Отзывы о провайдере ПАО "Укртелеком"

Преимущества:

Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

С Укртелекомом уже давно, но такого еще не было. Скорость была 15 Мбіт/с, стала 5 Мбіт/с. Поскольку я играю в онлайн игры и слушаю музыку, тоже онлайн, происходит буферизация и тариф просто НЕ тянет этого, сразу же заметив это я позвонил (они мне начали втирать, что бы я модем перегрузил и т.д.). Пошел к ним, а они мне твердо утверждают, что скорость всегда была такой, у меня пинг стоит на 280 (кто играет тот поймет). С таким пингом нереально играть, они уменьшили скорость при этом хотят меня надуть, когда у меня есть скриншоты скорости ДО и ПОСЛЕ. Категорически не рекомендую этот провайдер, никто не пытается даже помочь.

Преимущества:

Устранение неисправностей

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Доброго дня. :) Дуже впала швидкість інтернету, вирішив перевірити. Має бути 10 Мбіт/с, а на даний момент 0.13 Мбіт/с. Сподіваюсь це не надовго, часто швидкість не відповідає замовленій. :(

Преимущества:

Подача заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Дуже мала швидкість віддачі! Постійні втрати з'єднання, що в даний час є неприпустимим!!!

Преимущества:

Линейка тарифных планов

Недостатки:

Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Постоянно идет потеря интернет соединения. Входящая скорость приблизительно соответствует заявленной, но не всегда, а исходящая максимум 0.72 Мбіт/с вместо заявленных 5 Мбіт/с. Скорость решения проблем с ремонтом интернет соединения не ограниченна. Могут ремонтировать целый месяц, а в результате не чего не сделают, подшаманят и бросят. Категорически не советую пользоваться таким провайдером!!!

Преимущества:

Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Качество услуг ниже плинтуса. Про скорость лучше вообще промолчать (до 10 Мбіт/с — это и 1 Мбіт/с и 0,5 Мбіт/с).

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Ооочень плохо все. Это не провайдер,а беда!!! За что деньги платим, их судить надо, развод сплошной!!!

Преимущества:

Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Тариф вильный, скорость до 2 Мбіт/с а то и меньше. Раньше на 20-ке было 15 Мбіт/с максимум. Короче деньги любят а качество фигня! Укртелеком уволил всех сотрудников в поселке Новая Боровая, остался один монтер...

Преимущества:

Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Линейка тарифных планов

Рекомендую этого интернет-провайдера

Я задоволений даним провайдером! За тарифним планом в мене 10/10 Мбіт/с. Швидкість ні разу не падала суттєво низько.

Преимущества:

Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Живу в небольшом городке, где интернет провайдеров практически нет. Укртелеком этим пользуется, ни разу не было скорости которая указана в пакете услуг и цена/качество не соответствуют. В Киеве на такие деньги у меня и телевидение, и интернет, и скорость в десять раз больше.

Преимущества:

Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Не ок взагалі, повільно працює, а ціни скажені! Єдиний плюс, що проведено в таку глухомань, де я проживаю.

Преимущества:

Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Если есть выбор или будет в ближайшем будущем, то лучше выбрать другого провайдера. Даже если это мобильный интернет. Не рекомендую.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение

Недостатки:

Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Часті поломки (по десять разів на рік), низька швидкість (по вечорах та вихідних).

Преимущества:

Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Устранение неисправностей

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Полный ужас, а не провайдер. Часто ломается, отключают сразу, а ремонтируют по неделе. Вообщем не рекомендую.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Дополнительные услуги

Рекомендую этого интернет-провайдера

Пользуюсь 3G от Тримоб (сим-карта в смартфоне). Через wi-fi на ноутбуке скорость 1-6 Мбіт/с и в Киеве и за городом (Вышгородский район, 20 км от Киева), чего вполне достаточно для видео, онлайн и др. + много минут разговоров на любые номера.

Преимущества:

Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

За такую цену интернета скорость просто никакая! Выбирайте другого провайдера, у меня просто не было выбора. :(

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Уже 5-й день не могу нормально пользоваться интернетом, соединение просто пропадает. Мой совет — прежде чем присоединяться к "Укртелекому" 10 раз подумайте.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Такого ужаса я еще не встречал... Интернет 1 Мбіт/с, а то и меньше. И это при заявленных 10 Мбіт/с. На клиентов им пофиг!

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Наихудший провайдер в мире! Скорость должна быть 250 Кбит/с как минимум, а у меня 40 Кбит/с. И то бывает, что интернет вообще под 10 Кбит/с лазит. Дозвониться нереально, а даже если дозвонился, так одно враньё. Пользовался 3 года пока не узнал о других провайдерах, и я тупо сравнил этих провайдеров и я был в шоке. Укртелеком ужас полный, за интернет плачу 70 грн в месяц. Интернета нету вообще. Вот подал заявку на подключение к ОГО! так буду платить хоть 200 грн в месяц, но оно будет того стоить! Не выбирайте этот провайдер, только головные боли будут, бывает что интернета вообще нету целыми днями!

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Больше трёх лет был не интернет, а головная боль. В часы пик, да еще и в сырую погоду постоянно сидел без интернета. С введением коллцентра связаться с непосредственными виновниками отвратительного качества связи стало "НЕВОЗМОЖНО". Дозвониться огромная проблема. Последний раз, после длительных обращений по интернету (почти 3 года) единственный раз пришли два добросовестных мальчика (это за 3 года!!!) которые добросовестно отнеслись к своим обязанностям, а не занялись отговорками и обманом, а переставили меня на другую пару более-менее отвечающую техусловиям, интернет стал более-менее стабильным, но скорость далека от заявленной. Альтернативы по цене-качеству не было, сейчас появляется будто бы (частный сектор). Пользуюсь до первого сбоя! Если есть альтернатива Укртелеком не советую.

Преимущества:

Дополнительные услуги

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Скорость сильно не соответствует договорной. В пиковые часы очень низкая. Часто нолевой Up. Если есть возможность, начните с другого провайдера. Для геймеров полный геммор.

Рейтинг интернет-провайдеров