Отзывы о провайдере ПАО "Укртелеком"

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

0.3 Мбит/c

Upload:

0.42 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Верните деньги!!! Я плачу за 3, а получаю 0.1 Мбіт/с!!!! Козлы!!!! Требую перерасчет!!!! Еще и аванс требуют!!!!

Преимущества:

Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Пользуюсь 9 месяцев. С начала подключения скорость была 24 Мбіт/с, через два месяца 16 Мбіт/с, еще через два 12 Мбіт/с, а последний месяц 6 Мбіт/с, потом 5 Мбіт/с. Это при обещанных до 120 Мбіт/с??? Дозвониться проблема что в офис что в район. Наверное придется отказаться от такого провайдера. Лучше я заплачю оператору мобильной связи эти сто гривен к тарифу и у меня будет безлимит со скоростью 4g. И я смогу пользоваться не только дома а везде.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Выполнение заявки на подключение

Download:

54.16 Мбит/c

Upload:

45.42 Мбит/c

Рекомендую этого интернет-провайдера

Все отлично. :) Достаточно хорошая скорость, стабильный пинг. Перепробовали много провайдеров и только этот оказался самым лучшим))

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Интернет ужасный! Постоянно пропадает и не соответствует заявленной скорости, хотя цена по соотношению цена/скорость просто космическая! В службу техподдержки дозвониться невозможно! Иногда интернета нету неделями!

Преимущества:

Дополнительные услуги

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

0.51 Мбит/c

Upload:

0.15 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

С такой скоростью комментарии излишни. В службу поддержки НИКОГДА не дозвонитесь. Мне кажется ее попросту у них нет.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки

Недостатки:

Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Користувався цим провайдером років 5. На лінії обриви. Швидкість мала. Врешті решт з'явився кращий провайдер за меншу ціну, я відказався від укртелекома. Не рекомендую.

Преимущества:

Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Півтора тижня не можуть з'єднати з оператором. Попросили покращити сигнал - були майстри, тариф збільшили. Сигнал такий самий. Гаряча лінія до одного місця.Є, з чим порівняти по якості. Далеко не так інші провайдери працюють. Як так?!

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

4 дні без інтернету та інтерактивного телебачення. Заявок і дзвінків оставив безліч, нікто не реагує. Сплачується за інтернет регулярно, послуг ноль.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

0.01 Мбит/c

Upload:

13.45 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Львов! Когда ждать интернет? 5 дней нету! Что происходит? Почему нету никаких объяснений! Невозможно операторам дозвониться!!

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

10.59 Мбит/c

Upload:

1.89 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Саме гірше що може бути серед інтернет провайдерів не раджу підключатися дуже дорого якість не відповідає ціні.

Преимущества:

Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Ваш товар - клюква, не засоряйте эфир, в поддержку не дозвониться, "мастера в большинстве своём рукожопы, даже если дозвонился мастеров приходится иногда ждать днями, а интернет из рук вон плохо работает, пинг скачет от 20 до 700 и это я ещё не далеко от линии нахожусь оптику вообще не провели по частным секторам, как в первобытном веке ADSL, пользоваться одновременно интерактивным тв и интернетом не реально не работает либо то либо то, это не интернет а лажа, просто не стоит того что вы просите вашим услугам цена 2 рубля в год и то много будет за такое отношение к абонентам.

Преимущества:

Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Інтернет не стабільно працює та останнім часом швидкість замість 5 Мбіт/с - 0,5 Мбіт/с, віддача замість 3 Мбіт/с - 0,1 Мбіт/с; неможливо додзвонитись в колцентр для того щоб вирішити проблему, під час виклику час очікування спочатку спадає з 15 до 5 хв, після чого починає збільшуватись, що більше подібне на кепкування над користувачем. Інтернет пропадає періодично, якість не відповідає ціні взагалі.
Ви взагалі не вмієте обслуговувати людей, тому краще не пропонуйте свої послуги та звільніть ринок.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Download:

11.75 Мбит/c

Upload:

0.83 Мбит/c

Рекомендую этого интернет-провайдера

Все круто и стабильно, для меня достаточная скорость и отличный аптайм по сравнению с другими говно-провайдерами.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Как же я вас ненавижу, пользуюсь три года, за последние полтора года всего несколько раз был дома, так бы отрезал вас. Дозвонится в ЦПП невозможно, скорость как в 2007-ом. Дак блять ещё мало того, что плачу за стационарный ненужный телефон, так ещё и за отсутствие интернета. За эти 300 гривен нормальный провайдер в жопу целует, а тут блять не могу в Инстаграмме ленту обновить, молчу уже о том, что бы фильм в 4к на телевизоре посмотреть, или хотя бы танки поиграть.

Преимущества:

Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

1.91 Мбит/c

Upload:

0.56 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Службу техподдержки дозвониться невозможно уже несколько дней. Скорость интернета оставляет желать наилучшего.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

6.6 Мбит/c

Upload:

0.7 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Гавно швидкість, особливо віддача. Тільки зявиться альтернатива - нах телеком. Що стосується роботи працівників - окрема розмова, хоча як платять - так і працюють.

Преимущества:

Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

34.39 Мбит/c

Upload:

18.49 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Не возможно дозвонится оператору, потому что все постоянно заняты! Уже 3 дня пропадает интернет и тормозит! Хочется послать этих дебилов которые за 3 дня ничего не могут сделать.

Преимущества:

Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей

Download:

6.99 Мбит/c

Upload:

0.75 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Паршивий інтернет. За день потрібно разів 10 перезагружати роутер (пропадає інтернет) - це ДУУУУЖЕ НЕРВУЄ!!!! Плачу за 10 отримую від 3 до 5.5.

Преимущества:

Дополнительные услуги

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Самый худший проводной интернет в Харьковской области, а может и во всей Украине. Самая худшая служба поддержки, особенно через обратную связь на сайте. Как то поменял тариф в личном кабинете, плачу за 20 мегабит а доходит 5, и главное нужно платить за 20. Не понравилось - написал через обратную связь, подождал две недели - ничего не изменилось, хоть и писали на почту мол всё окей. Пошел в ЦОА, сказал мол так и так, в общем подали заявку на подъем скорости, прошло 30 минут - подняли. Думаю - фух, всё хорошо, проходит 4 месяца - звонок от Укртелекома: говорят мол по моей заявке на сайте звонят, и скорость мне подняли - чекнул через спидтест - ничего не изменилось, послал их куда подальше. Плюсом к ужасной поддержке добавляется высокий пинг под вечер, если днём спокойно 30-40 под вечер за 100, ужасно, меня как человека который любит под вечер поиграть это сильно раздражает. Никому не советую этого провайдера, не подключайте этот мусор со скоростью 2010 года по ценам 50-70 Мбіт/с у других провайдеров!

Преимущества:

Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Служба техподдержки

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей

Download:

3.33 Мбит/c

Upload:

0.6 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Дуже мала швидкість хоча роутер їх і всього 3 Мбіт/с, а він 250 грн 200 Мбіт/с. Якщо збільшите швидкість я буду його рекомендувати.

Рейтинг интернет-провайдеров