Отзывы о провайдере ПАО "Укртелеком" в городе Чернигов

Преимущества:

Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Скорость интернета по обычной линии очень слабая. Позвонил 27 что бы отключили, уговаривал что бы оставил ип адрес отказался. Через некоторое время позвонили сами предложили скидку на 60 грн и сохранить ип адрес - отказался. З 1 числа пользуюсь другим операторам. Два меся ца приходит задолженность. Дозвонился на гор. линию оказывает они только меня отключили 5 числа следующего месяца и оставили ип адрес. Зделал заявку опять на откл ип. Разводняк делают деньги з воздуха. Я думал солидные люди.... Шулеры.

Преимущества:

Дополнительные услуги

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

0.51 Мбит/c

Upload:

0.15 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

С такой скоростью комментарии излишни. В службу поддержки НИКОГДА не дозвонитесь. Мне кажется ее попросту у них нет.

Преимущества:

Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

1.1 Мбит/c

Upload:

0.74 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Скорость не соответствует оплаченой. Практически никогда не бывает заявленной скорости интернета.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

0.41 Мбит/c

Upload:

0.27 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Это просто какое то издевательство! Полнейший отстой!!! Невозможно работать с этим провайдером! Просто нет слов, одни выражения!!!

Преимущества:

Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Сам являюсь техническим руководителем в солидной компании и знаю о возможных проблемах - вечного двигателя ещё никто не изобрёл! Но, техническая поддержка и обратная связь должны быть!!! В укртелекоме про это забудьте, напоминать Вам будут о существовании сей фирмы только платёжки, и, поверьте по полной программе! Не нравится? Докажите. Лучше сразу не связывайтесь. Живу в пригороде Чернигова, альтернатива - только беспроводная связь. Но укртелеком обещает.... Укртелеком. FRAUD!

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

7.68 Мбит/c

Upload:

0.15 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Последний месяц — просто беда! Все время обрывы какие-то, особенно во второй половине дня и вечером. Ни скачать, ни закачать... Вроде нормально было все столько лет.

Преимущества:

Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

4.52 Мбит/c

Upload:

0.22 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

В счете за услуги указанна другая скорость - это 1; дозвониться (с претензией) практически нельзя - 2; если (о счастье) дозвонился, то пришедший специалист скажет, что-то вроде: - ваш модем уже давно нужно заменить на новый (или у вашего модема склеились мозги) это-3; УЖАС и КОШМАР, а не оказание услуг!!! -4; ит.д. и т.п. Я не думаю, что что-то изменится!

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

1.17 Мбит/c

Upload:

0.19 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Очень медленно. Каждый день, время от времени отключают интернет непонятно почему. Не довольна интернет-провайдером.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

0.54 Мбит/c

Upload:

0.73 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

це повна дупа! Єдина причина, чому я користуюся - безальтернативність. При першій-ліпшій нагоді пошлю їх!

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

6.18 Мбит/c

Upload:

0.86 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Хреново, как в подводной лодке, тошнит, а війти некуда. интересно, а у руководства этой компанией дома тоже такой интернет?

Преимущества:

Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

3.85 Мбит/c

Upload:

2.17 Мбит/c

Технология:

FTTx/GEPON/Ethernet

Не рекомендую этого интернет-провайдера

100 мегабит в секунду, и где они? За что деньги берут, целый вечер тормозит, фильм нормально посмотреть не могу.

Преимущества:

Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

8.45 Мбит/c

Upload:

1.68 Мбит/c

Технология:

ADSL/SHDSL/VDSL

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Два месяца отвратительно работает интернет (телефон соответственно)... Висит... Неоднократно подавали заявку. Колл-центр отзванивался. На этом - все...

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

1.21 Мбит/c

Upload:

0.97 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Два месяца не работает телефон и, соответственно, интернет такой или вообще его нет. Несколько раз обращались в ихнюю кантору - 0. А квитанцию прислали об уплате.

Преимущества:

Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

1.88 Мбит/c

Upload:

0.76 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Скорость вообще не соответствует. Звонишь в контакт-центр, не чего не могут сказать толкового, только то что у них неполадки и они устраняются уже 4 месяца!!!

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Скорость интернета всегда была ниже заявленной в тарифе, очень частые проблемы с соединением и это ещё не самое худшее. В техподдержке сидят необразованные люди, которые на любую проблему предлагают в 90% случаев одно и то же решение. А уж если у вас сломался модем, и вы уверенны в этом, и такие на позитиве звоните оператору, то будьте добры подождать недельку-другую пока они сами не поймут, что это действительно проблема с модемом, и в итоге вам позвонит действительно квалифицированный мастер, которому вы расскажете проблему и он, сразу скажет что проблема в модеме. Сегодня, 6 октября и интернета нет с утра, уже 3 часа дня, и у соседей тоже нету его, интересно что же могло произойти??? Ещё бесит когда ты такой занимаешься каким-нибудь суперважным делом и тут раз интернет вылетел, вы скажите проблемы с проводкой так нет же, это регулярно. Вообще, я даже чаще проверял все кабели чем скорость интернета была заявленной в тарифе, а было так наверное году в 12, и то не факт ибо как помню уже тогда были частые проблемы. Всем сердцем ненавижу этого провайдера и желаю смерти каждому человеку который отвечает за качество связи, а так же всем операторам отдельно. Нет, ну надо же сидеть полторы недели без интернета чтобы тебе потом позвонил мастер и сказал, что проблема в том, о чем ты сказал оператору 12 дней назад, но нет же нужно все проверить мы же умнее вас. Если вы имеете возможность подключить иного провайдера, то пожалуйста, сделайте это...

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

0.02 Мбит/c

Upload:

0.05 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Самый ужасный интернет-провайдер, хуже ещё не видел! Любой другой провайдер будет в десятки раз лучше!

Преимущества:

Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

3.42 Мбит/c

Upload:

1.32 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Скорости нету вообще, а если и появляется, то ненадолго, постоянно приходится перезагружать маршрутизатор. Была бы у меня альтернатива, нахрен бы отключил этот долбаный укртелеком.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

0.53 Мбит/c

Upload:

0.1 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Задолбал этот найгірший провайдер, швидкість ніяка. Спочатку було непогано, але через рік після підключення почалися проблеми. Міняю провайдера, бо не реагує на скарги, а тільки бажає побільше грошей.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Технология:

ADSL/SHDSL/VDSL

Не рекомендую этого интернет-провайдера

У нас дома свет не отключают, но на станции где расположено оборудование Укртелекома судя по всему да - в итоге интернет бывает 3-4 часа в сутки. Обращалась в поддержку - подтвердили, генератора на случай отключений на станции нет, почему за 2 месяца так и не смогли обеспечить работу своего оборудования и когда будет генератор, почему абонплату повысили - ответить оператор не смогла, бросила трубку. Скорость интернета максимум 11 Мбит/с, стоимость регулярно повышают, и обманывают пользователей.

Преимущества:

Подача заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Технология:

ADSL/SHDSL/VDSL

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Значит, за 300 грн вы получаете 0,3 мегабитный интернет. Все что вы должны знать об Укртелекоме. Просто прелесть. Да, именно, 0.3, не 3 Мбит/с. И 0,4 Мбит/с на загрузку.

Рейтинг интернет-провайдеров