Добавить отзыв
Добавление отзыва невозможно при использовании анонимайзера / VPN / прокси сервера
Город: Все города
Показать отзывы:
Верифицированные пользователи
Аноним (Сокиряны)
22 янв 2019 17:05
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
6.6 Мбит/c
Upload:
0.7 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Гавно швидкість, особливо віддача. Тільки зявиться альтернатива - нах телеком. Що стосується роботи працівників - окрема розмова, хоча як платять - так і працюють.
Аноним (Львов)
22 янв 2019 16:48
Преимущества:
Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
34.39 Мбит/c
Upload:
18.49 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Не возможно дозвонится оператору, потому что все постоянно заняты! Уже 3 дня пропадает интернет и тормозит! Хочется послать этих дебилов которые за 3 дня ничего не могут сделать.
Анонім (Ковель)
22 янв 2019 13:57
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей
Download:
6.99 Мбит/c
Upload:
0.75 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Паршивий інтернет. За день потрібно разів 10 перезагружати роутер (пропадає інтернет) - це ДУУУУЖЕ НЕРВУЄ!!!! Плачу за 10 отримую від 3 до 5.5.
Анонім (Люботин)
20 янв 2019 17:58
Преимущества:
Дополнительные услуги
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Самый худший проводной интернет в Харьковской области, а может и во всей Украине. Самая худшая служба поддержки, особенно через обратную связь на сайте. Как то поменял тариф в личном кабинете, плачу за 20 мегабит а доходит 5, и главное нужно платить за 20. Не понравилось - написал через обратную связь, подождал две недели - ничего не изменилось, хоть и писали на почту мол всё окей. Пошел в ЦОА, сказал мол так и так, в общем подали заявку на подъем скорости, прошло 30 минут - подняли. Думаю - фух, всё хорошо, проходит 4 месяца - звонок от Укртелекома: говорят мол по моей заявке на сайте звонят, и скорость мне подняли - чекнул через спидтест - ничего не изменилось, послал их куда подальше. Плюсом к ужасной поддержке добавляется высокий пинг под вечер, если днём спокойно 30-40 под вечер за 100, ужасно, меня как человека который любит под вечер поиграть это сильно раздражает. Никому не советую этого провайдера, не подключайте этот мусор со скоростью 2010 года по ценам 50-70 Мбіт/с у других провайдеров!
Анонім (Винница)
20 янв 2019 17:23
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Служба техподдержки
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей
Download:
3.33 Мбит/c
Upload:
0.6 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Дуже мала швидкість хоча роутер їх і всього 3 Мбіт/с, а він 250 грн 200 Мбіт/с. Якщо збільшите швидкість я буду його рекомендувати.
Анонім (Лубны)
20 янв 2019 16:53
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.02 Мбит/c
Upload:
1.02 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Уктелеком, ви вже дістали зі своїм інтернетом! Плату за послуги добавляєте регулярно, а послуги надати не здатні. Замість 10 Мбіт/с вчора зовсім не було, сьогодні пів дня 8 Мбіт/с, півгодини назад, 0,09 Мбіт/с, а зараз 0,02 Мбіт/с. Якщо не здатні - повибачайтесь перед людьми і згиньте. Для мене це була остання крапка, весною перейду до нормального провайдера КОННЕКТ і всю вулицю загітую. Без поваги Сенько Олександр Іванович.
Анонім (Умань)
20 янв 2019 14:33
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
1.81 Мбит/c
Upload:
0.44 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Найгірший інтернет!!! Ніколи не підключайте такий, якщо ви живете в містах, то є більше кращих інтернетів чим це!!!
Сергей (Харьков)
20 янв 2019 13:13
Преимущества:
Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
1.53 Мбит/c
Upload:
1.36 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Всем добра и стабильности в сети! =) Если я тут, вероятно что-то пошло не так. Уже лет 5 пользуюсь нашим национальным провайдером! Уже все было странно с момента приезда мастера...который без лестницы, электроинструмента и внутренним дешевый кабелем для наружной прокладки... (хотя в заявлении все это было прописано и деньги уплачены). Я его попросил открыть ящик и ехать дальше...на этом спасибо, т.к. в моем месте проживания было возможно подключение только ADSL от УТ) Ранее вопросов по работе услуг не возникало...а вот за 2018 год уже было много заявок с моей стороны и не одного звонка из тех.поддержки!!! А теперь и вовсе не могу дозвониться на 0800506800...да и на Киевский стационарный номер тоже! Постараюсь подробно расписать все: 1. Линейка тарифных планов: в принципе не важно, но за телефон платить нет желания, когда им не пользуешься....а заявок на оптику было 3 за 3 года) 2. Дополнительные услуги: да, они есть! И мне постоянно предлагают подключить хотя бы IPTV...ну ладно было бы как раньше стабильно 15 Мбіт/с и пинг 35 мс... Но последнее время скорость не превышает 5-6 Мбіт/с!!! Какой IPTV, ребята?)) К примеру сейчас: PING ms - 130, DOWNLOAD Mbps - 2.02, UPLOAD Mbps - 1.44. Со вчера так и дозвониться невозможно. 3.Подача заявки на подключение: Если очень нужен интернет, то не важно =). 4. Выполнение заявки на подключение: выше писал про приезд "мастера-фломастера"....Хочешь качественно - сделай сам)) 5. Качество услуги: четыре года нареканий не было! Сейчас же есть у меня много недовольства в стабильности интернета! 6.