Отзывы о провайдере ПАО "Укртелеком"

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

5.23 Мбит/c

Upload:

0.13 Мбит/c

Технология:

ADSL/SHDSL/VDSL

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Це просто жах!!!! Вже третю годону завантажую нещасне відео!!! Нікому ніколи не рекомендую!

Преимущества:

Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

2.22 Мбит/c

Upload:

0.66 Мбит/c

Технология:

ADSL/SHDSL/VDSL

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Тарифный план 3/3 Мбіт/с или что-то в этом духе, минималка. По факту скорость не выше 2/0,5 Мбіт/с. Цена выше чем у конкурентов за честные 100/100 Мбіт/с. Живу я в частном доме в 500 метрах от высотки в которой расположена АТС. Часты обрывы подключения и проседание, и без того низкой, скорости - ни по скайпу нормально пообщаться, ни в игрушки поиграть. Однажды у них заглючило оборудование и 2 дня скорость была около 10 Мбіт/с, не успевал фильмы на закачку ставить. Таким образом можно предположить, что линия позволяет выдать хорошую скорость. Когда я пообщался по поводу смены тарифа, мня заверили что линия плохая и потянет только минимальный тариф. Вот такой анекдот. Тянуть кабель, для подключения другого провайдера, проблематично. Но все равно, чувствую, куплю оптоволокно и кину по столбам.

Преимущества:

Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Вообще полный ужас, не 5 могу нормально сидеть в интернете, все виснет постоянно!!! Знала бы раньше лучше бы не подключали!!!!

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

1 Мбит/c

Upload:

0.1 Мбит/c

Технология:

ADSL/SHDSL/VDSL

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Усе обладнання застаріле і відстійне, кабелі латані-перелатані, мідні пари паяні-перепаяні 10000 разів, розподільні шафи іржаві та дуже вологі в середині, заявлена швидкість інтернету, згідно тарифу, дуже-дуже-дуже не відповідає дійсності. До прикладу в Києві, В КИЄВІ!!!, швидкість 1,28-1,65 Мбіт/с при заявлених до 20 Мбіт/с. І ці питання не вирішуються ніколи.

Преимущества:

Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

52.8 Мбит/c

Upload:

53.2 Мбит/c

Технология:

FTTx/GEPON/Ethernet

Не рекомендую этого интернет-провайдера

З укртелеком вже давно, якість інтернету не погана, але ціна висока 260 грн за 50 Мбіт/с. З кожним роком підвищують ціну, і не на 5,10 грн а на цілих 80, 100 грн. А все тому, що немає конкуренції в селах МОНОПОЛІСТ і чим дальше тим дорожще. В моєму селі конкуренцію може скласти тільки 4G працює теж не погано, і ціна нища. Так якщо іншого інтерету немає підключайте, але бутьте готові платити більше ніж потрібно.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Технология:

ADSL/SHDSL/VDSL

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Редкостные мерзавцы. Цену подняли.а качество ещё больше опустили. Интерактивное ТВ, постоянно виснет... Периодически разрыв интернета по два-три раза на день... Служба поддержки отстой, дозвониться невозможно. Из 12 Мбіт/с, ТВ сжирает 7 Мбіт/с трафика. И при этом тупит!!! Проложить оптоволокно, не хотят...

Преимущества:

Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

1 Мбит/c

Upload:

0.59 Мбит/c

Технология:

ADSL/SHDSL/VDSL

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Со многими операторами не возможно найти понимание, к примеру вчера на мое требование снять с меня оплату за время когда поломка в сети и услуга интернета к моей точке не доходит мне было сказано, что мастера работают над восстановлением связи и этого типа для меня должно быть достаточно.Значит с меня надо получить оплату за период в полном объеме а услугу в лучшем случае я может быть получу завтра... Но в учет не идет тот факт, что по вопросу качества услуги интернет я обращаюсь в контакт центр за неделю уже третий раз. И в данный момент связь хоть и присутствует но скорость от 1 до 5 Мбіт/с меня никак не устраивает.Делайте выводы панове иначе выводы сделают потребители.

