Ваш IP адрес:
Провайдер:
...
оценка провайдера: 1.5 из 5
отзывов: 5574
рекомендуют: 477 чел
не рекомендуют: 5097 чел
ПАО "Укртелеком"
Линейка тарифных планов
Дополнительные услуги
Подача заявки на подключение
Выполнение заявки на подключение
Качество услуги
Скорость Интернет соединения
Служба техподдержки
Устранение неисправностей
Добавление отзыва невозможно при использовании анонимайзера / VPN / прокси сервера
Аноним (Коростень)
23 февраля 2020, 11:39
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
12.3 Мбит/c
Upload:
1.69 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Мені здається, що інтернет провайдер Укртелеком робить все можливе щоб його клієнти як якнайскоріше відмовлялись і переходили на інших провайдерів, що власне я і зробив. Швидкість загрузки мах.12.71 Мбит/с, выгрузки - 1.82 Мбит/с.
Аноним (Херсон)
23 февраля 2020, 08:54
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей
Недостатки:
Служба техподдержки
Рекомендую этого интернет-провайдера
Ну это вообще "испанский стыд". Читаю комментарии, но этот вообще убил. Уважаемый абонент из Борщова, Тернопольской обл. Технологий udhcp - это технология оптического интернета. По сути это тот же Gpon-ну или ftth. Как вы пишите. Ну это вообще... Бред сивой кобылы. Это я вам как техподдержка говорю. Задолбали бред писать!!!Разберитесь в начале, а потом жалуйтесь. "Специалисты" - прочитали они на дом странице.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ЧАО "Датагруп"
БуцьЗ.І. (Борщев)
22 февраля 2020, 16:53
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
29.06 Мбит/c
Upload:
22.6 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Замість оптичного інтернету FTTH йде послуга UDHCP за телефонною лінію... Перевірте свої домашні сторінки... Можливо і у вас не той інтернет, який ви замовили. Особисто я заплатила 1500 тисячі грн за встановлення оптичного інтернету, а в мене на даний час інтернет, який йде по акції зараз... Одним словом, Укртелеком = шахрай, який оббріхує своїх клієнтів... Кожного дня я пишу їм, дзвоню... але ті, що сидять біля телефонів, необізнані ні в чому... Подивимося, що буде, коли я звернуся до суду... На даний момент мені поступає інтернет за телефонною лінію. На домашній сторін є звіт... Телевізор за цим інтернетом я подивитися не можу. Комп також зависає...
Аноним (Щорс)
22 февраля 2020, 14:21
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Устранение неисправностей
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки
Download:
5.35 Мбит/c
Upload:
0.74 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Скорость не соответствует заявленным в службу поддержки дозвонится не возможно работать в сети практически не возможно.
Евгения (Сумы)
22 февраля 2020, 12:11
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Так как не могу дозвониться до операторов, а менеджер в моем городе отказывается решать нашу проблему, пишу сюда. После того,как пол года назад мой муж позвонил узнать по поводу тарифных планов, так как мы выбирали провайдера с наиболее выгодными условиями, без нашего участия отделение Укртелекома в Сумах составило с нами договор и вот как пол года присылает нам квитанции об оплате их услуг, хотя мы с ними ничего не подписывали, не имеем ни одного документа или договора на руках. Когда приходили к этому менеджеру выяснять в чем дело ведь,мы пользуемся услугами другого провайдера, она возмущалась тем,что мы видите ли долго думали подключать ли их услуги(так как мы сказали,что подумаем). После наших походов в отделение нам обещали прекратить присылать квитанции непонятно за что,в итоге просто снизили сумму до минимума, до 1 грн в квитанции. До сих пор на незаконных основаниях мы находимся у них в базе клиентов.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ООО "ВОЛЯ-Кабель"
Аноним (Покровск)
22 февраля 2020, 06:09
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
5.62 Мбит/c
Upload:
0.18 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Ужас а не Интернет ночью в обще скорости нету!! Месяц пользуюсь ну как пользуюсь мучаюсь больше!
