Отзывы о провайдере ПАО "Укртелеком"

Преимущества:

Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей

Технология:

ADSL/SHDSL/VDSL

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Они пользуются тем, что нет другого провайдера, следовательно и завышают цены на услуги. Линейки тарифных планов нет вообще.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Технология:

ADSL/SHDSL/VDSL

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Это не провайдер, а гавнина, кроме просмотра новостей в телеге, ничего невозможно делать, постоянно переподключается, не тянет элементарно онлайн игры в приложениях, пинг 5к и выше, скачет от 50 до 5к каждые 5 минут. Поберегите свои нервы, подумайте прежде чем подключать, за смехотворный интернет, платим 250 грн.

Преимущества:

Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Скорость интернета не соответствует заявленой. Оборудование /роутер/ низкого качества, после работы один год появляются сбои.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

8.36 Мбит/c

Upload:

0.76 Мбит/c

Технология:

ADSL/SHDSL/VDSL

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Они смогли это сделать, смогли пробить самое дно. С чем я их и поздравляю. То что тест показал, это вообще треш и угар (ну вы серьезно? Ахаха). Соединение вообще нихрена не стабильное, всё время одни проклятые дропы, дропы, дропы и еще раз дропы (пинг чуть ли не за 4К переваливает). Текстовую страницу ждал пока прогрузится - 5 минут! Алло. Техподдержка - это сплошная клоунада, и их вечное " — а попробуйте перезапустить роутер" и все в этом духе, просто достало. И сидят там походу одни бабушки на пенсии, которые в "интернатах ваших" ваще ничего не секут. Оптоволокно обещали провести в этом году, оказалось, что это будет только аж в "конце года". Лол. Хотя в некоторых районах он уже доступен. (Ну судя по отзывам, с его повелением - ничего не поменяется). Роутер который они предоставили, такая же помойка, с предоставлением которой вам в добавок дают совет " — выключайте его иногда, чтобы хорошо работал ". Я когда услышал это, выпал со смеху (подключали кстати, родителям). Им плевать на пользователей, это самоочевидно. Ничего меняться не будет, забудьте о этом. Вышка компании думает только о прибыли, не более. Жаль нельзя поставить оценку меньше. В общем, люди, как только у вас появляется возможность сменить провайдера - делайте это не раздумывая, и будет вам счастье.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Устранение неисправностей

Недостатки:

Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки

Download:

9.36 Мбит/c

Upload:

1.46 Мбит/c

Технология:

ADSL/SHDSL/VDSL

Рекомендую этого интернет-провайдера

Хотелось бы скорость повыше, тем более что при подключении обещали скорость 20 Мбіт/с, а по факту можете увидеть. Но в принципе связь обрывается редко, да и времени искать что то другое нет. Жить можно и с Укртелеком, пока хватает.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

1.14 Мбит/c

Upload:

0.29 Мбит/c

Технология:

ADSL/SHDSL/VDSL

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Техподдержке плевать на потребителей! Никому в жизни не посоветую такое дерьмо которое на пике своих возможностей работает как интернет в 2008м!

Преимущества:

Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Говно ваш кабельный интернет, что интертелеком с антеной, что роутер, что ваш кабель. Говно. Сбои каждый день, такое ощущение что 2g пользуюсь. Крахоборы.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Інтернет з великими розривами місяць. Інтерактивне тв висить місяць. Оператор обіцяє щось зробить і на цьому закінчується їхня робота. Дозвонитись не реально. Місцеві майстри також нічого не роблять, одні відговорки. Зато оплату беруть справно!!! Хто хоче підключитись сто раз подумайте і найдіть іншого провайдера.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение

Недостатки:

Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

1.34 Мбит/c

Upload:

0.46 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Додзвонитися спробував в результаті "скидає": "всі оператори зайняті", або, ще-"зверніться завтра після 8 години".

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Рібятки, я втомилась перезагружати модем і дзвонити до вас. Ви щось мутите?!.... Хочеться уже відмовитись від вас.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Технология:

FTTx/GEPON/Ethernet

Договор:

1800201800200061

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Ужасное качество обслуживания. После подключения интернет не работает больше недели и проблему никто не решает. О/р 1800201800200061.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Download:

46.62 Мбит/c

Upload:

50.26 Мбит/c

Рекомендую этого интернет-провайдера

Хороший провайдер. Заявлена у контракті швидкість інтернету відповідає тарифному плану. Працює все добре.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

1.42 Мбит/c

Upload:

1.22 Мбит/c

Технология:

ADSL/SHDSL/VDSL

Договор:

