Ваш IP адрес:
Провайдер:
...
оценка провайдера: 1.5 из 5
отзывов: 5876
рекомендуют: 491 чел
не рекомендуют: 5385 чел
ПАО "Укртелеком"
Линейка тарифных планов
Дополнительные услуги
Подача заявки на подключение
Выполнение заявки на подключение
Качество услуги
Скорость Интернет соединения
Служба техподдержки
Устранение неисправностей
Добавление отзыва невозможно при использовании анонимайзера / VPN / прокси сервера
Валерий (Белгород-Днестровский)
23 июня 2020, 15:55
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Извините но Укртелеком полная фигня. Начал я с 40 гривен в месяц а затем за 8 Мбит/с дошло до 198 Мбит/с. Афера.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера АО "Киевстар"
Юрій (Тернополь)
23 июня 2020, 14:59
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.43 Мбит/c
Upload:
0.01 Мбит/c
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Максимально жахливий інтернет. Можу довго розписувати недоліки, але це вже зробило майже 5 тис.людей. Жахлива техпідтримка, стабільність передачі - немає, швидкість інтернету - самий більший його недолік(живу в приватному будинку в обласному центрі), завищені ціни на послуги і ще дуже і дуже багато мінусів. Єдиний плюс його - самий перши провайдер який з'явився в моєму місті. Дуже жалію що раніше не змінив провайдера, на щастя за декілька днів перепідключається за колумбус. Всі хто думає про підключення Укртелекому - збережіть свої нерви, сили і гроші. Вибирайте любий інший інтернет, тільки не це лайно. "Укртелеком - гірше вже не буде".
Аноним (Скадовск)
23 июня 2020, 14:51
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Рахунок оплачений інтернет відсутній в кол центр не дозвонился. Рахунок сплачений 4 дні назад.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ПрАО "МТС Украина"
Аноним (Павлоград)
22 июня 2020, 17:51
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
12.36 Мбит/c
Upload:
11.82 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Интернет просто ДРОЧЬ!!! Проводили Укртелеком, потом они скинули не предупредив на Вега, абонплата 185 грн за что??? За скорость 11-12 Мбит/с???
Сергій (Луцк)
22 июня 2020, 16:28
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Служба техподдержки
Недостатки:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Пропоновані акційні пропозиції діють не по всій території міста. Якщо ви живете в центрі міста то для вас підключитись на акційний оптичний інтернет нема шансів. Нівіть коли такий інтернет підключений на першому поверсі, а ви вище, вам відмовлять, запропонувавши варіант "як для приватного сектору" тобто без акційних цін. Нікому не порекомендую цього провайдера.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ЧАО "Датагруп"
Геннадий Черепанов (Бердянск)
22 июня 2020, 15:05
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Укртелеком я использую уже 12 лет, и, несмотря на никчемную скорость, у этого провайдера был огромный плюс: эта никчемная скорость (закачка в торренте где-то до 2015 была 500 кб/c, 500 КИЛОБАЙТ В 2015 КАРЛ!!!) была СТАБИЛЬНОЙ, не наблюдалось никаких вылетов, лагов, отключений и т.д. В то время я много играл в онлайн-игры и проблем почти не возникало - единственным существенным нареканием был пинг, который всю мою историю пользования был в районе 90-100, что для игр ОЧЕНЬ много. С зимы 2019 года ситуация кардинально изменилась: интернет начал работать из рук вон плохо; а весной 2020, когда я приехал домой на карантин, интернет начал работать ещё хуже, чем из рук вон плохо, еще и деградировал день ото дня. В марте начались вылеты до 5 раз в день, перебои в скорости (когда у тебя ютуб начинает еле-еле грузить видео в 144р) появлялись 4-5 раз в день по 10-15 минут, интернет начал себя вести нестабильно. Я где-то в начале апреля связался с оператором, на что мне сказали, что проблема на моей части, они все дистанционно проверят и через сутки перезвонят. Внимание, звонил я в +-15:30, но перезвонили мне, б***ь, в 9 утра, на что логично спросонья были проигнорированы. На следующий день мне позвонили уже в 10 утра и какая-то наглая, невоспитанная, хамовитая хабалка на повышенных тонах начала выставлять мне претензии по поводу того, что я не беру трубку, что говорю тихо и еще там что. Опять же, спросонья я ничего ей не ответил, но потом, когда она меня набрала уже в рабочее время (с третьей попытки до них дошло!!!), была послана на йух подлинным русским языком. ОКАЗЫВАЕТСЯ, ЭТИ СВЕРХРАЗУМЫ решили отправить мне в 8 утра некого "МОНТЁРА", который, как позже выяснилось, "ПРОСТОЯЛ У ВАС ПОД ДВЕРЬЮ ЦЕЛЫЙ ЧАС". Напомню, мне обещали дистанционную проверку и обратный звонок ЧЕРЕЗ СУТКИ, а вышло примерно вот это. А, ещё они прислали его где-то в тех числах, когда правительство Украины очень сильно ужесточило карантин :) т.