Володимир (Боложовка)
22 февраля 2020, 00:30
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Дополнительные услуги
Download:
34.43 Мбит/c
Upload:
37.85 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Оптоволокно, тариф 100 Мбит/с, міряв швидкість по вай-фай 35-50 Мбит/с, по кабелю 100 Мбит/с. По вай фай більше не буде тому що роутер старенький і по частоті 2,4 він більше не дає, а був би з чистотою 5 гігагерц, то давав би по вай фаю всі 100 Мбит/с заявлених, я задоволений. 100 мегабіт -200 грн.
Юра (Хорол)
21 февраля 2020, 21:33
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Даже погана робота сервiсного центру та контакт центру. Обкрадають фiнансово. Тариф захмарнi. Швидкiсть слаба.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ПрАО "МТС Украина"
Аноним (Хуст)
21 февраля 2020, 17:51
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Все очень и очень плохо. По сравнению с другими провайдерами, дорого. Категорически не рекомендую.
Анонім (Згуровка)
21 февраля 2020, 16:19
Преимущества:
Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
1.07 Мбит/c
Upload:
0.37 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Плачу за 5 Мбит/с, а отримую 1,07 Мбит/с - де справедривість. Або надавайте відповідну швидкість, або рахунки формуйте згідно фактичної швидкості.
Анонім (Рахов)
21 февраля 2020, 12:10
Преимущества:
Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Мене не устраює! Є хороші тарифи, але нема оптополотна на вулицях, розвиваються дуже довго, треба вибирати другий провайдер, вони уже є на вулиці.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера АО "Киевстар"
Елена (Харьков)
21 февраля 2020, 09:29
Преимущества:
Линейка тарифных планов
Недостатки:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
21.02.2020. Соблазнились на акцию: в течение года 119 грн. (за домашний интернет и телевидение), и скорость интернета 200 Мбит/с. Процесс подключения – отвратительный! Еще не пользовались услугами, а уже не хочется иметь с Укртелекомом НИКАКИХ дел! Решили подключиться – будьте готовы к неприятным сюрпризам, неудобствам и нескольким суткам без интернета и телевидения. Все по порядку. Договорились накануне с мастером, что на следующий день он утром перезвонит и договоримся о точном времени его визита. На следующий день пришлось полдня вызванивать мастера через все возможные номера. Нашли. Договорились на вторую половину дня. Когда пришел мастер, оказалось (сюрприз!), что надо бить в бетонной стене кучу дырок. Кто помнит процесс работы перфоратора, поймет. Теперь у нас в квартире на входе какой-то шаманский натюрморт: роутер с рогами и мигающими лампочками (ночью хорошо «смотрится», почти аварийное освещение), еще пара каких-то коробочек и свисающие сопли из проводов и кабелей. Красота! Мастер закончил чуть позже 17-00. И ВСЁ! Сотрудники Укртелекома, естественно, разошлись после работы и сам мастер не смог никому дозвониться, чтобы нас подключить! На следующий день (к 14-00!) – повторный визит мастера и интернет нам таки подключили. Потом подошел еще один мастер и все повторилось с телевидением!!! Оказалось, (опять сюрприз!), что нужны к телевизору дополнительные коробочки и пульты. И, по традиции, мы – теперь уже без телевидения. Опять кто-то кого-то не нашел, чтобы получить какой-то код для подключения. Еще и не пользовались услугами, но послать Укртелеком с такой организацией хочется очень далеко! И еще несколько слов о техподдержке. Тоже – песня! Звоню девочке, которая приходила к нам домой и предлагала подключение. Спрашиваю о техподдержке. Она: можете звонить мне! Опять спрашиваю: а если интернет в 23-30 глюканет? Ой, ну, тогда звонить не надо, напишите. И что тогда – ждать утра, когда Катерина дойдет до работы и найдет какого-нибудь знающего человека? По тел. 0 800 506 800 дозвониться можно как раз к утру. И, как оказалось, там нет даже пункта меню – тех поддержки. Спрашиваю у оператора – почему? Ответ: может (!!!), у вас не расширенное меню, а когда подключится, то появится? Вывод: очень хорошо подумайте, прежде, чем соглашаться на «акцию» Укртелекома! С большим неуважением к Укртелекому, Елена!
