Отзывы о провайдере ПАО "Укртелеком"

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Последние пару дней интернет пропадает каждые 2-3 минуты, смотреть фильм/играть невозможно. УКРТЕЛЕКОМ НАЙГІРШИЙ ІНТЕРНЕТ ПРОВАЙДЕР!!!

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

9.85 Мбит/c

Upload:

0.58 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Не рекомендую швидкість, передачі дуже низька та і завантаження не завжди стабільно працює. Може лінію замінити.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Download:

28.16 Мбит/c

Upload:

40.46 Мбит/c

Рекомендую этого интернет-провайдера

Послугою задоволений, Інтернет за технологією GPON працює якісно. Все супер. Рекомендую Укртелеком.

Преимущества:

Скорость Интернет соединения

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Последние пару дней интернет пропадает каждые 2-3 минуты, смотреть фильм/играть невозможно, техподдержка молчит, как всегда в общем то. отдаленные уголки нашей страны должны мирится с этим всратым укротелекомом только потому что альтернатив нету.

Преимущества:

Подача заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

0.17 Мбит/c

Upload:

0.19 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Це нормальна швидкість??? Неможливо просто, якість послуг НУЛЬОВА!!! УКРТЕЛЕКОМ НАЙГІРШИЙ ІНТЕРНЕТ ПРОВАЙДЕР!!!

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Наплевательское отношение к своим клиентам!!! Ремонтная бригада рукожопы!!! Операторы вкол центре не квалефецырованые!!!

Преимущества:

Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Одна з найбільших моїх помилок в житті це підключення Укртелеком інтернету. Часті скакання пінгу, швидкість інтернету постійно змінюється. Щоб додзвонитися до оператора часто приходиться чекати від 5 до 30 хв на лінії і слухати жахливу мелодію та голос не приємний бота, ненавиджу цей провайдер і нікому не раджу.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Download:

54.86 Мбит/c

Upload:

55.11 Мбит/c

Рекомендую этого интернет-провайдера

Оптичний інтернет від Укртелеком, це найкращий в Україні. Рекомендую усім!! Якість, швидкість.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки

Недостатки:

Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей

Download:

0.01 Мбит/c

Upload:

0.05 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Не рекомендую, уже більш місяця не можут зремонтувати.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Мені особисто цікаво, де Укртелеком набрав невихованих хамів, які не то що не знаються в роботі, але й вибивають бо не мають що сказати. Якщо так буде продовжуватись то прийдеться змінити провайдера.

Преимущества:

Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения

Download:

0.06 Мбит/c

Upload:

0.25 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Не рекомендую це провайдер, гроші знімають а швидкості нема, часто взагалі зникає інтернет, ОСОБЛИВО КОЛИ ДОЩ ІДЕ. Досить часто замінюють провід, про що свідчить неякісний матеріал.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Ужасный интернет, с маленькой скоростью, который еще постоянно пропадает. Точно не рекомендую его никому.

Преимущества:

Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

0.29 Мбит/c

Upload:

0.46 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Отвратительно!!! Постоянные зависания, причем может отрубиться в любое время дня и ночи от 3 до 8 часов.

Преимущества:

Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Интернет просто ужасен!! С15.07.2019 оставил заявку на ремонт ибо интернет был нулевой!! Сейчас 26 августа и они еще до сих пор "чинят"! Кроме того что интернет ужасный в плане скорости так он еще и пропадает каждые 2 минуты!! Никому ни при каких обстоятельствах не рекомендую подключать интернет от Укртелекома!!!

