Отзывы о провайдере ПАО "Укртелеком"

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Технология:

ADSL/SHDSL/VDSL

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Не раджу, 21 століття інтеренет по мідному кабелю... Просто... Немає слів одні емоції. Немає гіршого інтернета чим інтернет від Укртелеком.

Преимущества:

Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

25.66 Мбит/c

Upload:

16.03 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Шановнi де ваша захвалена швидкicть? За заявкою 100 Мбіт/с, а на дiлi в три рази менше. Декiлька днiв назад звертався в тех пiдтримку, а вiз i нинi там. О це так оптоволокно.

Преимущества:

Дополнительные услуги

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

4.82 Мбит/c

Upload:

1.25 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Якість інтернету погана. Високий пінг і низька швидкість - це звична справа для Укртелекому. Проте ще гіршою є робота працівників колл-центру та відділень. Некомпетентність - це м'яко сказано. При проведенні самостійної перевірки вдома і пояснень працівникам Укртелекому - отримала єдину пораду - виклик майстра, який може прийти (увага) від 3 днів! І це за мій рахунок! Хоч і проблема НЕ локальна! Коли намагалась вирішити проблему в телефонному режимі і пояснити буквально в чому полягає суть несправностей - мене перекидали від колл-центру до дзвінків від працівників відділення по колу. Від останніх отримала хамство і крики про те, що вони не знають що таке "ВАШ пінг" і тд... Залишається надіятись лише на дні, коли послуга раптово відновлюється, попри переконання працівників Укртелекому, що проблема у мене з обладнанням вдома. За яким критерієм Укртелеком відбирає свій персонал - незрозуміло, як і те, чим вони займаються на робочому місці. Жахливо, жахливо і ще раз жахливо.

Преимущества:

Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей

Download:

0.52 Мбит/c

Upload:

0.32 Мбит/c

Технология:

ADSL/SHDSL/VDSL

Договор:

счет 4600000020194862

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Вчера я обратился в службу поддержки Укртелеком из-за практически отсутствия интернета - скорость загрузки была 0,06 Мбіт/с при указанной в тарифном плане 20 Мбіт/с. Заявку вежливо приняли и просили сутки не отключать роутер, обязались перезвонить...Сутки прошли, звонка нет, скорость 0,52 Мбіт/с. Все контакты ("из-за эпидемии") только удаленно. Дрянной провайдер!

Преимущества:

Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

0.01 Мбит/c

Upload:

0.67 Мбит/c

Технология:

ADSL/SHDSL/VDSL

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Швидкicть не вiдповiдае замовленiй, якість наданих послуг постійно знижується, на жаль. Дивитись інтерактивне ТV практично не можливо.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Ужасный интернет. Пользуюсь уже 4 года, по своему опыту в онлайн игры лучше даже не играть. За эти 4 года самый лучший пинг был 60-65, 80% все времени он либо 200 (день) а вот по вечерам... иногда бывает 100 но почти все время 1000+. Уже очень надоел этот интернет. Для всего другого (браузеров, работы и т.п.) может быть и сойдет. Вот честно, когда я у других спрашивал: Часто ли у тебя пинг больше 1000 мс? Они говорили что так никогда не было. Я не понимаю, интернет должен быть явно не таким за то, сколько мои родители платят. Не советую.

Преимущества:

Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей

Download:

0.06 Мбит/c

Upload:

0.14 Мбит/c

Технология:

ADSL/SHDSL/VDSL

Договор:

№ 20194862

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Рост стоимости услуг происходит одновременно с ухудшением их качества. Год назад скорость была стабильно 8 Мбіт/с, а сейчас опустилась ниже 3 Мбіт/с, притом нестабильна и постоянно падает ниже 0,1 Мбіт/с!!! Использовать wi-fi проблематично.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение

Недостатки:

Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

26.18 Мбит/c

Upload:

19.31 Мбит/c

Технология:

ADSL/SHDSL/VDSL

Рекомендую этого интернет-провайдера

Швидкicть не вiдповiдае замовленiй. В контактному центрi сказали, що зв'яжуься по цiй проблемi, а "вiз i нинi там".

