Отзывы о провайдере ПАО "Укртелеком"

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Бред, а не интернет! Нифига не делают в укртелекоме! Бабки берут, а толку ноль. Плохие они, людишки.

Преимущества:

Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей

Download:

2.08 Мбит/c

Upload:

0.68 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Скорость загрузки полностью не соответствует той что в договоре (10 Мбіт/с), аналогично древняя скорость отдачи. Если соединение с Интернет пропадает, просто минут 2-3 держу стационарный телефон на линии, особых поломок на эти 3 года не наблюдалось в моем регионе. Сам Интернет работает на технологии ADSL, тем более по медному кабелю, лучших результатов уж не ждите. Альтернативы нет, весь поселок сидит на Укртелекоме. В ютубе видео в 480p смотреть могу, скачивание с FTP смешное, а если закачивать то 20-50 Кб/с. Общая оценка 2,5.

Преимущества:

Подача заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

1.29 Мбит/c

Upload:

0.55 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Скорость постоянно падает. При скорости 2 Мбіт/с, у меня получается только 300 Кбит/с и подключение часто пропадает.

Преимущества:

Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

1.33 Мбит/c

Upload:

0.8 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Тарифный план на 10 Мбіт/с, реальная скорость 5 Мбіт/с. Сейчас вообще упала почти к 0, категорически не рекомендую данного провайдера. Качество предоставляемых услуг минимальное!

Преимущества:

Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

1.1 Мбит/c

Upload:

0.74 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Скорость не соответствует оплаченой. Практически никогда не бывает заявленной скорости интернета.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

0.01 Мбит/c

Upload:

0.02 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Дамы и господа, хуже этого интернета я не видал в своей жизни. По контракту 5 Мбіт/с, а вот что уже творится вторую неделю, это НЕВОЗМОЖНО. ШАРАШКИНА КОНТОРА!

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

2.08 Мбит/c

Upload:

0.79 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Спочатку не можна було підключитися, так як в найближчій абонентській будці уже не було вільних ліній, пропонували заплатити 8000 грн. за встановлення нових стовпів та протягування лінії. Пройшло півроку, все таки провели лінію по вулиці. Підключили, з моменту підключення якість лінії кошмар, зі статистики модема відношення сигнал/шум 6-7 dB, для нормальної роботи ADSL+ потрібно мінімум 20 dB, через це з'єднання постійно розривалося більше 100 разів на день, судячи з журналу роботи модема. Одного дня з'єднання перестало встановлюватися, на наступний день звернувся в центр обслуговування, залишив заявку на ремонт, після 7 днів, написав скаргу офіційній сторінці FB Укртелеком, і тільки після цього через 2 дні відремонтували лінію. Зараз сигнал/шум на рівні 35-37 dB, але не залежно від обрання тарифного плану, а їх аж два: Базовий та Вільний, швидкість лишається такою ж, тобто нижчою ніж мобільний інтернет 3G. Але уже появилося 2 нових провайдера, які зараз будують свої мережі, заводять оптоволокно прямо в приватний будинок, тому прощавай кам'яний вік інтернету, бажаю монополісту Укртелеком втратити всю абонентську базу.

Преимущества:

Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

0.86 Мбит/c

Upload:

0.39 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Всё плохо, плохо и ещё раз плохо. Не советую этого провайдера. У меня просто нет выбора, давно сменила бы.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Полная фигня, этот Укртелеком. Когда уже эта забегаловка обанкротится и избавит нас от своего интернета.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

3.13 Мбит/c

Upload:

0.71 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Уже третий месяц мучаюсь с ним. То пропадает, то появляется. Да и скорость очень маленькая. Жаль что тут другого провайдера нет! Если у вас есть возможность подключить другой, ПОДКЛЮЧАЙТЕ!!!

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

0.19 Мбит/c

Upload:

0.05 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

За что плачу деньги неизвестно. Где заявленная скорость Интернета? Когда будет нормально работать?

Преимущества:

Подача заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

14.9 Мбит/c

Upload:

1.89 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Ждал 2 месяца пока меня подключат. Дали убогий роутер который режет и так малую скорость. Подключаться приходилось самому, тип подключения EPppoE, а на просьбу про перевод на DHCP они отказали, видете ли с 2012 года не могут всех перевести. Скорость отдачи - 2 Мбіт/с, что просто убого. Из тарифа на 20 Мбіт/с дают только 15 Мбіт/с. Постоянные обрывы на линиях. При любом из проблем с интетом и 45 минут ожидания на линиях дают столь бесценный совет - "перезагрузить роутер".

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Download:

15.03 Мбит/c

Upload:

0.84 Мбит/c

Рекомендую этого интернет-провайдера

Пользуюсь услугами данного провайдера 8 лет. Пару раз обращался в техподдержку - вопросы решались в течение часа (первый раз) и в течение суток (второй раз - необходимо было оформлять заявку на проверку работы соединения). Поскольку в большой скорости отдачи нет необходимости, могу сказать что работа его меня устраивает. P.S. Как показывает практика отзывы оставляют в основном недовольные услугами провайдера пользователи. Этот факт следует также учитывать просматривая статистику. :)

Преимущества:

Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

0.05 Мбит/c

Upload:

1.55 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Скорость интернета постоянно меняется, после отключения электричества часто надо многократно еще отключать и включать модем чтобы восстановить рабочие параметры. То телевизор не показывает, то wi-fi не настроить, а 0-800-вообще никуда не дозвонился, всегда занято. Не поверю что так много все звонят по этому номеру.

Преимущества:

Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

18.38 Мбит/c

Upload:

0.58 Мбит/c

Рекомендую этого интернет-провайдера

В принципе интернет стабильный, пользуюсь уже 10 лет. Однако скорость отдачи просто смешная, реально что-то закачать в облако занимает оооочень много времени. В остальном всё ОК.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

3.86 Мбит/c

Upload:

1.54 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

В тарифном плане 30 Мбіт/с. Когда они нормально начнут работать, монополисты хреновы. Так нельзя.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

0.01 Мбит/c

Upload:

0.67 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Посмотрите на мои скоростя, при договорных 2 Мбіт/с. Не подключайтесь "а х м е т о в к о м" аферисты.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

4.18 Мбит/c

Upload:

0.67 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Интернет - фигня полнейшая, хочу работаю, хочу не работаю.... Мобильный даже лучше
к оператору дозвониться нереально. Никому не рекомендую.

Преимущества:

Служба техподдержки

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей

Download:

1.86 Мбит/c

Upload:

1.19 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Ужасный провайдер. Если кто-то и пробивал дно, то это был Укртелеком. Скорость - ничтожная, сервис - дно, стабильность доступа в интернет - ужасная.

Преимущества:

Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Линейка тарифных планов

Download:

13.95 Мбит/c

Upload:

1.86 Мбит/c

Рекомендую этого интернет-провайдера

Ну вот как то так подключил "свободный". То уже 2 месяца стабильно все, 14 Мбіт/с максиму. Что линия может, все так и есть. Только вот мне домашний тел не нужен, а без него инет не работает. Приходится платить 150грн в месяц за все вмести, не выгодно. А так вроде все норм.

Рейтинг интернет-провайдеров