Ваш IP адрес:
Провайдер:
...
оценка провайдера: 1.5 из 5
отзывов: 5574
рекомендуют: 477 чел
не рекомендуют: 5097 чел
ПАО "Укртелеком"
Линейка тарифных планов
Дополнительные услуги
Подача заявки на подключение
Выполнение заявки на подключение
Качество услуги
Скорость Интернет соединения
Служба техподдержки
Устранение неисправностей
Добавление отзыва невозможно при использовании анонимайзера / VPN / прокси сервера
Аноним (Полтава)
04 июля 2015, 07:47
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения
Не рекомендую этого интернет-провайдера
После подачи заявки, интернет подключили только через 5 месяцев. Но в то время как нибудь работало. С повышением скоростей началось... Чтобы из стандарта переключится на двушку (на то время), нужно было звонить в киев и просить поднять профиль и поднимали они его только на одну ступень, и когда мне захотелось пятерку столкнулся с тем же, только профиль уже мне поднять так и не смогли.... А недавно увидел что тарифы поменяли, и теперь 5 Мбит/с самый дешёвый тариф. Но когда подключил, оказалось что еле двушку тянет, теперь вместо 70 грн за двушку буду платить 100... Понавводят тарифы, а аппаратура не справляется... Рекомендую только при отсутствии альтернативы. Если есть возможность — выберите что то другое.
Анонім (Мукачево)
02 июля 2015, 21:30
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
С Укртелекомом уже давно, но такого еще не было. Скорость была 15 Мбит/с, стала 5 Мбит/с. Поскольку я играю в онлайн игры и слушаю музыку, тоже онлайн, происходит буферизация и тариф просто НЕ тянет этого, сразу же заметив это я позвонил (они мне начали втирать, что бы я модем перегрузил и т.д.). Пошел к ним, а они мне твердо утверждают, что скорость всегда была такой, у меня пинг стоит на 280 (кто играет тот поймет). С таким пингом нереально играть, они уменьшили скорость при этом хотят меня надуть, когда у меня есть скриншоты скорости ДО и ПОСЛЕ. Категорически не рекомендую этот провайдер, никто не пытается даже помочь.
Аноним (Киев)
02 июля 2015, 16:17
Преимущества:
Устранение неисправностей
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Доброго дня. :) Дуже впала швидкість інтернету, вирішив перевірити. Має бути 10 Мбіт/с, а на даний момент 0.13 Мбіт/с. Сподіваюсь це не надовго, часто швидкість не відповідає замовленій. :(
Анонім (Киев)
01 июля 2015, 12:49
Преимущества:
Подача заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Дуже мала швидкість віддачі! Постійні втрати з'єднання, що в даний час є неприпустимим!!!
Роман (Запорожье)
27 июня 2015, 17:53
Преимущества:
Линейка тарифных планов
Недостатки:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Постоянно идет потеря интернет соединения. Входящая скорость приблизительно соответствует заявленной, но не всегда, а исходящая максимум 0.72 Мбит/с вместо заявленных 5 Мбит/с. Скорость решения проблем с ремонтом интернет соединения не ограниченна. Могут ремонтировать целый месяц, а в результате не чего не сделают, подшаманят и бросят. Категорически не советую пользоваться таким провайдером!!!
Сергей (Запорожье)
27 июня 2015, 12:11
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Качество услуг ниже плинтуса. Про скорость лучше вообще промолчать (до 10 Мбит/с — это и 1 Мбит/с и 0,5 Мбит/с).
Наталья (Хмельницкий)
26 июня 2015, 14:42
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Ооочень плохо все. Это не провайдер,а беда!!! За что деньги платим, их судить надо, развод сплошной!!!
Валера (Новая Боровая)
24 июня 2015, 10:37
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Тариф вильный, скорость до 2 Мбит/с а то и меньше. Раньше на 20-ке было 15 Мбит/с максимум. Короче деньги любят а качество фигня! Укртелеком уволил всех сотрудников в поселке Новая Боровая, остался один монтер...
тарас (Ивано-Франковск)
21 июня 2015, 10:57
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Линейка тарифных планов
Рекомендую этого интернет-провайдера
Я задоволений даним провайдером! За тарифним планом в мене 10/10 Мбіт/с. Швидкість ні разу не падала суттєво низько.
Дима (Сквира)
19 июня 2015, 13:18
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Живу в небольшом городке, где интернет провайдеров практически нет. Укртелеком этим пользуется, ни разу не было скорости которая указана в пакете услуг и цена/качество не соответствуют. В Киеве на такие деньги у меня и телевидение, и интернет, и скорость в десять раз больше.
Анонім (Скибин)
18 июня 2015, 20:19
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Не ок взагалі, повільно працює, а ціни скажені! Єдиний плюс, що проведено в таку глухомань, де я проживаю.
