Добавить отзыв
Добавление отзыва невозможно при использовании анонимайзера / VPN / прокси сервера
Виталий (Киев)
19 нояб 2019 23:25
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Пользовался услугами много лет но в один момент у меня украли мой номер телефона за который я платил деньги.Так что будьте внимательны здесь воруют номера телефонов.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ООО "ВОЛЯ-Кабель"
Аноним (Киев)
18 нояб 2019 23:08
Преимущества:
Подача заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Подключение, это ещё пол-беды. Но отключение, это полнейший ад. По телефону не отключают, нужно обязательно ехать в контакт-центр, который на Оболони, один на весь Киев. Очередь состоит из пенсионеров, которые толпятся у двери, и потратить приходится минимум час своей жизни, не меньше. Электронной очереди НЕТ. Во время общения с оператором тебе пытаются впарить "выгодный" тариф и убедить остаться. Хотелось уже послать, если честно. После отключения человеку, чей номер мобильного был введен как контактный, продолжают приходить сообщения о том, что счет ещё не оплачен. В колл-центре говорят, просто ИГНОРИРОВАТЬ. Серьёзно???
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ИСП "Триолан"
Дмитрий (Киев)
15 нояб 2019 12:12
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Это мошенники, прислали мне какой-то счет за пользование услугами, хотя я только 1 раз в жизни звонил в данную компанию узнать о тарифах. Желаю Вам как можно скорее обанкротиться, Вы этого заслуживаете.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ООО "Фринет"
Виктория (Киев)
12 нояб 2019 22:54
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Отвратительный интернет. С 5 сентября висит заявка о постоянных отключениях. Им пофиг. Операторы что только делают, так жалобы пишут от которых толку нет и говорят что не знаю когда. Ужасное отношение к людям, клиентам.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера АО "Киевстар"
Аноним (Киев)
01 нояб 2019 11:37
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.7 Мбит/c
Upload:
0.23 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Ужасный провайдер который максимально устарел в своих технологиях, услугах и кадрах которые их предоставляют
но и раньше он был худшим из всех, зато стабильно. :)
но и раньше он был худшим из всех, зато стабильно. :)
Носенко Татьяна Николаевна (Киев)
01 нояб 2019 11:28
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Возмущению нет предела. Была заблокирована. Ежемесячные платежи начислялись. Писали мне, если хочу дальше пользоваться интернетом, для разблокировки, надо оплатить начисленную сумму. Я хотела забыть об укртелекоме, как о страшном сне. Хуже провайдера, наверно, не существует. По телефону, подала заявку об отключении. Все конец. Так нет же, сейчас приставы требуют заплатить за услугу, которой я не получала. Прошу оставить меня в покое, а не зарабатывать деньги подобным образом. Коммуникаций с сайтом - ноль. Почитайте отзывы о вашей компании и задумайтесь, что вы творите. Это не единичный случай, а поголовный. У вас на ютюбе, даже комментарии отключены, боитесь отзывов, знаете, ни одного лестного не будет. И не вымогайте деньги. Рекетиры!
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ПАО "ВФ Украина"
Аноним (Киев)
27 окт 2019 11:33
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Интернет виснет будем переходить к другому провайдеру! Если хотите хороший интернет, то не подключайтесь!
Аноним (Киев)
26 окт 2019 20:51
Преимущества:
Дополнительные услуги
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Ужасное обслуживание, каждый оператор говорит разные вещи чисто по списку. Не выслушав проблему. Без комментариев.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ООО "Лайфселл"
ЫЫ (Киев)
20 окт 2019 19:18
Преимущества:
Подача заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Самый ущербный интернет! Мало того что скорость меньше заявленной, так ещё и пол года было что каждый день днем по примерно 7 часов не работал интернет, якобы им жек отключает свет, да кого это волнует, ваша обязанность делать всё что бы пользователи были довольны,а не говорить на других! Если вы играете в онлайн игры то готовьтесь что в любой момент сигнал может пропасть на минуту, и играйте как хотите! Интернет у Укртелекома опущенное ГОВНО!!!!
Олена (Киев)
15 окт 2019 19:16
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Хуже провайдера вы просто не найдете! При отключенном интернете (неоплате), продолжают начислять задолженность. Отключенном интернете в одностороннем порядке со стороны укртелекома. Сервис это дно, никто не будет решать ваши вопросы от слова вообще, будут вас футболить по разным "отделам" бесконечно! 3 месяца я не могу выйти на связь и решить с ними вопрос по отключению. Писать письма бессмысленно, звонить тоже. Не советую с ними связываться, ваши нервы и время для этой компании - ничто.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ООО "Лайфселл"
Аноним (Киев)
09 окт 2019 20:49
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Download:
24.68 Мбит/c
Upload:
15.13 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Хорошее качество за нормальные деньги. Если звонишь в Контакт-центр и проходишь идентификацию на IVR, можно получить информацию в автоматическом режиме о сумме счета, наличии аварий на сети. Даже оплатить можно через IVR. Качеством и сервисом довольны.
