Добавить отзыв
Добавление отзыва невозможно при использовании анонимайзера / VPN / прокси сервера
Город: Все города
Показать отзывы:
Верифицированные пользователи
Несчастный абонент (Запорожье)
03 фев 2020 13:40
Преимущества:
Скорость Интернет соединения
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Все, что мне хочется сказать и пожелать компании Укртелеком: будьте вы все прокляты. Я позвонил на горячую линию техподдержки с одним единственным простым вопросом о возможности смены тарифного плана. Первый оператор выслушал все, попросил назвать номер лицевого счета, ФИО, адрес, после чего сказал, что ничем помочь не может и сейчас переведет меня на специалиста по этому вопросу. Через минуту меня соединили с "очень опытным специалистом", которая снова спросила все те же данные, которые спросил первый гусь. Потом она сказала, что не может проконсультировать меня, так как она специалист по Adsl интернету, а в оптоволоконном она деревянная (я напоминаю, вопрос был только в том, возможно ли изменить тариф и все!!!). Далее это горе-специалист сказала, что переключит меня на другого сотрудника и быстренько отключилась. Далее заиграла монотонная музыка и каждые 30 секунд в течение часа (мне было принципиально интересно) автоответчик сообщал, что до соединения с оператором осталось 15 минут. Не больше, ни меньше. Постоянно, 15... И что вы думаете, чем закончилось моё увлекательное общение с укртелекомом!? У оператора связи Киевстар максимальная длительность разговора 1 час 10 мин. Время звонка вышло и связь прервалась. Вот и все. Укртелеком.
Аноним (Николаев)
03 фев 2020 09:32
Преимущества:
Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
45.97 Мбит/c
Upload:
41.39 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Качество предоставления услуги - отвратительное. И, учитывая, что в нашем населенном пункте они монополисты, то и хамское отношение к абонентам. Повышают стоимость услуги без предупреждения, не могут объяснить причину повышения. Не ответив на вопрос отключаются. Если день-два нет интернета - стоимость не меняется. Часто интернет "плывет" или "виснет". Доказать это практически не реально. Худшего провайдера еще нужно поискать. Если найдете.
Аноним (Чернигов)
03 фев 2020 07:12
Преимущества:
Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
10.54 Мбит/c
Upload:
1.96 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Под такую скорость интернета медитировать можно. В 1 ночи, в 12 дня, в 7 утра, целый день открывает страницу, посмотреть что-то в интернете нереально, зря деньги плачу. Компания не предпринимает никаких действий на устранение неполадок со скоростью. Интернет считаю нет. Уже не знаю в какое время сесть за комп, чтобы поймать волну скорости и нормально поработать. Счета за интернет не доставляют по домашнему адресу .НЕ РЕКОМЕНДУЮ ИНТЕРНЕТ!!! УЖе больше месяца скорость никакая!!!
Аноним (Небилов)
02 фев 2020 20:44
Преимущества:
Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.35 Мбит/c
Upload:
1.36 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Якщо не можна писати матюки, то власне і сказати більше абсолютно нічого!! Категорично не рекомендую такого провайдера, якщо не хочете псувати свої нерви і даремно тратити час.
Аноним (Старая Синява)
02 фев 2020 18:19
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
14.3 Мбит/c
Upload:
0.77 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Входяща швидкість 14.3 Мбіт/с ісходяща 0.77 Мбіт/с. ТВ глючити просто торба. Перемикаю на мобільний інтернет входяща швидкість 5 Мбіт/с і исходящая 1.8 Мбіт/с. ТВ при такій швидкості йде чудово. Чому так?
Зоряна Буць (Борщев)
02 фев 2020 17:08
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
20.7 Мбит/c
Upload:
19.28 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Що це таке? Чому швидкість інтернету скаче? Моя швидкість 50 Мбіт/с. Вже майже тиждень неможливо подивитися спокійно телевізор. Після 18 години телевізор без перестанку мигає.
Аноним (Бахмут)
02 фев 2020 15:27
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Download:
172.54 Мбит/c
Upload:
188.76 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Поплачьте, кому не повезло с интернетом, что ж поделать, жизнь такая. А у меня всё в порядке, оптика в квартиру и нет проблем!
