Отзывы о провайдере ПАО "Укртелеком"

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Устранение неисправностей

Недостатки:

Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки

Download:

7.04 Мбит/c

Upload:

21.81 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Очень дорого, за заявленных 50 Мбіт/с 320 грн из которых по факту меньше 10 Мбіт/с. Нет возможности регистрации личного кабинета. Не приходят квитанции ни в каком виде. Оформил заявку на квитанции в электронном виде, звонил оператору просил квитанции, ничего нет... Если есть техническая поломка на большой участок и устранение её более суток, провайдер зная об этой поломке, никакого перерасчёта средств своим абонентам не делает.

Преимущества:

Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

0.59 Мбит/c

Upload:

0.15 Мбит/c

Технология:

ADSL/SHDSL/VDSL

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Кончена контора, калічний інтернет, відсутній кожного вечора - дзвониш в колл-центр, присилають рахіта який починає лазити по хаті і шукати «коннект». На те, що швидкість ввечері на вході 0, він тупо не реагує- віе же ж приходить в робочий час, коли нет який неякий ще є. Останній місяць з тими полудурками, це нестерпно!

Преимущества:

Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

12.88 Мбит/c

Upload:

0.37 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Соединение го..но. Качество услуг го..но. Каждые 20 мин пропадает соединение. Переподключения постоянные. Бред а не контора.

Преимущества:

Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей

Download:

1.4 Мбит/c

Upload:

0.5 Мбит/c

Технология:

ADSL/SHDSL/VDSL

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Из заявленных 20 Мбіт/с еле доходило до 8 Мбіт/с. Подали заявку, с нами связались через несколько дней. Сказали что роутер не может обработать скорость в 20 Мбіт/с, поэтому они снизили её до 12 Мбіт/с. Вопрос: почему я должен платить полную стоимость тарифа, если скорость вполовину меньше заявленной? Подали заявку второй раз на замену роутера, приехали сотрудники - привезли 2 роутера. Установили, оказалось что оба роутера не работают. Сказали найдут новый - привезут. Прошло пол года, роутера нет, видимо до сих пор ищут. А теперь после повышения стоимости тарифа, скорость вобще упала и скачет постоянно. Раньше у меня был "Диалог", скорость была до 1 Мбіт/с. Но даже у него соединение было стабильнее чем у "Укртелекома" с его 20 Мбіт/с.

Преимущества:

Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

3.3 Мбит/c

Upload:

0.93 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Качество интернета на 2 балла. Интернет работает нестабильно 1 минута есть 2 минуты нет. Буду покидать.

Преимущества:

Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

4.76 Мбит/c

Upload:

1.17 Мбит/c

Технология:

ADSL/SHDSL/VDSL

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Трэшак... Ещё и тариф повысили. За такие деньги уже б можно и сети заменить, а не постоянно рассказывать какие они плохие.

Преимущества:

Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Устранение неисправностей

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки

Download:

2.94 Мбит/c

Upload:

0.61 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

За такі кошти на мою думку в наш час швидкість інтернету могла б бути більшою. Виникають просадки швидкості.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Скорость Интернет соединения

Недостатки:

Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

92.86 Мбит/c

Upload:

90.23 Мбит/c

Технология:

FTTx/GEPON/Ethernet

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Сайт взагалі не дозволяє побачити історію розрахунків, факт поповнення не відображається навіть через 3 місяці. З вартістю тарифних планів сплошні мутки і недомовки.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

0.41 Мбит/c

Upload:

1.63 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Платимо за 100 Мбіт/с, які ніколи не бачили часто-густо не працює телевізор, бо менше 8 Мбіт/с. А так все клас.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

2.54 Мбит/c

Upload:

1.04 Мбит/c

Технология:

FTTx/GEPON/Ethernet

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Интернет вроде работает, но реально на такой скорости каждая страница пару минут загружается. Задолбался им объяснять, говорят что всё работает, переставьте виндоус, купите роутер. Что ещё им купить? Мозги?

