Отзывы о провайдере ПАО "Укртелеком"

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Интернет очень часто пропадает. Пообещали исправить проблему с скоростью интернета, так и не исправили. Очень низкая скорость интернета. Очень много платить.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Постоянные обрывы, отключение Инета без предупреждения, на целый день во время формирования счетов, качество поддержки - полная жуть, рекомендуют перегрузить модем во всех случаях! )) Последнее обращение - жду четвертый день восстановления нормальной скорости....

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

11.9 Мбит/c

Upload:

0.81 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Провайдер просто ЖАХЛИВИЙ! Протягом 2-х років користування лише негатив, а оплата 300 грн! Кожного дня інтерактивне ТV від "Укртелеком" висить загалом по годині; швидкість інтернет - все сказано показниками (12 Мбіт/с - буває і гірше); роутер "вручну" перезавантажено по декілька разів на день (рекомендації операторів!); про одночасне користування декількома пристроями: до прикладу інтерактивне TV по wi-fi і ПК по кабелю - навіть не мрійте! І звичайно, додає негативу Колл-центр та технічна підтримка: на початку користування, на звернення про неякісні послуги реагували і на деякий час (тижні 2) інтернет покращився; станом на сьогодні, протягом 5 МІСЯЦІВ розглядають чергове звернення, даючи лиш один коментар "ваше звернення передано до відповідної технічної служби, чекайте, з вами зв'яжуться", вже 5-й місяць зв'язуються... Питання відключення також проблематичне!

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Рекомендую этого интернет-провайдера

Провайдер нормальный, пользуюсь пару лет, работает хорошо, когда были проблемы, достаточно быстро решали, рекомендую.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Невозможно пользоваться... Не кому не рекомендую, часто пропадает интернет, скорость очень низкая. Цена не соответствует качеству.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

0.51 Мбит/c

Upload:

0.19 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Плату берут за тариф полную, а то что ты далеко от центра и скорость совсем не соответствует заявленной - это ничего. Вы далеко, проводов много плюс скрутки разные вот скорость и падает. Но платите так, как будто всё ноомально. Ты купил водку, а пока довезли - выдохлась и получил просто вонючую воду. Закрыть, на пробки нет финансирования. Короче шарага галимая.

Преимущества:

Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Откажусь при первой возможности! Давно нужно их разогнать, не нужная организация, живущая по своим собственным меркам!!!

Преимущества:

Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

12 лет, было все нормально, без проблем. За последнее время терпение накапало до нуля, пришлось ехать и отказаться, к оператору не дозвонится, общение происходит с ВЕЖЛИВЫМ голосом автоответчика и ПРИЯТНОЙ музыкой, но в итоге нам дают откусить слова "операторы заняты". Скорость еле достигает половины обещанного, так что, прощай проовайдер УКРТЕЛЕКОМ.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

1.51 Мбит/c

Upload:

0.23 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

На колл центр чтобы дозвониться нужно пол дня сидеть на телефоне, с таким обслуживанием лучше вообще закрыть такую компанию.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

8.92 Мбит/c

Upload:

0.13 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Це просто жах!! Це ж не інтернет, а кара Божа!!! Нікому не раджу укрьелеком!!! Завтра ж піду і відмовлюся від їх послуг!!!

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Ужастный инткрнет. Ужасная компания. Операторам не дозвониться. На отделении что хотят то и делают, не реагируют на замечания. Квитанции не приходят. Интернет отключают когда хотят. Хуже некуда.

Преимущества:

Подача заявки на подключение, Служба техподдержки

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей

Download:

3.85 Мбит/c

Upload:

1.05 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Якість не відповідає заявленому тарифному плану від вас. Швидкість тільки 2-5 Мбіт/с. Має бути 20 Мбіт/с.

Преимущества:

Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

10.35 Мбит/c

Upload:

1.55 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

PING завжди двох або трех значне число (76-92 або 999 мс тому і швидкість як у черепахи на виході.Чому у інших операторів інтернету в нашому селі всього ПІНГ від одиниці до девятки?

Преимущества:

Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

1.07 Мбит/c

Upload:

1.71 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Плохой интернет, службу поддержки не дозвониться, одни автоответчики дерут только деньги, не рекомендую!!!

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Максимально некомпетентное тех. обслуживание, по месяцу ждал устранения неполадок. Интернет часто пропадает.

Преимущества:

Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

16.23 Мбит/c

Upload:

1.88 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

16 Мбіт/c вхід, ще можливо змиритись, вихід 1,9 Мбіт/c. А чого ві хочете, в договорі зазначено вхід до 20 Мбіт/c, віхід до 3 Мбіт/c, а є такі в кого і половини цього нема, а ціна 195 грн. не вартує того коли є альтернатива. Не рекомендую.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

3.19 Мбит/c

Upload:

0.22 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Если бы у нас был другой поставщик интернета давно перешел бы к нему. От безысходности приходится платить большие деньги и терпеть постоянные неудобства. Оператор-поставщик очень плохой.

Преимущества:

Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

20.84 Мбит/c

Upload:

0.2 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Укртелеком стал хуже ВОЛИ... Мобильный интернет и то лучше тянет чем укртелеком. Не рекомендую. :(

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

10.84 Мбит/c

Upload:

0.9 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Вот показывает скорость на уровне 10 Мбіт/с, но ФулХд видео постоянно фризит на дозагрузку. Страницы долго грузятся, НО У ВАС 10 Мбіт/с!!! (заявлено кстати 50 Мбіт/с). Не знаю с чем это связано то-ли провайдер чем то мудрит, то-ли спидтест такой кривой, незнаю. Да и пинг в кс го постоянно скачет от 100 до 600, на спидтесте вообще постоянно 3000. Никому не рекомендую, это ужаснейший провайдер которого я знаю. Просто У Ж А С ! Да и кстати вообще возможно чтобы был 3000 пинг и 10 Мбіт/с?

Преимущества:

Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

1.64 Мбит/c

Upload:

1.87 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Сегодня 28.11.2019 г. Чернигов где-то примерно с 20.00 пропала скорость интернета, еле-еле что то грузит, позвонил в колл центр автоответчик отвечает что мол в вашем регионе какие то проблемы с связью, устранят через 24 часа 35 минут! Буду ждать, а что делать выходе больше нету.

Рейтинг интернет-провайдеров