Отзывы о провайдере ПАО "Укртелеком"

Преимущества:

Подача заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Не подключайтесь люди обходите стороной "Укртелеком" это дно вчерашний век ищут лохов чтоб ввпарить фуфло.

Преимущества:

Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

24.24 Мбит/c

Upload:

6.89 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Ждать ответа оператора можно 15 минут. Скорость отвратительная. Платим за скорость 100 Мбіт/с, а получаем 7-8 Мбіт/с иногда доходит до 26 Мбіт/с.

Преимущества:

Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Качество услуги, Скорость Интернет соединения

Download:

8.08 Мбит/c

Upload:

0.74 Мбит/c

Технология:

ADSL/SHDSL/VDSL

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Нет заявленной скорости до 20 Мбіт/с. Дорогой тарифный план. Не хотят поднимать скорость до обещанной 20 Мбіт/с.

Преимущества:

Подача заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Ждать ответа оператора можно 15 минут. Скорость отвратительная. Обслуживание ужасное. Не рекомендую.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

35.24 Мбит/c

Upload:

43.11 Мбит/c

Технология:

ADSL/SHDSL/VDSL

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Підключене інтерактивне ТВ від "Укртелеком", останнім часом не можливо його переглядати. Міняються номери каналів, зависає зображення, пропадає інтернет, швидкість Інтернет з'єднання міняється, при тарифному плані 50 Мбіт/с, швидкість може бути 5-10 Мбіт/с.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Устранение неисправностей

Недостатки:

Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки

Download:

3.57 Мбит/c

Upload:

0.75 Мбит/c

Технология:

ADSL/SHDSL/VDSL

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Доброго дня, дуже хотілося б кращу якість інтернету, пересилка звичайного відео -файлу (пісня) на фейсбук чи обробка на комп'ютері справжнє пекло, завантажувала 2 дні, в результаті змушена була йти на роботу щоб завантажити і це при тому що був поміняний кабель повністю, та новий роутер. Тепер задумуюсь чи варто платити за послугу якої якісно не отримую.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

0.17 Мбит/c

Upload:

0.14 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Огидне качесто зв'язку! При таріфоном плані 20 Мбіт/с, швидкість не перевищує 4 Мбіт/с. Коли почалися снігопади і мороз, швидкість впала до 1 Мбіт/с і нижче. На жаль, будинок розташований так, що у нас немає вибору.

Преимущества:

Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Технология:

ADSL/SHDSL/VDSL

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Навіть недумайте підключати УКРтелеком найгірший в світі інтернет завжди пропадає швидкіть маленька пінг високій приходили майстри сказали шо у них все добре на лінії те саме швидкості нема інтернет параша бесплатная.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Договор:

102048184

Не рекомендую этого интернет-провайдера

На початку лютого 2021р. підключив інтерактивне ТВ від "Укртелеком", а сьогодні - 17.02.2021р. Вже не можливо його переглядати. Міняються номери каналів, зависає зображення, пропадає. При оформленні договору на ТВ обіцяли замінити модем на оновлену модель. Заявка станом на сьогодні не виконана.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Найгірший інтернет, люди які там працюють просто хами, у відділенні м. Сторожинець консультант Тетяна нічому не допоможе тільки нагрубить щей матом може покрити.

Преимущества:

Устранение неисправностей

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки

Технология:

ADSL/SHDSL/VDSL

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Не советую пользоваться укртелеком тарифы гавно интернет параша, 2 день уже интернет каждые 5 минут пропадает не понятно из за чего.

Преимущества:

Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

20.87 Мбит/c

Upload:

16.95 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Чому самовільно змінюється ціна послуги без будь-яких пояснень. Тарифний план коштував 200 гр зараз виставлено 460. При спробі вияснити з живим оператором - звязок відсутній. Синичка тупо відсилає... Доведеться подавати заяву до суду.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Технология:

ADSL/SHDSL/VDSL

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Не рекомендую. Скорость не соответствует. Пинг всегда скачет 80-500 мс. От тех поддержки толку 0. Не рекомендую.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

5.23 Мбит/c

Upload:

0.13 Мбит/c

Технология:

ADSL/SHDSL/VDSL

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Це просто жах!!!! Вже третю годону завантажую нещасне відео!!! Нікому ніколи не рекомендую!

