Ваш IP адрес:
Провайдер:
...
оценка провайдера: 1.5 из 5
отзывов: 5876
рекомендуют: 491 чел
не рекомендуют: 5385 чел
ПАО "Укртелеком"
Линейка тарифных планов
Дополнительные услуги
Подача заявки на подключение
Выполнение заявки на подключение
Качество услуги
Скорость Интернет соединения
Служба техподдержки
Устранение неисправностей
Добавление отзыва невозможно при использовании анонимайзера / VPN / прокси сервера
Аноним (Талалаевка)
16 июня 2020, 06:09
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки
Недостатки:
Устранение неисправностей
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую этого интернет-провайдера
Честно говоря, как подрядчик ,который работает в т.ч. и на Укртелеком да и многие другие компании. Удивляет отношение клиентов не только к этому провайдеру, но и ко всем провайдерам в целом. Если почитать отзывы на предмет отношения людей. ТО ВСЕ, абсолютно ВСЕ недовольны Всеми. Все плохие. У меня в доме люди пользуются разными услугами. НО я так по соседски иногда помогаю. И представьте, у всех все работает. И не виснет. И не только Укртелеком. Может все-таки проблема в том, что Вы немного не умеете пользоваться оборудованием??? А компания не обязана проводить ликбез для вас. Кстати ни один оператор связи не обязан. Один пример. Был у нас такой один страдалец. Он сделал заявку. Много раз. Ну елки, решили съездить. У человека куча вирусов. Плюс Онушки горят просто. Ну такая вот проблема у человека с электричеством в доме. Но виновата, конечно, компания. Да?? Вы сами не устали от своих претензий??
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ЧАО "Датагруп"
Анонім (Черновцы)
15 июня 2020, 12:12
Преимущества:
Выполнение заявки на подключение, Скорость Интернет соединения
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Мала швидкість, дорого, техпідтримки немає, на всю Україну тільки 2 номера і то компютер говотить, де оператори? Відключаюсь від укртелекома?
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ISP "Intelekt"
Тетяна (Нововолинськ)
15 июня 2020, 12:11
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
В нас вже рік немає інтернету і неможливо додзвонитися щоб поміняли і перевірили модем і їздили в Нововолинськ щоб взяти модем але не змогли бо було закрито а потім перенесли і що робити? Інтернету немає а оплачувати інтернет треба то хай прийдуть і відключать в неможливо бо додзвонитися не можна.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера Компания "Омега Телеком"
Давид Федоренко (Ивано-Франковск)
14 июня 2020, 15:19
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Найгірша служба підтримки! Додзвонитися неможливо! Повністю відсутність клієнтоорієнтованості! Жахлива компанія!
Аноним (Новый Буг)
14 июня 2020, 13:27
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Ужасный интернет, никому не советую, постоянные вылеты, поломки и т.д. Буду переходить на другой интернет, так как еще хочу поберечь нервы.
Анонім (Львов)
13 июня 2020, 22:40
Преимущества:
Подача заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
46.56 Мбит/c
Upload:
24.66 Мбит/c
Технология:
ADSL/SHDSL/VDSL
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Наверно один из самых худших провайдеров. Почему? Вот целый список: - постоянные вылеты интернета. Бывает что каждые 5-10 мин. интернет вылетает. Сидеть в конференциях по работе или смотреть вечером фильм просто бывает не возможно. У нас с соседом через дорогу синхронные вылеты, по этому проблема не у меня одного; - техподдержка на горячей линии просто ужасна. Невозможно дозвониться к операторам т.к. они постоянно заняты, раньше хотя бы в очередь ставили, а сейчас просто отключают. Так же некоторые операторы не компетентны во многих вопросах и сидят без информации, которой обязательно нужно снабжать всех операторов. 80% всех заданных мною вопросов остались без ответов, они могут подавать только заявки; - отправка заявки по Вашей проблеме. Если отправлять заявку о конкретной проблеме, то её могут рассматривать целую неделю, а Вы сидите и ждите без интернета; - забавные факты, которые были лично со мной: - Как только берут Вашу заявку в обработку, то Ваш интернет будет максимально стабильный и никаких вылетов у Вас не будет, как только Вашу заявку закроют, то у Вас будет опять плохой интернет. - Неважно какая у Вас проблема (даже модем сломался или Вы знаете, что проблема не в линии и Вы им это говорите) все равно они угробят день или два на проверку линии, а потом будут Вам звонить несколько человек и спрашивать Вас о проблеме, которую Вы 20 раз уже говорили, но в заявка была указана "проблема с линией". - Заменяли поломанный модем 2 недели, при чем говорили каждый раз, что "завтра будет, еще не привезли"... - Модемы innbox, которые закупают "Укртелеком" ломаются очень часто и у многих, а замены как всегда нет. - Если Вы подали заявку, что бы с Вами связались руководители 3-го числа и Вам говорят, что с Вами свяжутся руководители в течении 14-ти дней, а потом звонят 22-го числа, то может оказаться, что Вы подавали заявку не 3-го, а 13-го числа, и не в коем случаи операторы не задержали заявку, просто Вы говорите "глупость", а проверить Ваш звонок 3-го числа нам что-то мешает.
