Отзывы о провайдере ПАО "Укртелеком"

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Технология:

FTTx/GEPON/Ethernet

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Вас с радостью очень быстро подключат но обслуживать не будут. Интернет очень слабый телевизор практически каждый день не передаёт сигнал. И это Печерск. Звонки на горячую линию операторам игнорируется техподдержка, каждый раз говорят у вас на линии не исправности, в 22:00 починят. День-два показывает и снова то же самое.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Технология:

ADSL/SHDSL/VDSL

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Меняйте у себя аппаратуру или уходите из интернета. Пинг 1805 мс, связь прерывается. Топчетесь на месте, только плату взимать научились регулярно. Монополисты, вот вы кто.

Преимущества:

Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

87.7 Мбит/c

Upload:

47.9 Мбит/c

Договор:

400 за довіреністю...

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Буць Зоряна Іванівна, м.Борщів. Замість 200 - 87 Мбіт/с. З 1 червня підключила 200 Мбіт/с... Жодного дня більше 87 Мбіт/с не було...

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение

Недостатки:

Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Технология:

FTTx/GEPON/Ethernet

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Вечером скорость падает до 3-5 Мбіт/с, хотя заявлено 50 Мбіт/с, что не даёт комфортно пользоваться устройствами.

Преимущества:

Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

8.4 Мбит/c

Upload:

0.77 Мбит/c

Технология:

ADSL/SHDSL/VDSL

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Скорость не соответствует тарифному плану, когда на сайте пишут одно а по факту получаешь другое, звонишь оператору говори что не соответствует, он в ответ "вашем регион не хватает мощностей для поднятия скорости" ну или что вроде того, кто муже постоянно поднимают цены.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Выполнение заявки на подключение

Download:

91.43 Мбит/c

Upload:

80.94 Мбит/c

Технология:

FTTx/GEPON/Ethernet

Рекомендую этого интернет-провайдера

Вполне стабильный интернет. Раньше с трудом дотягивал до 20 Мбіт/с на ADSL, сейчас GEPON держит скорость в пределах 80-100 Мбіт/с при заявленных 100 Мбіт/с.

Преимущества:

Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

81.06 Мбит/c

Upload:

53.38 Мбит/c

Технология:

FTTx/GEPON/Ethernet

Договор:

договір №400 від27 грудня 2019 р

Не рекомендую этого интернет-провайдера

При 200 Мбіт/с - тільки 81 Мбіт/с... А знаєте чому??? Бо більше підняти до 200 Мбіт/с неможливо... Тому що оптика стоіть тільки в квартирі і на стриху, а дальше йдуть телефонні шнури... Получається підключка не FTTH, а ADSL... Півтора року нервів, бо кожного дня вибиває, не показує. Мерехтить, мигає...майже кожного місяця подаю заявки на получення квитанціі про оплату в паперовому вигляді - так не присилають... І що ви думаєте??? Всі, до кого я зверталася з цим питанням, (на гарячу лінію, на сайт Укртелеком, на їх сторінку у Фейсбук....) підіграють цій шахрайській Тернопільській філіі Укртелекому, яка бреше людей... До цього місяця в мене була мережа на 100 Мбіт/с... То практично самій дізнатися чи це від телефонноі лініі чи це оптичний інтернет було неможливо... Тепер вже достовірно і точно дізнаюся, коли підключила 200 Мбіт/с, який у мене інтернет...

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

35.46 Мбит/c

Upload:

2.06 Мбит/c

Технология:

FTTx/GEPON/Ethernet

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Дядь Ринат (Ахметов) альо не едит брычка, ей опа пришла, вообще дохлая! Как бы хочу своих 50 Мбіт/с получить???