В (Каменка-Днепровская)
13 июня 2015, 06:20
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Если есть выбор или будет в ближайшем будущем, то лучше выбрать другого провайдера. Даже если это мобильный интернет. Не рекомендую.
Аноним (Киев)
12 июня 2015, 17:38
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Проживаю в районе, где присутствует большое количество интернет-провайдеров, предоставляющих оптоволоконный интернет (FTTB), но из соображений финансового характера с апреля 2014-го пользуюсь "бюджетным" вариантом от Укртелекома. Тариф 10 Мбит/с, скорость всегда соответствует заявленной и работает без перебоев. Подключали быстро — подал заявку через сайт my.ukrtelecom.ua, в тот же день перезвонил сотрудник, чтобы подтвердить заявку и уточнить детали включения услуги (по PPPoE или DHCP, с некоторых пор Укртелеком НЕ использует для авторизации протокол PPPoE, но на выбор предлагают оба варианта) и на следующий день линия уже была скроссирована на DSLAM. Изначально был выбран тариф 5 Мбит/с (потому вначале телефонная линия не позволяла достичь скоростей, больших чем 7 Мбит/с), затем через три месяца подал заявку на ремонт линии и замену телефонной пары.
Ремонтировали долго, 2 недели (все это время интернет работал, просто пришлось ждать, пока у них там все подразделения отработают заявку и выполнят работы). После ремонта линия спокойно держит 20 Мбит/с (расстояние до АТС всего около 700 метров, поэтому потери скорости минимальны). Тариф 10 Мбит/с, интернет работает отлично, сбоев нет (ну или возможно я на них не попадаю, т.к. пользуюсь интернетом по вечерам). Есть IPTV (в тестовом режиме), официально его существование не афишируется, но до сих пор работает (подробности есть в соответствующей ветке на форуме ogo.in.ua ), транслируется порядка 35 каналов (нет и не было Интера, Украины и с недавних пор не стало ICTV, СТБ и Нового канала, до недавнего времени эти каналы были, но в мае 2015-го их трансляцию отключили). IPTV у Укртелекома работает на максимально возможной для интернет-канала скорости (в моем случае — до 20 Мбит/с), а не на тарифной, поэтому просмотр IPTV не мешает основному интернет-трафику, равно как и пользование интернетом не тормозит "телевизионный" трафик, что удобно. Поскольку стационарным телефоном в нашей семье все еще по-старинке пользуются весьма активно, то платить за телефон + интернет удобнее, кроме того, есть возможность кредита, т.к. не нужно платить в строго определенные сроки, оплачивать можно с задержкой, интернет не отключают, что по нынешним временам удобно. Видео с ютуба и ex.ua/fs.to смотрится без проблем. В общем, за свои деньги (70 грн за 10 Мбит/с) как бюджетный вариант в кризисные времена оно вполне себя оправдывает.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ООО "Укрдатаком"
Анонім (Корец)
12 июня 2015, 10:29
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение
Недостатки:
Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Часті поломки (по десять разів на рік), низька швидкість (по вечорах та вихідних).
Аноним (Харьков)
11 июня 2015, 10:24
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
УТ — это ужасная контора. обслуживание отвратительное, качество паскудное, цены заоблачные. Долго думала и отключилась. Теперь уже год горя не знаю с другим провайдером. А УТ минуты телефона нафиг не нужны, все мое окружение на 95% пользуется мобилками. Если УТ сдохнет закачу пир.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера АО "Киевстар"
Влад (Одесса)
06 июня 2015, 15:28
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Устранение неисправностей
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Полный ужас, а не провайдер. Часто ломается, отключают сразу, а ремонтируют по неделе. Вообщем не рекомендую.
Вячеслав (Киев)
01 июня 2015, 12:42
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Дополнительные услуги
Рекомендую этого интернет-провайдера
Пользуюсь 3G от Тримоб (сим-карта в смартфоне). Через wi-fi на ноутбуке скорость 1-6 Мбит/с и в Киеве и за городом (Вышгородский район, 20 км от Киева), чего вполне достаточно для видео, онлайн и др. + много минут разговоров на любые номера.
Алексей (Вознесенск)
31 мая 2015, 23:34
Преимущества:
Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
За такую цену интернета скорость просто никакая! Выбирайте другого провайдера, у меня просто не было выбора. :(
Аноним (Одесса)
24 мая 2015, 20:19
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Уже 5-й день не могу нормально пользоваться интернетом, соединение просто пропадает. Мой совет — прежде чем присоединяться к "Укртелекому" 10 раз подумайте.
огого (Ровно)
24 мая 2015, 08:37
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Такого ужаса я еще не встречал... Интернет 1 Мбит/с, а то и меньше. И это при заявленных 10 Мбит/с. На клиентов им пофиг!
Оставленные отзывы являются исключительно личным (субъективным) мнением пользователя о провайдере и качестве предоставляемых услуг.