Отзывы о провайдере ПАО "Укртелеком"

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

0.74 Мбит/c

Upload:

0.44 Мбит/c

Технология:

ADSL/SHDSL/VDSL

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Отвратительное качество и скорость. Постоянные переподключения, с обрывами связи. Скорость протестирована: входящая 0.70 Мбіт/с, иcходящая 0.42 Мбіт/с. И это проводной интернет. Хуже не бывает! Любой мобильный в наше время на порядок быстрее.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Дно Укртелеком. 4G лучше в 3 раза за вайфай. 150 грн в трубу летит. Зачем плачу... Жаль что другой интернет не могу подключить.

Преимущества:

Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Технология:

ADSL/SHDSL/VDSL

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Интернет никакой 5 Мбіт/с и на загрузку 1 Мбіт/с. Очень слабый как подключиться больше 3 устройств и скорости почти нет. Не советую данного интернет провайдера!!!

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Технология:

ADSL/SHDSL/VDSL

Не рекомендую этого интернет-провайдера

В моем доме до недавних времен был подключен только укртелеком. Качество интернета самое низкое, файлы грузит пол дня! Постоянные обрывы сети! Работать невозможно! На оставленную заявку об обрывах не реагируют почти месяц! Оператор техслужбы бросает трубку сказав: "мы оставили вашу заявку!"... А смысл звонить туда если никто ничего не делает! Как работать???

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Технология:

FTTx/GEPON/Ethernet

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Самий худший провайдер в галактике! Очень низкая скорость интернета, тех-поддержка вопще жесть! Одни барани в офисе и в техподежке! Нероботал интернет 2 недели, а они завтраками кормлят! Платить 150-200 грн в месец? За такие плохие услуги интернета? - Нет, лутше подключить максимальний безлим от Киевстара за 225 грн, и роздавать интернет на все устройства! Те кто рекомендует укртелеком, ви что блять мазахисти? Подключен роутер по езернет только для пк, а остальное по Wi-Fi.

Преимущества:

Дополнительные услуги

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Технология:

Radio/Wi-Fi (outdoor)

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Доброго вечора, хочу сказати що це просто якийсь ЖАХХ, а не Інтернет, останнім часом кожної години пропадає, а з ранку і у вечері це взагалі, без коментарів!!! Єдине рішення, це відмовитися від нього! Ціна кожного місяця зростає, а толку ноль!!! Не ведіться на те, що він спочатку дешевий, краще зразу заплатіть більше щоб потім от так от не мучитись! От зараз пишу відгук і Інтернет пропав.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Технология:

Radio/Wi-Fi (outdoor)

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Ужас! Самый ужасный интернет, никому и никогда не посоветую! Скорость интернета ниже 0, подруга с интернетом Xcity скачала одну игру за 1 час, а я скачивала 3 дня! Роутер постоянно нужно перезагружать, хоть и это не помогает. Платим очень большие деньги, высасывают все нервы и деньги. Психи берут, потому что у меня видео уроки, а подключиться не могу - видите ли интернет говно, понабирала столько пропусков и заданий из-за интернета, не выберусь уже.

Преимущества:

Подача заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Технология:

2G/3G/4G

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Укртелеком! Мрак несусветный! Никому и никогда не доведи Господь связаться с данной компанией! Отключиться от их услуг невозможно! Пока не высосут с вас все деньги и кровь, разорвать сотрудничество нереально! Качество услуг отвратительное! Такого низкого обслуживания я еще не встречала! Стыдно, что попалась им на крючок. Стыдно за то, что есть такое убожество, как Укртелеком в Украине!

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

0.92 Мбит/c

Upload:

1.39 Мбит/c

Технология:

Radio/Wi-Fi (outdoor)

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Двадцать первый век... Скорость просто зашкаливает... Но не у этого провайдера!!! Когда начнете плату за услуги отрабатывать???

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Технология:

ADSL/SHDSL/VDSL

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Download - 1.00 Мбіт/с, Upload - 0.32 Мбіт/с. При том, что оплату за такой интернет никто не отменял, скорости практически нет или скачет. Карантин всех загнал по домам, все у компа - ужасное качество! Вообще кто-то из представителей Укртелекома читает наши отзывы о работе этого провайдера? Стыд и позор такой работе! В службу поддержки даже не звоню, можно прождать ответ на свой звонок около часа и никакого результата. DNS сервер не отвечает! Желаю чтобы всех вас разогнали!

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Технология:

ADSL/SHDSL/VDSL

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Дерьмище адовое. Упаси г-дь кого то к этому подключаться. Обходите десятой дорогой этот ужас из глубин.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Технология:

Radio/Wi-Fi (outdoor)

Не рекомендую этого интернет-провайдера

По несколько раз в день сдыхает, дебильный пинг который, бывает, скачет до 3000 мс. Скорость отвратительная, качать что либо - самая ужасная пытка.

