Отзывы о провайдере ПАО "Укртелеком"

Преимущества:

Подача заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

11.54 Мбит/c

Upload:

1.84 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Не рекомендую. ОЧЕНЬ плохая связь, все время она куда-то пропадает. Зачастую на пару минут но иногда и по 10-20 мин.

Преимущества:

Служба техподдержки

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

У святкові новорічні дні Укртелеком у мене побив свій "рекорд", бо тепер з'єднання падає по 10 разів на годину, незалежно від періоду дня і ночі. Вранці, годині о сьомій у мене падає мережа... Укртелеком нагріб абонентів, а якість зв'язку підвищувати не хоче, бо альтернативи в моєму селі немає. Така політика, абонент нікуди не дінеться. Надіюсь на те, що з'являється інший провайдер. Але якщо у вас є альтернатива, то не підключайте Укртелеком.

Преимущества:

Линейка тарифных планов

Недостатки:

Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

3.05 Мбит/c

Upload:

5.41 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Интернет постоянно виснет, дозвониться в техподдержку возможно с трудом, они отвечают "у вас неполадок на линии нет".

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Самый ужасный интернет-провайдер которого я знаю. Пинг большой, скорость маленькая, тарифы ужасные и дорогие. Никому не рекомендую данный провайдер.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки

Недостатки:

Дополнительные услуги, Устранение неисправностей

Download:

15.82 Мбит/c

Upload:

0.88 Мбит/c

Рекомендую этого интернет-провайдера

Налагодили інтернет тепер15.82 Мбит/c з зазначених у договорі 20 Мбит/c, а було 2 Мбит/c дуже гарно дякую працівникам укртелекому.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

0.43 Мбит/c

Upload:

1.11 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Что нужно сделать чтоб укртелеком работать начал? Сколько ни обращайся все мимо. Никогда не подключайтесь к укртелеком!!!

Преимущества:

Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

47.86 Мбит/c

Upload:

0.01 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Плачу за 80 Мбіт/с 160 грн, во второй половине дня нету той скорорсти, падает до 0,5 Мбіт/с! Тарифы поднимать умеют, а предоставлять качественные услуги не получается!

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги

Недостатки:

Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

29.56 Мбит/c

Upload:

20.56 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Ось так якось. Інтернет на тесті від Укртелекому 29.56 Мбіт/с. На Мультитесті = майже 10 Мбіт/с. Вчора провели оптичне волокно за 1500 тисячі гривень. Нічого не змінилося. Так смішно, що аж плакати хочеться....

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

1.16 Мбит/c

Upload:

0.35 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Слів немає, одна лайка!!!!?‍♀️? Шановне товариство, начните уже працювати! Сучасний світ технологій.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги

Недостатки:

Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

33.69 Мбит/c

Upload:

21.91 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Сьогодні підписала заявку на підключення волокна за 1500 грн. В заявці було написано тариф Оптимальний. Дали роултер за 1 грн. Сьогодні п"ятниця. Так , як не змогли підключити той роутер до телевізора, будемо сидіти до понеділка без інтерактивного ТВ. Перевірила швидкість інтернету 33, замість 50. В акті передачі обладнання в Показниках якості каналу зв"язку Дані вимірювання абонентської лінії - 19.6 Мбіт/с. Значить виміряна швидкість 33 відняти 19.6 буде повних 14 Мбіт/с. Що ж це таке. Коли мала відмовлятися від попередніх послуг Укртелеком просив і переконав змінити тариф. Що ж буде далі?? ЗА волокно 1500 тис. в місяць за послуги приблизно 300 грн. А де якість??? Це не волокно значить і не тариф оптимальний??? Чи як це розуміти???? І чи це взагалі якийсь тариф.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

10.9 Мбит/c

Upload:

0.57 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Потратил больше двух часов на то, чтоб дозвониться на службу поддержки. Три раза переключали между собой, прежде чем смог оставить заявку. Система абсолютно не отлажена! К операторам претензий нет, большие претензии к организации всего тех. процесса!!! + огромное несоответствие качества предоставляемых услуг с заявленным изначально...

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Обіцяли інтернет 1 Мбіт/с, а є ~500 Кбит/с. Буває відключається сам але ми платили.

Преимущества:

Подача заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Користуюсь послугами цієї контори по причині відсутності альтернативи, в разі появи такої альтернативи відмовлюсь в перший же день. Сервіс там відсутній як явище.

Преимущества:

Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги

Download:

13.18 Мбит/c

Upload:

1.75 Мбит/c

Рекомендую этого интернет-провайдера

Значит так оценку ставлю 3.5 из 5. Пришлось давать заявку на поднятие скорости от меня изначально стоит у всех 1 Мбіт/с. Главный недостаток это нестабильность скорости она 80 процентов времени такая как вы ее сейчас видите, а 20 не такая мелкая почти нули. Почитав отзывы понимаю что дело в провайдере. Но мне скорости все равно хватает мне 100 Мбіт/с не надо это стильно много и дороже не сильно правда. Я танки объемом 15 Гб закачаю за 1.30 часа. Меня все устраивает кроме цены. Я считаю что ему цена 70 грн. А сейчас идет второе повышение тарифов в год уже хотят 125 грн. без телевиденья. Роутеры не очень у них на входе стабильно модем держит, а на выходе валится скорость. А может проблема в самом телекоме от них полезная скорость режется. Оборудование у них на станциях нормально израильское cisco, ECI. На укртелекоме уже три года.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

10.14 Мбит/c

Upload:

0.61 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Гівняний інтернет швидкість просто немає слів якщо стось задумається підключити чи ні тут відповідь однозначно ні ні ні.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Download:

91.38 Мбит/c

Upload:

89.1 Мбит/c

Рекомендую этого интернет-провайдера

Классный провайдер! Скорость интернета офигительная! 6 устройств подключаются через вай-фай и всё тянет на "ура"!

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения

Download:

0.52 Мбит/c

Upload:

0.82 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Пинг 2950 мс, загрузка 0,59 Мбіт/с - что комментировать??? Когда интернет придет в регионы? Переехать не получается. :)

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

3.32 Мбит/c

Upload:

0.26 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Это не провайдер, а жалкое подобие... Похоже, что ребята прочно застряли в 20 веке и даже не пытаются оттуда выбираться. По договору заявлено до 10 Мбіт/с, а на самом деле - что-то на уровне диалапа.... Если просто посерфить по инету, то еще куда ни шло, но если вдруг вам захочется посмотреть чего-нибудь (а если еще и в нормальном качестве...) - начинаются пляски.... На одном устройстве может и потянет, но например, если к компу добавить еще ноутбук по WiFi или смартфон - "приятное" времяпровождение вам обеспечено. Про IPTV или SmartTV я вообще промолчу... Вряд ли, конечно, этот отзыв прочитает хоть кто-то из УкрТелеКома, но я бы хотел им пожелать только одного: ЖЕЛАЮ ВАМ ВСЮ ВАШУ ЖИЗНЬ ПОЛЬЗОВАТЬСЯ ВАШИМ ЖЕ ИНТЕРНЕТОМ!!!! Чукчи...

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

5.97 Мбит/c

Upload:

0.51 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Чому така низька швидкість інтернету??? Замість 18 тільки 5 Мбіт/с??? Інтерактивне телебачення висне, а комп не тягне.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

1.88 Мбит/c

Upload:

0.32 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Советую избегать контактов с этой компанией если хотите сберечь свои нервы. А особенно мне нравиться обратная связь с операторами. Ее просто нет и все. Укртелеком худшее, что есть в Украине на рынке интернет услуг.

Рейтинг интернет-провайдеров