Отзывы о провайдере ПАО "Укртелеком"

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Уже 5-й день не могу нормально пользоваться интернетом, соединение просто пропадает. Мой совет — прежде чем присоединяться к "Укртелекому" 10 раз подумайте.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Такого ужаса я еще не встречал... Интернет 1 Мбіт/с, а то и меньше. И это при заявленных 10 Мбіт/с. На клиентов им пофиг!

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Наихудший провайдер в мире! Скорость должна быть 250 Кбит/с как минимум, а у меня 40 Кбит/с. И то бывает, что интернет вообще под 10 Кбит/с лазит. Дозвониться нереально, а даже если дозвонился, так одно враньё. Пользовался 3 года пока не узнал о других провайдерах, и я тупо сравнил этих провайдеров и я был в шоке. Укртелеком ужас полный, за интернет плачу 70 грн в месяц. Интернета нету вообще. Вот подал заявку на подключение к ОГО! так буду платить хоть 200 грн в месяц, но оно будет того стоить! Не выбирайте этот провайдер, только головные боли будут, бывает что интернета вообще нету целыми днями!

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Больше трёх лет был не интернет, а головная боль. В часы пик, да еще и в сырую погоду постоянно сидел без интернета. С введением коллцентра связаться с непосредственными виновниками отвратительного качества связи стало "НЕВОЗМОЖНО". Дозвониться огромная проблема. Последний раз, после длительных обращений по интернету (почти 3 года) единственный раз пришли два добросовестных мальчика (это за 3 года!!!) которые добросовестно отнеслись к своим обязанностям, а не занялись отговорками и обманом, а переставили меня на другую пару более-менее отвечающую техусловиям, интернет стал более-менее стабильным, но скорость далека от заявленной. Альтернативы по цене-качеству не было, сейчас появляется будто бы (частный сектор). Пользуюсь до первого сбоя! Если есть альтернатива Укртелеком не советую.

Преимущества:

Дополнительные услуги

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Скорость сильно не соответствует договорной. В пиковые часы очень низкая. Часто нолевой Up. Если есть возможность, начните с другого провайдера. Для геймеров полный геммор.

Преимущества:

Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Інтернет по старим лініям Укртелекома жахливий. Швидкість не відповідає дійсності. Змінили тарифи без попередження.

Преимущества:

Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Ребята, этот провайдер был более-менее еще лет 10 назад. Но с каждым годом всё хуже и хуже. В геометрической прогрессии растет уровень их наглости и падает уровень предоставляемых услуг. Оно и не странно. Когда-то они были монополистами и в каких-то районах и сейчас остаются таковыми. Но сами линии связи еще с прошлого века и менять их никто не собирается. Популярная отмазка ТП — "Проблема где-то у вас. По данным у нас всё отлично". Ясное дело, что "отлично"... Бабки же платят... Про их тарифы вообще промолчу. В наше время за оптоволокно платишь почти столько же. А скорость интернета это отдельная тема для нытья. Не рекомендую. Если есть возможность, то не подключайте этот ужас.

Преимущества:

Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги

Рекомендую этого интернет-провайдера

Як на мене, то провайдер класний. Швидкість відповідає заявленій навіть трішки більша, стабільна.

Преимущества:

Подача заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Этот провайдер обещал одну скорость интернета, а у меня совсем другая. Намного меньше чем обещали!

Преимущества:

Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Не рекомендую это интернет!!! Скорость не соответствует заказанной! Частые падения скорости особенно вечером. Это самый худший интернет который я только видала! Я подключена из-за того что живу в частном секторе и других вариантов нету. А жаль! Если бы были другие варианты, то я Укртелеком давно отправила на свалку!

Преимущества:

Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Скорость не соответствует заказанной, ниже на 50% от того что должно быть. Часты случаи падения скорости в 10 раз — интернет почти не грузится.

Преимущества:

Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Устранение неисправностей

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Подняли тарифы, а пользователей про это не предупредили. Невозможность пользования интернетом без абонплаты за телефон.

Преимущества:

Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Я плачу 100 грн в месяц за скорость 16 Мбіт/с, а реально у меня от 1 до 16 Мбіт/с. Вызывал службу поддержки, но изменение не произошли.

Преимущества:

Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Укртелеком — это просто набор букв и не более. Услуги за которые я плачу и близко не являются таковыми.

Преимущества:

Дополнительные услуги

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Наверное стал одним из худших в Украине провайдеров. Буду отказываться, плохо. Укртелекому дорога на помойку.

Преимущества:

Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Не рекомендую пользоваться услугами данного оператора. Техподдержка просто ужасная.

Преимущества:

Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Ужасная скорость. При заявленных в тарифе 5 Мбіт/с, при тестировании — 0,03 Мбіт/с. Никому не рекомендую!

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Скорость не соответствует заявленной! Техподдержка отсутствует! Укртелеком — полный ужас!

Преимущества:

Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

При заявленной 10-тке, укртелеком еле к 1-це дотягивает, так что всем, кто хочет рискнуть подсоединиться к данному провайдеру советую семь раз подумать. Я лично подключен из-за отсутствия альтернативы (частный сектор). На столько зло берет, что так бы модемом этим по ахметову и запустил!

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение

Недостатки:

Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Скорость совсем плохая. Вместо заявленных 10 Мбіт/с, получаю всего 1-1.5 Мбіт/с. Более полугода продлжаются проблемы, не решаемые!

Рейтинг интернет-провайдеров