Отзывы о провайдере ПАО "Укртелеком"

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

1.46 Мбит/c

Upload:

1.32 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Якість та швидкість послуги інтернет нагадує фразу з фільму "ДМБ" - "-Видишь суслика? И я не вижу. А он есть". Даже Жак Ив Кусто не исследовал то днище на котором обитает качество сего провайдера.

Преимущества:

Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

0.74 Мбит/c

Upload:

0.55 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Почти три года интернет работал не очень плохо, хотя заявленной в договоре скорости я не получал. Теперь резко упала скорость. Попытки обратить внимание провайдера на его недоработки натыкаются на робот в телефоне. Складывается впечатление, что компания скрывается от проблем клиентов простейшим способом: не брать трубку. Напрашивается вывод, что компания, как и страна, благополучно разваливается.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

0.01 Мбит/c

Upload:

0.59 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Отврат. Это кошмар и разводилово, а не предоставление услуг. С чем сравнить не знаю. Ни скорости, ни качества.

Преимущества:

Служба техподдержки

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Интернет скорость 0.07 Мбіт/с пинг 3000 мс это нормально????!!! И ночью после 21:00 нет вообще. Цена совсем не соответствует скорости!!!

Преимущества:

Подача заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

0.44 Мбит/c

Upload:

0.21 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

З моменту підключення дуже низька вхідна та вихідна швидкості. Не можу з моменту підключення додзвонитися, щоб налаштували швидкості по інтернету.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки

Недостатки:

Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей

Download:

8.62 Мбит/c

Upload:

1.7 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

За последнее время очень слабая скорость интернета. Что посоветуете делать для увеличения скорости интернета.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Швидкість Інтернета кожен день "плаває" дивитись інтеракт. ТВ неможливо - зависає. Пінг високий - 3000 мс.

Преимущества:

Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Устранение неисправностей

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки

Рекомендую этого интернет-провайдера

При подключении не нравилось, сейчас либо привыкла, либо интернет нормальным стал. Если что-то закачивать, то скорость низкая, а фильмы посмотреть или в игрушку поиграть - самое то. В общем, я играю в игры, потому все устраивает. Не знаю как вставляете ссылку на скорость.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

0.12 Мбит/c

Upload:

0.2 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Інтернет жахливий, на гарячу лінію не додзвонишся щоб визвати майстра чи отримати консультацію. Вибачте, але якщо я користуюсь Вашими послугами, то і обслуговувати маєте Ви. Просто немає слів. ЦЕ ЖАХ.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение

Download:

88.68 Мбит/c

Upload:

49.35 Мбит/c

Рекомендую этого интернет-провайдера

Укртелеком начал тягать оптику по Киеву. Подключили в центре города их интернет в офисе. Скорость - бомба. Сервис, конечно, из разряда "здравствуй СССР", но по соотношению цена-качество, все отлично!

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

0.01 Мбит/c

Upload:

1.76 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Швидкість інтернет з'єднання залишає бажати кращого, а техпідтримки дає відповідь - на лінії все добре, це ваші пристрої не впорядку. Жах. Будемо міняти провайдера.

Преимущества:

Выполнение заявки на подключение, Устранение неисправностей

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки

Download:

0.57 Мбит/c

Upload:

0.67 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Дозвониться почти нереально, качество интернета отстой, лучше вообще использовать мобильный интернет.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Отношение к клиентам - 0, заявки в тех поддержку принимают и тут же её закрывают, обосновывая: "Мы ничем тут помочь не можем!" - ЭТО ЗАЯВЛЯЮТ ПО ТЕЛЕФОНУ СПЕЦИАЛИСТЫ ТЕХНИЧЕСКОЙ СЛУЖБЫ! Пол года не решена проблема постоянной снижении скорости интернета до 0.1 Мб/с!!!!

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Отвратительный интернет, не работает телефон с 25 ноября, он мне и не нужен, но из-за него интернет ужасно работает. Пообещали сделать аж 14 декабря!! Но так и не сделали, теперь обещают 22 декабря, это уже просто наглость. Операторы в контакт-центре бросают трубку и говорят, что ничем помочь не могут. Писала на их сайте и на почту их, больше недели ответа нет, никакой реакции. Буду переходить на другого провайдера, дальше терпеть это невозможно.

Преимущества:

Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Скорость Интернет соединения

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

10.84 Мбит/c

Upload:

1.36 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Вроде бы и скорость есть, но пинг капец какой высокий, в онлайн игры вообще невозможно играть, зла уже не хватает.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Download:

14.08 Мбит/c

Upload:

9.99 Мбит/c

Рекомендую этого интернет-провайдера

Тест скорости проводил в битком забитом людьми Макдональдсе на м. Черниговская в ТЦ Проспект г. Киев.

Преимущества:

Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

3.42 Мбит/c

Upload:

1.32 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Скорости нету вообще, а если и появляется, то ненадолго, постоянно приходится перезагружать маршрутизатор. Была бы у меня альтернатива, нахрен бы отключил этот долбаный укртелеком.

Преимущества:

Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

0.75 Мбит/c

Upload:

0.71 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Слабкий та часто зависає постійні відговорки що слаба лінія заявленої швидкості немає, поганий сервіс.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Устранение неисправностей

Недостатки:

Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки

Download:

0.34 Мбит/c

Upload:

0.23 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

При ежемесячной оплате за 2 Мбіт/с реальная скорость иногда доходит до 0.5 Мбіт/с. При этом счета за услуги приходят исправно, впрочем, как проводится и оплата. Приходили мастера, смотрели. После их прихода скорость поднималась до 1.8 Мбіт/с, но через пару дней снова падает до 0,3-0,5 Мбіт/с. Что тут можно еще сказать?

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

То, что здесь называют "интернетом" нечто иное как постоянные "помехи" и тест скорости, вынужденные вставки галочек на вопросы, что бы сделать этот комент. Это очевидное убожество не дающее даже примерного сравнения на сколько оно НИКЧЕМНОЕ. И ЭТОТ МЕРЦАЮЩИЙ "ИНТЕРНЕТ" ИЛИ ЕГО ОТСУТСТВИЕ ПО ОооЧЕНЬ ЧАСТЫМ МИФИЧЕСКИ-СКАЗОЧНЫМ ПРИЧИНАМ ЭТО НАИБОЛЬШЕЕ ПОЗОРИЩЕ И СМЕХ С КОТОРЫМ МНЕ ДОВОДИЛОСЬ ПО НЕДОРАЗУМЕНИИ СТАЛКИВАТСЯ И ЧАСТО СЛЫШАТЬ, факт!

Рейтинг интернет-провайдеров