Отзывы о провайдере ПАО "Укртелеком"

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Устранение неисправностей

Недостатки:

Подача заявки на подключение, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки

Рекомендую этого интернет-провайдера

Заявленная скорость до 20 Мбіт/с - реальная до 16 Мбіт/с. Загрузка: заявленная до 3 Мбіт/с - реальная 1,8 Мбіт/с. Очень редко не работает. В целом все стабильно, но хотелось бы соответствия заявленным характеристикам. Дозвониться оператору трудно.

Преимущества:

Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

5.56 Мбит/c

Upload:

1.47 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Ужасный провайдер. Самый нестабильный интернет, постоянно пропадает либо вовсе не работает. Скорость не соответствует.

Преимущества:

Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Ужасный провайдер. Самый нестабильный интернет, постоянно пропадает либо вовсе не работает. Дозвониться до службы поддержки нереально!

Преимущества:

Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Нікому не раджу, хоча в даний момент в мене від укртелекому, до оператора не дозвонитись, 1.5 Мбіт/с МАКСИМУМ при 100 Мбіт/с обіцяних, ну ви поняли, так?

Преимущества:

Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

2.28 Мбит/c

Upload:

0.41 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Доброго дня! Сказати що я розчарований якістю послуг від Укртелеком це нічого не сказати... Користуюсь інтернетом через телефонну лінію, бо бачте Укртелеком при наявності абонентів по всій Україні, що залишись ще з часів СРСР шкодує кошти аби прокласти оптоволокно хоча б в приватних секторах великих міст... При вартості послуги 150 грн/міс та обіцяних 100 Мбіт/с швидкості, маю ледве 5 Мбіт/с!!! Перебої в користуванні постійні, при дзвінках на гарячу лінію мусиш 10 хвилин терпіти голос комп'ютера і всі його «підказки» аби добитися спілкування з оператором або оголошення, що по 2-3 рази повторюються в кожному меню!!! Гіршого оператора годі й уявити!!! Нікому не раджу!!!

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

1.48 Мбит/c

Upload:

0.34 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Швидкість та якість інтернету десь на рівні плінтуса. Найбільша швидкість інтернету доходить до 10 Мбіт/с. В середньому десь до 2 Мбіт/с. Дуже часто інтернет просто пропадає. Жах, а не провайдер.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

2.31 Мбит/c

Upload:

0.89 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Самый ужасный интернет!!! Скорости вообще никакой, ничего не возможно посмотреть. Приехал мастер, который посмотрел скорость и в конечном итоге ничего не сделал, аргументируя это тем, что будет грузить только лицензионные сайты, что вообще за бред!!!! На горячую линию невозможно дозвониться, один раз посчастливилось пообщаться с оператором и то девушка оказалась вовсе некомпетентна( не могла ответить на заданный мною вопрос и постоянно молчала).

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Самый ужасный интернет!!! Скорости вообще никакой, ничего не возможно посмотреть. Приехал мастер, который посмотрел скорость и в конечном итоге ничего не сделал, аргументируя это тем, что будет грузить только лицензионные сайты, что вообще за бред!!! На горячую линию невозможно дозвониться, один раз посчастливилось пообщаться с оператором и то девушка оказалась вовсе некомпетентна (не могла ответить на заданный мною вопрос и постоянно молчала).

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

0.23 Мбит/c

Upload:

0.01 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Самый ужасный провайдер, наконец то собрались поменять, невозможно даже видео загрузить, скорость очень низкая.

Преимущества:

Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения

Download:

17.99 Мбит/c

Upload:

26.85 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Последним временем, вечером скорость очень слабая. НЕ соответствует скорость Интернет соединения заявленной в тарифном плане.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

15.4 Мбит/c

Upload:

0.87 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Полный шлак. Играть невозможно, провести конференцию невозможно. Обязательно платить за телефон который не нужен.

Преимущества:

Скорость Интернет соединения

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Занимаются шантажом. Авансовый платеж за еще неоказанные услуги требуют под угрозой отключения.

Преимущества:

Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

7.15 Мбит/c

Upload:

0.49 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

При безлимитном тарифе скорость передачи данных менее 1 Мбіт/с закачка еле достигает 7 Мбіт/с - безальтернативность интернета в городе заставляет пользоваться отвратительным интернетом. Кроме всего часто отключается на все выходные. Никому не советую этот интернет.

Преимущества:

Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Добрый вечер, это Роман. Я не буду писать полный текст т.к. бесполезно. УКРТЕЛЕКОМ испортился вообще!!! За месяц платим точно не помню (примерно 250 грн) даже больше! Но дело не в этом. Хорошо, пускай хоть 300 грн. НО ГДЕ КАЧЕСТВО??? МАКСИМУМ 10 Мбіт/с.
Поиграть во что либо вообще НЕВОЗМОЖНО. ПИНГ ЗАШКАЛИВАЕТ , ВСЯКИЕ ПРЕРЫВАНИЯ И ТОМУ ПОДОБНОЕ. МОЙ ОЦЕНКА ИЗ 5 - максимум 2. Заявка на подключение ОТЛИЧНАЯ, если нужно вызвать работников приезжают не сразу нужно ждать. Ну сколько ну ДЕНЬ, 2, 3 не больше максимум 4. Остальное всё по 1. У меня нет слов просто. Как посмотреть фильм на ютубе том же качество постоянно 480 максимум 720р, в максимальном не посмотришь. Поиграть тоже нельзя. Снова говорю про PING. ИНТЕРНЕТ СТАЛ УЖАСНЫЙ! За что им деньги платят только... Хочу скачать в торренте что-то допустим те же - 2 Гб например игру да? Нужно ждать БОЛЬШЕ ЧАСА. Я В ШОКЕ ВООБЩЕ!! ИНТЕРНЕТ НЕ РЕКОМЕНДУЮ. СЛОВ ПРОСТО НЕТУ УЖЕ. И МАКСИМУМ 10 Мбіт/с ДАЕТ ИНТЕРНЕТ Т.Е. ПОСТОЯННО У НАС 5,6,7 - ВООБЩЕ УЖАСНО. ЕСЛИ 10-ТКА - БОЛЕЕ МЕНЕЕ ЕЩЁ И ТО... Вообщем придется отказываться от интернета ДЕНЬГИ НА ВОЗДУХ так скажем выкинули. Качество 0. Грузит по пол часа сайты, ничего не открывается и т.д. НЕ РЕКОМЕНДУЮ НИКОМУ - САМЫЙ УЖАСНЫЙ ИНТЕРНЕТ И ПРИКОЛ В ТОМ, ЧТО ПОЗВОНИТЬ НА ГОРЯЧУЮ ЛИНИЮ ТОЖЕ НИКТО ТРУБКУ НЕ БЕРЕТ. УЖАСНЫЙ ИНТЕРНЕТ. НЕ РЕКОМЕНДУЮ. Скорость просто отстой... А цену поднять так они сразу даже 100 грн много при 6,7 Мбіт/с. Я в шоке просто... Отказываемся от интернета.

Преимущества:

Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

5.98 Мбит/c

Upload:

0.51 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Подключали по акции. Цифры точно не помню, примерно так - полгода 35грн. затем 70 на постоянной основе. Ехать пришлось далеко за ADSL модемом. Постоянная основа кончилась через год, выяснить негде -отделение закрылось, осталось одно на весь город. Сейчас посмотрел -тот же самый развод с постоянной основой. Цену все время поднимают, сейчас уже 204 грн. за 6 Мбіт/с. За такой интернет и 100 грн. в месяц много. Видимо клиенты начали уходить от этого провайдера, так они решили тупо собрать те же деньги с оставшихся. С таким подходом они останутся вообще без клиентов.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Що я можу сказати... Найгірший провайдер України, порівняти, повірте було з чим. Наразі плачу 450 грн щомісяця - телефон (бо мол не можна відключати) + телебачення (бо підключали колись усе гамузом) + інтернет. Оплачую вчасно, то чому послуг не отримую належною мірою? Зайти в соцмережі можна і з телефона, а мені інтернет потрібен для роботи. І коли моя робота через постійні зриви інтернету страждає, я втрачаю кошти. Тобто плачу за послуги, аби заробляти, але ще й в мінуси йду... Обладнання на місцях - просто жесть, неробочі споти, самі робітники місцевої контори - спробуйте ще найти їх там, а Ви кажете - гаряча лінія... Ага, від жалоб розкалилися, тай гаряча. Оптика...з жовтня кормлять обіцянками (самі дзвонили, питали, а потім "а нєма", і протягнули лінію для юр. фірми, та 1 вулиця з краю села. Підключення вийшло тої оптики людям 1500 грн кожному двору+абонплата зверху ж. Та я вже й 1500 готова, але де та оптика..."Воно" навіть проекта я так розумію, не спроможне подати, куда там тягнути на всі вулиці!!!! Нехай самі спробують попрацювати на удальнкі, коли в мене кожна хвилина тарифікується - тут раз - пропав інет, і за 8 годин робочого дня я 1 годину ЩОДНЯ втрачаю. Укртелеком по факту в мене її краде. Своїми неналежної якості послугами. Того літа майстер від укртелекому в нас був раза 4, щось там чистив, міняв, так що "перевірте сплітер" не прокатить, любі мої. А Кабінет користувача... Погляньте: https://prnt.sc/s4vba0. Обнять і плакать. Не мінявся з 90х. Тариф знайти чи інфу по оплатам - немає такого. У фрілансера розробка ЛК - ну потолок тисяч 60 грн, це з сайтом ще й :) А сам ЛК ну може 15К. З тарифами за оптику - підключення 1500 грн - то ж копійки. Вже так прибідняється? Анонімнічати не буду, я б щей судилася з Вами, за такі послуги... Чому користуюсь? Мобільний інтернет це норм + антена і модемчик до них, але хто користується, то знає (у нас МТС лише, інші не альо нажаль) - що в максимальных пакетах навіть є обмеження на 3 гіга в сутки... Потім швидкість черепашки. Тобто я плачу ті 450 укртелекому, та ще паралельно страхуюсь через погану його ж якість ще іншим оператором. :((( А це ще +200 грн. Є привід "любити" тебе, укртелеком? В маленьких містечках цей провайдер виїжджає якраз за рахунок монополізації...коли вибір у людей куций.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Пінг в іграх 500 + мс. Самий гірший інтернет провайдер. Не рекомендую нікому вже краще на 3G сидіти там і то інтернет швидший.

Преимущества:

Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Швидкість нікудишня, деруть 255 грн. в місяць, а файл на 256 Мбіт/с качаю вже 9 годин, а половини ще не скачав. Не підключайтесь!!!

Преимущества:

Дополнительные услуги

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

0.64 Мбит/c

Upload:

0.91 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Хіба це інтернет? При заявленій швидкості 10 є всього 0,6 Мбіт/с. Нормальний пінг до 100 мс, а в мене 3000 мс!!! В сраку тебе, провайдер! Не рекомендую КАТЕГОРИЧНО!

Преимущества:

Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Повышают стоимость услуги не уведомляя об этом клиента. При этом качество услуг на низшем уровне. Крайне не довольна интернетом.

Рейтинг интернет-провайдеров