Отзывы о провайдере ПАО "Укртелеком"

Преимущества:

Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Недовольная полностью,в ближайшие дни полностью откажусь от услуг и не кому не посоветую. Подключили интерактивное ТВ, пользовались долго, со временем начали пропадать функции (Ютуб, Радио, а потом ещё и убрали функцию перемотки), бесит нету сил, если же вы убирает какие-то функции дак и оплату уменьшайте, а то берете по полной( плачу 325 грн в месяц за wi-fi и ТВ), дак что это за тв??? Проще уже обычное кабельное подключить, функции те же самые а цена в разы....вообщем крайне не довольна, не кому не советую, зажрались, конкурентов много, думаю подобрать кого-то адекватней не проблема.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

57.17 Мбит/c

Upload:

77.62 Мбит/c

Технология:

FTTx/GEPON/Ethernet

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Региональные тарифы выше, чем в Киеве. Нет соцпакетов для пенсионеров. 300 грн/мес за постоянно пропадающий интернет на скорости ниже заявленной - это оверплохо.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

0.13 Мбит/c

Upload:

0.03 Мбит/c

Договор:

460000022880267

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Провайдер недотримується елементарних домовленостей по договору. Завжди інтернет недотягує позначки 10 Мбіт/с, хоча в договорі було передбачено 20 Мбіт/с. Не рекомендую!

Преимущества:

Дополнительные услуги

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Параша повна, а не інтернет (гроші деруть як за збитий літак, а швидкості 0) не рекомендую даного оператора.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Технология:

ADSL/SHDSL/VDSL

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Качество никакое. Обслуживание ужасное. Вместо 20 Мбіт/с дают максимум 5 Мбіт/с. Даже сказали что Т2 тянет интернет. И ничего не делают. Отмазки у них супер. Телефон плохой, телевизор плохой, ноут плохой, а интернет у них супер.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения

Download:

7.74 Мбит/c

Upload:

1.87 Мбит/c

Технология:

ADSL/SHDSL/VDSL

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Очень низкая скорость скачивания. Реальный Ваш тест показывает норму. У меня пакет " ОГО " из первых и Ваш модем.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

0.31 Мбит/c

Upload:

0.15 Мбит/c

Технология:

ADSL/SHDSL/VDSL

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Не інтернет, а гамно! Скорості ніякої, положено 600-700 Кбит/с, а видає 50-100 Кбит/с максімум, інтернет постійно пропадає, дзвониш до оператора, ніхто ніколи трубку не бере. Деспетчера! Якщо ви це читаєте передзвоніть на цей номер 0680527589 рішимо всі петання!!! Бо до вас додзвонитися не можна. Поки що я нікому не рекомендую укртелеком???

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

9.34 Мбит/c

Upload:

1.06 Мбит/c

Технология:

ADSL/SHDSL/VDSL

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Днище а не провайдер! Это чудо даже до мобильного интернета не дотягивает, даже мобильный быстрее в три раза. Выкупил камдон ринатушка и упорол нормального провайдера! Буду отказываться от этого чуда за 250 гривен такая скорость постоянно. Правильная оценка ноль должна быть. Я даже врагу не пожелаю такой интернет!

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

6.86 Мбит/c

Upload:

1.02 Мбит/c

Договор:

460000022880267

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Провайдер недотримується елементарних домовленостей по договору. Завжди інтернет недотягує позначки 10 Мбіт/с, хоча в договорі було передбачено 20 Мбіт/с. Не рекомендую!

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Скорость Интернет соединения

Недостатки:

Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Технология:

ADSL/SHDSL/VDSL

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Підключений до даного провайдера вже майже 3 роки. За цей час помітив, що інтернет справді стабільний та аварії виникають рідко. Підключений по АДСЛ технології за тарифом "Вільний", що гарантує мені швидкість інтернету до 20 Мбіт/с. Довгий час в мене швидкість не підіймалася вище 4 Мбіт/с в той час, коли абонплата становила 250 грн. на місяць. Зараз в мене зросла швидкість десь до 10 Мбіт/с, але й збільшилася абонплата до 300 грн./міс. Хотів би перейти на технологію FTTx, але вартість підключення, як на мене, дорога - 1600 грн без урахування вартості кабеля. Зараз не рекомендував би підключатися до даного провайдера ЗА АДСЛ ТЕХЛОНОГІЄЮ, якщо у Вас є інший вибір так як, на мою думку, велика абонплата порівняно зі швидкістю інтернета.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение

Недостатки:

Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

6.62 Мбит/c

Upload:

0.98 Мбит/c

Договор:

4600000022880267

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Швидкість інтернету - це cуцільне невиконання Договору. Є думки змінити провайдера, але умови договору передбачають штраф у разі дострокового розірвання. Це маячня! А який штрав має понести Укртелеком за невиконання швидкості подачі інтернету?

