Отзывы о провайдере ПАО "Укртелеком"

Преимущества:

Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

5.39 Мбит/c

Upload:

0.42 Мбит/c

Технология:

ADSL/SHDSL/VDSL

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Якість не відповідає оплаті.Коли звертаєшся в контакт центр тебе переконують що все ок .Роблять з тебе дурня.

Преимущества:

Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Устранение неисправностей

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки

Download:

10.34 Мбит/c

Upload:

2.02 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Заявлена скорость интернета согласно договора до 20 Мбіт/с, в реале до 10 Мбіт/с и то не всегда, бывает и меньше.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Download:

83.2 Мбит/c

Upload:

90.32 Мбит/c

Технология:

FTTx/GEPON/Ethernet

Рекомендую этого интернет-провайдера

Підключили послугу. Задоволені якістю робіт та швидкості інтернету. Рекомендую оптичний інтернет від Укртелеком.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

1.45 Мбит/c

Upload:

0.75 Мбит/c

Технология:

ADSL/SHDSL/VDSL

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Какая страна такие и провайдеры не чего удивительного нужно переименовать контору в Жопателеком тогда норм будет. Тот момент когда водафон работает лучше этого горе провайдера и при этом дешевле в двое! Жалобы вам не помогут у них слесаря работают а не связисты, все у них на скрутках колхозники одним словом!

Преимущества:

Дополнительные услуги

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

8.12 Мбит/c

Upload:

1.52 Мбит/c

Технология:

ADSL/SHDSL/VDSL

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Повний "локдаун" швидкість нульова від пятірки до вісімки, і то то є то немає взагалі нічого. Від'єднуюсь!!!

Преимущества:

Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Устранение неисправностей

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки

Download:

28.51 Мбит/c

Upload:

36.55 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Скачки швидкості а також з даних у тарифі 100 Мбіт/с видає швидкість в середньому 30 Мбіт/с. Зразу було 80-50 Мбіт/с. Можна було миритися але з часом інтернет погіршується.

Преимущества:

Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Устранение неисправностей

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки

Технология:

ADSL/SHDSL/VDSL

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Самий жахливий провайдер. Швидкість інтернету в 2017-2021 - 20 Мбіт/с. 20 Мбіт/с. Навіть до 3G по швидкості не дотягують. Ціни ломлять як за оптоволокно. Відключитися не можливо, нервів не вистачає. В контакт центр хрін додзвонишся. Всі оператори зайняті, з 9 ранку до 20:00. А якщо додзвонишся, чекаєш в черзі 15 хв, потім 12, а потім ще 20 хв, ну типу 15. А потім зв'язок обривається. Там, здається, всього 5 операторів. Одразу видно розмах компанії. Не рекомендую даного провайдера. Якщо в когось є сумніви підключатися, чи ні - однозначно НІ. Навіть не намагайтеся. Чому вони ще досі існують на ринку комунікацій? Це загадка.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

9.53 Мбит/c

Upload:

1.52 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Черт, да я даже отзыв не могу оставить с первого раза... Ужасное обслуживание и интернет... Не рекомендую!!!

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Технология:

ADSL/SHDSL/VDSL

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Максимально ужасная сеть, пинг 1000 мс держится 1 час и больше, 8 Мбіт/с очень быстро (сарказам), отправка тоже не радует (мягко говоря) 1 Мбіт/с. НИКОГДА не выбирайте эту сеть, НИКОГДА.

Преимущества:

Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

35.22 Мбит/c

Upload:

31.06 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Висне інтернет. Плачу за 100 Мбіт/с, а немає навіть 50 Мбіт/с. Чому намає заявленої швидкості? За що я плачу 291 гривню?

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Download:

7.16 Мбит/c

Upload:

2.96 Мбит/c

Технология:

ADSL/SHDSL/VDSL

Рекомендую этого интернет-провайдера

Ок все работает. Скорость устраивает. Нужно обратить больше внимания на новые технологии. И быть ближе к клиенту.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Технология:

ADSL/SHDSL/VDSL

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Провайдер Укртелеком жахливий. Нікому не рекомендую. Обслуговування просто немає, ніхто не ремонтує.