е. им совершенно плевать на любые меры безопасности при пандемии, а также на любые государственные законы и даже на свои собственные обещания!!! УКРЕТЕЛЕКОМ -- ОН ТАКОЙ УНИКАЛЬНЫЙ. Нет, этим все не закончилось... Уже где-то в конце мая опять какое-то быдло решило звонить мне в 8 утра. Ох уж это непередаваемое ощущение, когда ты работал до 2-х часов ночи, лёг в 3, уснул в 4, И ТУТ ТЕБЯ В 8 УТРА БУДИТ ХАБАЛКА ГАЛИНА ИЗ УКРТЕЛЕКОМА =)))) Оказывается, они хотели узнать, доволен ли я качеством обслуживания, посему звонили со скрытого номера. И на следующий день тоже. Я ничего не стал им отвечать -- ведь мы же не пытаемся полемизировать с кошками, которые несмотря на все наши запреты и ограничения, умудряются путать углы с туалетом. Итак, примерно с того времени интернет начал работать ПРОСТО УЖАСНО. Теперь он вылетает раз по 50 в день, а лаги не прекращаются (т.е. скорость 0,05 мб/c стала стандартной). Что-то скачать на торренте можно, если сильно повезёт и если оставить компьютер включенным на ночь, но в иных случаях -- ничего не получится. Забудьте об онлайн-фильмах, видео в hd, онлайн-играх, загрузке видео на ютуб (это вообще отдельная тема) и пр. Да о чем я говорю, если у меня РЕГУЛЯРНО не может загрузиться ТЕЛЕГРАМ и ОНЛАЙН-БИБЛИОТЕКИ!!! И я всё ещё жду новых звонков и прочих попыток удивить пользователя со стороны провайдера. Всем спасибо, НИКОГДА НЕ ПОДКЛЮЧАЙТЕ ЭТОТ ИНТЕРНЕТ!!!
Александр (Киев)
22 июня 2020, 14:05
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Отвратительный интернет. Отвратительное обслуживание. Снимаются деньги Без предупреждения. После подключения дозвониться к ним невозможно.
Анонім (Долина)
22 июня 2020, 13:09
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Компанія, яка не тільки досягнула дна, а й успішно змогла його пробити. Щоб завантажити сторінку необхідно чекати секунд 20.
Влад (Луцк)
21 июня 2020, 17:12
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Це просто шарашкіна контора, в мене підключений інтернет для підприємця, але ніякого обслуговування, ніякої поваги, ніякого розуміння, а тим більше вирішення проблем немає!!! Я розриваю контракт на цьому тижні!!! Тех підтримка не працює, а якщо працює то хамить і нічого не робить. Називаю тільки кілька претензій з напевно тисячі інших яких можна нарахувати. Кантора, разводняк, позор і ганьба, таке враження ніби це китайці в підвалі сидять і крутять той Інтернет, кому повезе тому і повезе.
Сергій Викторович (Троицкое)
21 июня 2020, 13:39
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Це не компанія, а якийсь жах!!!?? З грудня місяця 19 року розірвав договір з ними. Все відключив,зрізав дроти. Але вони ще 5 місяців нараховують абонплату!!! Відділення закрили після карантину. До оператора не докричишся
Чи вони там постійно на перекурах. Зате листи шлють регулярно, і на виконавчу службу збираються відправити!!!
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ООО "Даталайн"
Аноним (Кировоград)
21 июня 2020, 13:30
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Это просто ужас, у нас уже больше двух месяцев не работает интернет. Звоним в кол центр почти каждый день, некоторые операторы просто отключаются даже не дослушав. Интернет соответственно никто так и не сделал, тарифы подняли, а качество упало. Наверное будем разрывать контракт, потому что это уже невозможно. Оставляем заявки на улучшение работы интернета, но это нифига не даёт.
Анонім (Нововолинськ)
21 июня 2020, 10:57
Преимущества:
Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Договор:
Шановні українці це не інтернет
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Шановні українці це не інтернет а злиднях. Швидкість не відповідає дійсності на 1 відсоток. Я ще такого відношення до абонента не бачив. Піпец. Їх гнати в три шиї треба. Додзвонитися на гарячу лінію не можливо. Я раджу адміністрації Укртелеком смакувати удочки і не знущатися над клієнтами. Шарашкіна кантора.