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Служба техподдержки

Недостатки:

Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей

Download:

32.64 Мбит/c

Upload:

15.7 Мбит/c

Рекомендую этого интернет-провайдера

Швидкiсть в заявцi 100 Мбіт/с, а насправдi меньше. Подав заявку на усуненя неполадки 2 днi назад - будем бачити. А взагалi оптоволокно краще.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

0.61 Мбит/c

Upload:

0.39 Мбит/c

Технология:

ADSL/SHDSL/VDSL

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Очень плохой интернет. Постоянно врут! Не умеют общаться с клиентами. Скорости совсем нет, постоянные обрывы. Уже бесит от ихнего интернета. С огромным удовольствием перешёл бы на другого провайдера, но к сожалению нет выбора. Пользуюсь 11 лет.

Преимущества:

Качество услуги

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Не советую это просто трата денег. Я уже 5 лет мучуюсь. Извините укртелеком я изо вас не могу учиться на дистанционке. Поэтаму 1 звезда. Интернет ужасный, вызывали мастера починить роутер и проверить инет всё ок он говорит, но когда я захажу в игру или в google пишет - please cheak your internet, пожалуйста проверте инет. И вот у меня такой вывод - вы просто воруете денег родителей не советую...

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Интернет полнейшая фигня, работает с постоянными перебоями, скорость просто ущербная, цена заоблачная.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

4.92 Мбит/c

Upload:

0.62 Мбит/c

Технология:

ADSL/SHDSL/VDSL

Не рекомендую этого интернет-провайдера

УЖАСНЫЙ инет! Поддержка в киеве ничего не знает, местное отделение посылает далеко мол обращайтесь в службу поддержки. Служба поддержки говорит мы не знаем спросите у себя в отделении. Спасибо.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

0.8 Мбит/c

Upload:

0.57 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Швидкість та якість не відповідають обіцяним! Абонплату піднімають як їм заманеться без попередження абонента! НЕ рекомендую цього провайдера!

Преимущества:

Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

3.77 Мбит/c

Upload:

0.85 Мбит/c

Технология:

ADSL/SHDSL/VDSL

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Паскудний інтернет, навіть відео в ютубі в 360p тормозить, хоть тарифний план більше 10 Мбіт/с мав би бути, а є реальних 3, і то невещас, і постійно пропадає, це жуть а не інтернет.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Download:

202.19 Мбит/c

Upload:

357.83 Мбит/c

Технология:

FTTx/GEPON/Ethernet

Рекомендую этого интернет-провайдера

Оптический интернет в квартиру отлично работает, скорость 200/300 Мбіт/с, всем рекомендую FTTB интернет данного провайдера.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Хуже провайдера не встречал. Всегда когда приезжаю в село к родителям мучаюсь с этим недоинтернетом!!!! Звоню!!!! Жалуюсь!!! Ни разу не хамил, так как думаю чего грубить людям, которые просто отвечают на телефонные звонки. Уже пятый раз за два года пользования умоляю родных отказаться от этого недоразумения именуемого укртелекомом!!! Звоню, что-то происходит. Кто-то, что-то делает и вроде работает. Приезжаешь опять и ничего. Просто нет слов. Я даже ролик на ютубе не могу глянуть... Нет слов... Просто достало!!!

Преимущества:

Линейка тарифных планов

Недостатки:

Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

39.17 Мбит/c

Upload:

11.92 Мбит/c

Технология:

ADSL/SHDSL/VDSL

Договор:

4600000022866078

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Сервіс, обсуговування не прозорі. Швидкисть та якість не відповідають обіцяним. Визов майстра платний.

Преимущества:

Дополнительные услуги, Служба техподдержки

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Помойка, никому не советую, самое дно это укр телеком, хуже некуда скорость 2 Мбіт/с, когда у других провайдеров 5-8+ Мбіт/с.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Download:

109.28 Мбит/c

Upload:

109.38 Мбит/c

Технология:

FTTx/GEPON/Ethernet

Рекомендую этого интернет-провайдера

Проводите оптический интернет от любого провайдера и буде нормальная скорость. У меня заявка на 100 Мбіт/с полностью выполняется в любое время суток. Соединение проведено через кабель.

Рейтинг интернет-провайдеров