Аноним (Изюм)
12 июня 2020, 22:36
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.59 Мбит/c
Upload:
1.38 Мбит/c
Технология:
ADSL/SHDSL/VDSL
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Хуже да уже и некуда. Не соблюдают условия договора, меняют их когда хотят и как хотят, забывая не то что вашего согласия спросить, а даже не считают нужным об этом предупредить. Регулярно врут и разводят не деньги. Счёт не контролируется никак, нет ни личного кабинета пользователя, ни детализации счёта. Даже в том счёте, что присылают играют с цифрами, указывая часть информации без НДС. Ни о какой стабильности работы с таким "партнёром" и речи быть не может. Постоянно нужно за ними следить и держать контакт с другим провайдером, чтобы в случае очередного сюрприза можно было быстро переключиться. Технология подключения ADSL устарела ещё лет 20 назад. Пинг ужасный, скорость низкая. Интернет базовый для самых непритязательных. Про онлайн игры, стримы и пр. молодёжные развлечения стоит забыть - ADSL для такого не подходит. Пока у них была низкая цена, все эти недостатки можно было терпеть, а сейчас, когда они загнули цены, не вижу в этом провайдере никакого смысла.
Аноним (Винница)
12 июня 2020, 01:09
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Технология:
ADSL/SHDSL/VDSL
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Не соблюдают условия договора, меняют их когда хотят и как хотят, забывая не то что вашего согласия спросить, а даже не считают нужным об этом предупредить. Регулярно врут и разводят не деньги. Счёт не контролируется никак, нет ни личного кабинета пользователя, ни детализации счёта. Даже в том счёте, что присылают играют с цифрами, указывая часть информации без НДС. Ни о какой стабильности работы с таким "партнёром" и речи быть не может. Постоянно нужно за ними следить и держать контакт с другим провайдером, чтобы в случае очередного сюрприза можно было быстро переключиться. Технология подключения ADSL устарела ещё лет 20 назад. Пинг ужасный, скорость низкая. Интернет базовый для самых непритязательных. Про онлайн игры, стримы и пр. молодёжные развлечения стоит забыть - ADSL для такого не подходит. Пока у них была низкая цена, все эти недостатки можно было терпеть, а сейчас, когда они загнули цены, не вижу в этом провайдере никакого смысла.
Анонім (Сарни)
11 июня 2020, 14:45
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Краще купити безлімітний інтернет на телефоні і роздавати його на комп'ютер, аніж користуватись цією парашою.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ПрАО "МТС Украина"
Анонім (Наркевичи)
11 июня 2020, 01:39
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Постійно відключать інтернет звоню на гарячу лінію говорять тех. роботи через пару годин буде інтернет, і після дзвінка з'являється інтернет.
Сергій (Змиев)
10 июня 2020, 23:12
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.01 Мбит/c
Upload:
0.01 Мбит/c
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Не рекомендую этого интернет-провайдера
0.01 Мбит/с цє ні про що. Дууууже погано!!!! Обіцяють багато, але отримуєш нічого. Працювати НЕМОЖЛИВО!!!
