Отзывы о провайдере ПАО "Укртелеком"

Преимущества:

Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

2.18 Мбит/c

Upload:

1.73 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Самый худший провайдер с которым я встречался. Интернет очень слабый, пишут что до 24 Мбіт/с, а на деле не больше 2.5 Мбіт/с. Пинг подскакивает часто. Ночью отключают часто интернет. На вопрос почему скорость не соответствует заявленной, говорят а что Вы хотели? Или можем вызвать мастера и он приедет и посмотрит. Чем мне этот мастер может помочь? У меня со всем оборудованием и проводами все в порядке. В общем, кому лишь бы посмотреть видео на Ютубе, то подключайте. Кому надо работать и файлы загружать больше 1 Гб, категорически не советую связываться с этим провайдером. Что б установить файл 8 Гб, я 18 часов комп не выключал и на всех остальных устройствах отключил интернет, что б быстрее было.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Ужасное подключение к интернету. Всё время на телефоне он сбрасывается особенно часов в 23:00 и долго не может подключится. Ребята решайте пожалуйста эту проблему.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

0.55 Мбит/c

Upload:

0.35 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

0.5 Мбіт/с це ніяка якість. Ще телефонують з пропозицією придбати модем за гривну при умові контракту. Якщо швидкості немає, то навіщо мені ваші контракти?

Преимущества:

Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Устранение неисправностей

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки

Download:

14.21 Мбит/c

Upload:

2.2 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Я оплачиваю каждый месяц 190 грн, а скорости нету. Была скорость 16 Мбіт/с, теперь проверял, показывает показывает когда 10 Мбіт/с когда 14 Мбіт/с, но видео в ютубе немогу посмотреть, каждых 5 сек грузиться, за что я вам деньги плачу бешеные?!!

Преимущества:

Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения

Download:

0.13 Мбит/c

Upload:

0.01 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Пінг піднімається ввечері і неможливо грати! Жах а не інтернет! Не рекомендую. Деколи не грузять веб-сайти і це погано. Виправте це!

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Анонім (Люботин) который говорит о роутере и ручках, может у вас и соседи криворукие но это не касается большинства недовольных пользователей Укртелекома! Лично у меня 2 месяца плохой интернет, в настройки роутера не лез, менял пару новых роутеров и на каждом одна и та же проблема, ПЛОХОЙ ИНТЕРНЕТ ОТ УКРТЕЛЕКОМА! Если падает дождь интернета нет совсем, потому что эта компания уже много лет не может сделать нормальную проводку! И они не сделают потому что жадные, некомпетентные люди которым никакого дела к вашим проблемам! Пройдет карантин сразу сменю провайдера чего и большинству пользователей советую!

Преимущества:

Подача заявки на подключение, Устранение неисправностей

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Живу в ахтырке, мечтаю о хорошем интернете. С Укртелеком это невозможно, скорость 7 Мбіт/с. Просмотр видео невозможно не то что у 4к , а даже а HD, загрузка игры на 120 Гб в принципе невозможна, она будет длится свыше 60 часов. Улучшений не было уже 20 лет. Не рекомендую.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

1.62 Мбит/c

Upload:

0.42 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Наверняка худший поставщик интернет услуг в нашей стране. Подключились, так как в сельской местности не было альтернативы. Теперь появились варианты, однозначно в ближайшее время будем менять провайдера.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Download:

87.61 Мбит/c

Upload:

65.14 Мбит/c

Рекомендую этого интернет-провайдера

Скорость зависит от роутера, а также ваших ручек. К примеру у моего соседа аналогичный пакет, скорость 6-8. Сын соседа около 30 лет очередной бздык (учится) считает себя. "Айтишником", о чем также словоблудит моей сосед. Сосед и сын ссорятся с поддержкой укртелекома и мастерами. После прихода мастеров инет у соседа приличный 80-90 Мбіт/с. После ухода мастеров в течении нескольких дней сынок и сосед "улучшают" параметры роутера и его пропускную способность считая себя "айтишниками", после их манипуляций скорость 6-8 Мбіт/с. Заключение: у соседа у сына диплом - "руки торчат из задницы". Мой совет возьмите роутер у укртелекома, пригласите специалистов укртелекома и т.д. Получив приемлемую скорость оставьте в покое роутер и ручки в теплом месте откуда они у вас растут. Если есть проблемы решите их с поддержкой по месту жительства с мастерами личным приходом в кабинет поддержки. Везде работают люди стараются выполнить работу без проблем и скандалов (а также проблем с начальством). Если Вы достали нытьем всех и вся....вам будет гадить даже собственная техника.

Преимущества:

Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Устранение неисправностей

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки

Download:

2.68 Мбит/c

Upload:

0.79 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Постійно падає швидкість інтернету, pin скаче від 60 до 3000 мс!!! Я працюю через віддалений робочий стіл, а такі умови роблять співпрацю дуже напруженою і стресовою.

