Ваш IP адрес:
Провайдер:
...
оценка провайдера: 1.5 из 5
отзывов: 7333
рекомендуют: 667 чел
не рекомендуют: 6666 чел
ПАО "Укртелеком"
Линейка тарифных планов
Дополнительные услуги
Подача заявки на подключение
Выполнение заявки на подключение
Качество услуги
Скорость Интернет соединения
Служба техподдержки
Устранение неисправностей
Добавление отзыва невозможно при использовании анонимайзера / VPN / прокси сервера
Александр (Измаил)
01 июль 2017 11:17
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
4.21 Мбит/c
Upload:
0.33 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Устранение неисправности соединения интернет растянулось на 20 дней. И окончания этому процессу не видно. Менеджеры не влияют на ремонтников. С ремонтниками связи нет. Колл-центр - сплошной автоответчик. Нет обратной связи. Никто ни за что не отвечает. Напрашивается вывод: чтобы починили линию, надо идти, как в старые добрые советские времена, на поклон к начальнику ГТС... Проще отказаться от услуг Укртелекома.
Аноним (Ирпень)
01 июль 2017 07:18
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
7.22 Мбит/c
Upload:
0.77 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
7 Мбит/c за 200 грн? Вы не шутите? Пинг в кс от 900 мс. Глобал прощай. Уже месяц так, а они говорят что поломка на линии. Вы идиоты? Если интернета нет, у вас поломка, за что деньги платим?
Аноним (Ильинцы)
30 июнь 2017 15:22
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.04 Мбит/c
Upload:
0.12 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Дозвонится нереально. Сервис говно. Интернет говно. Скорость интернета говно. Зато когда им надо то в секунду дозваниваются.
Аноним (Харьков)
28 июнь 2017 21:06
Преимущества:
Линейка тарифных планов
Недостатки:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.24 Мбит/c
Upload:
0.07 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Я возмущена бездействием провайдера "Укртелеком", 4-тый месяц без инета, а они только обещают!!! Ужас!!!
Аноним (Константиновка)
28 июнь 2017 16:59
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
укртелеком шлак полный. Первая проблема - стал отлетать инет. Посетил службу ТО ибо дозвониться нереально - разговаривали через домофон. Посоветовали проверить свою линию (3 метра от щита к телефону и 6 метров кабеля по квартире) после чего снова отправился к ним - проблема не решилась. Прислали мастера - тот покопался в щитовой, все заработало. Потом снова стал отлетать инет в любое время. Снова звонки/походы, снова проверяйте свое оборудование. Я поменял полностью кабель по квартире, сплиттер, роутер, провода. Проблема не исчезла. Снова звонки походы, снова покопались у себя, все заработало. Теперь стал инет отлетать во время попытки просмотра фильма либо скачивания файла, снова отмазка - проверяйте свое оборудование. Я ради интереса подключил старый роутер. Проблема не исчезла хотя мне парили что это у моего роутера греются конденсаторы. Кароч я добиваю конец месяца и перехожу на другого провайдера. Обслуживание техподдержки ниже плинтуса. Шас предлагают оптоволокно и их вай фай роутер по акции. Даже не собираюсь брать - очередная кабала, а в случае проблем посоветуют проверять свой кабель дома.
Аноним (Доманевка)
28 июнь 2017 13:39
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей
Download:
0.14 Мбит/c
Upload:
0.64 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Вот такая скорость от Укртелекома при заявленной 10 Мбит/с. Требуют замены Wi-Fi роутера за 500 грн, но гарантии скорости, до заявленной, не дают.
Аноним (Клишковцы)
28 июнь 2017 12:02
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
15.07 Мбит/c
Upload:
0.9 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Фигня полнейшая, если есть выбор между провайдерами, не подключайте укртелеком. При заявленной скорости 100 Мбит/с, реально доходит до 25 Мбит/с.
Аноним (Малая Токмачка)
27 июнь 2017 16:48
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.18 Мбит/c
Upload:
0.39 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Худший провайдер то на самом деле. Все проблемы предлагают решать перезагрузкой роутера. Качество связи ужас. Скорость интернета такая, как будто GPRS.
Анонім (Вишнёвое)
27 июнь 2017 08:59
Преимущества:
Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
1.72 Мбит/c
Upload:
0.38 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Повністю не задоволені якістю інтернету. Заявка на зміну швидкості подана через інтернет так і не виконана. Даже і подякувати не має за що.
Аноним (Сновск)
26 июнь 2017 22:47
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Получить помощь на горячей линии просто невозможно! 10 попыток и все операторы заняты и дело не в том, что я не дождался, IVR настроен против клиента - говорит что операторы все заняты и сбрасывает, в очередь не ставит. Это катастрофа. А я ведь просто забыл пароль от ЛК. Уже давно настал период сервиса - Укртелеком живет прошлым. В топку. Уберите приписку в названии компании - первые 3 буквы, не позорьте страну.
