Отзывы о провайдере ПАО "Укртелеком"

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Заявка на ремонт интернета была подана 4 месяца назад. Никаких изменений, хотя каждые 2 недели звоню в Контакт-центр (попросил телефон и ф.и.о.главного - ДА ВЫ ЧТО, МЫ НЕ ЗНАЕМ). ГОСПОДИН ГЛАВНЫЙ - ВАМ НЕ СТЫДНО ЧИТАТЬ ТАКИЕ КОММЕНТАРИИ И БЕЗДЕЙСТВОВАТЬ СИДЯ НА СВОЁМ ТРОНЕ?

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

1.37 Мбит/c

Upload:

1.36 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Издеваются. По тесту скорости все видно. Зато об оплате не забывают напомнить никогда. Если есть варианты - выбирайте другого провайдера.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

1.77 Мбит/c

Upload:

0.59 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Відповідно квитанцій про оплату (визначення зобов'язань з травня 2019 р.) мені надається послуга Інтернета ТП "Базовий Web" із оплатою 133,33 грн. До 24.09.2019р. швидкість Інтернету становить 1,0 Мбіт/с. Беручи до уваги, що 25.09.2019 р. о 10:02 год. мною було подано заявку, щодо неналежно наданих мені послуг. Враховуючи, бездіяльність, або навмисне обмеження швидкості доступу до Інтернету звертаю, Вашу увагу, що тоді необхідно коригування зобов"язань до сплаті щодо наданих послуг.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Самый тупой провайдер интернета платишь 200 грн, а Интернет ну очень плохой. Как так можно относиться к людям не рекомендуется брать этого провайдера.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Download:

32.41 Мбит/c

Upload:

26.82 Мбит/c

Рекомендую этого интернет-провайдера

Підключив у серпні інтернет від провайдера Укртелеком, дуже задоволений наданням послуги. Високий рівень спеціалістів.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Это не провайдер - это полное дерьмо! Никому не советую! Постоянно падает скорость вплоть до полного отключения. Дозвониться в поддержку нереально. Если дозвонились ответ стандартный скоро все устраним. После обращения стабильно звонит мастер и предлагает прийти домой и проверить роутер, но когда он звонит уже все работает стабильно. За вызов мастера на дом они берут деньги, такое впечатление что этот мастер сам все и ломает чтоб приходить и получать бонусы за визит. Никому не рекомендую эту компанию, буду переходить к другому провайдеру!

Преимущества:

Подача заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Пройшов місяць і інтернет так і не з'явився. Рекомендую відключитися від цього провайдера. Вирішування тех. проблем досить довге. Я міг би й інші мінуси навести але і цього хватить щоб зрозуміти що не слід підключати укртелеком.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Дополнительные услуги

Download:

9.77 Мбит/c

Upload:

1.58 Мбит/c

Рекомендую этого интернет-провайдера

Вимірювання швидкості показало 9/1 Мбіт/с, але якщо взяти по торенту то буде заявлена ~20/3 Мбіт/с. Бувають провали, але рідко. Працює стабільно. Останній раз спілкувався з підтримкою вже і не знаю коли, не було потреби. Може тому що станція в кілометрі. Хотів підключити оптику. Але для цього ж кілометра "немає технічної можливості". 20 Мбіт/с вже давно замало. Буду шукати іншого провайдера.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Сьогодні телефонував на тех підтримку 20 разів , не дозвонився!!! Скоротили всіх працівників в міському офісі!!!! Це якийсь кошмар нічого нікому не можна сказати і зробити. Я не розумію як така велика структура працює??? За послуги плати, а послуг немає!!!

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Download:

28.6 Мбит/c

Upload:

33.8 Мбит/c

Рекомендую этого интернет-провайдера

Укртелеком почав змінювати свою мережу, якість покращилась. Рекомендую провайдера Укртелеком, підключайтесь.

Преимущества:

Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

После "оптимизации" тарифов Укртелекома - сервис резко снизил свое качество. Ужасно! Буду менять поставщика Инета.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Частный сектор, скорость просто отвратительная, компании просто плевать, за что плачу деньги не известно, с их 5 Мбіт/с которые бывают только по праздникам уже нет сил... Была бы альтернатива давным давно сменил бы, мобильный интернет в 3 раза лучше, никому не советую, интернет ужасный... Менять улучшать и искать почему идет потеря никто не соберется. Такое чувство что на дворе 90-е неужели вам нравится слушать ругань и жалобы клиентов, хотя да вы их не слушаете...

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Download:

29.64 Мбит/c

Upload:

21.56 Мбит/c

Рекомендую этого интернет-провайдера

Послуга стабільно працює, інтерактивне телебачення показує якісно. Рекомендую провайдер Укртелеком...

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

1.04 Мбит/c

Upload:

0.71 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Провайдер вообще отстой, задолбался им звонить и вызывать. Постоянные сбои уже надоели, пинг прыгает, скорость режут. В общем такого провайдера плохого ещё нужно поискать. Зато деньги любят брать и тарифы повысили с нового года, позорники!

Преимущества:

Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

3.66 Мбит/c

Upload:

0.52 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Найжахливіший Інтернет!!! В будь-який момент може пропасти або жахливо довго грузить. На гарячу лінію додзвонитись не реально. Оплату за свої послуги беруть авансом, місяць вперед, а швидкості нема.... Download:3.66 Мбіт/cUpload:0.52 Мбіт/c. НЕ РЕКОМЕНДУЮ!

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Заявленная скорость 20 Мбіт/с, в итоге в лучшем случае их 8 Мбіт/с. Ежедневно примерно с 19 по 23 ихние сервера падают из-за избытка людей подключенных к 1 серверу.

Преимущества:

Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

7.91 Мбит/c

Upload:

0.72 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Деньги дерут, а качества нет. Много народа ушло к другим провайдерам. Будет возможность тоже перейду. Знакомые денег меньше платя и качество интернета отличное.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

0.05 Мбит/c

Upload:

0.17 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Судя по тесту скорости ЭТО все время такое. Деньги требуют в срок, а качество ноль! Никто так и не ответил на многочисленные вопросы, постоянно отвечают, "разрыва в соединении нет".

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Download:

27.48 Мбит/c

Upload:

33.12 Мбит/c

Рекомендую этого интернет-провайдера

Послугою задоволений, провайдер Укртелеком надає надійний інтернет по оптиці. Рекомендую, усе влаштовує.

Преимущества:

Дополнительные услуги

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

0.91 Мбит/c

Upload:

0.93 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Боже, это самый ужасный интернет который я видел, скорость загрузки 100-300 Кбит/с. При том что тариф почти самый дорогой, укртелеком это просто параша, а не интернет. Никогда не подключайтесь к нему.

Рейтинг интернет-провайдеров