Отзывы о провайдере ПАО "Укртелеком"

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Самый ужасный провайдер в г. Харьков! Не подключайтесь, не ведитесь на акции-все это развод. Я подключилась в конце января. Кабельное телевидение пооработало ровно 2 дня, интернет немного больше, 1 неделю (поломка на линии). Вот уже более 2 недель я сижу без кабельного и интернета. Дозвониться нереально, а даже если и дозвонишся толку нет. Обещают все посмотреть, проверить и перезвонить. Но никто не перезванивает. Операторы хамят, повышают голос и бросают трубку. Самое хорошее у них -это вовремя выставляют счета за не предоставленные услуги. Это у них вовремя!!! Никому не советую!!! Чтобы разорвать договор с этой шаражкиной конторой, нужно еще и штраф заплатить!!! Я в шоке!!!

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

5.52 Мбит/c

Upload:

0.64 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Очень-очень очень плохой провайдер, интернет отвратителен, обещанных 20 Мбіт/с есть 4-5 Мбіт/с, обрывы постоянные.

Преимущества:

Служба техподдержки

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей

Download:

6.73 Мбит/c

Upload:

1.35 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Мабуть самий жахливий провайдер в країні. Користуючись монопольним становищем в населеному пункті надає послуги жахливої якості. Одного разу за звернення до контакт центру працівники місцевого центру відключили на вихідні лінію.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги

Недостатки:

Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Перевага: єдина компанія, що погодилась у нашому випадку підключити інтернет і ТБ. Недоліки: 1) мали підключити по акційній ціні пакет "оптимальний", лишили відповідну заявку, але нам підключили пакет "стартовий". Довелось знову їхати в офіс і виправляти. Але вже після зміни пакета акцію відмінили. 2) Низька швидкість інтернету, ТБ з перешкодами. 3) Надзвичайно поганий сервіс майстрів інтернету. 4) може ще щось, але користуюсь укртелекомом тиждень, то може ще чогось не знаю.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

2.03 Мбит/c

Upload:

0.01 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Укртелеком походу худший крупный провайдер на Украине. За обещанную десятку получаю только 2 Мбіт/с. Хочу как побыстрее свалить с него. У тех у кого даже скорость больше, часто пропадает интернет. Вообщем не рекомендую данного провайдера.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

2.54 Мбит/c

Upload:

0.61 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Просто отвратительно!!! Когда будет порядок? Интернет плохой, работает с перебоями!!! Не рекомендую!!! Плату за интернет дерут так будьте добры и скорость нормальную предоставляйте!!!

Преимущества:

Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

1.86 Мбит/c

Upload:

0.53 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

При плате тарифа за 20 Мбіт/с получил 1,86 Мбіт/с, нету текущей скорости, бегите от этого провайдера.

Преимущества:

Дополнительные услуги, Служба техподдержки

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей

Download:

4.65 Мбит/c

Upload:

1.5 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Плачу за 10 Мбіт/с получила 4 Мбіт/с. Просто отвратительно!!! Когда будет порядок? Когда будут считаться с клиентами? Елена Коротич.

Преимущества:

Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей

Download:

4.02 Мбит/c

Upload:

0.18 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Была скорость 10 Мбіт/с, а сейчас еле еле 4 Мбіт/с и модем постоянно перезагружается, вообщем плохо стало...

Преимущества:

Подача заявки на подключение, Устранение неисправностей

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки

Download:

8.12 Мбит/c

Upload:

0.67 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Інтернет є, але він не стабільний (часто вибиває інтернет). Наприклад, у вільний час я граю в танки, а інтернет може просто пропасти, і через це у мене пропадає настрій і більше нічого не хочеться.... Прошу виправити несправність з дуже частими виключеннями і нестабільністю інтернет з'єднання.

Преимущества:

Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

6.98 Мбит/c

Upload:

1.64 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Провайдер Дно! Навязывает стационарный телефон, который нафиг не надо! Поддержка хера лысого дозвонишься. Да, забыл. Потеря пакетов практически по любому направлению - на пиках до 60%.

Преимущества:

Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей

Download:

4.37 Мбит/c

Upload:

0.22 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Швидкість інтернету дуже погана, підключив тариф 10 Мбіт/с, але результату ніякого.... Не рекомендую Укртелеком!

Преимущества:

Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

8.39 Мбит/c

Upload:

0.8 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Качество и количество каналов не соответствует обещанным. Договор в течении 2-х лет расторгнуть нельзя.

Преимущества:

Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения

Download:

2.03 Мбит/c

Upload:

0.32 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Интернет плохой, работает с перебоями!!! Не рекомендую!!! Плату за интернет дерут так будьте добры и скорость нормальную предоставляйте!!!

Преимущества:

Подача заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Самый худший интернет провайдер, интернет не работает вообще, счета все время растут, контакт центр ничем не помогает, названиваю туда каждую неделю оператор говорит что украли провода и тому подобное, в жизни больше не возьму их услуги.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Служба техподдержки

Недостатки:

Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей

Download:

2.12 Мбит/c

Upload:

0.37 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Пишу с другой линии. Самые большие проблемы - в постоянном частичном или полном отсутствии интернета от нескольких минут до полу месяца. Ударение на последнее. Я понимаю, что могут украсть магистральный провод, но так часто - издевательство. Последнее время починки 13 дней - это почти 2 недели или пол месяца. Не работает не интернет, не телефон. Собственно из-за этого из трёх известный мне линий - сразу отказались от первой (из-за нестабильности интернета). Прошло время. Сейчас отказываемся от второй (из-за постоянных отключений). А третья (эта) поживёт не долго, так-как интернет отключается даже при проверки скорости интернета, когда доходит до пика. И не нужно говорить, что это у меня проблемы. Модем 3 раза менял, коробку тоже, подключался без телефона через коробку от самого ближайшего источника. Что-бы я не делал с каждым днём всё хуже. Линия стабильна, но ощущается наличие фильтров адресов, разросся наверно список так, что ваше оборудование не поспевает всё блокировать.

Преимущества:

Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

3.78 Мбит/c

Upload:

1.77 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Опять же повторяю, дерьмо, просвета не будет, они из своего железа и проволоки выжали все, на новые технологии надо вложить мозг и душу, там нет ни того ни того.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Как интернет-провайдер контора абсолютно неадекватна. Техподдержки, можно сказать, никакой. Постоянная потеря пакетов на большинстве роутеров (имею ввиду их станционное оборудование, а не комнатные железки), на что в коллцентре лишь пожимают плечами, мол "у вас же стабильное соединение без разрывов", ну да - соединение с DSLAM'ом стабильное, но на этом всё. Ну а не дай бог что-то физически со шнурками случилось (за пределами квартиры) - их шМастера ждать приходится порядка недели.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

4.21 Мбит/c

Upload:

0.49 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Пользуются безвыходностью пользователей! Народ сидит только из за безальтернативности! Лично жду другого провайдера! При появлении без зазрений совести как многие знакомые брошу этого говёного провайдера!

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Интернет говнище, а из за того что нет другого выхода пользуюсь. Все время винят мою линию на то что она плохая. За свои кровные положил новую все равно говорят плохая. А то что у них проблемы говорят нам виднее.

Рейтинг интернет-провайдеров