Отзывы о провайдере ПАО "Укртелеком"

Преимущества:

Линейка тарифных планов

Недостатки:

Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

0.6 Мбит/c

Upload:

1.44 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Швидкiсть iнтернету не відповідає тарифному плану, останнiй час взагалі смішна, дозвонитися теж складно.

Преимущества:

Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

1.96 Мбит/c

Upload:

0.86 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Швидкість інтернету бажання кращого. Інтернет зовсім нікудишній. Не рекомендую ні в якому разі. Наведіть порядок.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение

Недостатки:

Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Сегодня обратилась в службу поддержки, обозвали дурой, запись есть пусть послушают.... Потому в сто десятый раз подавала заявку, что вечером зависает картинка на телевизоре и что....ничего....

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Раз в неделю пару дней начинает пропадать и рваться интернет, в поддержке говорят что у них все отлично, жаль что мне не заметно это их "отлично". Ну и как всегда советуют выключить-включить модем, хотя им прямым текстом говорится, что это не помогает. Рекомендую этого провайдера только если у вас есть лишние нервы и вам их не на что тратить.

Преимущества:

Дополнительные услуги

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

3.07 Мбит/c

Upload:

0.97 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Чим дальше, тим гірше і якість послуг і обслуговування. Не дивно що всі відмовляються і від стаціонарних телефонів і від їхнього інтернета. А вияснити щонебудь що не входить в меню автовідповідача практично неможливо. Живі оператори не відповідають. Як от наприклад чому відключили послугу якщо оплата була проведена вчасно. Це уже не фірма, а кодло шахраїв.

Преимущества:

Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

0.82 Мбит/c

Upload:

0.25 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Скорость очень часто ниже заявленной. Падает до уровня 1 Мбіт/с. Но и это не все. Даже на такой скорости она обрывается постоянно. Начинается невроз. Спрашивается за какой Х я плачу бабки???

Преимущества:

Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Інтернет - швидкість в 3 раза менша, оплата за вересень "канула в лету", вияснити будь-що немає в кого, місцевий оператор працює пів дня, але застать на місці не можливо. В телефонному режимі не відповідають, або ж відбивають. Все інше згодна з негативними відгуками тут. Просто уже терпець вривається....

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

В месяц стабильно по 2-3-4-5 дней не работает интернет!!!! На линию звонить бесполезно, с 10 го раза подождав 15 минут вам скажут что вы не выключали на 15 минут из сети и что у них там все хорошо! А то что роутер их, то неважно!!!! За что я плачу по 111 грн и конечно же аванс, не ясно!!!! Худшее предоставление услуг!!!! Если кто то ещё думает, не советую вам! Нервотрепка ещё та! Особенно когда работа связана с интернетом и ты ещё купил вебинары и не можешь их смотреть из-за того, что ты ошибся с выбором интернета!!!! О том что мы платим ещё за мегаго и нетфликс я вообще молчу! Укртелеком решает, что нам по 2-3-4-5 дней не надо работать, смотреть телевизор да и вообще что либо делать!!!

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

5.12 Мбит/c

Upload:

0.31 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Интересно... Укртелеком вообще делает что-то для улучшения сети или только деньги умеет брать? С какого это перепугу вместо 10 Мбіт/с и 1.3 Мбіт/с выгрузки урезали вдвое? А стоимость осталась прежней. Пора отказываться от этого провайдера и не переплачивать за то, чего нету. А кто будет смотреть, они же по увольняли половину персонала для экономии))). И люди пишут отзывы, что интернет плохой, а Укртелеком как стадо баранов даже не учитывает жалобы. Если бы все начали активно отключаться от их услуг, то не игнорировали бы. А так одни терпят и говорят. а что поделать. В Евросоюз люди хотят. С таким отношением, возле Евросоюза постоите только.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги

Недостатки:

Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Полтора месяца ждал, пока ко мне придет монтажник и подключит интернет... Вместо 20 Мбіт/с - 2 Мбіт/с... Ужас.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Рекомендую этого интернет-провайдера

Пять лет пользуюсь услугами данного провайдера. Проблема была один раз но устранена. Замечаний нет.

Преимущества:

Подача заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Худший интернет провайдер в Украине. Постоянные проблемы с интернетом. Горячая линия ничем не помогает, просто говорят что проблему устраняют, а когда устранят не известно и так может длится по 2 месяца, и то если вы дозвонились на горячую линию то вы везунчик и можете попробовать сыграть в лотерею) При оставлении заявления о проблеме мне говорят что перезвонит оператор в ближайшее время,но никто не звонит, а просто присылают смс с текстом : «Орієнтовний термін усунення проблеми дд/мм/гг,а по истечении этого срока присылают новую смс и так может длиться по несколько месяцев) Я однозначно не рекомендую Укртелеком.

Преимущества:

Подача заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

0.67 Мбит/c

Upload:

0.23 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

З таким сервісом інтернет має бути задаром або щей Укртелеком має доплачувати при користуванні їх інтернетом за витрачений людський час та нерви при такій швидкості. Компанія зацікавлена та контролює лише одне - своєчасність розрахунку клієнтів, все решта-не їх проблеми.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

2.7 Мбит/c

Upload:

0.04 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Уже вторую неделю звоню на киев и все операторы заняты это что такое у них роботы куча (не верю) интернет при заявленной 10 Мбіт/с показывает 2 Мбіт/с. Это уже ни в какие ворота не лезет.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Якість інтернету низька! Відсутній контроль за якість інтернету з боку надавача послуг. ГОВНО УКРТЕЛЕКОМ.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Я за, что им плачу? Интернет отстой. Не рекомендую провайдера Укртелеком. Деньги просто на ветер уходят.

Преимущества:

Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Служба техподдержки

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей

Download:

3.59 Мбит/c

Upload:

1.53 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

За что я должен платить? У меня мобильный интернет быстрее работает! Вы самый отстойный провайдер!!!! Вам я бы не одной звезды не дал!!!!

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

1.88 Мбит/c

Upload:

9.07 Мбит/c

Рекомендую этого интернет-провайдера

ПЛАЧУ ЗА 100 Мбіт/с. А каждый вечер скорость падает до 2-х Мбіт/с. Вопрос зачем я плачу за остальные 98 Мбіт/с?

Преимущества:

Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

1.64 Мбит/c

Upload:

1.31 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Якість інтернету низька! Відсутній контроль за якість інтернету з боку надавача послуг.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Скорость Интернет соединения

Download:

10.96 Мбит/c

Upload:

0.86 Мбит/c

Рекомендую этого интернет-провайдера

Пользуюсь этим интернетом уже очень давно, больше 10лет. Модем покупной - DSL-2640U (B1A_T3A). Подключен по технологии "ADSL2+"(ITU G.992.5). Максимальная скорость по такому колдовству: прием~24 Мбіт/с, передача~1 Мбіт/с. Скорость, по тарифу, должна быть до 20 Мбіт/с. Но, говорят что линия не рассчитана. Поэтому имеем около 11 Мбіт/с. Всем, у кого "бомбит" рекомендую научиться разбираться в своем ПК, и оборудовании. Как все работает, и что может влиять на нестабильный интернет. Нет желания? Тогда хотя бы не истерите, и спокойно излагайте свои негодования в тех-поддержку. Рекомендую подключаться всем у кого нет альтернативы. Потому что DSL все-таки штука своеобразная, и с ней не все так однозначно...

Рейтинг интернет-провайдеров