Преимущества:

Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

17.29 Мбит/c

Upload:

10.56 Мбит/c

Технология:

FTTx/GEPON/Ethernet

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Немає заявленої швидкості. Не можна дозвонитися до операторів. Як в такому випадку можна реагувати.

Преимущества:

Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Технология:

ADSL/SHDSL/VDSL

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Скорость 8 Мбіт/с, а при скачке вообще 1 Мбіт/с, хочешь нормально поиграть в какую-то онлайн игру без проблем с интернетом, нет Укртелеком считает что ты должен сосать по всех параметрам, вызовешь мастера чтобы устранить проблему, нет это не поможет, хочешь поменять провайдера, меняй никто тебе не мешает, а ещё в данный момент проводится акция 80-999 пинг и это только тот пинг который показывает сама игра, лично я не рекомендую этого интернет-провайдера, не подписывайте контракт с дьяволом.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Технология:

ADSL/SHDSL/VDSL

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Пінг 3000 мс. Що ще коментувати?? Стовб (трухлявий, по над дорогою) замінити не можуть 2 рокі. Інтернет прериваеться.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Ненавижу «Укртелеком», особенно в г. Кропивницкий. Там работают хамовитые, не воспитанные ублюдки. Обслуживание клиентов равно нулю. Не доведи Господь кому-то подключить хоть что-то от «Укртелеком»!!!
НЕ рекомендую!

Преимущества:

Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Технология:

ADSL/SHDSL/VDSL

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Все дуже довго, інтернет поганий, до техпідтримки дозвонитись не реально, ціни зависокі як на якість.

Преимущества:

Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

5.92 Мбит/c

Upload:

8 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Добрый вечер. Скорость интернета никакая, что раньше интернет был по телефонному кабелю, что сейчас волокно, практически одинаково, а вечером вообще, не рекомендую.

Преимущества:

Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей

Download:

2.14 Мбит/c

Upload:

1.34 Мбит/c

Технология:

ADSL/SHDSL/VDSL

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Очень низкая скорость интернета... 20 лет являюсь клиентом Укртелекома, могли бы и побороться за такого клиента.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Технология:

ADSL/SHDSL/VDSL

Договор:

4600000020280440

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Сервіс жахливий! Дочекатися допомоги в сервісному центрі нереально! На заявки відповідповідають максимально повільно! Послуги не працюють а платити за що???

Преимущества:

Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

0.01 Мбит/c

Upload:

0.01 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Дуже нестабільний інтернет, швидкість часто падає нижче одного мегабіта, коли їжджу по Європі, завжди слухаю музику в ютубі, зв’язок переривається вкрай рідко, це при тому що більшість часу проводжу в дорозі, а коли приїжджаю до дому відео в якості 240р не можливо нормально подивитись.

Преимущества:

Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

3.47 Мбит/c

Upload:

7.06 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Ціну з січня підняли, а якість впала ще нижче. При тарифі 50 Мбит/c швидкість менша в 10 разів. Нікому не рекомендую.

Преимущества:

Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Устранение неисправностей

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки

Download:

6.84 Мбит/c

Upload:

0.66 Мбит/c

Технология:

ADSL/SHDSL/VDSL

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Хорошо что хотябы быстро ремонтируют линии, иначе уже отказались от Укртелекома. Цены подымают а скорость падает, чем дальше от центра поселка тем хуже, при "хорошей" погоде интернета как и не было. 0 из 5.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

1.21 Мбит/c

Upload:

0.75 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Це просто жах, а не інтернет. Ціну з січня підняли, а якість впала ще нижче. Чому по нормальному тарифу швидкість інтернету нижча ніж по найдешевшому, і кожної ночі інтернет взагалі пропадає на певний час. ЖАХ, нікому не рекомендую.

Преимущества:

Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

1.78 Мбит/c

Upload:

0.66 Мбит/c

Технология:

ADSL/SHDSL/VDSL

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Самый худший провайдер, в ближайшее время буду менять провайдера, на жалобы реагирует формально, постоянные разрывы соединения, скорость не соответствует договору.

Рейтинг интернет-провайдеров