Сергей (Кривое озеро)
20 февраля 2020, 23:54
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Самых худшый провайдер в мире не кому не советую лучше покупайте какие-то роутеры от других контор либо можем от простой карточки Укртелеком говно.
Анонім (Тишковка)
20 февраля 2020, 22:30
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
1.39 Мбит/c
Upload:
0.41 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Плохое качество!!! Хуже не куда!!! Я ожидала большего!!! А сейчас вообще скорость никакая!!! Ужасно!!!
Аноним (Чернигов)
20 февраля 2020, 20:30
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Самый брехливый галимый провайдер. Облапошивают людей на бешеные деньги. И еще хватает наглости звонить и спрашивать почему вы отказываетесь от нас. И после всего еще предлогать какието новые лахотронные тарифы.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ООО "Неоком"
Аноним (Дудчаны)
20 февраля 2020, 20:09
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
1.7 Мбит/c
Upload:
0.63 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Где заявленная в пакете услуг скорость интернета?! По телефону 0-800... дозвониться НЕВОЗМОЖНО. Уберите свою надоедливую и никому не нужную рекламу!
Зоряна Буць (Борщев)
20 февраля 2020, 17:07
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
5.46 Мбит/c
Upload:
10.6 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
За підключення оптичного інтернету я заплатила 1500 тисячі грн. Оптичний інтернет 50 Мбит/с за технологією FTTH. Заходжу на свою домашню сторінку від Мій Укртелеком, а там в мене інтернет UDHCP за телефонною лінією zbuc@udhcp.ukrtel.net. Вже другий місяць Укртелеком мене нагло бреше... Телевізор постійно перебиває... Сьогодні зайшла, щоб перевірити швидкість, ось така швидкість замість 50 Мбит/с - 5 Мбит/с... Просила свої документи по підключенні - нагло в мене в м. Борщів мені не надають.... Люди! Не зв"язуйтеся з цими шахраями... На них немає управи, хіба тільки суд.
Тарас (Довбиш)
20 февраля 2020, 14:42
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Постійні збої в роботі інтернет та телебачення! По пів доби без ТВ, зв'язку з технічною підтримкою немає, тільки рахунки проходять у повному обсязі і своєчасно! Чому я маю сплачувати за послугу, якої не отримую?!
Наталия (Харьков)
20 февраля 2020, 14:24
Преимущества:
Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Очень недовольна данной компанией. Пользуюсь услугами больше 2 лет, несмотря на это компания без предупреждения самовольно изменила тариф,повысив его стоимость в два раза! Причем качество интернета оставляет желать лучшего, тормознутый и постоянно пропадает. Обратилась в контакт- центр с целью разобраться с данным вопросом,в итоге так и не удалось соединиться с оператором. Постоянно говорят " время ожидания 1 минута", в итоге провисела на линии все 40 минут!!! И оператора так и не дождалась. Укртелеком,зачем так подло обманываете людей? Никому не рекомендую эту компанию. Цените свое и чужое время и деньги. Компания-лохотрон.
Наталка (Кобеляки)
20 февраля 2020, 10:22
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Останні місяці інтернет працював жахливо, але схоже це не найбільші мої проблеми - після того як написали заяву на відключення минуло більше семи днів а нас не виключають. Схоже і тут хочуть обібрати.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ISP "Аватор"
Оставленные отзывы являются исключительно личным (субъективным) мнением пользователя о провайдере и качестве предоставляемых услуг.