Отзывы о провайдере ПАО "Укртелеком"

Преимущества:

Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Низкая скорость соединения DOWNLOAD - 0.35 Мбіт/с, UPLOAD - 0.74 Мбіт/с. В будние дни скорость подключения может подниматься до 5.5 - 6.7 Мбіт/с, но начиная со второй половины дня в пятницу и дальше в выходные -- скорость падает, достигая "никакой". При пинговании -- длительность 67 - 68 мс, но периодически возникают провалы (узел недоступен) несколько секунд или даже до 3 минут, после чего соединение начинает судорожно синхронизироваться, но скорость не повышается (еле теплится). И так на протяжении второй половины июля и в августе. До службы поддержки удалось дозвониться только один раз - обещали решить проблемы, но совсем ничего не изменилось... Видимо все операторы постоянно заняты. Только деньги за абонплату взимаются стабильно, без скидок на отсутствие реальной скорости и учета качества работы телекомовской сети доступа к интернету. При отсутствии альтернативных провайдеров в частном секторе домов приходится пользоваться Укртелекомом и ... ждать, когда заработает сеть низколетящих спутников Илона Маска.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

11.15 Мбит/c

Upload:

2.05 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Полнейший капец товарищи. После проложения новой оптоволоконной линии начались разрывы интернет соединения. Подавал заявку на ремонт, дзвонил в контакт центр. Все время кормят завтраками мол авария на линии устраним до какого то числа. И каждый гребаный раз это число переносят и так уже более трех месяцев ничего не меняется! Один раз приехали ремонтники оба бухие в хлам! Сказали что у меня на линии было лишнее какое то питание мол мы устранили все будет нормально теперь но увы... А самое интересное что эти прислали счет за услуги в полном размере каждый месяц стабильно, за услуги которых по сути нету. Посылаю жалобы говорят проведут перерасчет платежей, и все равно присылают в полном размере!

Преимущества:

Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей

Download:

6.58 Мбит/c

Upload:

1.56 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Один из худших провайдеров Украины - большой пинг, маленькая скорость интернета, постоянные зависания.

Преимущества:

Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

5.32 Мбит/c

Upload:

0.86 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Плачу самий вищий тариф, а інтернет з перебоями то 14, то 2, то 5 Мбіт/с. Коли робиш заявку про поганий інтернет роблять тебе дурним говорять що видумую.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

6.65 Мбит/c

Upload:

0.19 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Дерьмо! Не советую никому. Пользуюсь по причине отсутствия альтернативы. Не советую никому. Чем дальше тем хуже!

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Підключила інтернет за 49 грн на місяць, а виявляється я маю платити 110 грн обман не підключайте інтернет 6 місяців я мала користуватися за ціною 49 грн за місяць.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Не рекомендую. Замість 100 Мбіт/с дають якісь жалкі 5 Мбіт/с, звернувся у сліжбу підтримки, їм пофігу, буду підключати Уарнет.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

4.09 Мбит/c

Upload:

1.61 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Максимум, что он может дать это 11 Мбит/c (download). Но это если повезёт, а так обычно такая скорость.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки

Недостатки:

Качество услуги, Устранение неисправностей

Download:

2.07 Мбит/c

Upload:

17.34 Мбит/c

Рекомендую этого интернет-провайдера

Я уже оставлял отзыв, но, после исчезновения инета со 100 Мбіт/с до 2-5 Мбіт/с, обратился в контакт центр, пообещали восстановить до 20 августа поломку на линии. Все устраивало. Прочитал отзывы ниже, еще раз оставляю свой. Если не устранят поломку, как обещали в срок, буду переходить на другого провайдера, выбор большой у нас. Пока заплачено за август, подожду. Да, что там меня определило, как с Хуст, это не праильно, я с Южноукраинск Никол. обл.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

6.21 Мбит/c

Upload:

0.01 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Частые перебои с интернетом скорость не соответствует которой должна быть. Бегите на другого провайдера.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Такого нет нигде в мире.180 грн за 0.5 Мбіт/с!!! Никогда его не подключайте. Мошенники должны сидеть в тюрьме?!!!! Вчера подали заявление в прокуратуру по факту мошенничества будем судится.

Преимущества:

Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

1.51 Мбит/c

Upload:

0.88 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Частые перебои с интернетом скорость соответствует которой должна быть. Бегите на другого провайдера.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

4.79 Мбит/c

Upload:

0.7 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Провайдер ужас... Треба відмовлятись. А на гарячу лінію, щоб запитати в оператора про якусь проблему взагалі не можна додзвонитись... Скидають дзвінки...

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Никогда, не при каких обстоятельствах не подключайте это говно! качество ужасное! Интернет висит!!! Сижу на ноуте рядом с роутером и постоянные просадки интернета!! Прерывание соединения! Я очень Вас прошу, прочитавших это сообщение!! НИКОГДА не подключайте этого дерьмового провайдера!! НИ ПРИ КАКИХ ОБСТОЯТЕЛЬСТВАХ!!!

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Настолько убогого провайдера я еще не видел, вырубают интернет каждые 5-10 минут. Просто рвота от вас.

Преимущества:

Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Скорость Интернет соединения

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Качество услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Пользуюсь услугами провайдера больше 8 лет. До недавнего времени более-менее все устраивало, так как альтернатив нет. Последний месяц, строго каждый вечер, после 21:00, начинаются жуткие перебои с интернетом, обрывается связь, самопроизвольно перезагружается роутер. Как будто их оборудование не справляется и работает на издыхании. На протяжении дня таких проблем не замечаю. Дозвониться в поддержку нереально, а оставленные работу заявки не обрабатываются.

Преимущества:

Дополнительные услуги

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Интернет от Укртелеком - это просто мучение! Постоянно низкая скорость, периодами падает до 0.5 Мбіт/с и ниже, при тарифе 20 Мбіт/с. Уже устал звонить в техподдержку. "Специалисты" Укртелеком которые пришли проверить техническое состояние линии, обрезали старый провод, присоединили новый, и даже не заизолировали место скрутки! И это на улице! Никому не рекомендую даже думать о подключении к этим мошенникам. Сами пользовались их услугами только оттого что долгое время не было альтернатив в частном секторе.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Download:

76.24 Мбит/c

Upload:

31.76 Мбит/c

Рекомендую этого интернет-провайдера

Вроде пока неплохо работают. Зашел сюда по случаю. Вчера начал тормозить инет. Проверил скорость - 2,5 Мбіт/с. Перегрузил комп и роутер, все восстановилось.

Преимущества:

Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

0.8 Мбит/c

Upload:

0.06 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Не рекомендую Укртелеком нікому!!! Швидкість інтернету не відповідає своїм вимогам, гроші деруть не фігово...

Преимущества:

Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

1.01 Мбит/c

Upload:

0.72 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Быстро и дёшево по-началу, дорого и плохо со временем. Больше 10 лет вынуждено пользуемся, другие провайдеры не тянут линию. Скорость всегда на порядок ниже заявленной. Ремонт могут через неделю после заявки начать. Ежегодно отключают на 3-7 дней, ремонт... Но деньги не пересчитывают даже после звонков. Халатно работают.

Рейтинг интернет-провайдеров