Преимущества:

Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

2.22 Мбит/c

Upload:

0.66 Мбит/c

Технология:

ADSL/SHDSL/VDSL

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Тарифный план 3/3 Мбіт/с или что-то в этом духе, минималка. По факту скорость не выше 2/0,5 Мбіт/с. Цена выше чем у конкурентов за честные 100/100 Мбіт/с. Живу я в частном доме в 500 метрах от высотки в которой расположена АТС. Часты обрывы подключения и проседание, и без того низкой, скорости - ни по скайпу нормально пообщаться, ни в игрушки поиграть. Однажды у них заглючило оборудование и 2 дня скорость была около 10 Мбіт/с, не успевал фильмы на закачку ставить. Таким образом можно предположить, что линия позволяет выдать хорошую скорость. Когда я пообщался по поводу смены тарифа, мня заверили что линия плохая и потянет только минимальный тариф. Вот такой анекдот. Тянуть кабель, для подключения другого провайдера, проблематично. Но все равно, чувствую, куплю оптоволокно и кину по столбам.

Преимущества:

Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Вообще полный ужас, не 5 могу нормально сидеть в интернете, все виснет постоянно!!! Знала бы раньше лучше бы не подключали!!!!

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

1 Мбит/c

Upload:

0.1 Мбит/c

Технология:

ADSL/SHDSL/VDSL

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Усе обладнання застаріле і відстійне, кабелі латані-перелатані, мідні пари паяні-перепаяні 10000 разів, розподільні шафи іржаві та дуже вологі в середині, заявлена швидкість інтернету, згідно тарифу, дуже-дуже-дуже не відповідає дійсності. До прикладу в Києві, В КИЄВІ!!!, швидкість 1,28-1,65 Мбіт/с при заявлених до 20 Мбіт/с. І ці питання не вирішуються ніколи.

Преимущества:

Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

52.8 Мбит/c

Upload:

53.2 Мбит/c

Технология:

FTTx/GEPON/Ethernet

Не рекомендую этого интернет-провайдера

З укртелеком вже давно, якість інтернету не погана, але ціна висока 260 грн за 50 Мбіт/с. З кожним роком підвищують ціну, і не на 5,10 грн а на цілих 80, 100 грн. А все тому, що немає конкуренції в селах МОНОПОЛІСТ і чим дальше тим дорожще. В моєму селі конкуренцію може скласти тільки 4G працює теж не погано, і ціна нища. Так якщо іншого інтерету немає підключайте, але бутьте готові платити більше ніж потрібно.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Технология:

ADSL/SHDSL/VDSL

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Редкостные мерзавцы. Цену подняли.а качество ещё больше опустили. Интерактивное ТВ, постоянно виснет... Периодически разрыв интернета по два-три раза на день... Служба поддержки отстой, дозвониться невозможно. Из 12 Мбіт/с, ТВ сжирает 7 Мбіт/с трафика. И при этом тупит!!! Проложить оптоволокно, не хотят...

Преимущества:

Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

1 Мбит/c

Upload:

0.59 Мбит/c

Технология:

ADSL/SHDSL/VDSL

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Со многими операторами не возможно найти понимание, к примеру вчера на мое требование снять с меня оплату за время когда поломка в сети и услуга интернета к моей точке не доходит мне было сказано, что мастера работают над восстановлением связи и этого типа для меня должно быть достаточно.Значит с меня надо получить оплату за период в полном объеме а услугу в лучшем случае я может быть получу завтра... Но в учет не идет тот факт, что по вопросу качества услуги интернет я обращаюсь в контакт центр за неделю уже третий раз. И в данный момент связь хоть и присутствует но скорость от 1 до 5 Мбіт/с меня никак не устраивает.Делайте выводы панове иначе выводы сделают потребители.

Рейтинг интернет-провайдеров