Ваш IP адрес:
Провайдер:
...
оценка провайдера: 1.5 из 5
отзывов: 5574
рекомендуют: 477 чел
не рекомендуют: 5097 чел
ПАО "Укртелеком"
Линейка тарифных планов
Дополнительные услуги
Подача заявки на подключение
Выполнение заявки на подключение
Качество услуги
Скорость Интернет соединения
Служба техподдержки
Устранение неисправностей
Добавление отзыва невозможно при использовании анонимайзера / VPN / прокси сервера
Аноним (Киев)
03 февраля 2020, 18:33
Преимущества:
Подача заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Подключили смарт тв. В день по 20 раз останавливается картинка, выкидает на начальную страницу. Обязательно нужна перезагрузка за вечер по 3-4 раза. На горячую линию дозвониться не реально. Иногда вообще пропадает сигнал на целый день, короче фуфло полное. НЕ РЕКОМЕНДУЮ, БУДЕМ РАСТОРГАТЬ ДОГОВОР, НЕ ЗА ЧТО ТАМ ПЛАТИТЬ.
Аноним (Cуми)
03 февраля 2020, 18:14
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Скорость Интернет соединения
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Качество услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Рекомендую этого интернет-провайдера
После всего мучения ВЫВОД для себя и кто будет читать: ВЫБРОСИТЬ тот модем-роутер, что вам выдали бесплатно, у них они ВСЕ не работают. Менял себе несколько по гарантии, пока не поставил старый, что давали лет 10 назад (HG -532e) и прозрел.
Андрій Панченко (Шостка)
03 февраля 2020, 14:09
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения
Download:
9.76 Мбит/c
Upload:
1.46 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Днем і вночі все ок. Вечором падає до 1.1 -1.5 Мбит/с, картинка в ТВ застряє інколи так, що дивитися неможливо. Часто доводиться перезавантажувати модем. Модем укртелеком гріється, особово влітку. Вони продають ІР-тв навіть туди де трафік 2 Мбит/с.
Несчастный абонент (Запорожье)
03 февраля 2020, 13:40
Преимущества:
Скорость Интернет соединения
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Все, что мне хочется сказать и пожелать компании Укртелеком: будьте вы все прокляты. Я позвонил на горячую линию техподдержки с одним единственным простым вопросом о возможности смены тарифного плана. Первый оператор выслушал все, попросил назвать номер лицевого счета, ФИО, адрес, после чего сказал, что ничем помочь не может и сейчас переведет меня на специалиста по этому вопросу. Через минуту меня соединили с "очень опытным специалистом", которая снова спросила все те же данные, которые спросил первый гусь. Потом она сказала, что не может проконсультировать меня, так как она специалист по Adsl интернету, а в оптоволоконном она деревянная (я напоминаю, вопрос был только в том, возможно ли изменить тариф и все!!!). Далее это горе-специалист сказала, что переключит меня на другого сотрудника и быстренько отключилась. Далее заиграла монотонная музыка и каждые 30 секунд в течение часа (мне было принципиально интересно) автоответчик сообщал, что до соединения с оператором осталось 15 минут. Не больше, ни меньше. Постоянно, 15... И что вы думаете, чем закончилось моё увлекательное общение с укртелекомом!? У оператора связи Киевстар максимальная длительность разговора 1 час 10 мин. Время звонка вышло и связь прервалась. Вот и все. Укртелеком.
Анонім (Киев)
03 февраля 2020, 11:32
Преимущества:
Дополнительные услуги
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Хуже этой конторы и не придумаешь. Отключили телефон и никак не предупредили. Платили вовремя и всегда.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ООО "Цифровые Оптические Коммуникации"
Аноним (Николаев)
03 февраля 2020, 09:32
Преимущества:
Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
45.97 Мбит/c
Upload:
41.39 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Качество предоставления услуги - отвратительное. И, учитывая, что в нашем населенном пункте они монополисты, то и хамское отношение к абонентам. Повышают стоимость услуги без предупреждения, не могут объяснить причину повышения. Не ответив на вопрос отключаются. Если день-два нет интернета - стоимость не меняется. Часто интернет "плывет" или "виснет". Доказать это практически не реально. Худшего провайдера еще нужно поискать. Если найдете.
Аноним (Чернигов)
03 февраля 2020, 07:12
Преимущества:
Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
10.54 Мбит/c
Upload:
1.96 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Под такую скорость интернета медитировать можно. В 1 ночи, в 12 дня, в 7 утра, целый день открывает страницу, посмотреть что-то в интернете нереально, зря деньги плачу. Компания не предпринимает никаких действий на устранение неполадок со скоростью. Интернет считаю нет. Уже не знаю в какое время сесть за комп, чтобы поймать волну скорости и нормально поработать. Счета за интернет не доставляют по домашнему адресу .НЕ РЕКОМЕНДУЮ ИНТЕРНЕТ!!! УЖе больше месяца скорость никакая!!!
Аноним (Небилов)
02 февраля 2020, 20:44
Преимущества:
Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.35 Мбит/c
Upload:
1.36 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Якщо не можна писати матюки, то власне і сказати більше абсолютно нічого!! Категорично не рекомендую такого провайдера, якщо не хочете псувати свої нерви і даремно тратити час.
