Отзывы о провайдере ПАО "Укртелеком"

Преимущества:

Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

5.39 Мбит/c

Upload:

0.69 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Как не работал до заявки так и не работает, постоянные разрывы, низкая скорость. За что плачу не знаю и сменить провайдера не кем.

Преимущества:

Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Провайдер так себе, если играть в игры то.. 60-70 мс пинг, на телефоне 70-80 мс пинг в играх. А если сидеть в интернете, то это хорошо, если что-то качать в торренте то тут все очень плохо отдача до 1.0 Кб/с. Загрузка 1 Мб/с не рекомендую тем кто играет в игры. Не рекомендую тем кто постоянно что-то качает в торренте.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Устранение неисправностей

Недостатки:

Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки

Download:

0.43 Мбит/c

Upload:

0.66 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

У мобильного интернета и то скорость выше. При просмотре фильма зависания через каждые две минуты. Это реально бесит. Загрузка чего-либо, что весит хотя бы 10 гиг, занимает добрых два дня. Это не нормально. Абсолютно.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

6.93 Мбит/c

Upload:

1.11 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Говорят, стабильность это хорошо, но не в данном случае. У нас стабильно нету интернета, а начальству, техподдержки, наладчикам по боку. :) Главное вы платите, у вас все равно нету альтернативы. :) Не интернет, а ГАВНО НАТУРАЛЬНОЕ!!!! Плачу за самый скоростной. :) Не подключайте этот ГЕМОРРОЙ!!!

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

0.47 Мбит/c

Upload:

0.74 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Укртелеком не придерживается всем нормам которые предоставлено в контракте. Скорость маленькая, а тарифы выше крыши.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

0.88 Мбит/c

Upload:

0.54 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Худший провайдер в Украине. Скорости нет, служба техподдержки не работает, неисправности не устраняют, хамят по телефону (если дозвонишься). Полное ДЕР...МО.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Просто нікчемний провайдер. Інтернет пропадає по 20-30 разів на день. Просто неможливо, але в мене немає альтернатив.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

5.78 Мбит/c

Upload:

1.74 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Низкая скорость, плохой сервис обслуживания, постоянно отключается, работает с перебоями нет толкового объяснения в кол центре.

Преимущества:

Дополнительные услуги, Служба техподдержки

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей

Download:

14.13 Мбит/c

Upload:

0.64 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Хуже провайдера я еще не видел. Но в своем случае никого другого я выбрать не могу. Укртелеком могу посоветовать от безвыходности.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

0.6 Мбит/c

Upload:

0.29 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Проплачую 5 Мбіт/с дають ледве 1 Мбіт/с. За 5 годин нарешті дозвонився до диспечера яким і було запропоновано підключити тариф 10 Мбіт/с тоді получу 2 Мбіт/с.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

1.86 Мбит/c

Upload:

0.08 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Это скорость для области, но я живу в Харькове а не в Старом Салтове. Подала заявку на увеличение скорости, неделя прошла и никакого увеличения.

Преимущества:

Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Качество услуги, Устранение неисправностей

Download:

0.19 Мбит/c

Upload:

0.01 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Дорого, 180 грн за 2 Мбіт/с. Не качественно, интернет не стабилен. Сокращение штата рабочих во всех небольших городах области до 1 (одного!!!!) человека, один рабочий на весь город, следственно ничего не успевает делать, отражается на качестве услуг. Пользуюсь только из-за отсутствия альтернативы. 3 года назад интернет был намного лучше...

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

0.5 Мбит/c

Upload:

0.31 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Полная жопа, деньги за услугу на ветер!!! С каждым месяцем все хуже и хуже, а реклама какие они классные на каждом канале!

Преимущества:

Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

3.84 Мбит/c

Upload:

1.33 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Швидкість інтернету постійно "скаче" в меншу сторону. Не можливо дивитись ролики, через це відказався від інтерактивного ТV. Можливо перейду до іншого провайдера, тоді відкажусь і від лінії.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

13.64 Мбит/c

Upload:

1.78 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Самый ужасный интернет-провайдер который вообще можно было придумать, желаю компании укртелекома смерти, спасибо. =)

Преимущества:

Линейка тарифных планов

Недостатки:

Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

0.01 Мбит/c

Upload:

0.65 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Полный отстой, сервис 0, после того как прошли акционные 2 года интернета не стало приезжали спецы раза 3 в течении года, звонил на линию извините но все до задницы.. Пока писал за минуту 3 обрыва еле загрузил на сайт отзыв. Кстати а на сайте укртелекома и модем тоже не регистрируют обрывы все ок.

Преимущества:

Подача заявки на подключение, Служба техподдержки

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей

Download:

1.83 Мбит/c

Upload:

0.21 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Такая скорость называется до 24 Мбіт/с. Обратите внимание, кто собирается подключаться к Укртелекому. Я думала, что скорость будет 20 Мбіт/с, 15 Мбіт/с, в общем, не менее 10 Мбіт/с.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Крайне не рекомендую! Ужасный провайдер. Даже больше - наихудший провайдер на рынке. Неудобные тарифы для пользователей, ежедневно обрывается Интернет-соединение, скорость интернета мизерная. Чтобы более ясно выразится, то скорость Интернета составляет, при использовании Интернета лишь одним устройством и без каких либо нагрузок, приблизительно 7 Мбіт/с (1 МБ/с). Но в основном скорость падает до 2-3 Мбіт/с. Связь все время прерывается и решается это или перезагрузкой роутера, если повезет, или вообще никак не решается. Их "акции" по поводу роутера за 1 грн. лишь заставляют людей оставаться именно на этом провайдере. По поводу тарифных планов. Оплата в месяц 100 грн. У других провайдеров за эти же деньги можно, как минимум, получить 50 Мбіт/с. Но доблестный Укртелеком держит свою марку и судя по отзывам других потребителей, видно, что скорость у всех не выше 10 Мбіт/с (хорошо если доходит до 5 Мбіт/с). Ужасный провайдер с ужасной техподдержкой и ужасными тарифами. У этого провайдера нет ни единой положительной стороны. Он пользуется тем, что люди в частных домах, на окраинах города или вне города не могут больше ничего себе подключить. Я очень жалею, что такой провайдер существует и мои деньги только поддерживают его существование. В 2018-ом году скорость в 7 Мбіт/с не нормальна. Даже у мобильных сетей сейчас скорость намного выше. Моя мечта, чтобы это нечто загнулось, но к сожалению, пока у людей с частных домов и окраин нет выбора в подключении других провайдеров, Укртелеком будет существовать.

Преимущества:

Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

2.4 Мбит/c

Upload:

0.47 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Двое суток устраняют у себя проблему с линией (еще не решили)! Интернет пропадает каждые 1-2 минуты, при этом подсоединяется около 5-7 минут! Классно, правда? Обращаюсь в службу поддержки каждые 2-3 недели, эффект равняется 0. Те же проблемы, те же решения. За такую плату (200 грн за 10 Мбіт/с) в городах можно три месяца пользоваться отличнейшим интернетом. Здесь же ничего не делается, чтобы интернет стал стабильнее и лучше. Возможности перейти к другому провайдеру нет, живу на квартире, если что. И, кстати, скорость 2,5-2,6 Мбіт/с очень часто, при тарифе в 10 Мбіт/с.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Фуфлонет, а не укртелеком, самий галімий провайдер на ринку України. У контакт-центрі відморозки працюють, коли дзвониш до них мочать або роблять вид що не чути абонента.

Рейтинг интернет-провайдеров