Преимущества:

Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Простыми словами: просто го..но. Стоимость - космос, качество услуги "0". Скорость как у черепахи, оборудование собрано гоблинами на свалке и постоянно глючит. Техподдержка на аутсорсе на Ямайке. Настоятельно не рекомендую!

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

13.86 Мбит/c

Upload:

7.89 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Тарифный план 50 Мбіт/с, а скорость имеем такую как представлено выше. Это ещё не самая минимальная скорость. Вчера вообще была скорость чуть больше 3Мбит. Зато цены повышают. Просто отвратительно. Ещё и жульничает оператор. Перед приходом мастера специально прибавили скорость. Ни разу не было такой скорости как в момент прихода мастера. На момент проверки скорость соответствовала заявленной. Но после его ухода все вернулось и скорость опять как обычно. Скриншоты, сделанные ранее с результатами спидтеста просто не рассматриваются. Интернет два дня провисал, но по заявлению кампании у нас был стабильный сигнал. В клиентах кампания не заинтересована. Не советую с ними связываться.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Платим не за что, обещали 100 Мбіт/с, в итоге получаем 1 или 2 Мбіт/с, иногда, очень редко может быть скорость 50-60 Мбіт/с, но очень редко, всегда говорят что какие-то неполадки, не рекомендую, за свою стоимость ужас.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Download:

198.65 Мбит/c

Upload:

348.42 Мбит/c

Технология:

FTTx/GEPON/Ethernet

Рекомендую этого интернет-провайдера

Ніяких проблем. Оптика, швидкість стабільна, як заявлено в тарифі (200/200 Мбіт/с), на відвантаження навіть більше. Пінг хороший, в середньому 23-25 мс. Головне використовувати хороший роутер, а не той шо дають безкоштовно. Сподіваюсь скоро всіх переведуть на оптику. ADSL морально і фізично застарів. Там все дуже залежить від стану кабелів.

Преимущества:

Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения

Download:

14.73 Мбит/c

Upload:

0.68 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Единственный доступный нам тарифный план подорожал с 300 до 350 грн/мес (за 20 Мбіт/с), из-за чего мы всей семьёй решили перейти на Облтелеком - другой из двух доступных здесь провайдеров. Если сравнивать этот тарифный план с Облтелекомовскими, то ГИГАБИТНЫЙ интернет от Облтелекома даже дешевле будет (335 грн/мес против 350). Желаю вам захлебнуться в вашей же жадности, монополисты херовы.

Преимущества:

Служба техподдержки

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей

Download:

5.37 Мбит/c

Upload:

1.37 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Часто пропадает соединение. Скорость не соответствует скорости в заявленой. Ох. Старая система проводов. Часто пориви.

Преимущества:

Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Устранение неисправностей

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки

Download:

1.18 Мбит/c

Upload:

3.43 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Скорость не соответствует заявленной, часто пропадает интернет. Цена качество не соответствует. Часто тормозит.

Преимущества:

Линейка тарифных планов

Недостатки:

Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

2.09 Мбит/c

Upload:

5.96 Мбит/c

Технология:

ADSL/SHDSL/VDSL

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Оптоволокно,которая максимально нелепо слабо работает. Но возможно проблема в роспределительном щите где кто-то все испортил. Скорость интернета что бы вы понимали 0.97 Кбит/с. Спасибо!

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Технология:

ADSL/SHDSL/VDSL

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Самый фуфлыжный и дорогой провайдер. Качество услуг ужасное... Постоянные поломки... Скорость интернета вообще кошмар... Не связывайтесь с укртелекомом не портите себе нервы и кошелек целей будет... За 17 Мбіт/с 230 гривен, а с 2022 подорожание на 50 грн... Подаю заявку на отключение...

Преимущества:

Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей

Технология:

ADSL/SHDSL/VDSL

Не рекомендую этого интернет-провайдера

6 Мбіт/с скорости интернета вместо 10 Мбіт/с у Вас совесть есть? Плачу 360 гривен в месяц где качество услуги? Когда будете линию связи чинить?

Рейтинг интернет-провайдеров