Отзывы о провайдере ПАО "Укртелеком"

Преимущества:

Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Служба техподдержки

Download:

26.34 Мбит/c

Upload:

37.07 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Вкрай слабка робота служби технічної підтримки, неможливо додзвонитись до оператора. Постійно працює тільки автовідповідач.

Преимущества:

Дополнительные услуги

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

14.08 Мбит/c

Upload:

0.57 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Скорость Интернета крайне нестабильная. Обычно, 5-9 Мбіт/с. Ни разу не превысила 15 Мбіт/с. Про скорость отдачи, вообще молчу. Хотя, цены на уровне и не уступают серьезным провайдерам. С этим, все хорошо. Хотел перейти на оптоволокно, но дозвониться до оператора это целая проблема. Лишь однажды мне это удалось и даже пообщался и попытался объяснить, что хочу повысить скорость Интернета по оптоволокну. И более того, обещали перезвонить в течение дня. С тех пор, тишина. Хуже всего, что моя квартира не в спальном районе и надежные провайдеры сюда не спешат. Так что выбор состоим между Волей и Укртелекомом. Они друг друга стоят, поэтому все еще остаюсь в Укртелекоме. Но готов отказаться от его услуг, как только появится альтернатива. Поэтому не рекомендую связываться с этой компанией. Сбережете деньги и нервы.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги

Недостатки:

Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

35.64 Мбит/c

Upload:

17.33 Мбит/c

Технология:

FTTx/GEPON/Ethernet

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Підключили оптичний інтернет швидкість 50 Мбіт/с, а дійсності показує 35/17 Мбіт/с, то шо то за фігня. То рік підключають, то 2 тижні настроюють ще й своє недовольство показують, нерви тільки псують.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Технология:

FTTx/GEPON/Ethernet

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Самый худший интернет на свете, я хуже интернета нигде не видел, даже сайт загрузить не может минут 10 надо для этого.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Інтернет перериває кожних 20 хвилин, інтернет як вони говорят 100 Мбіт/с повна брехня, якщо нема куда гроші подіти то підключайте укр телеком)))

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

8.22 Мбит/c

Upload:

1.57 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Жах, мабуть будь який провайдер буде кращий ніж це недорозуміння яке називається укртелеком, ніколи більше не скористаюсь послугами.

Преимущества:

Подача заявки на подключение, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Короче провайдер наверно самый хужий. Даже во время войны, абон плата до войны била 271 грн, а щас 310 грн. Скорость хуже чем была. Нет не тяне, зашо платить.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

0.24 Мбит/c

Upload:

0.25 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Найгірший інтернет. Працює до 12 години дня, додзвонитися до операторів майже не можливо, на початку війни взагалі номер гарячої лінії не працював, швидкість інтернету 0.25 Мбіт/с.

Преимущества:

Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей

Download:

0.98 Мбит/c

Upload:

2.85 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Как задолбал этот Укртелеком, за что я плачу 340 грн в месяц, пользуюсь только потому, что нет альтернативы.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение

Недостатки:

Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

1.81 Мбит/c

Upload:

7.28 Мбит/c

Технология:

ADSL/SHDSL/VDSL

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Дуже погане інтернет підключення. Швидкість дуже низька. Не відповідає вказаній провайдером. Загалом оцінка низька.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения

Недостатки:

Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

107.32 Мбит/c

Upload:

113.92 Мбит/c

Технология:

FTTx/GEPON/Ethernet

Рекомендую этого интернет-провайдера

Интернет WOW!!! Поставлю 3 бала из 5 ... есть куда расти, особенно техподдержка, прям очень отстает техподдержка))))

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Выполнение заявки на подключение, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги

Download:

91.03 Мбит/c

Upload:

97.29 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Стабильность интернета желательно улутшить. Временами тянет или зависает. Но далеко не это главное. При любой неисправности нужно иметь крепкие нервы для устранения. Это и искуственная очередь и ожидание устранения неисправности. Но это техническая сторона и ее можно решить а меня поразила финансовая. С 27 февраля не работает интернет. Идет война.Подключили 22апреля а пришел счет за март 627,11гр и повторно снова 315,11гр. Задолжености у меня нет.

