Отзывы о провайдере ПАО "Укртелеком"

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

0.64 Мбит/c

Upload:

3.08 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Провели так сказать новый интернет(50 Мбіт/с) и начались карусели со скоростью. До этого проблем не было, хотя скорость так себе была(2 Мбіт/с). А что больше всего нравится так это то что скорость отдачи в разы больше скорости приема.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

1.04 Мбит/c

Upload:

0.96 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Постоянно пропадает, и низкая скорость, хотя пакет услуг самый дорогой, наверное пора меня провайдера.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

0.05 Мбит/c

Upload:

0.34 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Заявка на ремонт интернета с января 2017 года никто ничего не делает по сей день. Они просто конченые раздюлба и эту кантору надо разогнать и наказать.

Преимущества:

Устранение неисправностей

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки

Download:

0.47 Мбит/c

Upload:

0.6 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Отвратительная контора!!! Ни скорости, ни стабильности и ответственного не найти, один раз дозвонился на горячую линию когда уже совсем достали. Еле-еле дозвался старшего по смене чтобы высказать все претензии.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

0.57 Мбит/c

Upload:

0.63 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Услуги ПАО"Укртелеком" не соответствуют тарифному плану моего интернета. Не могут наладить работу интернета.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

1.69 Мбит/c

Upload:

0.38 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Больше недели не могут наладить интернет!! С таким непрофессиональным отношением сталкиваюсь в первые.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

2.45 Мбит/c

Upload:

0.9 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Дуже низька швидкість інтернету яка не відповідає заявленим значення провайдера при високій ціні за послугу.

Преимущества:

Подача заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

0.36 Мбит/c

Upload:

0.04 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Ужас!!!! Ужас!!!! Ужас!!!! Других слов и не подобрать!!!! Скорость интернета ужасная постоянные проблемы на линии! Пинг 3000 мс!!!! Отзыв оставил с трудом!

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Подача заявки на подключение

Download:

36.17 Мбит/c

Upload:

45.2 Мбит/c

Рекомендую этого интернет-провайдера

Ну вот такая скорость, жить можно. Хотелось би лучше буду ждать и надеяться что скоро будет больше, ну а пока нормально.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

15.7 Мбит/c

Upload:

0.8 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Дуже погана швидкість передачі даних при чому як по кабелю, так і по Wi-Fi. Служби підтримки у них просто не існує. Жалюгідний інтернет-провайдер.

Преимущества:

Линейка тарифных планов

Недостатки:

Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Не раджу нікому!!! Гіршого нема!!! Гроші на вітер!!! Дякую за таку гарну компанію!!!! Закрийте укртелеком.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

0.63 Мбит/c

Upload:

0.5 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Укртелеком...врагу не пожелаешь такой интернет. За ~200 грн\мес, НЕ ОПТИКА, так еще и скорости нет обещанной.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

4.99 Мбит/c

Upload:

0.67 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Часто виснет, такая работа действует на нерви, в офисе разводят руками, мол все старое, а что мы може.

Преимущества:

Подача заявки на подключение, Служба техподдержки

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей

Download:

4.52 Мбит/c

Upload:

0.72 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Не советую совсем. Лучше сидеть без чем нервы портить. Просто нет слов, чтобы выразить всё то недовольство которое накипело.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

11.89 Мбит/c

Upload:

0.26 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Жуткий интернет. Первые 7-8 месяцев после подключения работал хорошо, затем начались проблемы. И вот уже как 3 месяца я без нормального интернета. Постоянно звоню в службу техподдержки, хожу к ним в офис. Один раз мне поменяли роутер, что особого результата не принесло и это ожидаемо, так как в офисе мне сказали что этот роутер тоже отдали обратно и неизвестно работает ли он. Последний раз сказали починят 28.09.2017, но уже почти середина октября, а интернет работает через раз. Вас садить надо за такое качество услуг.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

5 Мбит/c

Upload:

0.71 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Интернет гавно, роботников тоже нету по обслуживанию, телефоны постоянно остаются без ответа, дозвонится невозможно и некуда.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Желаю вам скорее уйти с рынка и никогда туда не возвращаться. Ленивые, вечно нет на работе, вечно проблемы с компьютером. Не провайдер, а убожество.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

И снова привет нашему Исполнительному Укртелекому из г. Полтава! Недавно (около 2 месяцев назад) я оставляла свой отзыв, с момента его написания, ничего не изменилось. Мы как сидели без связи, так и сидим. Пошел третий месяц "Ремонтных работ". Просто нет слов, чтобы выразить всё то недовольство которое накипело. Предпоследний раз когда я звонила на Горячую линию, оператор сказал ждать окончаний ремонтных работ до 27 сентября, но Увы после 27 ничего не изменилось, после последнего общения с оператором 27 сентября Превратилось в 27 октября - у них даже Дата ремонтных работ не меняется (и сколько месяцев/раз до 27 они будут откладывать Большей Большей Вопрос). Самое смешное, что изначально, причиной поломки и ремонтных работ был (обрыв проводов на линии), но резко через пару месяцев эта причина переросла в новую Боле масштабную - хищения кабеля. Они даже не могут определиться по какой причине идут ремонтные работы, что уж о дате писать. :) Лично я не рекомендую Укртелеком, ибо отношение к клиентам свинское, и увы своих клиентов они не ценят. Зато когда звонишь на горячую линию (ждешь по 15 мин) - три круга подряд и более, и так часами, и даже если дозвонишься операторам, они скидывают своих клиентов друг на друга, и приходиться объяснять причину по два три раза. Да и учитывая, что у них ремонтные работы/причины постоянно меняются - то уже можно сделать вывод, как они относятся к своим клиентам. Очень обидно, жаль только словами горю не поможешь, но думаю те желающие, которые хотят подключиться к Укртелекому, подумают дважды, и по возможности выберут другого, более ответственно/исполнительного провайдера. P.S - зато тарифы Укретелеком повышать умеет, как и счета присылать - спасибо что с нолями - учитывая мою проблему. :)

Преимущества:

Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

8.56 Мбит/c

Upload:

0.89 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Переключили на скоростной, а сейчас очень медленно работает. Хотелось лучшего, но увы. Сделайте нормально интернет.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения

Недостатки:

Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

18.7 Мбит/c

Upload:

13.26 Мбит/c

Рекомендую этого интернет-провайдера

Для мене і мого міста це непогана швидкість. Майже ніяких перебоїв не було. Але за що такі гроші? Пам'ятаю цієї весни інтернет коштував 185 грн/місяц. Але в цілому непогано.

Рейтинг интернет-провайдеров