Преимущества:

Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

5.54 Мбит/c

Upload:

0.02 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Провайдер относительно дешевый, но не качественный. См. выше на скорость интернета. Download: 5.54 Мбит/c, Upload: 0.02 Мбит/c. Вас бы устроила такая скорость? Данный отзыв прошу считать официальным заявлением о прекращении договора с провайдером Укртелеком.

Преимущества:

Подача заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Технология:

ADSL/SHDSL/VDSL

Не рекомендую этого интернет-провайдера

При звонке в техподдержку операторы либо некомпетентны в вопросе, либо нужно ждать более часа соединения с оператором (слушая при этом "успокаивающее" "Время ожидания 15 минут"). Соединение aDSL иногда вроде как держится, а иногда рвется более полусотни а то и сотни раз за сутки. Да, я не преувеличиваю - иногда происходит 3 разрыва за 2 минуты - модем, только настроив подключение aDSL и конфигурирует настройки сети, рвет aDSL не успев даже сконфигурировать их. Исправление неисправностей на линии. Ооо, они просто не исправляют их. После моих 3-х обращений к операторам в устном виде и 3-х обращений в письменном в службу поддержки, максимум, что они соизволили - это ответить что заявка на рассмотрении/все починят. Ну и да, последний их ответ. Стосовно Вашого звернення номер 08055350 від 19.04.2020 р. до відповідного підрозділу компанії отримано рішення: Інцидент ST2020041204787845 від 12.04.2020 в роботі / 22.04.2020 нове завдання - необхідний автопідйомник. То есть, их компания в какой-то степени В ПРИНЦИПЕ НЕ МОЖЕТ ПРЕДОСТАВЛЯТЬ УСЛУГИ В ДОЛЖНОМ ПОРЯДКЕ, ибо даже техники для исправления неполадок/протягивания линий у них нет. Итог: спустя месяц пользования услугами и обращений с просьбой исправить линию имею испорченные нервы, из-за невозможности нормально удаленно работать, ну и по-прежнему рвущееся соединение aDSL. Крайне не советую пользоваться услугами этой компании (вы же не покупаете еду у бездомных людей?).

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки

Недостатки:

Устранение неисправностей

Download:

93.11 Мбит/c

Upload:

91.75 Мбит/c

Технология:

ADSL/SHDSL/VDSL

Рекомендую этого интернет-провайдера

Жалобы непонятные читал и решил дать ответку. Уважаемые плакальщики Ваши старания обгадить укртелеком глупая затея в тех местах, где укртелеком единственная возможность быть на связи.У нас в основном скорость нормальная. Был в гостях у соседа его внучек Игорек дурака валяет на буксах (за копейки кликает на рекламу и за гроши выполняет вшивые задания). У этого малолетнего шалопая (придурка), после шастанья с буксов по мутным сайтам установлено куча майнеров и вирусняка. Малолетний засранец загадил комп (наверное и роутер) скорость практически нулевая. Лучшая защита вашего компа, ноута и роутера (скорость) это не допускать других людей (даже близкие родственники) могут завируснячить, а потом Вы будите искать виновных. Соседка по площадке пустила по доброте душевной Игорька, теперь скорости нет. Соседка гонит на укртелеком, а Игорек приходил ко мне. Я его послал на ф....к его отцу. Скорость у меня отличная, чего и Вам желаю.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения

Download:

8.18 Мбит/c

Upload:

0.85 Мбит/c

Технология:

ADSL/SHDSL/VDSL

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Не так чтобы ужасно, но должно быть намного лучше с учетом того, что это национальный гигант в сфере телекоммуникаций.

Преимущества:

Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

6.2 Мбит/c

Upload:

1.4 Мбит/c

Технология:

ADSL/SHDSL/VDSL

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Нет заявленной скорости, иногда пропадает на целий день. Скоро поменяю провайдера. Не интернет, а мучение.

Преимущества:

Дополнительные услуги

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

13.04 Мбит/c

Upload:

0.61 Мбит/c

Технология:

ADSL/SHDSL/VDSL

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Интернет отвратительный! Постоянные обрывы соединения, Реагируют в течении суток, но после "ремонта" более чем на сутки ситуация не меняется. Вечерами и в праздники скорости нет. Навязывают предоплату на следующий месяц. В ближайшее время планирую отказаться от "Укртелекома". Крайне не советую этого провайдера.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Качество услуги, Скорость Интернет соединения

Технология:

Radio/Wi-Fi (outdoor)

Рекомендую этого интернет-провайдера

Когда не воруют кабель, тогда работает нормально, вежливые операторы, мастера по ремонту исполняют свою работу хорошо. Хочется большей скорости, иногда тупит, особенно в вечернее время.

Преимущества:

Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

5.26 Мбит/c

Upload:

1.52 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Скорость настолько минимальна, что не тянет ни скайп, ни фильм посмотреть, ничего. Интернет часто пропадает на 2-3 минуты, а то и на 5, особенно по вечерам. Я не понимаю: разве собственники Укртелекома не читают отзывы пользователей о предоставляемых ими услугах, и не пытаются хоть что-то усовершенствовать, или им по-барабану, лишь бы карманы набить.

Рейтинг интернет-провайдеров