Преимущества:

Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей

Download:

0.31 Мбит/c

Upload:

0.22 Мбит/c

Технология:

ADSL/SHDSL/VDSL

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Место жительства не даёт выбора, приходится Укртелекомом пользоваться уже 13 лет. Цена с января 2021 = 220 грн/мес, а скорость не очень, обрывы часто, регулярно "мастера" что-то мутят, потом неделю меняют пары... Зато служба поддержки отвечает на все призывы. Жалобы помогают оформить за бездействие местных служб. Местные могли обрыв пару недель не ремонтировать. И после всего барак нужно напоминать им пересчёт сделать, иначе они полную стоимость влупят. Сервис так себе...

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Подача заявки на подключение, Скорость Интернет соединения

Технология:

ADSL/SHDSL/VDSL

Рекомендую этого интернет-провайдера

Пользуюсь интернетом от Укртелекома уже лет 8. Живу в 300 метрах от АТС, но для заключения договора пришлось ехать в другой район, что довольно неудобно. Возможно, сейчас что-то поменялось. Дополнительными услугами не интересовался. Speedtest показывает скорость Download 15.55 Мбіт/с, Upload 1.7 Мбіт/с, Latency 22.5 ms. Для просмотра фильмов в разрешении 720p и работы хватает. Только при разговоре по Zoom собеседники иногда жалуются на замирания - наверное из-за низкой Upload-скорости. После введения карантина в 2020-м году нагрузка на сети возросла, поэтому раз в 1-2 месяца стал замечать перебои, когда коннект вдруг обрывается и в течение получаса роутер (Huawei HG530) не может нормально работать. В остальном всё функционирует стабильно уже не один год - пожалуй, это весомое преимущество перед некоторыми другими провайдерами. Но если вам нужен доступ в интернет на несколько человек или есть желание смотреть фильмы в 4К разрешении и раскрыть потенциал Wi-Fi6, то лучше выбрать другого провайдера.

Преимущества:

Подача заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Не подключайтесь люди обходите стороной "Укртелеком" это дно вчерашний век ищут лохов чтоб ввпарить фуфло.

Преимущества:

Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

24.24 Мбит/c

Upload:

6.89 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Ждать ответа оператора можно 15 минут. Скорость отвратительная. Платим за скорость 100 Мбіт/с, а получаем 7-8 Мбіт/с иногда доходит до 26 Мбіт/с.

Преимущества:

Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Качество услуги, Скорость Интернет соединения

Download:

8.08 Мбит/c

Upload:

0.74 Мбит/c

Технология:

ADSL/SHDSL/VDSL

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Нет заявленной скорости до 20 Мбіт/с. Дорогой тарифный план. Не хотят поднимать скорость до обещанной 20 Мбіт/с.

Преимущества:

Подача заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Ждать ответа оператора можно 15 минут. Скорость отвратительная. Обслуживание ужасное. Не рекомендую.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

35.24 Мбит/c

Upload:

43.11 Мбит/c

Технология:

ADSL/SHDSL/VDSL

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Підключене інтерактивне ТВ від "Укртелеком", останнім часом не можливо його переглядати. Міняються номери каналів, зависає зображення, пропадає інтернет, швидкість Інтернет з'єднання міняється, при тарифному плані 50 Мбіт/с, швидкість може бути 5-10 Мбіт/с.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Устранение неисправностей

Недостатки:

Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки

Download:

3.57 Мбит/c

Upload:

0.75 Мбит/c

Технология:

ADSL/SHDSL/VDSL

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Доброго дня, дуже хотілося б кращу якість інтернету, пересилка звичайного відео -файлу (пісня) на фейсбук чи обробка на комп'ютері справжнє пекло, завантажувала 2 дні, в результаті змушена була йти на роботу щоб завантажити і це при тому що був поміняний кабель повністю, та новий роутер. Тепер задумуюсь чи варто платити за послугу якої якісно не отримую.

Рейтинг интернет-провайдеров