Отзывы о провайдере ПАО "Укртелеком"

Преимущества:

Дополнительные услуги

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

МОШЕННИКИ!!! подал заявку на подключение по одному тарифу а подключили по другому! Интернет плохой! Операторам на всех....

Преимущества:

Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

14.8 Мбит/c

Upload:

0.79 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Ужас, скорость загрузки на сервера вообще невыносима, даже 1 Мбіт/с нету, скорость скачивания постоянно падает и очень нестабильна, стабильности подключения нет, пакеты доходят за 500-900 мс, а иногда и вовсе теряются. Указано что в городе предоставляются услуги подключения через оптику и тарифы соответствующие до 1 Гбіт/с, на самом деле как оказывается в городе вообще нету точек для подключения, а техника не поддерживает данную систему, операторы постоянно морочили голову якобы только по моему адресу не доступно подключение хотя оно как стало понятно вовсе недоступно в этом регионе, хотя на сайте написано иначе.

Преимущества:

Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Очень плохо работает служба техподдержки, скорость интернета ниже заявленной, ничего невозможно скачать или просмотреть в нормальном качестве.

Преимущества:

Дополнительные услуги

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

6.77 Мбит/c

Upload:

0.76 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Я тиждень чекаю. Лиш звонять і чешуть що проблему устранили..а як кончено був інтернет так і є, і за що платити.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Интернет всегда очень слабый, скорость 0.55 Мбіт/с. Вчера позвонил на горячую линию в итоге мне нахамили и не хотели со мной разговаривать. Подал заявку на исправление низкой скорости интернета 5 день справляют.

Преимущества:

Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Самый отвратительный провайдер из всех возможных! Скорость вечно ниже заявленной, постоянно пропадает и НИКОГДА за всё время пользования НЕ работал стабильно, а цена за него просто умопомрачительная!!! НИКОМУ НЕ РЕКОМЕНДУЮ этого провайдера!

Преимущества:

Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Жутко и печально что я подписал с укртелеком договор. Как деньги брать это они бегом, а как качественный интернет так не допросишься.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Интернет очень часто пропадает. Пообещали исправить проблему с скоростью интернета, так и не исправили. Очень низкая скорость интернета. Очень много платить.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Постоянные обрывы, отключение Инета без предупреждения, на целый день во время формирования счетов, качество поддержки - полная жуть, рекомендуют перегрузить модем во всех случаях! )) Последнее обращение - жду четвертый день восстановления нормальной скорости....

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

11.9 Мбит/c

Upload:

0.81 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Провайдер просто ЖАХЛИВИЙ! Протягом 2-х років користування лише негатив, а оплата 300 грн! Кожного дня інтерактивне ТV від "Укртелеком" висить загалом по годині; швидкість інтернет - все сказано показниками (12 Мбіт/с - буває і гірше); роутер "вручну" перезавантажено по декілька разів на день (рекомендації операторів!); про одночасне користування декількома пристроями: до прикладу інтерактивне TV по wi-fi і ПК по кабелю - навіть не мрійте! І звичайно, додає негативу Колл-центр та технічна підтримка: на початку користування, на звернення про неякісні послуги реагували і на деякий час (тижні 2) інтернет покращився; станом на сьогодні, протягом 5 МІСЯЦІВ розглядають чергове звернення, даючи лиш один коментар "ваше звернення передано до відповідної технічної служби, чекайте, з вами зв'яжуться", вже 5-й місяць зв'язуються... Питання відключення також проблематичне!

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Рекомендую этого интернет-провайдера

Провайдер нормальный, пользуюсь пару лет, работает хорошо, когда были проблемы, достаточно быстро решали, рекомендую.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Невозможно пользоваться... Не кому не рекомендую, часто пропадает интернет, скорость очень низкая. Цена не соответствует качеству.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

0.51 Мбит/c

Upload:

0.19 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Плату берут за тариф полную, а то что ты далеко от центра и скорость совсем не соответствует заявленной - это ничего. Вы далеко, проводов много плюс скрутки разные вот скорость и падает. Но платите так, как будто всё ноомально. Ты купил водку, а пока довезли - выдохлась и получил просто вонючую воду. Закрыть, на пробки нет финансирования. Короче шарага галимая.

Преимущества:

Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Откажусь при первой возможности! Давно нужно их разогнать, не нужная организация, живущая по своим собственным меркам!!!

Преимущества:

Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

12 лет, было все нормально, без проблем. За последнее время терпение накапало до нуля, пришлось ехать и отказаться, к оператору не дозвонится, общение происходит с ВЕЖЛИВЫМ голосом автоответчика и ПРИЯТНОЙ музыкой, но в итоге нам дают откусить слова "операторы заняты". Скорость еле достигает половины обещанного, так что, прощай проовайдер УКРТЕЛЕКОМ.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

1.51 Мбит/c

Upload:

0.23 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

На колл центр чтобы дозвониться нужно пол дня сидеть на телефоне, с таким обслуживанием лучше вообще закрыть такую компанию.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

8.92 Мбит/c

Upload:

0.13 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Це просто жах!! Це ж не інтернет, а кара Божа!!! Нікому не раджу укрьелеком!!! Завтра ж піду і відмовлюся від їх послуг!!!

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Ужастный инткрнет. Ужасная компания. Операторам не дозвониться. На отделении что хотят то и делают, не реагируют на замечания. Квитанции не приходят. Интернет отключают когда хотят. Хуже некуда.

Преимущества:

Подача заявки на подключение, Служба техподдержки

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей

Download:

3.85 Мбит/c

Upload:

1.05 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Якість не відповідає заявленому тарифному плану від вас. Швидкість тільки 2-5 Мбіт/с. Має бути 20 Мбіт/с.

Преимущества:

Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

10.35 Мбит/c

Upload:

1.55 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

PING завжди двох або трех значне число (76-92 або 999 мс тому і швидкість як у черепахи на виході.Чому у інших операторів інтернету в нашому селі всього ПІНГ від одиниці до девятки?

Рейтинг интернет-провайдеров