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Технология:

FTTx/GEPON/Ethernet

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Сменили медь на оптику, захерачили дырищу в окне сверлом на 15 и всунули кабель диаметром 3 мм. Высшая расссса монтажников! По скорости хрень, вдень ещё более менее но как наступит вечер тушите свет господа, на тесте от силы 12 Мбіт/с из 100 Мбіт/с. Телевизор зависает если смотреть ютуб. Ну да тариф до 100 Мбіт/с, значит 10-20 Мбіт/с тоже до 100 Мбіт/с.

Преимущества:

Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

0.48 Мбит/c

Upload:

0.14 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Про швидкість навіть говорити не хочеться... Раніше було коло 10 на 1 Мбіт/с,
зараз 0,5 на 0,02 Мбіт/с... Просто жах. Просто нема інших, мусиш бути тут(((

Преимущества:

Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Устранение неисправностей

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки

Download:

2.91 Мбит/c

Upload:

0.65 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

В договорі одне, а насправді швидкість маленька за що гроші беруть не понятно. Краще перейти до другого.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Полная дичь... Когда у моего кореша под 20 Мбіт/с, у меня даже и 0.8 Мбіт/с нет. Постоянно пропадает, вовсе не рекомендую, лучше взять ту же "Воля".

Преимущества:

Подача заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

8.97 Мбит/c

Upload:

0.78 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Не соответствует скорость интернета. Ищу нового провайдера. Если не наладят будем расставаться. Привет ВСЕМ.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Технология:

ADSL/SHDSL/VDSL

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Оператор гамно. Боже упаси від таких операторів інтернету де за 9 Мбіт/с беруть 300 грн, а рельно 1-2 Мбіт/с і це для утк норма.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Технология:

ADSL/SHDSL/VDSL

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Не рекомендую, скорость интернета 1 Мбіт/с, постоянно пропадает, если такое продолжится, придется перейти к другому провайдеру.

Преимущества:

Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

0.15 Мбит/c

Upload:

0.1 Мбит/c

Технология:

ADSL/SHDSL/VDSL

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Постоянные перебои интернета, потеря сигнала. Вместо предоставления качественных услуг только повышают тарифы.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей

Недостатки:

Служба техподдержки

Download:

39.69 Мбит/c

Upload:

22.59 Мбит/c

Технология:

ADSL/SHDSL/VDSL

Рекомендую этого интернет-провайдера

Вполне себе не плохой интернет (оптоволокно), долго ждали пока нам в глушь его проведут, до этого было максимум 20 Мбіт/с, сейчас 50-200 Мбіт/с.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Як користуватися цим інтернетом, за що люди платять гроші шивдкість мала бути до 100 Мбіт/с, грузить 20 Мбіт/с і це лише в ночі, інтернет пропадає кожних 60 хвилин на декілька хвилин, як би в мому регіоні був інший інтернет я б ваший даром не взяв, ну це дійсно, про які умови йшлося на початку, а які зараз це просто знощання!? Будь ласка викіньте цю мережу, це просто знощання над людьми, ВИДАЛІТЬ МЕРЕЖУ ЦЕ НЕ МЕРЕЖА А ЯКИЙСЬ ВІДСТІЙ ПРОСТО!? Люди не ведіться просто одні бездарності, одні втрати, ніяких плюсів, лише потріпані нерви!

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Технология:

ADSL/SHDSL/VDSL

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Шахраї. При підключенні обіцяють одні умови, а після підключення зовсім інші. Головна задача заманити людину, а потім починається розвод) Після підключення майже не можливо зв'язатися с службою підтримки.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Зовсім обнагліли! Вже ціну піднімають не раз у півроку, а через 5 місяців! І на своєму сайті пишуть скільки мільярдів доходу отримали. Договір складено дуже розумно: "... абонент отримує до 100 Мбіт/с". Ну правильно - 7 Мбіт/с це ж ДО 100 Мбіт/с, а не після 100 Мбіт/с. Навіть 1 Мбіт/с - це до 100 Мбіт/с, значить умову виконують. Добре, що таке нахабство вже не довго триватиме.

Рейтинг интернет-провайдеров