Отзывы о провайдере ПАО "Укртелеком"

Преимущества:

Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Технология:

FTTx/GEPON/Ethernet

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Очень разочарован этим интернет-провайдером. 11 месяцев платил за скорость 200 Мбіт/с, а как оказалось - скорость то давали мне 100 Мбіт/с. Тарифы меняют каждый месяц - что хотят то и делают, бо они в этом регионе одни, конкурентов им нет.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Не інтернет а повна срака!!!! За що платити 500 гривень. Кожен день пропадає інтернет і телебачення працює галімо!!!! Зато знають як гроші дерти!!!!

Преимущества:

Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Из обещанных 20 Мбіт/с максиму 15-16 Мбіт/с, а в последнее время (дней 5-6) интернет отключают каждые пять минут.

Преимущества:

Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Скорость Интернет соединения

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

0.38 Мбит/c

Upload:

2.24 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Сервіс жах. Постійно проблеми з інетом,навіть ТБ нормально неможливо дивитись.Кол центр дарма отримує ЗП! Які можуть бути обриви електро передач якщо інет є але 2.2 Мбіт/с і періодично пропадає.Нет або є або його нема.А тут він є але це знущання над клієнтом. І навіщо кол центр бреше колієнтам? Говоріть правду.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Інтернет взагалі непрацює, просто жах. Цілий час вибиває. Неможливо користуватись. Ціна не відповідає якості.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Технология:

FTTx/GEPON/Ethernet

Рекомендую этого интернет-провайдера

Плюси: 1) Якість підключення досить гарна у порівнянні з xDSL. 2) WI-FI роутер і підключення у подарунок (у середньому підключення коштує 2000 грн.) 3) Підключили протягом тижня. З мінусів можна відзначити тільки ціну пакетів (270 грн за 100 Мбіт/с) й непорозуміння з акціями. Як виявилося акція 200 Мбіт/с за 79 грн/міс протягом року на момент підключення вже як 3 МІСЯЦІ НЕ ДІЄ, а на сайті все ще пропонують по ній підключитися. Через деякий час перетелефонували з регіонального ЦОА й запропонували підключити інтерактивне тв й тоді за все разом плати 170 грн/міс (акція 79 грн різко запрацювала)). Також дивує, що не видають договір. speedtest: https://www.speedtest.net/result/11701814118

Преимущества:

Дополнительные услуги

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Укртелеком Зажрался. Интернет дерьмо. Пропадает постоянно. Контакт центр во время сбоев с интернетом вообще тупо морозится (горите в аду операторы контакт центра.). Недавно подняли цены - мол мы не правильно вам насчитывалли с 2014 года. Обнаружили! С 2014 ГО КАРЛ!!!! И вдруг обнаружили что это не квартира а дом.

Преимущества:

Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

106.32 Мбит/c

Upload:

110.04 Мбит/c

Технология:

FTTx/GEPON/Ethernet

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Просто поставили оптический интернет. Но услуги дорогие. Просто интернет (без телевизионого пакета) стоит 271 грн. Поэтому уходят к другому провайдеру.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Інтернет гамно ніфіга не тягне на спід тесті ледве набирає 1-5 Мбіт/с. Думав проблема в телефоні купив новий телефон інтернету нема.

Преимущества:

Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Недовольная полностью,в ближайшие дни полностью откажусь от услуг и не кому не посоветую. Подключили интерактивное ТВ, пользовались долго, со временем начали пропадать функции (Ютуб, Радио, а потом ещё и убрали функцию перемотки), бесит нету сил, если же вы убирает какие-то функции дак и оплату уменьшайте, а то берете по полной( плачу 325 грн в месяц за wi-fi и ТВ), дак что это за тв??? Проще уже обычное кабельное подключить, функции те же самые а цена в разы....вообщем крайне не довольна, не кому не советую, зажрались, конкурентов много, думаю подобрать кого-то адекватней не проблема.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

57.17 Мбит/c

Upload:

77.62 Мбит/c

Технология:

FTTx/GEPON/Ethernet

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Региональные тарифы выше, чем в Киеве. Нет соцпакетов для пенсионеров. 300 грн/мес за постоянно пропадающий интернет на скорости ниже заявленной - это оверплохо.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

0.13 Мбит/c

Upload:

0.03 Мбит/c

Договор:

460000022880267

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Провайдер недотримується елементарних домовленостей по договору. Завжди інтернет недотягує позначки 10 Мбіт/с, хоча в договорі було передбачено 20 Мбіт/с. Не рекомендую!