Скорость Интернет соединения: мне хватало 15 Мбіт/с для дома. Сейчас этой скорости нет!!! 7. Служба техподдержки: изменилась в худшую сторону. Скоро до Велтона скатитесь, если будете сбрасывать абонентов и отправлять их на сайт!!! 8. Устранение неисправностей: в основном время лечит)))) Ну возможно сисадмины танцуют с бубном в это время) Мне лично перезванивали один раз, но это когда я попросил у оператора номер заявки, которую он и создал сразу же, и ID оператора в системе!!! А заявок оставлял разных, раз 10 точно! Уважаемые работники и руководство ПАО "Укртелеком", пожалуйста, не теряйте свой статус!!! Ведь хорошо же все было. У меня ваших 3 подключения, и если так будет продолжаться, то я буду вынужден от вас отказаться! Еще и прозвонил провайдеров...triolan к нам на улицу провел оптовоклокно по GPON технологии...дороже чем у вас, но соседний двор говорит что стабильность и хорошая скорость. Стоит задуматься всем. В общем провайдеру спасибо, проблемы возникают редко. Но прочитал ниже кучу негативных отзывов за сегодня, а все потому что нужно сообщить вашим пользователям о неисправности или поломки на линии за 19\20 01 2019 на сайте и в call-центре!!! Пользователи же переживают...у кого работы много, у кого сериал любимый...я просто в WOT не смог поиграть с пингом 130))) так то есть мобильный инет...кабель к ПК и ты в сети....но пинг на 3\4 ДЖИ не лучше. =)
Анонім (Котельва)
20 янв 2019 12:56
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Конченый провайдер! Вместо заявленных 20 Мбіт/с, от 1,5 до 3,8 Мбіт/с, а до этого полтора дня без интернета. Плата в месяц 150 грн. + за телефон. Обращение в службу поддержки переадресовывают на сайт, а самой формы подачи жалобы, там нет. Одно слово: УБОЖЕСТВО!!!
Аноним (Сновск)
20 янв 2019 12:30
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.8 Мбит/c
Upload:
1.12 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
За что "мы" платим Вам деньги?! Качество соединения - отвратительное! Максимум 5 дней в месяц услуги предоставленные провайдером соответствуют тарифному плану! Последние 2 дня - вообще кошмар! Мобильный интернет и тот шустрее!
Аноним (Глобино)
20 янв 2019 12:00
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Худший интернет провайдер. Вчера с 17:00 не было интернета....В 22:30 включили. Думал все норм будет. Сегодня скорость очень маленькая. Надо переходить на другой провайдер. Надоело платить такие деньги за такое качество интернета.
Аноним (Русская Поляна)
20 янв 2019 11:50
Преимущества:
Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
1.66 Мбит/c
Upload:
0.79 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Самый плохой провайдер при заявленной скорости 20 Мбіт/с выдает максимум 1,7 Мбіт/с.
Аноним (Новоархангельск)
20 янв 2019 11:50
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
4.09 Мбит/c
Upload:
0.77 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Буду переходити на просто нет. Там за таку ціну 30 Мбіт/с. А тут 4 Мбіт/с іноді і цих нема. Ще один мінус що не можна відключити телефон яким ніхто не користується, а сплату стягують.
Валерий (Харьков)
20 янв 2019 11:02
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.91 Мбит/c
Upload:
0.6 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Интернет от Укртелеком самый ОТВРАТИТЕЛЬНЫЙ из всех предлагаемых. Для УКРТЕЛЕКОМа главное деньги, не о качестве интернета, не об устранении неисправности никто не думает. На жалобы не реагируют. Позор руководителям УКРТЕЛЕКОМа! Гнать их с занимаемых должностей "сранной метлой".
Олег (Миргород)
20 янв 2019 09:28
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
6.5 Мбит/c
Upload:
1.86 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Отвратительный интернет, цены повышают, а качество все хуже с каждым годом, 31 декабря целый день интернета не было, плачу за 13 Мбіт/с, а получаю в половину меньше.
Моє (Львов)
20 янв 2019 01:20
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Просто жах!!! Оператори хамлять!!! Таке відчуття що їх понабирали просто з вулиці!!! Спілкуються « на відстань»! Якість послуг на нульовому рівні! В житті нікому не буду рекомендувати!!!
Аноним (Богодухов)
19 янв 2019 23:15
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения
Download:
9.2 Мбит/c
Upload:
1.54 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Очень нестабильный интернет. Скорость не отвечает заявленной в тарифном плане. Не советую подключать никому.
Олександр (Свалява)
19 янв 2019 23:01
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
12.28 Мбит/c
Upload:
0.58 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Укртелеком показує 10-12 Мбіт/с, але насправді не можливо подивитись онлайн кіно, так як відбуваються, підгрузка підвисає , не можливо нормально навіть дивитись. Для примеру проживав в другому домі там був інший провайдер, і в нього показувало 9-11 Мбіт/с, але кіно на телевізорі онлайн, в тойже самий час дивилися на 2-х телефонах хото відео а хто простов в інтернеті сидів, але інтернет зовсім не підвисав, кіно дивився без всяких зависань та підгрузок. Думаю що в близький час відключу укртелеком а підключу свого попереднього провайдера.
Ігор (Херсон)
19 янв 2019 22:46
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Скорость Интернет соединения
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Качество услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
З'явився в мене таке відчуття що в укртелекомі працюють москалі... Чому не можна було повідомити на сайті причини відключення?
Анонім (Ковель)
19 янв 2019 22:37
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
22:35 включили... З 5 вечора не було інету.... Браво. Дочекалися нарешті інтернету від уртелекому! :)
Оставленные отзывы являются исключительно личным (субъективным) мнением пользователя о провайдере и качестве предоставляемых услуг