Аноним (Мелитополь)
10 июня 2020, 23:03
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Интернет работает ОЧЕНЬ ПЛОХО!!! Каждый день отключают на несколько часов! (всегда разное время)! Пользоваться не возможно! Приходится использовать мобильный интернет! Несмотря на то, что интернет постоянно не работает, оплата ежемесячно приходит вовремя. 139 грн!!! Буду отключаться!!! Интернет УЖАС!!! Никому не советую!!!
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера АО "Киевстар"
Аноним (Одесса)
09 июня 2020, 18:49
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
9.55 Мбит/c
Upload:
0.51 Мбит/c
Технология:
ADSL/SHDSL/VDSL
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Техподдержка работает только если накроеш трёх этажным матом. При двухэтажном движения нет, а если будеш культурным, то вообще болт забьют и месяц без интернэта сидеть будеш, сошлются типо сам дурак. При тарифе в 325 гривень постоянные обрывы. Если бы в районе была альтернатива слал бы этих лесом давно.
Максим (Покровск)
07 июня 2020, 18:43
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
3.22 Мбит/c
Upload:
0.7 Мбит/c
Технология:
ADSL/SHDSL/VDSL
Не рекомендую этого интернет-провайдера
НЕКОГДА люди слышите?? НЕКОГДА не подключайте этот кал, пока я писал этот комментарий он пропал 7 раз 7!!! Найдите другой вариант сохраните нервы себе и своим близким.
степан (Калуш)
07 июня 2020, 08:43
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
2.14 Мбит/c
Upload:
2.46 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Не уявляв, що в сучасному світі така шарага може існувати, і одержувати надприбутки на довірливих людях...
Аноним (Львов)
06 июня 2020, 22:10
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Технология:
ADSL/SHDSL/VDSL
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Одним словом провайдер херня, не відповідае швидкості тарифу. Змушений користуватися цим говно-провайдером, тому що у моему будинку інших провайдерів немае!!!
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ООО "Лайфселл"
Лариса (Харьков)
06 июня 2020, 06:02
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Дополнительные услуги
Рекомендую этого интернет-провайдера
У меня нет претензий ни по скорости ни по техподдержке. Подключена около 2-х лет, за это время интернет пропадал 3 раза. Устраняли неполадки довольно быстро, техподдержка работает. Читаю отзывы - диву даюсь.. либо люди живут в местах, где другое техобеспечение, либо пишут представители конкурентов.
Аноним (Киев)
05 июня 2020, 19:22
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Скорость интернета такая маленькая что серфить в интернете невозможно как и играть в игры. Если подключить устройств больше чем один компьютер, то интернет просто разносит у всех глючит, а иногда просто исчезает.
Аноним (Змиёв)
05 июня 2020, 14:15
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
5.42 Мбит/c
Upload:
0.68 Мбит/c
Технология:
ADSL/SHDSL/VDSL
Не рекомендую этого интернет-провайдера
В общем: тариф до 20 Мбит/с, а по факту 5 Мбит/с. На горячей линии говорят, что линия тянет только 5 Мбит/с, как тогда может быть тариф 20 Мбит/с? Короче бред!
Аноним (Молочанск)
05 июня 2020, 11:42
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
5.43 Мбит/c
Upload:
1.49 Мбит/c
Технология:
ADSL/SHDSL/VDSL
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Самый дорогой провайдер в городе, полностью монополизировался, закрыл офис и свалил. Скорость упала в 6 раз за последние три года, висит порядка 10 заявок на приезд мастера. Он никак не приедет с 2018 года. Походу утопился в лесопосадке. Падает по 30 раз на день, отказ от телефона пришлось делать вручную, ведь обычную заявку обрабатывать ТУПО НЕ ХОТЕЛИ. Один раз 4 года назад приезжал мастер, подбуханный, блокнут скорость от ящика и уехал, "решил проблему" так с нестабильным соединением. Проблема осталась, скорости нет. Если хотите интернет лучше - купите у Киевстара 3g пару гигов. Он даже в подвале выдает больше, чем эта помойка в лучшие дни работы.
Оставленные отзывы являются исключительно личным (субъективным) мнением пользователя о провайдере и качестве предоставляемых услуг.