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей

Недостатки:

Дополнительные услуги, Служба техподдержки

Download:

198.24 Мбит/c

Upload:

206.37 Мбит/c

Технология:

FTTx/GEPON/Ethernet

Рекомендую этого интернет-провайдера

На протязі трьох років користування все добре, інтернет парцює швидко та стабільно, швидкість на рівні тарифного плану, і також аварій не було. І всі ті що розказуть що поганий інтернет, потрібно дивитися локально (обладнання, лінія якщо це адсл). Раніше я підключався по мінідній ліній, також проблем не було, все було на рівні можливостей мідної лінії та довжини від атс, швидкість була 16/1,5 Мбіт/с.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Устранение неисправностей

Недостатки:

Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки

Download:

4.37 Мбит/c

Upload:

0.78 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Швидкість інтернету - це просто жах, провайдер НЕ ВИКОНУЄ умови договору! Мабуть, буду змінювати на щось інше.

Преимущества:

Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

6.3 Мбит/c

Upload:

0.99 Мбит/c

Договор:

4600000022880267

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Провайдер недотримується елементарних домовленостей по договору. Завжди інтернет недотягує позначки 10 Мбіт/с, хоча в договорі було передбачено 20 Мбіт/с. Не рекомендую!

Преимущества:

Устранение неисправностей

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки

Download:

7.09 Мбит/c

Upload:

0.89 Мбит/c

Технология:

ADSL/SHDSL/VDSL

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Полное разочарование. Никому не советую, кто планирует подключать в частном секторе.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

0.61 Мбит/c

Upload:

0.66 Мбит/c

Технология:

ADSL/SHDSL/VDSL

Договор:

1159

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Это самый ужасный, некомпетентный и безответственный провайдер. Скорость, заявленная в договоре - 20 Мбіт/с. Берут деньги, но обеспечить скорость не могут, и на все жалобы никак не реагируют.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

7.34 Мбит/c

Upload:

0.37 Мбит/c

Технология:

FTTx/GEPON/Ethernet

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Это самый ужасный, некомпетентный и безответственный провайдер. Скорость, заявленная в договоре - 20 Мбіт/с. Берут деньги, но обеспечить скорость не могут, и на все жалобы никак не реагируют.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Технология:

ADSL/SHDSL/VDSL

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Постоянно обрывается инернет, в CS:GO пинг порой доходит до 800мс. Для того чтобы интернет появился, приходится с городского номера звонить на любой номер чтобы возобновилась связь (звоню на их горячую линию 0-800 так как там долгое ожидание, пока болтает робот, за это время связь возобновляется). Обратился в техподдержку, пришли мастера и поменяли "линию", т.е. какой-то кабель в водосточных люках около дома. Посоветовали поменять модем на новый, так как, внимание (!!), у нас стоит КИТАЙСКИЙ модем Tenda хаха. Но они и сами же выдали нам этот китай и это уже 4-й по счету модем. В итоге, на следующий день мастер принес новый модем, и опять внимание (!!), это такой же китайский Tenda но чуть чуть другого дизайна корпус. И он добавил, что если мы соглашаемся на замену, будем обязаны попользоваться им 2 года или при отказе от их услуг заплатим штраф (то есть выкупить этот модем с алиэкспресса за оверпрайс). Мы отказались. И знаете что в заключение посоветовал мастер? Это периодически втыкать кабель в модеме в разные порты, чередовать их местами, "модемы это любят, чтобы чередовали порты" - сказал мастер. Мастер предложил мне заморочиться. Пздц, других слов не нахожу. Ну ладно, линию поменяли, модем остался что был. Но что вы думаете? Обрывы стали еще чаще! Лучше бы эти "мастера" потерялись где-то по дороге. Пол часа назад обратился на горячую линию в очередной раз, высказать это. Поднял трубку менеджер Александр. Он говорил как заскриптованный робот. Спросил у меня, перезагружал ли я сегодня модем. Ответил что именно сегодня нет, но в другие дни перезагружал неоднократно и это проблему не решает. Ответ: "вы должны перезагрузить модем и потом обращайтесь если связь не возобновится". Подойти по человечески ему оказалось лень. Когда спросил, "почему сервис и интернет такое г**вно", в ответ попрощался по скрипту и кинул трубку.
Благо в моем районе появился доступный оператор, на которого можно перейти. Сейчас собираю соседей и будем отказываться от этого недоразумения все вместе.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Самый помойный интернет, тихий ужас. Если вы собираетесь его подключать вы - баран. А также передаю привет матерям создателей этого провайдера.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Технология:

ADSL/SHDSL/VDSL

Договор:

380572529247

Не рекомендую этого интернет-провайдера

договорились в декабре 2020 года по телефону об отключении от их услуг. Оказываеться нифига！В итоге нечего не отключили и ещё и поставили на счётчик и еще угрожают судом, выводы делайте сами.

Рейтинг интернет-провайдеров