Отзывы о провайдере ООО НПП "ТЕНЕТ"

Преимущества:

Линейка тарифных планов

Недостатки:

Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Техподдержка полный ужас. Решил уйти с тенета. В техподдержке одни хамы и быдло, которые возомнили себя ОЧЕНЬ КРУТЫМИ.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Download:

75.27 Мбит/c

Upload:

47.63 Мбит/c

Технология:

FTTx/GEPON/Ethernet

Договор:

295438

Рекомендую этого интернет-провайдера

Хочу выступить в защиту ТЕНЕТа. Постоянно сталкиваюсь с разными провайдерами по работе, и меньше всего проблем с тенетом. Поддержка не хамит. Легко справляются с простыми проблемами типа смены мак адреса (вы не поверите, но некотрые провайдеры даже не могут сказать что МАК слетел или логин/пароль сессии неправильный). Легко получить реальный АЙПИ (остальные просто садят за НАТ или говорят плати за статику), и статику можно за минуту заказать в личном кабинете (некоторые провайдеры заставляют писать!!! заявку на почту и ты её получишь хрен знает когда). ТВ работает по ОТТ, а не через стремные коммутаторы перед роутером. Последние годы, на череремушках, у меня в любое время суток всегда заявленная в тарифе скорость, ни каких просадок. Понимаю что есть районы где кому-то не повезло с оборудованием, но если взять в целом по Одессе, то уровень держут высокий. Хотелось чтобы порядок в подъездах навели, от скруток избавились и ПОН повсеместно стал доступен. Тарифы хоть и выше средних, но понимаю за что переплачиваю, намучался и наслушался от других.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Download:

38.37 Мбит/c

Upload:

23.64 Мбит/c

Технология:

Radio/Wi-Fi (outdoor)

Договор:

29613

Рекомендую этого интернет-провайдера

Друзья. Не читайте этих троллей АНОНИМОВ, пишущих тут бред бредовый. Это или конкуренты или не видавшие других провайдеров люди. Послушайте человека, который перетестил дома 7 провайдеров Одессы. Пишу с телефона в парке, подключил себе за 9 грн/мес безлимит wi-fi от тенет. Какого вам такое? И сделал я это так же с телефона никуда не поехав и не простояв в очередях. Абсолютно любую услугу я сам регулирую либо на телефоне, компьютере или на приставке на телевизоре. Меняю пакеты, тарифные планы, отказываюсь если не хочу за это больше платить в 2 клика. Но самое, САМОЕ ПОВЕРЬТЕ главное, это возможность позвонить, ДОЗВОНИТЬСЯ!!!, и решить любую проблему хоть даже ночью!!! Ох как я настрадался с другими провайдерами. Ночью не дозвониться. Днём занято, и ждать потом неизвестно сколько. Тут же в 99% случаев о проблеме знают раньше, чем вы ее сами обнаружили. И как правило к утру все работает. Но чаще, уже через 1-2 часа проблема решена.
Ещё раз. То, какой сервис поддерживает Тенет стоит любых денег и экономию ваших нервов. Комфорт и удобство. Передовые технологии. Для вас лично разработают любую схему по подключению. Телефонией не пользуюсь, но и это у них есть. В общем всем добра. И думайте головой.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Очень долго выполняется заявка. Общение с оператором неприятное. Качество обслуживания отвратительное.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Технология:

Radio/Wi-Fi (outdoor)

Договор:

105465

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Пинг постоянно прыгает, скорость непостоянная, интернет пропадает. При звонке к ним говорят, что у меня проблема с роутером и говорят подключить напрямую к кабелю. Подключаю к кабелю и такая же фигня! Потом говорят проблема с ноутбуком. К примеру, подключаюсь через лайф интернет и проблем с пингом нет, к киевстар интернет, проблем с пингом нет. Проблем с ноутбуком у меня нет, модель ноута Lenovo Y700 windows 10 родной с ноутбуком никогда проблем не было. Еще недельку потерплю и буду менять провайдера, надоело. Не советую вам этот провайдер категорически.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Провайдер последнее время гавно,хотя самое дорогое! Будем его менять в день работает максимум чистых 2 часа остальное висит за такие деньги они просто зажрались!!!

Преимущества:

Дополнительные услуги

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Технология:

Radio/Wi-Fi (outdoor)

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Ужас скорость иногда падает до 1 Мбіт/с врагу не пожелаешь такого ужастного провайдера надеюсь их скоро закроют.

