Отзывы о провайдере ПАО "Укртелеком"

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Служба техподдержки

Недостатки:

Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей

Технология:

FTTx/GEPON/Ethernet

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Первые месяцев 7-8 всё было идеально. Были довольны. Затем скорость резко упала и обратился к оператору. Всё починили быстро, даже скорость немного повысилась. А последние 2 месяца постоянный обрыв соединения. Вызвал мастера из Укртелекома, он мне сказал, что придёт в этот же день после 15 часов. Позвонил этот "мастер" ещё раз и сказал, что задерживается и будет после 16-00. С 3 дня и до начала 9-го вечера я его прождал, но он так и не явился. На мои звонки не отвечал, и сам позвонить не удосужился. Скорость с 7,8 Мбіт/с упала уже до 0,7 Мбіт/с. Это уже не интернет! Операторы могут только рекомендовать перезагрузить роутер. Если нет обслуживания своих абонентов, значит будем менять провайдера в этом месяце.

Преимущества:

Устранение неисправностей

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки

Технология:

ADSL/SHDSL/VDSL

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Самый конченный провайдер. Просто в городе они монополисты, деватся некуда. Что у вас, козлов, всегда был ваш интернет.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Технология:

ADSL/SHDSL/VDSL

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Качество интернет соединения просто ужасное, обслуживание ужасное, время ожидания оператора бесконечное.

Преимущества:

Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей

Download:

0.51 Мбит/c

Upload:

0.68 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

До нового года было более менее теперь просто ужас как будто подключены 5 чел к интернету. Не рекомендую!

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

10.84 Мбит/c

Upload:

0.84 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Не нравится мне укртелеком. Интернет ужасный и всегда не стабильный причём звоня в техподдержку они говорят что всё хорошо. Возможно я не прав но как можно платить свыше 200 грн за интернет и скорость 10 Мбіт/с.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Качество услуги, Скорость Интернет соединения

Download:

2.04 Мбит/c

Upload:

0.37 Мбит/c

Технология:

ADSL/SHDSL/VDSL

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Швидкість 9 Мбіт/с але вже тиждень може й більше 3 Мбіт/с, 6 десь пропали, зате квитанція на 100 грн більше. Було 270 стало 370 і защо я маю платить, телефоном не користуюсь інтернет немає швидкості цікаво.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Наймерзотніший провайдер. Роками приїжджаю до батьків у село. Це люди з інвалідністю похилого віку, а платять за швидкість 8 Мбіт/с аж 290 (!!!) грн! Це нечувано дорого для села, для такої швидкості і за повністю нестабільне під‘єднання, коли я не можу навіть дивитися HD-відео! Космічна ціна за неймовірно низькоякісний інтернет! Я жахливо обурений, цей Ахметов узагалі з котушок злетів, такі гроші гатити у людей!

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Технология:

ADSL/SHDSL/VDSL

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Укртелеком это самый плохой интернет в мире. В играх 300 мс пинг бывает по 800 мс. Я как-то играл на мажоре.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

6.91 Мбит/c

Upload:

1.37 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Інтернет не відповідає умовам договору, працює нестабільно, швидкість в середньому 3-6 Мбіт/с. Дуже незадоволений.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

6.96 Мбит/c

Upload:

1.02 Мбит/c

Технология:

FTTx/GEPON/Ethernet

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Обман! Менеджер приняв як пільгове підключення по факту дінамять, поставили повну вартість - неподобство.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Вместо 25 Мбіт/с получаю 10 Мбіт/с - при этом плачу 250 грн. Соответственно обман, да и еще такая цена с ума сошли. Так как интернет явно не будет таким каким должен быть, начинаю искать новый! Не советую подключать УКРТЕЛЕКОМ! Другие провайдеры берут 100-200 грн за 100 Мбіт/с, а УКРТЕЛЕКОМ берет 250 грн за 10 Мбіт/с + домашний телефон который мне и даром не нужен!

Преимущества:

Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

4.01 Мбит/c

Upload:

0.82 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Постоянные проблемы со скоростью: то входящая, то исходящая не соответствуют заявленному. Если у вас есть варианты, выберите другого провайдера!

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Етоооо проооостоооо бреееед, а нееее проооовааааййййддддеееерррр. За что деньги берут не знаю. В общем говно, а не провайдер.

Преимущества:

Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Полная помойка, платишь в основном за телефон, а скорость интернета "шикарная" прям на столько что каждые дай боже 15-30 мин если не чаще глючит. За 247 грн (117 за телефон и 130 интернет), серьёзно та за такие деньги и такую скорость мне он и подавно не нужен учитывая никому не нужный всратый домашний телефон, а что бы отключить его и был интернет нужна точка доступа которая стоит как домашний телефон. В общем если будет у вас возможность поднакопить на нормальный интернет то проведите его, поверьте не стоит проводить укртелеком ведь это просто потеря денег, нервов, времени если на то уж пошло что не можете быть без интернета лучше купите мобильный интернет, а потом как появятся деньги проводите нормальный домашний интернет.

Преимущества:

Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Хозяева Укртелекома уничтожили организацию, людей разогнали, оборудование не обновляется (не модернизируется), бабло получают только с аренды. Укртелеком разворовали и кончили.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

0.27 Мбит/c

Upload:

0.2 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Интернет самый ужасный в нашей стране! Частенько отключается сам по себе. Да и скорость просто ужас!

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

3.28 Мбит/c

Upload:

0.67 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Ужас.... 200 грн в месяц неизвестно за что!!! А тарифный план безлимит, и скорость обещали хорошую... смех и издевательство над клиентами!!! А с 1 по 10 это вообще кошмар. Не рекомендую и сама хочу к другому провайдеру переключиться.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Служба техподдержки

Недостатки:

Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей

Download:

9.62 Мбит/c

Upload:

1.53 Мбит/c

Технология:

ADSL/SHDSL/VDSL

Не рекомендую этого интернет-провайдера

З 20 Мбіт/c по зазначеному тарифу отримаю всього 9.62 Мбіт/c тобто половину. Ось і якість інтернету.

Преимущества:

Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

4.64 Мбит/c

Upload:

2.06 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Оце така швидкість оптоволоконного інтернету яку пропонує Укртелеком замість обіцяних 100 Мбіт/с, отримаєш максимум 20 тільки вночі, а так 5-10 Мбіт/с і то з постоянними перебоями!

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

9.41 Мбит/c

Upload:

1.15 Мбит/c

Технология:

ADSL/SHDSL/VDSL

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Працює 10-15 хвилин з заявленою швидкістю, потім іде збій. Відновлюється і знову через 10-15 хвилин збій. Приходили представники компанії, сказали що краще мені перейти до другого поставщика послуг. Мабуть так і зроблю. А ще прикол, звоню в контакт центр,пройшовши всі процедури, що я дзвоню про поломки в інтернеті, а не радіо і не про телефон, дочекавшись черги мене все одно питають, а чого ви дзвоните? А навіщо ви придумали всі ці процедури, зразу зробили би дзвінок оператору, який до речі крім перезагрузить модем нічого не вирішує.

Рейтинг интернет-провайдеров