакет на 50 Мбит/с.
Аноним (Одесса)
22 октября 2020, 20:32
Преимущества:
Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Скорость Интернет соединения
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
В случае поломки вам не дозвониться в техподдержку. Линия будет занята, трубку не будут брать или заставят прослушать списки нескольких меню, чтоб в итоге вам ответили, что нет свободного специалиста. Если интернет отключится, а он отключается стабильно хоть раз в месяц, то просто сидите и ждите включат или нет.
Татьяна (Одесса)
13 октября 2020, 21:28
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
43.51 Мбит/c
Upload:
31.93 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Интернет постоянно виснет, невозможно смотреть смарт ТВ, ужасная связь. Техподдержка не может помочь решить проблему.
Аноним (Одесса)
05 октября 2020, 16:18
Преимущества:
Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
17.55 Мбит/c
Upload:
11.94 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Скорость отвратительная. Не достаточно даже для смарт Тв. Иногда даже YouTube не тянет. Проблемы практически каждый день...
Аноним (Одесса)
03 октября 2020, 09:26
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Download:
93.33 Мбит/c
Upload:
90.5 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Отличный провайдер с высоким уровнем качества предоставляемых услуг. Скорость стабильна уже много лет.
Аноним (Одесса)
29 сентября 2020, 16:32
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
11.29 Мбит/c
Upload:
20.07 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Цифры говорят сами за себя. Это при оплате интернета 75 Мбит/с. При чем очень дорогой провайдер. Ищите других провайдеров, я уже этим и занимаюсь.
Аноним (Одесса)
08 сентября 2020, 22:27
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
3.54 Мбит/c
Upload:
4.25 Мбит/c
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Сюрреализм какой то, а не интернет. Говорю им что упала скорость а они - мы уже проверяли неделю назад всё в порядке.
Аноним (Одесса)
22 августа 2020, 18:20
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.17 Мбит/c
Upload:
0.01 Мбит/c
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Лютое говно! Пинг 3 сек, скорость не соответствует заявленной. Постоянные отвалы связи. Работать даже на таком интернете невозможно, не говоря уже о просмотре видео.
Аноним (Одесса)
13 августа 2020, 23:58
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки
Недостатки:
Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Постоянное падение скорости, обрывы. Нет поддержки IPTV без приставок. Как клиенты вы всегда будете не прав.
Максим (Одесса)
09 августа 2020, 01:56
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
С данным провайдером с 2006 года. Нареканий по работе интернета нет. Так же предоставляет кроме качественных услуг интернета и тв.
Аноним (Одесса)
04 августа 2020, 17:41
Преимущества:
Дополнительные услуги
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.61 Мбит/c
Upload:
0.95 Мбит/c
Технология:
Wi-Fi/Radio
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Не рекомендую этого провайдера, скорость 100 Мбит/с должна быть, а на деле 1 Мбит/с. Думаю есть разница, делайте выводы.
Аноним (Одесса)
31 июля 2020, 14:08
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
27.52 Мбит/c
Upload:
29.23 Мбит/c
Технология:
Wi-Fi/Radio
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Скорость не подтверждается заявленной, обещали 100 Мбит/с, а на деле 30 Мбит/с. Фильмы перегружаются постоянно, невозможно смотреть онлайн.
Аноним (Одесса)
09 июля 2020, 21:39
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
САМЫЙ УЖАСНЫЙ ПРОВАЙДЕР!!! У нас имеется кабель, нужно было лишь возобновить подключение. Пополнили счёт, поменяли тарифный план подороже соответственно быстрее. Служба поддержки - хам законченный. Настолько неприятный, что осадок до сих пор. Хочется ли оставаться их клиентами ? Нет!!! Такое ощущение, что я этому человеку из службы поддержки что-то должна. Денег, судя по манере общения. «Нууу, возможно в воскресенье подключим вам интернет, а, если не повезёт, то в понедельник в течении дня». В смысле?) Звонят в понедельник и рассказывают ( не спрашивают когда мне удобно), что они приедут с 3 до 5 во ВТОРНИК.Я говорю, что в 5 мне срочно нужно уходить, планы. Человек повторил мне навязчиво с 3 до 5. Пришли они в итоге в 16:30. Я была в шоке... Спрашиваю у техподдержки долго ли? Он вновь нахамил. Ковырялись ЦЕЛЫЙ ЧАС! Повторюсь: в квартире уже когда-то был их интернет. Праздник был не долго. Сегодня целый день интернета НЕТ. В поддержку дозвонимся невозможно. Они моментально сбрасывают, а, если вдруг дозвонился, то сообщает робот мол звонки они сегодня тоже не могут принимать. ЗА ЧТО ДЕНЬГИ ПЛАТИТЬ?! За хамство и воздух?!