Аноним (Великая Белозёрка)
19 июня 2020, 19:35
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
7.76 Мбит/c
Upload:
0.44 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Служба підтримки не працює. Очікуєш 23 хвилини на лінії, потім тебе з"єднуюсь з оператором. Задаєш питання, оператор каже: "Зараз переключу вас на іншого оператора". Робот каже "нажаль всі лінії зайняті" і кладе слухавку. Пишешь в форму зворотнього зв"язку - відповідають на вибіркові питання. В особистий кабінет можна зайти тільки через TeamViewer або AnyDesk. Швидкість на віддачу - приблизно нуль кб/с.
Аноним (Киев)
19 июня 2020, 02:32
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Служба НКРЗІ посмотрите на этого провайдера, он просто никакой, у всех людей проблемы. Вам нужно прийти с проверкой и закрыть их давно, (489 рекомендуют) (5359 не рекомендуют) в момент написания, не спроста, сколько раз писал ни одного ответа от провайдера. АБОНЕНТ У НИХ НИКТО И ЗВАТЬ ЕГО НИКАК никакой коммуникации по решению любых вопросов. Нормальные заинтересованные провайдеры даже на сайтах 2ip контролируют ситуацию в решение вопросов абонента, но Укртелеком или башляєт всем подряд чтобы его никто не трогал а люди страдают. Прошу всех людей не безразличных писать в службу НКРЗІ на прямую что бы их прижучили по полной. Сколько раз обращался в эту контору через обратную связь ни одного ответа, хоть я указывал почту и т.д., при звонках на горячую линию 50-50 можно дозвониться к оператору если дозвонился и требуєш перевести на тех специалиста так как простой оператор контакт центра тебя не понимает тебя переводят и ты ждёшь ещё мин 59+- и просто сбрасывает звонок и у тебя просто руки опускаются от такой безнаказанности, не 1 раз с момента подключения было обращений к ним 20+- и никто не помог. Не знаю что делать дальше так как нету альтернативы пока, они этим и пользуются.
Аноним (Полонне)
17 июня 2020, 20:01
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Писав вчора через зворотній зв'язок на сайті щоб допомогли так як не міг додзвонитися івр не працював писав декілька разів в різні проміжки днів, місяців таке питання ПРАЦІВНИКИ УКРТЕЛЕКОМУ ВАМ НА ВАШИХ АБОНЕНТІВ ПОСРАТЬ ЧИ ЯК? СКІЛЬКИ РАЗІВ ПИСАВ НІ ОДНОЇ ВІДПОВІДІ Я НЕ ЗНАЮ ЯК ВАША КОНТОРА ПРАЦЮЄ.
Андрей (Лисець)
17 июня 2020, 00:41
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Этот интернет это не интернет, это муки и страдания. У меня это дно уже 6 лет но надеюсь поменять на биос а-то из 100 Мбит/с мы получаем 0,4 Мбит/с и поэтому я крайне сожалею тем у кого это.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ПрАО "МТС Украина"
Андрій (Тернополь)
16 июня 2020, 20:44
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Найгірший провайдер, якого тільки можна уявити. Постійні проблеми з з'єднанням, техпідтримка не реагує на дзвінки.
Анонім (Косов)
16 июня 2020, 20:35
Преимущества:
Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Це просто жахливий інтернет! Оператор не відповідає. Працівники в офісі хамлять не можуть дати чітку відповідь на питання. З оплатою також багато нюансів?
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера АО "Киевстар"
Аноним (Полонне)
16 июня 2020, 20:00
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Просто худшего провайдера не бачив. Пропав інтернет при дзвінках на гарячу лінію вмикаєця оцінка будь ласка оцініть оператора хахаха я з ним не спілкувався) Хз куди писати на сайті почти, чату немає. В особистому кабінеті в майукртелеком нічого немає ні перевірки балансу нічого корисного + бувають періоди коли він просто не відкриваєця. В 21 віці в усіх провідних провайдерів є чат на сайті почтові скриньки, чат мессенджер вайбер телеграм фейсбук і т.д., додаток через плеймаркет і багато іншого но в цих кадрів немає просто нічого. ПРОСТО СИЖУ БЕЗ ІНТЕРНЕТУ І ЖДУ ХЗ ЧОГО ХЗ ЯК ЗВ'ЯЗАТИСЯ. :(
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера АО "Киевстар"
Губар Сергій (Харьков)
16 июня 2020, 19:17
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Повна срака. Не працює інтернет, телефон. Прийшов майстер. Щось з телефонною лінією. Відремонтують не знамо коли. Задовбали.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ПрАО "МТС Украина"
Оставленные отзывы являются исключительно личным (субъективным) мнением пользователя о провайдере и качестве предоставляемых услуг.