Анонім (Дрогобыч)
26 июнь 2017 22:38
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Устранение неисправностей
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Це просто жах!!! Самий туфтовий провайдер в Україні. Раджу всім, якщо маєте альтернативу, то ніколи не зв'язуйтесь з цим провайдером. Перевіряю швидкість, при гарантованих 10 Мбит/с, скаче то 5 то 1,5 Мбит/с, а вчора і сьогодні доходило навіть до 0,5 Мбит/с. Це повний капець. Я жалкую, що підписав з ними на 2 роки, можливо буду достроково розривати з ними договір, навіть жертвуючи коштами так званого штрафу. Вже багатьох колег відмовив.
Аноним (Мариуполь)
26 июнь 2017 13:57
Преимущества:
Подача заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
6.36 Мбит/c
Upload:
0.68 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Часто "рвет" связь, скорость плавающая. Провайдера не рекомендую категорически. Не радует... Постоянно срывается, скорость так себе.
Аноним (Котовск)
26 июнь 2017 13:44
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Выполнение заявки на подключение
Download:
15 Мбит/c
Upload:
0.88 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Все нормально. В договоре скорость 15 Мбит/с, всем рекомендую. Все выполняют быстро и качественно, все супер.
Аноним (Аскания-Нова)
26 июнь 2017 00:05
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Выполнение заявки на подключение
Download:
14.26 Мбит/c
Upload:
0.9 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Все хорошо!!! Доволен. Претензий, пока, нет. И связи и интернет на хорошем уровне. Всем друзьям рекомендую.
Аноним (Кропивницкий)
25 июнь 2017 22:17
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
6.06 Мбит/c
Upload:
0.01 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Только подключился... Пока не радует... Постоянно срывается, скорость так себе...зато подключили очень быстро... Наверно пока не передумал. Третий раз сообщение пишу чтобы отправить - нет подключения.
Юлия (Харьков)
25 июнь 2017 22:14
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Никогда, я повторяю никогда не подключайте этого провайдера, если у вас есть выбор. Я уже 9 месяцев жду, пока мне исправят скорость интернета. У меня интернет, как в 2007 году. Если я звоню в техподдержку, то ответ один: "Мы подадим жалобу на руководство, которая будет рассмотрена в течении 10 дней. Ожидайте" На этом все заканчивается. У меня подано заявок 10 на неисправность скорости интернета и ничего не произошло. Если вам не нужна лишняя головная боль, не подключайте этого провайдера ни в коем случае.
Аноним (Винница)
25 июнь 2017 12:34
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
2.35 Мбит/c
Upload:
0.83 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Ужасно!!! Ни ремонта, ни полноценных ответов, ни ответственности!!! Хотелось бы поменять провайдера, но пока нет альтернативы. А жаль. :(
Александр (Херсон)
24 июнь 2017 01:45
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.01 Мбит/c
Upload:
0.01 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Ночью интернет должен летать, а работает как дохлая курица, с глюками, из-за вас опустился процент побед в wot!!! Сколько отзывов не писал, без толку!
Юлия (Полтава)
23 июнь 2017 21:33
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги
Недостатки:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.01 Мбит/c
Upload:
0.31 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Это какой-то ужас!!!! Пользуемся уже год, но только из-за того, что нет другого варианта, так как по нашей улице нет возможности пока что подключить другого провайдера. Если ТВ - это еще куда не шло (хоть часто приходится перегружать роутер), то интернет - это вообще нечто! Невозможно прочитать даже новости на сайте укрнет, а о том чтобы смотреть фильмы - вообще молчу. Вызывали и мастера, а эффекта ноль!!! Этого провайдера не советую никому!!! Даже с 6 раза смогла оставить тут отзыв! А то пишет нет интернет-соединения. МРАК!!!!
Анонім (Збараж)
23 июнь 2017 20:23
Преимущества:
Линейка тарифных планов
Недостатки:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
13.11 Мбит/c
Upload:
0.9 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Найгірший інтернет який коли не-будь мені попадався. Жах повний. Швидкість? Невже? Реальність така- відношення до клієнтів - гівно. Виконання обов"язків - гівно. 8, мать їх, заявок на зміну тарифу та швидкості. Хоть одна була б виконана! Лінії тримаються на таких соплях, що я, чесно кажучи, навіть здивований. Результат- всьо лагає, всьо глючить, ніякої техпідтримки.
Оставленные отзывы являются исключительно личным (субъективным) мнением пользователя о провайдере и качестве предоставляемых услуг