Преимущества:

Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Я користуюсь послугами цієї фірми уже 3 роки і можу сміливо заявити, що там працюють нелюди! Настільки жахливого та халатного відношення до своєї роботи ще не бачив. Ви можете дзвонити, писати, ходити в офіс та хоч бийте в барабани ВОНИ НЕ ЗРОБЛЯТЬ НІЧОГО! АБСОЛЮТНО. Їм до одного місця, що у вас сталося, коли сталося... постійні проблеми з інтернет-сигналом, скачки швидкості, та вони швидкісний інтернет проводять уже півтора року! ПІВТОРА! У сусідньому селі обірвався кабель то вони його ще із лютого не відремонтували. Деколи навіть трубку не беруть коли їм дзвониш. Люди користуються цим непотребом тільки тому що немає ніякої альтернативи. "Велнет" взагалі за провайдера ніхто не вважає. На них немає ніякого впливу. Гаряча лінія клала на регіональні відділення напевно ще більше ніж ці самі відділення кладуть на свої повноваження.
Щоб у них вдома був такий інтернет як вони нам роблять.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Устранение неисправностей

Недостатки:

Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки

Download:

1.35 Мбит/c

Upload:

0.08 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Интернет постоянно пропадает, слабый, в службу нужно звонить полдня. Раньше интернет был лучше, фильмы постоянно зависают, сигнал часто пропадает. Интересно, что интернет вроде бы есть- но им воспользоваться сложно.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

25.74 Мбит/c

Upload:

29.33 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Це у мене має бути 100 Мбіт/с... Комп зависає, телевізор перебиває.... Ось так якось... Чекаю кінця карантину, щоб подати в суд.... Замість оптичного інтернету, в мене телефонна лінія... Люди! Робіть висновки! Подавала заявку, щоб вислали мені квитанції в паперовому вигляді... Так немає... Щоб забрати свої всі документи на підключення оптичного інтернету, на наступний раз піду з міліціонером, бо так не дають... Вони там закриті і в них карантин...

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Устранение неисправностей

Недостатки:

Подача заявки на подключение, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки

Рекомендую этого интернет-провайдера

Заявленная скорость до 20 Мбіт/с - реальная до 16 Мбіт/с. Загрузка: заявленная до 3 Мбіт/с - реальная 1,8 Мбіт/с. Очень редко не работает. В целом все стабильно, но хотелось бы соответствия заявленным характеристикам. Дозвониться оператору трудно.

Преимущества:

Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

5.56 Мбит/c

Upload:

1.47 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Ужасный провайдер. Самый нестабильный интернет, постоянно пропадает либо вовсе не работает. Скорость не соответствует.

Преимущества:

Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Ужасный провайдер. Самый нестабильный интернет, постоянно пропадает либо вовсе не работает. Дозвониться до службы поддержки нереально!

Преимущества:

Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Нікому не раджу, хоча в даний момент в мене від укртелекому, до оператора не дозвонитись, 1.5 Мбіт/с МАКСИМУМ при 100 Мбіт/с обіцяних, ну ви поняли, так?

Преимущества:

Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

2.28 Мбит/c

Upload:

0.41 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Доброго дня! Сказати що я розчарований якістю послуг від Укртелеком це нічого не сказати... Користуюсь інтернетом через телефонну лінію, бо бачте Укртелеком при наявності абонентів по всій Україні, що залишись ще з часів СРСР шкодує кошти аби прокласти оптоволокно хоча б в приватних секторах великих міст... При вартості послуги 150 грн/міс та обіцяних 100 Мбіт/с швидкості, маю ледве 5 Мбіт/с!!! Перебої в користуванні постійні, при дзвінках на гарячу лінію мусиш 10 хвилин терпіти голос комп'ютера і всі його «підказки» аби добитися спілкування з оператором або оголошення, що по 2-3 рази повторюються в кожному меню!!! Гіршого оператора годі й уявити!!! Нікому не раджу!!!

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

1.48 Мбит/c

Upload:

0.34 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Швидкість та якість інтернету десь на рівні плінтуса. Найбільша швидкість інтернету доходить до 10 Мбіт/с. В середньому десь до 2 Мбіт/с. Дуже часто інтернет просто пропадає. Жах, а не провайдер.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

2.31 Мбит/c

Upload:

0.89 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Самый ужасный интернет!!! Скорости вообще никакой, ничего не возможно посмотреть. Приехал мастер, который посмотрел скорость и в конечном итоге ничего не сделал, аргументируя это тем, что будет грузить только лицензионные сайты, что вообще за бред!!!! На горячую линию невозможно дозвониться, один раз посчастливилось пообщаться с оператором и то девушка оказалась вовсе некомпетентна( не могла ответить на заданный мною вопрос и постоянно молчала).

Рейтинг интернет-провайдеров