Аноним (Южное)
07 июля 2020, 00:11
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Не советую этот провайдер никому абсолютно! При подключении врут, предлагают свои платные услуги и обманывают людей.
Аноним (Южное)
06 июля 2020, 22:00
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Удалили мой комментарий по поводу ТеНеТ провайдера. В связи с чем удалили не знаю. Ужасный провайдер, я геймер, у меня игровое оборудование, связь постоянно лагает. Пинг постоянно прыгает. Я не нуб в железе, сам хорошо в софте разбираюсь и в железе. При звонке к ним реально предоставляя данные про просадки по пингу они мне начинают говорить, что проблема у меня в железе и в роутере!Говорят поменять роутер или вызвать мастера. Я пропинговал роутер, 1мс, макс 1 раз было 2мс и 3 мс! Я им обХясняю, что я не бабушка, меня надурить не получится, у меня дорогое железо и я разбираюсь в по, они мне в ответ потом сказали, что проблема не в них, а в том, что у них плохо пингуются сайты, обмен пакетов с сайтами. Так это чья проблема что у них обмен пакетами плохая с сайтами? И зачем врать, что проблема в железе или роутере. Так реально бабушка или дедушка пойдет на последние деньги роутер другой купит потратит деньги и мастера вызовет и ничего не изменится! Мошенники и проходимцы! Ищите другого провайдера. P.S. Проверил пинг с теми сайтами, которые проседают у тенета через мобильный интернет киевстар и лайф, проблем не выявлено! Пинг не подымался через телефонный интернет выше 50-60 мс.
Аноним (Одесса)
03 июля 2020, 15:13
Преимущества:
Линейка тарифных планов
Недостатки:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Техподдержка полный ужас. Решил уйти с тенета. В техподдержке одни хамы и быдло, которые возомнили себя ОЧЕНЬ КРУТЫМИ.
Е (Одесса)
30 июня 2020, 01:16
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Download:
75.27 Мбит/c
Upload:
47.63 Мбит/c
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Договор:
295438
Рекомендую этого интернет-провайдера
Хочу выступить в защиту ТЕНЕТа. Постоянно сталкиваюсь с разными провайдерами по работе, и меньше всего проблем с тенетом. Поддержка не хамит. Легко справляются с простыми проблемами типа смены мак адреса (вы не поверите, но некотрые провайдеры даже не могут сказать что МАК слетел или логин/пароль сессии неправильный). Легко получить реальный АЙПИ (остальные просто садят за НАТ или говорят плати за статику), и статику можно за минуту заказать в личном кабинете (некоторые провайдеры заставляют писать!!! заявку на почту и ты её получишь хрен знает когда). ТВ работает по ОТТ, а не через стремные коммутаторы перед роутером. Последние годы, на череремушках, у меня в любое время суток всегда заявленная в тарифе скорость, ни каких просадок. Понимаю что есть районы где кому-то не повезло с оборудованием, но если взять в целом по Одессе, то уровень держут высокий. Хотелось чтобы порядок в подъездах навели, от скруток избавились и ПОН повсеместно стал доступен. Тарифы хоть и выше средних, но понимаю за что переплачиваю, намучался и наслушался от других.
Оставленные отзывы являются исключительно личным (субъективным) мнением пользователя о провайдере и качестве предоставляемых услуг.