Преимущества:

Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Раніше думав, що найгірше в Укртелекомі - це якість з'єднання, з постійними обривами. Ну і дороговизна. Тепер "виплило" ще одне - шахрайство і навіть здиринцтво. Минуло тижня мені відключили Інет ніби за "несплату", хоча все було сплачено. Погуглив, попитав - виявилось, що така проблема в багатьох, причому в один і той самий період. Адміни ФБ-сторінки нічого не знають, додзвонитись нікуди не можна, місцеве відділення давно не існує. Довелось заплатити іще раз... 240 грн, таким чином, "зникли". І не лише мої. Ось уже скільки часу минуло з цього масового інциденту, але від Укртелекому ніяких повідомлень з вибаченнями. Гроші просто вкрадено. Акції Укртелекому арештовано, а хліб без ікри якось жерти зашкварно. З кого грошей би взяти? А давайте заліземо в гаманець своїм абонентам! Альтернативи в них, в їхній селах і містечках немає, нікуди не дінуться...

Преимущества:

Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения

Download:

5.27 Мбит/c

Upload:

0.01 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

23, 24, 25 серпня дуже погана робота, зовсім неможливо працювати з документами, навіть, не говорячи про відео.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

0.79 Мбит/c

Upload:

0.29 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Худшая помойка, буквально 0 из 10. Ладно там скорость — ничего страшного, ладно там дерьмо техподдержка — тоже можно обойтись. Но вот что действительно непростительно — это постоянные отключения. Регулярно. Ежедневно: каждый вечер, день, утро. Даже ночью! Только что пропал Интернет на 5 минут, затем едва появился на 2, вновь пропал на 10. Нужно менять, это точно. НЕНАВИЖУ.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Download:

91.73 Мбит/c

Upload:

32.12 Мбит/c

Рекомендую этого интернет-провайдера

Ну, когда работает инет, то претензий нет, вообще! Работники Укртелекома, исполняйте и относитесь к своим обязанностям по человечески и с полной отдачей! Ставлю 5 пока что. Все работает. Если нужны спецы по городам, согласен поработать и помочь.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Сообщение от 23 августа 2019, 20:30 писал работник Укртелекома? Трудно поверить, что кто-то зашел написать о дядином интернете от Укртелекома, а сам пользуется услугами провайдера ЧАО "Датагруп". У меня - оптика, и с 17.08.2019 по 22.08.2019 была скорость от 2 до 4 Мбіт/с, а по договору - 100 Мбіт/с. Сегодня - до 44 Мбіт/с. Дозвониться до оператора было очень сложно многие годы, но теперь это стало невозможным. Еще на той неделе предлагалось ждать 10 минут!!! для соединения под жуткое пиликание, а на этой - бот просто сообщает, что нет свободных операторов. Никто не предупреждал, что аванс является обязательным. Какое-то сообщение в вайбер закинули, но я не обязана принимать сообщения в мессенджерах от оплачиваемых мной сервисов. Это какое-то жлобство - использовать бесплатно чужие наработки крупной не благотворительной компанией Укртелеком. Кроме того, расчетный лист принесли 21-го. А сайт предлагает оплатить повторно уже оплаченное. Сайт глючный - кнопка "продолжить" не всегда появляется. А если посмотреть "Мой Укртелеком", то это - парк Юрского периода. Ушла бы из Укртелекома, но есть договоренность: у меня - Укртелеком и Киевстар мобильный, у соседей - Укрсат. Во время сбоев делимся. Укрсат работает стабильнее. Они у меня только один раз брали. А я - раз 20.

Преимущества:

Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Вообще не довольна как работает интернет. Постоянные перебои. При обращении в филиал укртелеком в Великобурлукском р.н работники на обращения не реагируют, на вопрос когда устранят неисправность отвечают, это зависит не от нас, когда начальство к вам пошлет тогда и будем заниматься вашей проблемой. Что касается работы колл-центра. Если сделал заявку на устранение неполадок сегодня. Не вздумайте звонить повторно в течении 2, а то и 4 дней с оператором тупо не соединяют. А еще по оплате. Если не заплатил аванс на месяц вперед до 22 числа - просто блокируют интернет. К примеру 22 августа я оплатила аванс 223,48 оплата прошла мгновенно, но в 19,00 мне все равно поставили блокировку интернета. Вообщем провайдера нужно менять чем быстрее тем лучше.

Рейтинг интернет-провайдеров