Преимущества:

Дополнительные услуги

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

52.85 Мбит/c

Upload:

30.18 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Соединение гавно. Скорость тоже. При отключении света или дожде один день без интернета гарантирован. Не рекомендую даже врагу, сервис гавно полное.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Технология:

FTTx/GEPON/Ethernet

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Самый печальный провайдер, скорость хуже чем на мобильном интернете. Обман, и воровство. 200 грн платил в месяц, получал 1.38 Мбіт/с. Они закроются скоро, им недолго осталось. На нем сидят люди которые вообще не смыслят что такое хорошая скорость.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Технология:

FTTx/GEPON/Ethernet

Договор:

17760

Рекомендую этого интернет-провайдера

Отличный провайдер. Полностью удовлетворяет как по качеству так и по скорости. Рекомендую. Лучший в Одессе.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Служба техподдержки

Недостатки:

Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Скорость не соответствует постоянно меняется заказал 1 Гбіт/с в итоге 600 Мбіт/с говорят что обещали до 1 Гбіт/с. С таким подходом могут давать и 1 бит/с. Так что при подключении читайте договор и ищите приставку (ДО).

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

2.76 Мбит/c

Upload:

3.61 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Посмотрите, друзья, на цыфры скорости интернета. Просто кошмар!!! Телевизор в вечернее время смотреть невозможно и в дневное тоже глючит. За что плачу деньги?

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

1.54 Мбит/c

Upload:

5.32 Мбит/c

Технология:

FTTx/GEPON/Ethernet

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Должно быть 50 на 25 Мбіт/с, а имеем 3-5 Мбіт/с с это за счастье. И так каждый вечер. А это страшно бесит.

Преимущества:

Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

19.78 Мбит/c

Upload:

16.89 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Тенет, вы просто воры ибо берете деньги "как за целую бутылку водки", но наливаете ровно половину. В пятницу был в вашем офисе, заплатил 190 грн и вроде должно было стать 50 Мбіт/с, ждите с ноля ночи обязательно будет, вот уже два дня жду, потому как не понял с какой ночи будет! В опчем, товарищи одесситы, обходите эту фирму "рога и копыта" десятой дорогой ибо деньги можно заработать, а нервы вам никто не вернет!

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

11.66 Мбит/c

Upload:

9.63 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Цифры говорят сами за себя. Ни фильм посмотреть, ни передачу любимую. За что только оплачиваю деньги? Ужас и кошмар. Ищу другого провайдера.

Преимущества:

Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

19.01 Мбит/c

Upload:

10.84 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Позор и анафема ТЕНЕТу! Ну чисто одесский развод-вместо 60 Мбіт/с всего 20 Мбіт/с! Мастера по ремонту ждал 2 дня, сделал, к вечеру опять инета нет. На следующий день опять пришел, поездил по ушам типа кабелек оптоволокна неплотно входит в модем, хотя видел, опять на столбе работали. А скорость низкая ибо навесили больше абонентов чем позволяет аппаратура, она ж не резиновая, это ж не одесский трамвай!

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

9.3 Мбит/c

Upload:

5.14 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Скорость 7-9 Мбіт/с, оплачиваю 70 Мбіт/с. Вы че, ребята? Примите меры и исправьте. Вы самый дорогой провайдер в городе.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Скорость Интернет соединения

Недостатки:

Качество услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Рекомендую этого интернет-провайдера

Подключился меньше месяца,подключили быстро (ребята молодцы,и на позитиве,и быстро), заказал полностью всё... И роутер и настройку роутера... Вообщем как говорят всё включено... Но спустя две недели начала пропадать точка доступа, перезагружаешь (как сказал диспетчер) и опять несколько часов и точка доступа пропадает... Спустя полторы недели звонков...результат "везите к нам будем смотреть". Вообщем оборудование "гавно" и это новой модем... Вообщем оборудование не советую у них покупать...

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Download:

696.01 Мбит/c

Upload:

105.48 Мбит/c

Рекомендую этого интернет-провайдера

Отличный провайдер! Скорость соответствует заявленной. Я пользуюсь их услугами уже 12 лет. Проблем с обслуживанием нет.+++

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Самый отвратный интернет это этот, хуже этого интернета ничего нету если ваша работа зависит от интернета, то крайне не советую брать этот ТАКОЙ ИНТЕРНЕТ ДАЖЕ ВРАГУ НЕ ПОЖЕЛАЕШЬ!

Рейтинг интернет-провайдеров