Отзывы о провайдере ПАО "Укртелеком"

Преимущества:

Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Устранение неисправностей

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки

Download:

12.2 Мбит/c

Upload:

2.13 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Якщо тарифний план - 20 Мбіт/с, то в дійсності виходить 8-12 Мбіт/с. Періодично зв'язок відсутній (2-5 днів на календарний місяць).

Преимущества:

Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

0.09 Мбит/c

Upload:

0.14 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Очень плохое качество связи, оценка неудовлетворительно. Скорость не соответствует заявленой, устранение неисправностей происходит очень медленно.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

0.73 Мбит/c

Upload:

0.55 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Швидкість інтернет-з'єднання ніколи не відповідає вказаній в угоді! Додзвонитись в контакт- центр неможливо. Нікому не рекомендую цього провайдера!

Преимущества:

Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

38.53 Мбит/c

Upload:

45.19 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Интернет постоянно виснет, дозвониться в техподдержку возможно с трудом. Скорость интернета не соответствует.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения

Недостатки:

Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

770.06 Мбит/c

Upload:

346.54 Мбит/c

Рекомендую этого интернет-провайдера

Не знаю как у вас всех глючит Укртелеком, требуйте и будет нормально работать, требуйте от них и все будет работать.

Преимущества:

Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

2.08 Мбит/c

Upload:

0.69 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Не выполняют свои же обязательства, попросту воруют деньги у клиентов занижая качество услуг, а оплату онных желают получить в полном объёме, а ещё и наперёд, к операторам дозвониться просто анреал, серьёзно задумался о переходе на оптику и конечно боже упаси от оптики укртелекома. Деньги те же, в моём случае это 160 грн. в месяц, причём по большей части заявленных 5 Мбіт/с я не получаю, а оптики (у нас на районе уже 3 провайдера) 150 грн. в месяц и 50 Мбіт/с, что называется ощутите разницу. Моё личное мнение: укртелеком это унылое, запревшее гавно.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Худший провайдер, который известный, по крайней мере, мне. Я уверен, что провайдеру абсолютно наплевать на людей, которые пользуются его услугами. Ни в коем случае не рекомендую!!!

Преимущества:

Подача заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

11.54 Мбит/c

Upload:

1.84 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Не рекомендую. ОЧЕНЬ плохая связь, все время она куда-то пропадает. Зачастую на пару минут но иногда и по 10-20 мин.

Преимущества:

Служба техподдержки

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

У святкові новорічні дні Укртелеком у мене побив свій "рекорд", бо тепер з'єднання падає по 10 разів на годину, незалежно від періоду дня і ночі. Вранці, годині о сьомій у мене падає мережа... Укртелеком нагріб абонентів, а якість зв'язку підвищувати не хоче, бо альтернативи в моєму селі немає. Така політика, абонент нікуди не дінеться. Надіюсь на те, що з'являється інший провайдер. Але якщо у вас є альтернатива, то не підключайте Укртелеком.

Преимущества:

Линейка тарифных планов

Недостатки:

Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

3.05 Мбит/c

Upload:

5.41 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Интернет постоянно виснет, дозвониться в техподдержку возможно с трудом, они отвечают "у вас неполадок на линии нет".

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Самый ужасный интернет-провайдер которого я знаю. Пинг большой, скорость маленькая, тарифы ужасные и дорогие. Никому не рекомендую данный провайдер.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки

Недостатки:

Дополнительные услуги, Устранение неисправностей

Download:

15.82 Мбит/c

Upload:

0.88 Мбит/c

Рекомендую этого интернет-провайдера

Налагодили інтернет тепер15.82 Мбит/c з зазначених у договорі 20 Мбит/c, а було 2 Мбит/c дуже гарно дякую працівникам укртелекому.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

0.43 Мбит/c

Upload:

1.11 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Что нужно сделать чтоб укртелеком работать начал? Сколько ни обращайся все мимо. Никогда не подключайтесь к укртелеком!!!

Преимущества:

Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

47.86 Мбит/c

Upload:

0.01 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Плачу за 80 Мбіт/с 160 грн, во второй половине дня нету той скорорсти, падает до 0,5 Мбіт/с! Тарифы поднимать умеют, а предоставлять качественные услуги не получается!

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги

Недостатки:

Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

29.56 Мбит/c

Upload:

20.56 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Ось так якось. Інтернет на тесті від Укртелекому 29.56 Мбіт/с. На Мультитесті = майже 10 Мбіт/с. Вчора провели оптичне волокно за 1500 тисячі гривень. Нічого не змінилося. Так смішно, що аж плакати хочеться....

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

1.16 Мбит/c

Upload:

0.35 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Слів немає, одна лайка!!!!?‍♀️? Шановне товариство, начните уже працювати! Сучасний світ технологій.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги

Недостатки:

Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

33.69 Мбит/c

Upload:

21.91 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Сьогодні підписала заявку на підключення волокна за 1500 грн. В заявці було написано тариф Оптимальний. Дали роултер за 1 грн. Сьогодні п"ятниця. Так , як не змогли підключити той роутер до телевізора, будемо сидіти до понеділка без інтерактивного ТВ. Перевірила швидкість інтернету 33, замість 50. В акті передачі обладнання в Показниках якості каналу зв"язку Дані вимірювання абонентської лінії - 19.6 Мбіт/с. Значить виміряна швидкість 33 відняти 19.6 буде повних 14 Мбіт/с. Що ж це таке. Коли мала відмовлятися від попередніх послуг Укртелеком просив і переконав змінити тариф. Що ж буде далі?? ЗА волокно 1500 тис. в місяць за послуги приблизно 300 грн. А де якість??? Це не волокно значить і не тариф оптимальний??? Чи як це розуміти???? І чи це взагалі якийсь тариф.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

10.9 Мбит/c

Upload:

0.57 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Потратил больше двух часов на то, чтоб дозвониться на службу поддержки. Три раза переключали между собой, прежде чем смог оставить заявку. Система абсолютно не отлажена! К операторам претензий нет, большие претензии к организации всего тех. процесса!!! + огромное несоответствие качества предоставляемых услуг с заявленным изначально...

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Обіцяли інтернет 1 Мбіт/с, а є ~500 Кбит/с. Буває відключається сам але ми платили.

Преимущества:

Подача заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Користуюсь послугами цієї контори по причині відсутності альтернативи, в разі появи такої альтернативи відмовлюсь в перший же день. Сервіс там відсутній як явище.

Рейтинг интернет-провайдеров