Аноним (Старая Синява)
02 февраля 2020, 18:19
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
14.3 Мбит/c
Upload:
0.77 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Входяща швидкість 14.3 Мбит/с ісходяща 0.77 Мбит/с. ТВ глючити просто торба. Перемикаю на мобільний інтернет входяща швидкість 5 Мбит/с і исходящая 1.8 Мбит/с. ТВ при такій швидкості йде чудово. Чому так?
Зоряна Буць (Борщев)
02 февраля 2020, 17:08
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
20.7 Мбит/c
Upload:
19.28 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Що це таке? Чому швидкість інтернету скаче? Моя швидкість 50 Мбит/с. Вже майже тиждень неможливо подивитися спокійно телевізор. Після 18 години телевізор без перестанку мигає.
Аноним (Бахмут)
02 февраля 2020, 15:27
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Download:
172.54 Мбит/c
Upload:
188.76 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Поплачьте, кому не повезло с интернетом, что ж поделать, жизнь такая. А у меня всё в порядке, оптика в квартиру и нет проблем!
Виталий (Харьков)
01 февраля 2020, 15:51
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения
Недостатки:
Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
15.23 Мбит/c
Upload:
0.57 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Я наверное отличусь о основной массы людей и скажу что инет у всех одинаковый. Самый плохой это мобильный там масса потерь пакетов, тестил PingPlotter. Про инет любого провайдера пишут негатив не только про укртелеком. Дают плохие акционные роутеры и вся картина портится ихнего интернета. У меня тариф до 24 скорости adsl, на деле сами видите что она приблизительно такая. Ихнии роутеры работают по полгода хотя они говорят что до двух лет . это все мало я сейчас использую старый тп линк ему 10 лет, td 8811. Он единственый работает нормально все остальные мусор. Есть версия что старые тп линки делали хорошо. Сейчас два вай фай адаптера вернул в 14 дней, они отваливаются постоянно, даже те что в слот псиай експрес. У укртелекома странная ценовая политика тариф 50 Мбит/с и тариф 20 Мбит/с стоят по одной цене это с первого января 2020 года. я считаю что такая скорость не может стоять больше 70 грн. тем более это госпредприятие, они финансируются из госбюджета. Скорость от меня можно поднять до 2.3 Мбит/с сек для этого нужно дать заявку на гор линию. Там на атс у вас переключат у меня это временно до 1 Мбит/с стоит. Если загружаешь фото в сеть этой скорости явно маловато. Не о каких облаках на этом инете нельзя и думать. Сейчас идет у них модернизация сети в ходе которой обещают поднять скорость и можно тогда в инет хорошо передавать. Сам играю в Игру танки онлайн wot - инет сейчас нормальный на старом роутере-модеме. до этого целый месяц был кошмар на ихнем роутере и поменять не мог, у них сейчас нет в наличии для обмена уже подключенных, для новых подключаемых наверное есть. Мой совет когда вас подключают никогда не берите у них модемы б/у. Это страшный кошмар мне дали минимум с двумя проблемами и третья появилась у меня. Мастера их работают слабенько надо помогать им руководить ими так сказать. Постоянно звонить уточнять когда решат. Оборудование на атс и междугородных у них нормальное не китай дешевый, а вот роутеры- модемы мусор.
Аноним (Брусилов)
01 февраля 2020, 14:21
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
10.84 Мбит/c
Upload:
1.97 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Полный ужас а не вай фай для начала бы исправили проблемы с подключением. Нежели про скорость тут вообще говорить нечего.
Слава (Балки)
01 февраля 2020, 11:42
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Кто ещё пользуется услугами этого провайдера уходите пока не поздно, обдирут, обворуют, просто так!!
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ЧП "Инфосервис"
Анонім (Первомайск)
01 февраля 2020, 08:13
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Скорость Интернет соединения
Download:
8.25 Мбит/c
Upload:
20.49 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Після модернізації швидкість інтернету - непогано, разом з тим не відповідає заявленій в тарифному плані.
Анонім (Острог)
31 января 2020, 20:37
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
29.11 Мбит/c
Upload:
11.57 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Був зник інтернет - звертався в Контакт - центр, то оператор не зареєструвала заявку. На наступний день дзвоню, а мені кажуть - так, Ви зверталися, але заявку не залишали. Ніби я дзвонив, щоб похвалити їх за їхню "роботу". Додзвонитися дуже проблемно, інколи потрібно чекати 15 хвилин.
Богдан (Ямполь)
31 января 2020, 18:02
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
1.84 Мбит/c
Upload:
0.08 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
У мене тариф вільний, вхід від 2-5 Мбит/с, а вихід 0.02 Мбит/с. Оце скорість. Я дуже незадоволений цим оператором.
Аноним (Киев)
31 января 2020, 14:43
Преимущества:
Подача заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Техподдержка работает ужасно, мастера непонятно откуда набраны (показывал человеку что такое ssd накопитель, он не подозревал что такое существует в 2019 году) не советую связываться.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера АО "Киевстар"
Людмила (Херсон)
31 января 2020, 14:06
Преимущества:
Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
1.14 Мбит/c
Upload:
0.42 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Ужасная робота компании. Деньги берут, а интернета нет. Сколько лет и одно и тоже. Исправьте ситуацию.
Аноним (Васищево)
31 января 2020, 12:18
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Ужасный оператор на письма не отвечает и колл центр не работает вечно занят. Дырявый оператор...
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ПрАО "МТС Украина"
Оставленные отзывы являются исключительно личным (субъективным) мнением пользователя о провайдере и качестве предоставляемых услуг.