Отзывы о провайдере ПАО "Укртелеком"

Преимущества:

Линейка тарифных планов

Недостатки:

Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Не раджу нікому!!! Гіршого нема!!! Гроші на вітер!!! Дякую за таку гарну компанію!!!! Закрийте укртелеком.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

0.63 Мбит/c

Upload:

0.5 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Укртелеком...врагу не пожелаешь такой интернет. За ~200 грн\мес, НЕ ОПТИКА, так еще и скорости нет обещанной.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

4.99 Мбит/c

Upload:

0.67 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Часто виснет, такая работа действует на нерви, в офисе разводят руками, мол все старое, а что мы може.

Преимущества:

Подача заявки на подключение, Служба техподдержки

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей

Download:

4.52 Мбит/c

Upload:

0.72 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Не советую совсем. Лучше сидеть без чем нервы портить. Просто нет слов, чтобы выразить всё то недовольство которое накипело.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

11.89 Мбит/c

Upload:

0.26 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Жуткий интернет. Первые 7-8 месяцев после подключения работал хорошо, затем начались проблемы. И вот уже как 3 месяца я без нормального интернета. Постоянно звоню в службу техподдержки, хожу к ним в офис. Один раз мне поменяли роутер, что особого результата не принесло и это ожидаемо, так как в офисе мне сказали что этот роутер тоже отдали обратно и неизвестно работает ли он. Последний раз сказали починят 28.09.2017, но уже почти середина октября, а интернет работает через раз. Вас садить надо за такое качество услуг.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

5 Мбит/c

Upload:

0.71 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Интернет гавно, роботников тоже нету по обслуживанию, телефоны постоянно остаются без ответа, дозвонится невозможно и некуда.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Желаю вам скорее уйти с рынка и никогда туда не возвращаться. Ленивые, вечно нет на работе, вечно проблемы с компьютером. Не провайдер, а убожество.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

И снова привет нашему Исполнительному Укртелекому из г. Полтава! Недавно (около 2 месяцев назад) я оставляла свой отзыв, с момента его написания, ничего не изменилось. Мы как сидели без связи, так и сидим. Пошел третий месяц "Ремонтных работ". Просто нет слов, чтобы выразить всё то недовольство которое накипело. Предпоследний раз когда я звонила на Горячую линию, оператор сказал ждать окончаний ремонтных работ до 27 сентября, но Увы после 27 ничего не изменилось, после последнего общения с оператором 27 сентября Превратилось в 27 октября - у них даже Дата ремонтных работ не меняется (и сколько месяцев/раз до 27 они будут откладывать Большей Большей Вопрос). Самое смешное, что изначально, причиной поломки и ремонтных работ был (обрыв проводов на линии), но резко через пару месяцев эта причина переросла в новую Боле масштабную - хищения кабеля. Они даже не могут определиться по какой причине идут ремонтные работы, что уж о дате писать. :) Лично я не рекомендую Укртелеком, ибо отношение к клиентам свинское, и увы своих клиентов они не ценят. Зато когда звонишь на горячую линию (ждешь по 15 мин) - три круга подряд и более, и так часами, и даже если дозвонишься операторам, они скидывают своих клиентов друг на друга, и приходиться объяснять причину по два три раза. Да и учитывая, что у них ремонтные работы/причины постоянно меняются - то уже можно сделать вывод, как они относятся к своим клиентам. Очень обидно, жаль только словами горю не поможешь, но думаю те желающие, которые хотят подключиться к Укртелекому, подумают дважды, и по возможности выберут другого, более ответственно/исполнительного провайдера. P.S - зато тарифы Укретелеком повышать умеет, как и счета присылать - спасибо что с нолями - учитывая мою проблему. :)

Преимущества:

Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

8.56 Мбит/c

Upload:

0.89 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Переключили на скоростной, а сейчас очень медленно работает. Хотелось лучшего, но увы. Сделайте нормально интернет.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения

Недостатки:

Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

18.7 Мбит/c

Upload:

13.26 Мбит/c

Рекомендую этого интернет-провайдера

Для мене і мого міста це непогана швидкість. Майже ніяких перебоїв не було. Але за що такі гроші? Пам'ятаю цієї весни інтернет коштував 185 грн/місяц. Але в цілому непогано.

Преимущества:

Служба техподдержки

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей

Download:

13.54 Мбит/c

Upload:

1.67 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Постоянно плохо работает интернет, за что платятся деньги, постоянно глючит. Иногда даже на фильмах онлайн, даже доходит что и на музыке, на самом элементарном, что так тяжело сделать нормальную стабильную скорость вы или работайте нормально как заявляете, или вообще тогда закрывайтесь.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

3.2 Мбит/c

Upload:

0.45 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Всегда медленный интернет ничего не работает никогда не подключайте этого провайдера даже музыку не может загрузить!!!

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

1.9 Мбит/c

Upload:

0.65 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Большое недоразумение, а не провайдер... Плюсов нет. Никому не советую. Третий месяц жду замены линии при том что почти все за мой счет.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

1.17 Мбит/c

Upload:

0.66 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Полный ППЦ! С более дурацким провайдером я ещё не сталкивался. Феерический бардак во всем, начиная с тарифов, где с тебя тянут бабки за всё, пользуешься ты этим или нет. А техподдержка это вообще сказка. При отсутствии интернета тебе предлагают оставить заявку...на сайте. :)

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Скорость Интернет соединения

Недостатки:

Дополнительные услуги, Качество услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

10.28 Мбит/c

Upload:

1.77 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Интернет отвратительный. По вечерам и утром с 5 до 7 вообще отсутствует. Уже неоднократно обращался , а воз и поныне тем. А все потому что нет альтенативы. Давно бы послал этот Укртелеком в одно глубокое черное место. Не связывайтесь с ним.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Швидкість інтернету жахлива!!! Не підключайте в себе Укртелеком, пожалієте.... :( Фільм навіть на якості 360 не можу загрузити. :(

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

9.97 Мбит/c

Upload:

1.78 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Очень плохой провайдер. При вызове мастера предлагает выключать на сутки. Мастера требуют деньги за ремонт.

Преимущества:

Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

7.29 Мбит/c

Upload:

0.77 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Ну очень плохой интернет, еще и оплата за телефон, который реалmно мне не нужен. Делайте что нибудь с этим.

Преимущества:

Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

15.67 Мбит/c

Upload:

0.25 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Работа с интернетом - очень нестабильна! Часто скорость уменьшается с 15 Мбіт/с до 0.06 Мбіт/с. На неопределенное время. Посмотреть потоковое видео часто из за этого невозможно.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

5.67 Мбит/c

Upload:

0.01 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Да согласен, раньше компания была отличной. Как стала частной так полная жопа. Не подключайте этого провайдера. Не ремонтируют нормально, скорость которая должна быть нету, короче компания полное говно.

Рейтинг интернет-провайдеров