+3803422553161

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Якщо коротко, то - Д Н О!! Обіцяють "Вільний" від 130 грн і швидкість до 20 Мбіт/с. А насправді 180 грн/місяць, а швидкість від 1 до 4,5 Мбіт/c. Це не інтернет, а просто шлак за такі гроші. Якщо детальніше, то почали батьки користуватись їхніми послугами більше 15-ти років тому. Майже центр Франківська (вул.Тарнавського), приватний сектор, тому перше - не було альтернативи, друге - було дешевше і швидкість більша. Зараз приїхав в гості і просто шокований!! Платять 180 грн/місяць, перевірив швидкість і завантаження від 1 до 4,5 Мбіт/c, вищою НІ В ЯКИЙ час доби не буває! Більше того, часто при спілкуванні через вайбер з відео, пропадає вайфай...бо перегрівається(фейспалм!!) їхній чудовий арендований модем, через кілька секунд відновлюється зв'язок і так по колу. Єдиний плюс, що безлімітний. Якщо хтось думає, що може є дорожчий тариф і там буде краща ситуація, то ні, це ЄДИНИЙ доступний тариф(перевіряв в онлайн кабінеті). Тарифний план називається "Вільний", але правильніше було би "Дибільний". P.S. Або проведу батькам інтернет від конкурентів, або будуть користуватись мобільним інтернетом. А ці ЖАДІБНІ (у більшості конкурентів значно нижчі ціни) БРЕХУНИ (обіцяють "Вільний" від 130 грн і швидкість до 20 Мбіт/с), повинні збанкрутувати.

Преимущества:

Дополнительные услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения

Download:

11.04 Мбит/c

Upload:

0.65 Мбит/c

Договор:

o\p6100150090141560

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Нужны специалисты. Нужно совершенство. Нужно вкладывать. Собираюсь отключать такие услуги за такие деньги.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

11.71 Мбит/c

Upload:

4.19 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Это дно... Интернет постоянно пропадает... В службе поддержки никто не отвечает, отношение всегда хамское. Они сами не понимают что им нужно делать... Хуже это интернет провайдера только Гитлер и Сталин...

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Технология:

ADSL/SHDSL/VDSL

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Не заслуговують навіть цієї оцінки, категорично не рекомендую. Побережіть нерви. Якість послуг 0. Швидкості не вистачає щоб подивитися кіно в онлайн.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение

Недостатки:

Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

1.28 Мбит/c

Upload:

0.57 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Ось така швидкість після сьогоднішнього відвідування мабуть "ремонтників" від Укртелекому. Одне, що добре, вони почули багато цікавого про свій інтернет, свою роботу від моїх сусідів, коли мали необережність представитись. Виявляється проблеми не в одного мене на нашому "кутку " села. З іншої сторони не забуваємо, що цій фірмі та її працівникам не цікаві якісь там споживачі. Результат їхньої "праці" ви бачите.

Преимущества:

Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

11.73 Мбит/c

Upload:

7.72 Мбит/c

Технология:

ADSL/SHDSL/VDSL

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Не рекомендую даного провайдера. Швидкість нестабільна. Сервіс відсутній. В колцентрі працівники некваліфіковані.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение

Недостатки:

Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

0.58 Мбит/c

Upload:

0.58 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Чхати хотів Укртелеком на нашу писанину. Просто хочу застерегти потенційних клієнтів: подивіться на цю швидкість, почитайте відгуки і не зробіть помилки.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Договор:

6833000000021801

Не рекомендую этого интернет-провайдера

11.06.2020 подал заявку на отключение Интернета на имейл [email protected] согласно процедуре, описанной на сайте Укртелекома. Звонил на горячую линию для подтверждения. В августе получил полный счет за 7 месяц. На горячей линии сказали, что никакого письма с отказом нет. А если подавали на имейл, а не приходили лично (в условиях карантина, как сказано на ВАШЕМ сайте, лучше подавать электронкой!!!!) - то и связывайтесь с тем, кому писали. А ничего, что вы - ОДНА организация??? И ведь дело не в деньгах. Отношение - просто жесть. В свое время по моему месту расположения не было других вариантов подключения, кроме этого провайдера. Но если есть выбор, категорически не советую связываться с Укртелекомом! Никакого сервиса, все делают через одно место и как можно дольше, связь ужасная! Ваша организация - просто пережиток прошлого, огромный динозавр, пользующийся сетью, проведенной кем-то когда-то! п.с. Появилась в конце отзыва надпись, что он прислан с ip другого провайдера. Так а почему мы отказались от Укртелекомовских "услуг" ? Сменили провайдера, а от начисления оплаты никак не удается отказаться...

Рейтинг интернет-провайдеров