Отзывы о провайдере ПАО "Укртелеком"

Преимущества:

Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Гребаная компания. Пользуюсь услугам только из за нехватки средств для перехода к другому провайдеру. Дозвониться на горячую линию невозможно. Интернет и тв голимые. Рвет.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

8.27 Мбит/c

Upload:

0.81 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Жахливий інтернет. Жахливий сервіс. Ніколи до них не додзвонишся. Роблять що хочуть. Швидкість настільки мала що ужас.

Преимущества:

Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Мародеры!!! Качество услуг никакое, цены поднимают когда хотят и как хотят, при этом никто никогда не предупреждает о повышении тарифов. Конечно, дабы завлечь к себе клиентов сразу все предоставляют и по акциях, а потом сидишь и смотришь ТV не видео а картинки, потому как постоянно все виснет, скорость вообще не та, которая указана в договоре. Контакт-центр - это вообще убийство, пока дойдет дело до оператора, то 15 мин. выслушаешь все что только можно, а потом еще 15 мин. ждешь на линии, пока операторы освободятся. Если какая-то поломка и интернет не работал, то добиться перерасчета стоимости просто не реально, выставляют сумму в полном размере. Крайне возмущены, решили все отключить и подключить другого провайдера....и тут новый КАЗУС....на отключение дается неделя и за эту неделю они насчитывают полностью за все, хотя мы уже их услугами не пользуемся!!!! УВАЖАЕМЫЕ!!! Это ваши заботы, что долго будете отключать, а никак не клиента. У вас хоть капля совести есть, хоть какая-то толерантность???? Будем обращаться в комитет по защите прав потребителей.

Преимущества:

Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

9.9 Мбит/c

Upload:

14.08 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Низкая скорость при заявленной 100 Мбіт/с, высокая стоимость тарифа и требуют предоплату.

Преимущества:

Дополнительные услуги, Служба техподдержки

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей

Download:

78.64 Мбит/c

Upload:

25.46 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Платим за скорость 100 Мбіт/с, а получаем 78.64 Мбит/c. Интернет плохо работает, скорость интернета ужасна, не работает смарт приставка.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Download:

92.73 Мбит/c

Upload:

55.06 Мбит/c

Рекомендую этого интернет-провайдера

Укртелеком оптика интернет провайдер супер. Рекомендую всем правда стоимость интернета 200 грн в месяц уже многовато.

Преимущества:

Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

0.62 Мбит/c

Upload:

0.8 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Отстой!!! Проще мобильным интернетом пользоваться. Не нужно подключаться к укр-тел. Одни нервы...

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Не рекомендую, послуги надаються не відповідно плати, швидкість інтернету мінімальна, відношення незадовільне як у монополіста.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

2.15 Мбит/c

Upload:

0.71 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Интернет сами видете говно полное, днём вообще очень сильно проседает скорость. Даже стыдно за них что предоставляют такой интернет.

Преимущества:

Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

15.59 Мбит/c

Upload:

0.9 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Скорость интернета ужасная, решили подключить их ТV, то ровно через неделю все здали назад, сидишь и смотришь вечерами на крутящийся кружок.

Преимущества:

Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

3.53 Мбит/c

Upload:

1.38 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Швидкість інтернету ніяким чином не задовольняє, зв"язок з колл-центром займає від 30 хв до 1 години.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Download:

92.08 Мбит/c

Upload:

93.09 Мбит/c

Рекомендую этого интернет-провайдера

Отличный провайдер! После отстойного интертелекома - это просто супер! Всем рекомендую УКРТЕЛЕКОМ!

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

13 Мбит/c

Upload:

0.88 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Самый ужасный интернет. Дозвониться на их горячую линию невозможно вообще. Постоянно сбрасывают. Скорость скачет, невозможно даже видео в худшем качестве посмотреть. Будем отключать.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Все очень очень плохо. Не рекомендую. Платите не понятно за что.Интернет постоянно зависает. Если у вас смарт телевизор ,то не тянет.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

0.46 Мбит/c

Upload:

0.13 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Наверное самый плохой интернет провайдер в мире! Постоянно скачет скорость!!! Обслуживание по телефону не очень, пока свяжешься с оператором можно в Польшу и обратно пешком сходить! Так что НЕ советую!!!!

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

0.03 Мбит/c

Upload:

0.05 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

После часа ночи скорость работы интернета сильно упала. И из обещанных в договоре 20.00 Мбіт/с доходит лишь до 14.5 а после часа и вовсе 0.03 Мбіт/с.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

6.63 Мбит/c

Upload:

1.01 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Укртелеком хрень, не советую вообще. Дичь полнейшая цены во, а интернет минимум. Даже если будет выбор быть с интернетом от Укртелекома, то лучше сидеть без него. Укртелеком кусок говна.

Преимущества:

Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

11.76 Мбит/c

Upload:

1.59 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Интернет всегда плохой и слабый, в техподдержку не дозвониться, цены завышены!! Нет соотношений цена качество, планирую отказываться.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Заявленные в договоре предоставления интернета 7 дней 24 часа нарушаются постоянно. Требуют предоплату, а условия договора нарушают постоянно не отвечая за это гривной. Нужно обращаться в комитет по защите прав потребителей. Почему мы должны оплачивать услуги, которые не получили? Самый дорогой провайдер, причем не обоснованно - Яна с горячей линии объяснила повышение тарифов заменой кабеля - где, когда, кому? Почему мы должны оплачивать чьи-то хотелки? В инф. листе об оплате услуг Укртелеком пишут, что необходимо оплатить услуги с предоплатой до 20-го числа. Сегодня вечером 17 января получила смс , что я не оплатила услуги на 16 января и мне отключат интернет 22 января, при том, что я их оплатила 15 января, но посмела задать вопрос о причине повышения тарифа оператору Яне и потребовала дать ответ в письменном виде. Деньги тратят на эти смс? Буду искать другого провайдера. Нужно чтобы Укртелекомом занялась еще налоговая полиция и антимонопольный комитет. Самый дорогой интернет не с лучшим качеством!!!

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

10.79 Мбит/c

Upload:

0.98 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Ужасный провайдер! Хуже, наверное, нету, постоянные обрывы, в техподдержку не дозвониться, они еще и цены подняли, за что?!!

Рейтинг интернет-провайдеров