Отзывы о провайдере ПАО "Укртелеком"

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

14.28 Мбит/c

Upload:

35.16 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Скорость по договору 100 Мбит/c а по факту Download: 14.28 Мбит/c. Теперь угадайте мое мнение с одного раза.

Преимущества:

Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Технология:

ADSL/SHDSL/VDSL

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Качество интернета ужасное. Скорость не соответствует тарифу. При тарифе ВІЛЬНИЙ скорость должна быть 20 Мбіт/с, а реально колеблется от 0,81 до 0,89 Мбіт/с потолок то есть даже 1.00 нет. При обращении в службу поддержки клиентов, общаются по заученному шаблону ответов так званому "ТЕКСТ ОТРАБОТКИ ВОЗРАЖЕНИЙ". Внятного ответа получить не возможно. С момента подачи заявки обещают проблему устранить в течении суток но у них в сутках явно не 24 часа. Жду уже 4-е сутки устранения проблемы. При повторном обращении мой номер не подключали к оператору в течении часа держали в очереди час я слушала бредовый ответ компьютера "ВСІ ОПЕРАТОРИ ЗАЙНЯТІ. ПРОГНОЗОВАНІЙ ЧАС ОЧІКУВАННЯ В ЧЕРЗІ 20ХВ" затем 15 минут и через минуту снова 20. А теперь номер заблокирован входящей линией УКРТЕЛЕКОМ. Вообщем если у Вас есть выбор провайдера не в коем случаи не подключайте УКРТЕЛЕКОМ. Лично я провайдера буду менять.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Жахливий провайдер!!! Нікому не рекомендую!! В місяць платимо 340-350 грн ,а в результаті інтернет поганий та весь час пропадає, щоб щось скачати потрібно чекати цілий день! У техслужбі тебе не тримають за людину!! Минулого місяця інтернету не було тижнями, коли ДОДЗВОНИЛИСЯ до них, сказали, що зроблять перерахунок, в результаті 17 грн скидка, ви що там подуріли???

Преимущества:

Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Технология:

FTTx/GEPON/Ethernet

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Шановни укртелеком. Мав надію що підключу оптичний інтернет і всі попередні проблеми минуть ОГО ОГО ОГО ??? Тільки одна покищо перевага що у вас запис передач в памяті і можливість перегляду пізніше. Все далі дуже сумно: ціну з нового року підняли без попередження (326 грн на місяць), далі пропажі інтернету взагалі або мізерна швидкість (29, 30го травня до 2 Мбіт/с...а має бути по тарифу 50 Мбіт/с), зв'язатися з оператором контакт центру не можливо (постійно занято). ДОООБРЕ подумайте чи вже така безвихідна ситуація щоб зв'язуватись УКРТЕЛЕКОМОМ щоб потім не було ОГО???

Преимущества:

Выполнение заявки на подключение, Качество услуги

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Хрень,полнейшая. Не кому не рекомендую етого провайдера. Компания на низком уровне. Интернет глючит пропадает вырубаеться не вовремя. Хоть на своем сайте пишут Что высокоскоростной интернет. А вот и нет. Не кому ету дичь не советую. Просто играешь в игрыта он глючит вылетает и на ето нервы тратишьтя уже просто немогу. Ужасный интернет мира! Хуже даже чем на телефоне 2G. Ето безобразие. Надеюсь етот провайдер прочитает все отзывы и поймет что он рукожопый. Крч всем людям желаю добра и хорошый интернет а не етую парашу. Безотвественость просто ужас. И проводите себе нормального провайдера. Или что бы исправили ети глюки.

Преимущества:

Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Худший интернет провайдер, весь день дропается инет, 3 часа ночи (пишу в 2), а они ЯКОБЫ чинят его а коллцентр говорит что у вас нету инета. За 20 Мбіт/с молчу, 1.5 Мбіт/с выжимает максимум.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Технология:

ADSL/SHDSL/VDSL

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Це катастрофа!! Користувався кілька років, все було ок, але місяць-два тому відключився, бо не було потреби. Зараз же підключився повторно, кожного дня в мене пропадає нет по кілька разів в день, навіть зараз, під час того, як я строчу цей довбаий коментар! аааа!! Оператор говорить, що на лінії швидкість 20 Мб , хоча по факту пройшовши тест в мене 2 мегабіт немає на віддачу, а на прийом ледве 1 Мегабіт.. Модем справний, приходть і фіксайте лінію тоді. Не радив би підключати цю дічь собі.

Преимущества:

Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Качество услуги, Скорость Интернет соединения

Download:

0.48 Мбит/c

Upload:

0.12 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Повний відстій не рекомендую, кожен день пропадає з'єднання, з заявленої швидкості в тарифному плані 20 Мбіт/с, дають тільки 0.5 Мбіт/с, лажа повна. :(

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Технология:

ADSL/SHDSL/VDSL

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Ужасная услуга, нет связи интернета, нет скорости, нет возможности дозвонится, можно сидеть полдня на телефоне так и не дозвонившись. Просто позор компании. \ Связь никакая.