Виталий (Харьков)
01 фев 2020 15:51
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения
Недостатки:
Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
15.23 Мбит/c
Upload:
0.57 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Я наверное отличусь о основной массы людей и скажу что инет у всех одинаковый. Самый плохой это мобильный там масса потерь пакетов, тестил PingPlotter. Про инет любого провайдера пишут негатив не только про укртелеком. Дают плохие акционные роутеры и вся картина портится ихнего интернета. У меня тариф до 24 скорости adsl, на деле сами видите что она приблизительно такая. Ихнии роутеры работают по полгода хотя они говорят что до двух лет . это все мало я сейчас использую старый тп линк ему 10 лет, td 8811. Он единственый работает нормально все остальные мусор. Есть версия что старые тп линки делали хорошо. Сейчас два вай фай адаптера вернул в 14 дней, они отваливаются постоянно, даже те что в слот псиай експрес. У укртелекома странная ценовая политика тариф 50 Мбіт/с и тариф 20 Мбіт/с стоят по одной цене это с первого января 2020 года. я считаю что такая скорость не может стоять больше 70 грн. тем более это госпредприятие, они финансируются из госбюджета. Скорость от меня можно поднять до 2.3 Мбіт/с сек для этого нужно дать заявку на гор линию. Там на атс у вас переключат у меня это временно до 1 Мбіт/с стоит. Если загружаешь фото в сеть этой скорости явно маловато. Не о каких облаках на этом инете нельзя и думать. Сейчас идет у них модернизация сети в ходе которой обещают поднять скорость и можно тогда в инет хорошо передавать. Сам играю в Игру танки онлайн wot - инет сейчас нормальный на старом роутере-модеме. до этого целый месяц был кошмар на ихнем роутере и поменять не мог, у них сейчас нет в наличии для обмена уже подключенных, для новых подключаемых наверное есть. Мой совет когда вас подключают никогда не берите у них модемы б/у. Это страшный кошмар мне дали минимум с двумя проблемами и третья появилась у меня. Мастера их работают слабенько надо помогать им руководить ими так сказать. Постоянно звонить уточнять когда решат. Оборудование на атс и междугородных у них нормальное не китай дешевый, а вот роутеры- модемы мусор.
Аноним (Брусилов)
01 фев 2020 14:21
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
10.84 Мбит/c
Upload:
1.97 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Полный ужас а не вай фай для начала бы исправили проблемы с подключением. Нежели про скорость тут вообще говорить нечего.
Анонім (Первомайск)
01 фев 2020 08:13
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Скорость Интернет соединения
Download:
8.25 Мбит/c
Upload:
20.49 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Після модернізації швидкість інтернету - непогано, разом з тим не відповідає заявленій в тарифному плані.
Анонім (Острог)
31 янв 2020 20:37
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
29.11 Мбит/c
Upload:
11.57 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Був зник інтернет - звертався в Контакт - центр, то оператор не зареєструвала заявку. На наступний день дзвоню, а мені кажуть - так, Ви зверталися, але заявку не залишали. Ніби я дзвонив, щоб похвалити їх за їхню "роботу". Додзвонитися дуже проблемно, інколи потрібно чекати 15 хвилин.
Богдан (Ямполь)
31 янв 2020 18:02
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
1.84 Мбит/c
Upload:
0.08 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
У мене тариф вільний, вхід від 2-5 Мбіт/с, а вихід 0.02 Мбіт/с. Оце скорість. Я дуже незадоволений цим оператором.
Людмила (Херсон)
31 янв 2020 14:06
Преимущества:
Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
1.14 Мбит/c
Upload:
0.42 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Ужасная робота компании. Деньги берут, а интернета нет. Сколько лет и одно и тоже. Исправьте ситуацию.
Аноним (Гребинки)
30 янв 2020 22:58
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Укртелеком самый ужасный провайдер в Украине. Не дай Бог кому-то связаться с ним, надеюсь скоро станет банкротом и перестанет мучить людей...!
Валерий (Люботин)
30 янв 2020 21:38
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей
Download:
1.08 Мбит/c
Upload:
0.85 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
С повышением стоимости услуги качество падает. Очень разочаровался в интернет провайдер. Назойливая мысль сменить провайдера.
Аноним (Ирпень)
30 янв 2020 11:03
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Не рекомендую, у интернета от Укртелекома стоит задача, избавление от клиента. Операторы хамы, вернее хамки, оплата за услуги завышена, интерента нет, перебои постоянные и при этом к Вам после заявки, никто не то, что не едет, а даже не перезванивает.
Анонім (Шацк)
30 янв 2020 00:38
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
5.84 Мбит/c
Upload:
0.92 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Дуже мала швидкість особливо на вихідні в кого слабкі нерви не раджу на гарячій лінії теж всі морозяться не раджу.
Юра Ярмольський (Ковель)
29 янв 2020 21:22
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
3.85 Мбит/c
Upload:
1.23 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Очень плохой интернет подключено 50 Мбіт/с 180 грн в месяц, а на самом деле скорость 0.5-1 Мбіт/с и на загрузку фильмов игр 1 Мбіт/с. Техподдержку звонишь ждешь по 20-30 минут и ничего толкового не говорят, худший интернет провайдер.
Аноним (Татарбунары)
29 янв 2020 14:24
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
84.1 Мбит/c
Upload:
19.01 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Самый отвратительный, медленный и отстойный интернет который я встречал, служба поддержки и скорость реагирования и выполнения заявок - 8 по 10-ти бальной систем, вобщем как только закончиться акционная цена пользования нахер забуду про сраный Укртелеком!!!
Лика (Северодонецк)
28 янв 2020 23:07
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Невозможно дозвониться до оператора.... От слова вообще 5-6 часов нужно сидеть на телефоне. ОТВРАТИТЕЛЬНО.
Оставленные отзывы являются исключительно личным (субъективным) мнением пользователя о провайдере и качестве предоставляемых услуг