Преимущества:

Дополнительные услуги

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Параша повна, а не інтернет (гроші деруть як за збитий літак, а швидкості 0) не рекомендую даного оператора.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Технология:

ADSL/SHDSL/VDSL

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Качество никакое. Обслуживание ужасное. Вместо 20 Мбіт/с дают максимум 5 Мбіт/с. Даже сказали что Т2 тянет интернет. И ничего не делают. Отмазки у них супер. Телефон плохой, телевизор плохой, ноут плохой, а интернет у них супер.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения

Download:

7.74 Мбит/c

Upload:

1.87 Мбит/c

Технология:

ADSL/SHDSL/VDSL

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Очень низкая скорость скачивания. Реальный Ваш тест показывает норму. У меня пакет " ОГО " из первых и Ваш модем.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

0.31 Мбит/c

Upload:

0.15 Мбит/c

Технология:

ADSL/SHDSL/VDSL

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Не інтернет, а гамно! Скорості ніякої, положено 600-700 Кбит/с, а видає 50-100 Кбит/с максімум, інтернет постійно пропадає, дзвониш до оператора, ніхто ніколи трубку не бере. Деспетчера! Якщо ви це читаєте передзвоніть на цей номер 0680527589 рішимо всі петання!!! Бо до вас додзвонитися не можна. Поки що я нікому не рекомендую укртелеком???

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

9.34 Мбит/c

Upload:

1.06 Мбит/c

Технология:

ADSL/SHDSL/VDSL

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Днище а не провайдер! Это чудо даже до мобильного интернета не дотягивает, даже мобильный быстрее в три раза. Выкупил камдон ринатушка и упорол нормального провайдера! Буду отказываться от этого чуда за 250 гривен такая скорость постоянно. Правильная оценка ноль должна быть. Я даже врагу не пожелаю такой интернет!

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

6.86 Мбит/c

Upload:

1.02 Мбит/c

Договор:

460000022880267

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Провайдер недотримується елементарних домовленостей по договору. Завжди інтернет недотягує позначки 10 Мбіт/с, хоча в договорі було передбачено 20 Мбіт/с. Не рекомендую!

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Скорость Интернет соединения

Недостатки:

Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Технология:

ADSL/SHDSL/VDSL

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Підключений до даного провайдера вже майже 3 роки. За цей час помітив, що інтернет справді стабільний та аварії виникають рідко. Підключений по АДСЛ технології за тарифом "Вільний", що гарантує мені швидкість інтернету до 20 Мбіт/с. Довгий час в мене швидкість не підіймалася вище 4 Мбіт/с в той час, коли абонплата становила 250 грн. на місяць. Зараз в мене зросла швидкість десь до 10 Мбіт/с, але й збільшилася абонплата до 300 грн./міс. Хотів би перейти на технологію FTTx, але вартість підключення, як на мене, дорога - 1600 грн без урахування вартості кабеля. Зараз не рекомендував би підключатися до даного провайдера ЗА АДСЛ ТЕХЛОНОГІЄЮ, якщо у Вас є інший вибір так як, на мою думку, велика абонплата порівняно зі швидкістю інтернета.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение

Недостатки:

Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

6.62 Мбит/c

Upload:

0.98 Мбит/c

Договор:

4600000022880267

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Швидкість інтернету - це cуцільне невиконання Договору. Є думки змінити провайдера, але умови договору передбачають штраф у разі дострокового розірвання. Це маячня! А який штрав має понести Укртелеком за невиконання швидкості подачі інтернету?

Рейтинг интернет-провайдеров