Преимущества:

Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения

Download:

0.7 Мбит/c

Upload:

0.27 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Якщо не рахувати послуг людей на місці (місцевому відділенні), які стараються завжди допомогти, то укртелеком найгірше, що в нас є. Швидкість ніколи не відповідає оплаті. Яяяяка досить висока. Хоча телебачення трішки краще. Якби була можливість, підключився б до іншого провайдера.

Преимущества:

Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

0.7 Мбит/c

Upload:

0.17 Мбит/c

Технология:

ADSL/SHDSL/VDSL

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Швидкість хаотично падає практично до 0, неможливо працювати. Ціна-якість не відповідають. Печально. :(

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

1.95 Мбит/c

Upload:

0.19 Мбит/c

Технология:

ADSL/SHDSL/VDSL

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Услуга предоставляется на 1-2% от декларируемой. Интернета практически нет. Обслуживание никакое Полный алес.

Преимущества:

Линейка тарифных планов

Недостатки:

Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

1.99 Мбит/c

Upload:

1.41 Мбит/c

Технология:

ADSL/SHDSL/VDSL

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Модем тупить, сам перезагружається, інтернет не стабільний, на такій швидкості навіть фільм не можливо подивитися.

Преимущества:

Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей

Download:

7.74 Мбит/c

Upload:

0.4 Мбит/c

Технология:

ADSL/SHDSL/VDSL

Не рекомендую этого интернет-провайдера

2020 рік... Космічні кораблі бороздять просторами всесвіту, а от інтернет від Укртелекому не бороздить, не завантажує та плюс з пінгом проблеми (пограти в онлайн ігри не вийде). Переваги, а їх взагалі немає: 1. Ping - min 50-999 (3000 мс), в онлайн грі будете "ловити"свого персонажа по всьому монітору. 2.Швидкість від 0.50 до 5 Мбіт/с, частіше між 2-3 Мбіт/с при заявлених 20 Мбіт/с. 3. Ціна - за такий "шлак" за місяць 200 грн. 4. В моєму далекому 2007 на телефоні було швидше. 5. Простий по інтерфейсу Youtube рідко (без лагів) може запуститься в якості 720, 1080 взагалі ніяк, звикайте до 480-360. Нікому не рекомендую, не витрачайте даремно свій час і не псуйте нервову систему.

Преимущества:

Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

5.75 Мбит/c

Upload:

0.45 Мбит/c

Технология:

ADSL/SHDSL/VDSL

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Это не провайдер, а Ахметовское уёбище, наверное самый хреновый во всём мире. Пинг 3000 мс. Upload 0.45 Мбіт/с. Как с таким интернетом вообще работать, про игры вообще можно забыть. Чтобы вы обанкротились и закрылись вообще, может на смену вам кто то нормальный придёт. Однозначно не рекомендую этого говнопровайдера и его шарашкину контору. При первой возможности свалю к другому провайдеру.

Преимущества:

Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Технология:

ADSL/SHDSL/VDSL

Договор:

У

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Скорость ниже заявленной, вечно пропадает, техподдержка просто нихера не делает. Не рекомендую. 181 грн скорость загрузки 200-450 Кбит/с.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки

Недостатки:

Устранение неисправностей

Download:

86.35 Мбит/c

Upload:

74.8 Мбит/c

Технология:

ADSL/SHDSL/VDSL

Рекомендую этого интернет-провайдера

Все зависит от подключения (а вернее ир-адреса). Подключение г. Харьков, Фрунзенский район скорость даже выше 105 и 120, а как попадаю на районы или по Украине скорость срезается. Это и понятно, чем дальше от подключения vdsl скорость падает. Ну, меня вполне все устраивает. Поддержка работает у нас в городе хорошо, на Укртелекоме разговоры (бывает запись). После устранения неисправностей перезванивают, уточняют и закрывают заявку. В моем депрессивном городке лучше интернета не найти. Многие отказались от телефона и интернета Укртелеком, а потом бегают просят пароль на вай фай, получив отказ идут обиды от знакомых и соседей, типа нехороший человек. Сами понимаете в жизни за все нужно платить, у меня дети, внуки приходят со своими гаджетами и ноутами, пока скорости хватает им и мне. Что касается мобильного инета в нашем городке он никакой, вишки столетние, оборудование б/у с других н\п в которых установили новое оборудование. Укртелеком нормальная контора, но нужно ладить с персоналом.

Преимущества:

Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

3.72 Мбит/c

Upload:

0.48 Мбит/c

Технология:

ADSL/SHDSL/VDSL

Договор:

6502070000035892

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Раньше скорость была 12 Мбіт/с и абон плата ниже, за что сейчас 180 грн платить? Ахметов убавь апетит.

Преимущества:

Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Подключил только потому что в село другие провайдеры не подключают. Скорость минимальная, а стабильность отсутствует.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

7.71 Мбит/c

Upload:

0.66 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Интернет от укртелекома не выдерживает никаких условий договора. В тоже время повышение тарифов идет полным ходом. С момента подключения тариф вырос в 3 раза... Качество на нуле... Временами интернет пропадает вообще... Скорость в 2 раза меньше заявленной в договоре...

Рейтинг интернет-провайдеров