Отзывы о провайдере ПАО "Укртелеком"

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

2.26 Мбит/c

Upload:

0.46 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Плюсы - нет. Недостатки - плохая скорость интернета, высокая плата за интернет. Моё мнение - не подключайте этот интернет я с ним убил много нервных клеток и вам не советую такое испытать.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Download:

26.74 Мбит/c

Upload:

23.74 Мбит/c

Рекомендую этого интернет-провайдера

Оптичний інтернет працює досить добре, у випадку обривів кабелю ременот триває до 5-ти днів. Якщо подавати заявку про несправність то дні без інтернету не оплачуються.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

15.34 Мбит/c

Upload:

0.64 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Сегодня 8 марта 2020 года.Я специалист в области ИТ. Напишу свою историю с УкрТелекомом, в моем районе ранее не было других провайдеров, потому был вынужден подключиться. Пришли мастера, все осмотрели, все сделали, проверили и ушли, ну я очень обрадовался и не стал всего сразу проверять (моя ошибка). В итоге интернет у меня постоянно пропадал, приходили мастера - разводили руками и уходили и пришлось браться самому. Я сам полностью заменил провод который шел с моей коробки в доме к своей квартире + купил нормальный модем, а не который мне дала компания. Проблемы ушли на некоторое время. Постоянная проблема с ихними ДНС серверами - а именно то, что некоторые сайты не открываются, уже 4 дня я пытаюсь им это сказать, на что мне отвечают милые девушки по телефону - связь с Вами хорошая, что как бы вообще не является ответом на мой вопрос. Предложили вызов мастера на дом, при этом я должен заплатить 60 грн. Всем кто будет интересоваться тарифами данного оператора стоит знать - даже если Вы не пользуетесь им месяц (уехали отдыхать к примеру) Вы все равно будете платить Абонентскую плату! (Простите - считаю это идиотизмом!). Я подключен к ним по технологии - ADSL (которая в свою очередь ну никак не даст Вам больше 20 Мбіт/сек, физически очень тяжело достичь такого качество на старых телефонных проводах), заменять на оптоволокно компания не планирует. Цена за мой тариф (простите могу ошибиться ) 20 Мбіт/с ~ 130 грн/мес. Считаю это воровством, потому что НОРМАЛЬНЫЕ операторы дают около 100 Мбіт/с. Их менеджеры по подключениям обманывают людей, поэтому компаниям я не советую делать выбор на них. Мой совет всем кто живет в городе Львове, первую очередь рекомендую УАрнет, Киевстар - потом все остальные (это не реклама).

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

4.1 Мбит/c

Upload:

0.4 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Говно провайдер, цены постоянно повышает. А качество услуги не улучшают. Благо у нас есть уже новый провайдер в частном секторе оптоволокно, скоро перейду на неё.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги

Недостатки:

Дополнительные услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

3.21 Мбит/c

Upload:

0.3 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Нічого не можна подивитись при швидкості десяточка, тягне всього на всього трієчку. Все зависає інколи не погано, а взагалі фуфло.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Download:

90.59 Мбит/c

Upload:

93.09 Мбит/c

Рекомендую этого интернет-провайдера

Тест скорости был сделан по wi-fi с ограничением 100 Мбіт/с. Через кабель скорость 210 Мбіт/с при тарифном плане 200 Мбіт/с. Пока всем доволен.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Ваш інтернет і тв гамно. Нічого подивитися не можна висне гикає. Не відповідає якості заявленій...

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Отвратительный провайдер! В 2020 году проводить интернет по телефонной линии это для них нормально, и не иметь возможности хотя бы 4-х жильную витую пару провести. За те деньги которые они просят за adsl возможно подвести уже нормальный интернет на скорости 100 Единственное. Техподдержка отвратительная, не имеет ни малейших технических знаний, как они вообще могут на что-то отвечать и работать, если так это можно назвать?
Если Вам в жизни скучно, не с кем «погавкаться» и недостаточно потрёпанных нервов то укртелеком Ваш выбор. Для всех остальных: никогда не связывайтесь с этим недопровайдером.

Преимущества:

Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

29.55 Мбит/c

Upload:

25.95 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Збираюся змінити провайдера. Від заявленої 50 Мбіт/с дотягує до половини. А в вихідні дні обриви і швидкість біля 10 Мбіт/с.

Преимущества:

Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

5.93 Мбит/c

Upload:

0.62 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

В частном секторе, в 2 метрах от имеющегося колодца кабельной канализации Укртелекома, так сказать "специалисты" не могут обеспечить качественные услуги. Пользуюсь телефонной связью, интернетом и телевидением. Так как ТВ повешено на интернет, то качество интернет не позволяет нормально смотреть телевизор. Проблемы начались сразу при подключении - беспроводной адаптер "Три слона" купленный по рекомендации мастера не вытягивал ТВ и изображение банально рассыпалось на кубики - не хватало скорости. Пришлось тянуть провода от модема к ТВ-приставке и к компьютеру. Несколько лет оно в таком состоянии еле-еле работало и проблемы возникали лишь в дождливую погоду - видимо где-то заливались водою провода. Но вот за несколько месяцев до нового 2020года ситуация ухудшилась - участились сбои в работе и ежедневно по несколько раз перегружаю модем - это на какие-то пол-часа или час увеличивает скорость интернета, а потом опять она падает. Особенно сильно падает скорость в "часы пик" - с 18 по 21. Новогодний концерт по ТВ смотреть не получилось - изображение тормозило. Обращения в техподдержку не помогают. Чуть поднялась скорость, но пинг и джиттер стабильно выше 100, а иногда доходит по тысяч - данные передаются не постоянно, а как-бы пакетами: идет-идет интернет, а потом пауза и все стоит и виснет, потом опять некоторое время интернет есть, и снова еле-еле качает и все виснет... И звонишь, просишь решить проблему - без толку! Они не спеша рассматривают заявку неделями! Перезваниваешь через несколько дней, говоришь ну как же так, почему вы до сих пор не исправили?! В ответ - мы разбираемся! А чего так долго разбираетесь? А вы подали заявку в пятницу и потом были выходные, ваша заявка в работе... Это если смог пробиться к живому оператору через автоответчик - очень часто робот заявляет, что все операторы заняты, рекомендует перезвонить позже и обрывает связь! В общем и целом резюмируя - НИ КОМУ НЕ СОВЕТУЮ СВЯЗЫВАТЬСЯ С ГАДЮШНИКОМ ПАО УКРТЕЛЕКОМ. Только отсутствие других провайдеров в моем частном секторе вынуждает меня участвовать в этой порнографии. Но и у меня уже нервы кончились и я буду переходить на мобильный интернет - за те 440 грн/месяц что я плачу Укртелекому я такой херни не заслуживаю!

Преимущества:

Дополнительные услуги

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Это худший интернет (я думаю на всей планете, без преувеличения), не подключайтесь к Укртелекому, это просто ужас.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Тиждень як зник інтернет? Що за обслуговування??? Приїдьте і відремонтуйте лінію!!! Нащо проводите свій інтернет, якщо обслуговувати НЕ ВМІЄТЕ??? СКІЛЬКИ ЩЕ вас ЧЕКАТИ? ДЕ ВАШІ РЕМОНТНИКИ? ЩО ЗА СЕРВІС??? ПОВЕРТАЙТЕ КОШТИ ЗА ПРОВЕДЕННЯ ТАКОГО.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

52.35 Мбит/c

Upload:

12.05 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

При 100 Мбіт/с = ось така швидкість... Це сьогодні найвища))) Укртелеком обрехав мене... По документах у мене оптичний інтернет FTTH, а в домашній сторінці від Укртелеком - послуга за телефонною лінією... Хочу зазначити, що в квартирі поклали оптичний термінал і найдешевший кабель Интернет...але не підключили до оптичного комутатора, а підключили до телефонної лінії... Я ж їм повірила, повірила їх брехні, що буде оптика 50 Мбіт/с, що все буде справно. В результаті я вже переключилася на 100 Мбіт/с і далі глючить. Тепер тариф вартує 150 грн, замість 130... А ще за те, що мені підключили цю брехню, я заплатила 1500 тисячі грн. За так званий оптичний інтернет... Робіть висновки!!!

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

0.82 Мбит/c

Upload:

0.38 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Наихудший провайдер. Нервов не хватает! Позорище!! Чтобы дозвониться в контакт сервис - нужно убить час, если нервы железные!

Преимущества:

Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Интернет не соответствует заявленному поставщиком качества и соответственно этому стоимость очень завышена. Инет часто пропадает, пинг просто шкалит. Провайдер даже не стремиться к улучшению. Собираюсь менять провайдера.

Преимущества:

Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Устранение неисправностей

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки

Download:

9.82 Мбит/c

Upload:

0.73 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Худшего и-нет провайдера не найти! Реальная скорость 10 Мбіт/с из заявленных 20 Мбіт/с. Является монополистом в округе частного сектора, вынужден пользоваться. т.к. от дома поблизости нет оптоволоконных линий. Кроме ежегодного повышения тарифа, без предупреждения, реально ничем не занимается.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

7.94 Мбит/c

Upload:

0.06 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Суперкал!!! Рекомендую ніколи не користуватися цим лайном!
Ви також - задовбали! Краще б Ахмєтов катав.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Пользуемся уже несколько лет, скорость ужасная (хотя на прямую подключен к модему), платим 117 грн в месяц, скорость не отвечает указанной у тарифном плане, ужаснейший провайдер никогда его не подключайте!!!

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

4.13 Мбит/c

Upload:

0.37 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Полное го..в..но. Два года намахивали. Мама, пользуется этим очень не хорошим интернетом. А когда начали выяснять причину, так нас же и сделали виноватыми, мол почему не обращались в службу поддержки. Линия должна быть до 20 Мбіт/с, я понимаю ну потери до 15%, но не на 75 %. А Стоимость подняли вообще без предупреждения, на 3 месяц получили смс что у нас долг по оплате. Так еще и 10 грн, за какую то линию вели в абонплату. Короче вердикт, нахрен этот Укртелеком.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

18.03 Мбит/c

Upload:

16.58 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

НЕ зв"язуйтеся з Укртелекомом вони брехуни і шахраї.... Замість оптичного інтернету, у мене на домашній сторінці показує, що працює телефонна лінія... Вчора я переключила тариф на 100 Мбіт/с... Ще 50 Мбіт/с телефонна лінія потягне, 100 Мбіт/с - ніяк. Ось результат 18 Мбіт/с... За підключку оптичного інтернету здерли 1500 тисячі... Люди! якщо хочете спокійно дивитися телебачення і спокійно спати - навіть не підходьте до Укртелекому.

Рейтинг интернет-провайдеров