Аноним (Киев)
08 окт 2019 03:48
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Вот знаете, напишу отзыв, как техподдержка. Хоть и пользуюсь другим провайдером. Скажите, вот те кто возмущаются скоростью, особенно в селах и т.д. Вы вообще ТХ адсл понимаете?? Если у вас пишут до 24, то это не значит 24 или 20 Мбит/с. Зависит прежде всего от того насколько вы далеко находитесь от АТС. Если у вас длина линии 2200, а это у большинства, то 20 ПО ДАННОЙ ТЕХНОЛОГИИ это НЕВОЗМОЖНО. ЧИТАЕМ ЕЩЕ РАЗ - НЕВОЗМОЖНО. Но все почему то упорно продолжают адсл подключать. И количество желающих не уменьшается. Это я вам как подрядчик говорю. А подключаем. Потому что хотим экономить. И ЖАЛУЕМСЯ ЖАЛУЕМСЯ... Ну подключите оптику... Ах да я же забыл, она ведь гораздо дороже. НО когда абонам предлагают оптику, ответ, да вы что...ТАКИЕ ДЕНЬГИ. Короче. Думайте и делайте выводы...
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ЧАО "Датагруп"
Лилия (Киев)
02 окт 2019 13:36
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги
Недостатки:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
З дня мурыжили с регламентными работами, потом заявили что это что то с роутером и его надо менять, при этом роутер проработал месяц. Услугу замены оплачивать или самому валить на оболонь. На вопрос - после замены он тоже проработает месяц? Ответили возможно. Вообщем техподдержки нет по факту, проблемы-ваши проблемы, номер телефона начальства не добьешься... Вообщем самый худшй провайдер с которым столкнулись.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ООО "Лайфселл"
Аноним (Киев)
24 сен 2019 13:26
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Это не провайдер - это полное дерьмо! Никому не советую! Постоянно падает скорость вплоть до полного отключения. Дозвониться в поддержку нереально. Если дозвонились ответ стандартный скоро все устраним. После обращения стабильно звонит мастер и предлагает прийти домой и проверить роутер, но когда он звонит уже все работает стабильно. За вызов мастера на дом они берут деньги, такое впечатление что этот мастер сам все и ломает чтоб приходить и получать бонусы за визит. Никому не рекомендую эту компанию, буду переходить к другому провайдеру!
Анонім (Киев)
24 сен 2019 10:26
Преимущества:
Линейка тарифных планов
Недостатки:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
ВСЕМ ВСЕМ ВСЕМ!!!! Укртелеком не дает возможности отключиться от услуг домашнего телефона и радиоточки!!! Нет доступа на сайте и нет возможности дозвониться до оператора по телефону. Это называеться навызчивый сервис!!! Платите деньги и все!!!!
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ООО "Укрком"
Юлия (Киев)
20 сен 2019 08:47
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Скорость Интернет соединения
Недостатки:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Это самый отстойный провайдер. Я просто в шоке! Заманивают рекламой, а на деле по нулям. Я уже вторую неделю жду мастера, на горячую линию дозвониться целая эпопея. Постоянно кормят завтраками. То кабель украли, то не украли а проводят ремонт, на третий раз сказали что ждите ещё немного, приняли заявку, через неделю задрачиваний. Теперь приняли заявку жалобу к руководству, т.к. мастера в срок не сделали. Это просто ппц. Я такая? Сижу ищу нового провайдера. Люди, ни в коем случае не подключайтесь к укртелеком, пощадите нервы и время. Укртелеком, пожалуйста, умоляю, закройтесь и не мучайте людей!!!
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ПАО "ВФ Украина"
Любовь (Киев)
18 сен 2019 19:15
Преимущества:
Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
После "оптимизации" тарифов Укртелекома - сервис резко снизил свое качество. Ужасно! Буду менять поставщика Инета.
Анонім (Киев)
18 сен 2019 11:39
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Обслуговування погане майстра немає! Телефон не робить вызвать даже аварійні служби не можу, гудка немає с марта 2018 р. по липень 2019 р здирають абонплату нагло!!! .Змушені відмовитись від таких послуг як радио и телефон. Ганьба Укртелекому!!!
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера НПО "Информационные технологии"
Александр (Киев)
13 сен 2019 15:30
Преимущества:
Дополнительные услуги
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.91 Мбит/c
Upload:
0.93 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Боже, это самый ужасный интернет который я видел, скорость загрузки 100-300 Кбит/с. При том что тариф почти самый дорогой, укртелеком это просто параша, а не интернет. Никогда не подключайтесь к нему.
Ingrid (Киев)
13 сен 2019 10:11
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Отвратительный провайдер и ещё более отвратительный поставщик телефонии! В наше время такие вообще никому не нужны и не интересны. Что это за профессионалы, которые не могут починить телефонную связь? Нужно потратить уйму рабочего времени, чтобы дозвониться, достучаться, чтобы приняли заявку. чтобы починили интернет, надо ждать минимум 24 часа. Укртелеком, я Вас прошу - закройтесь, пожалуйста, не мучайте покупателей услуг. А покупателям советую выбирать современных, продвинутых и клиентоориентированных поставщиков!
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ООО "Лайфселл"
Оставленные отзывы являются исключительно личным (субъективным) мнением пользователя о провайдере и качестве предоставляемых услуг