Преимущества:

Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Технология:

ADSL/SHDSL/VDSL

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Худший интернет-провайдер. До войны скорость была относительно медленной 10-20 Мбіт/с. Частые перепады, перезагрузки роутера (из-за большого трафика). Когда началась война, соответственно мы уехали и не было времени заблокировать интернет, так как тех поддержка не работала совсем. (Доказательтвом есть комментарии так же возмущенных клиентов на фейсбук странице Ukrtelecom). Спустя 3 месяца уже висит долг 1000 грн за интернет, которым мы не пользовались. Позвонив в тех поддержку, сказали надо уплатить долг за интернет, которым ты не пользовался, а только потом они могут его отключить.. Самое главное когда нет оплаты за первый месяц, они сразу отключают интернет, то есть возможности как таковой не было вообще - пользоваться интернетом. Но борг за 3 месяца надо оплатить. Крайне не рекомендую подключать.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей

Недостатки:

Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки

Download:

107.64 Мбит/c

Upload:

114.09 Мбит/c

Технология:

FTTx/GEPON/Ethernet

Рекомендую этого интернет-провайдера

Ждали подключения около двух недель, но это того стоило, интернет просто БИМБА! Сотка летает без вопросов. Надеюсь так будет всегда.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения

Недостатки:

Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

91.38 Мбит/c

Upload:

113.65 Мбит/c

Технология:

FTTx/GEPON/Ethernet

Рекомендую этого интернет-провайдера

Заказывали 100 Мбіт/с. Очень доволен интернетом :) Спасибо УКРТЕЛЕКОМ!!! Было бы здорово, если техподдержку исправили, операторы часто попадаются неадекватные.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

1.82 Мбит/c

Upload:

8.25 Мбит/c

Технология:

FTTx/GEPON/Ethernet

Не рекомендую этого интернет-провайдера

У меня по оптике приходит 1 Мбіт/с и уходит 8 Мбіт/с - комментарии нужны? Второй провайдер даёт 94/94 Мбіт/с. Проверил мобильный интернет (водафон) 10/9 Мбіт/с. Вот так на рынок"заходят" гиганты! И немного интересного - подключили - договор вам пришлют по почте вместе со щётом. В первый месяц - меня подключили 18 числа - счёт прислали смс 21 числа - с оговоркой что я должэн оплатитьза весь месяц и ДО 20 числа!!! (машины времени нет? это твои проблеммы!) Оплатил 21 числа. На второй месяц "пользования " мне прислали счёт и просят первый месяц оплатить повторно и не 160 а 250 гривен!!! Звонил в техподдержку "ебуков" нагнули мне - общая тематика "ты клиент и так схаваеш" у тебя нет интернета - твои проблеммы! Фильмы посмотреть невозможно! (блокирует сайты ). Договор так и не прислали - ВООБЩЕ! Завтра иду отключатся! Download: 1.82 Мбит/c, Upload: 8.25 Мбит/c. Назачем такая оптика - если с мобильного быстрее? И работает, а это гавно ещё и глючит! И это в самом городе. После написанного: а Вы хотите 400 Мбіт/с от Укртелекома??? Особенно в техподдержке резануло слух - а что вы хотели? Сейчас же война!! А как это оправдывает ваше хамство и отсутствие работы? Извините за такую фигню я не хочу платить! И НЕБУДУ!!

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

8.18 Мбит/c

Upload:

1.01 Мбит/c

Технология:

ADSL/SHDSL/VDSL

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Інтeрнeт жах. Півбeрeзня послуга була відсутня повністю. Вартість послуги ща бeрeзeнь нe пeрeрахована. Дозвонитися на гарячу лінію нeрeально. Заявок на проблeму тьма, алe проблeма нe вирішується.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Жах. Дзвонимо на гарячу лінію відключитись, кожен раз придумують причину щоб не відключати, то голос чоловічий потрібен, то гроші ще не надійшли їм. Що далі будуть казати навіть не ясно. Заявку так і не прийняли. Швидше відключайтесь і ніколи не підкючайтесь. Швидкість жахлива, часто тижнями немає інтернету. Ідіть разом з русскім кораблем укртелеком!!!

Преимущества:

Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

5.38 Мбит/c

Upload:

0.85 Мбит/c

Технология:

ADSL/SHDSL/VDSL

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Я вшоці від цього інтернету 245 грн за щооо? І ще де ваш обіцяний оптичний, заявка ще з літа подана.

Преимущества:

Скорость Интернет соединения

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Технология:

ADSL/SHDSL/VDSL

Договор:

1833000000009410

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Це просто кошмар. Інтернету немає тижнями. Підтримка ховається. Після відновлення інтнрнет зникає знов на тижні. Підключена маленька організація, але відчуваю, що треба відмовлятись.

Рейтинг интернет-провайдеров