Добавить отзыв
Добавление отзыва невозможно при использовании анонимайзера / VPN / прокси сервера
Дмитрий (Киев)
24 сен 2016 00:47
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Устранение неисправностей
Недостатки:
Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки
Download:
7.23 Мбит/c
Upload:
1.06 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Очень часто интернет пропадает, из-за погоды. Если я играю в игры, а в семье, кто-то использует интернет. Пинг в игре 150-200 мс. А если интернет не используют, то 50-90 мс. Часто бывает что на улице сильный дождь или снегопад инет просто пропадает и надо ждать конца непогоды.
Анонім (Киев)
04 окт 2016 13:13
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Интернетт как бы есть (платить за него нужно), но интернета как бы нет (пользоваться им невозможно).
Аноним (Киев)
31 окт 2016 00:34
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Служба техподдержки
Недостатки:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей
Download:
9.41 Мбит/c
Upload:
0.63 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Давно пора новым собственикам вкладывать деньги в техпереоснащение! Многие годы - проблемы со скоростью нета! И хороших спецов укртелеком похоже растерял. Хорошо работает только колцентр. Но их вежливость и оперативность не решит технические проблемы!
Аноним (Киев)
28 фев 2017 07:32
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Устранение неисправностей
Недостатки:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки
Download:
5.22 Мбит/c
Upload:
1.25 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Уважаемые пользователи, Укртелеком незаконно оптимизирует ресурсы и на одной линии предоставляет услуги нескольким. Если ящик, условно, это их собственность, то вход левых мобильных абонентов, которых они подключают на мобильный интернет все равно подразумевает подключение и коннект через компьютер базового (основного) пользователя. То есть на вашем IP еще работают подключенные мобильные пользователи. И у них, по-моему, некорректно настроено подключение SIP. Это в теории локальная сеть, через которую могут подключаться мобильные и стационарные пользователи. Со стационарными все понятно - это пользователи, выходящие через ADSL и свой дом.номер телефона, а вот телевидение и мобильные пакеты (для малопользующихся), они похоже подключаются к SIP (или напрямую), которые физически подключены к через компьютеры базовых пользователей (проводных). Грубо говоря, моб. пользователи работают через ваш компьютер, а в моем случае даже шло кеширование на диск. Вот когда работают по сети - у вас падает скорость. Они для того и подсовывали модемы с Wi-FI, а объем покрытия намного больше, чем квартира. Но у меня проводной модем, через который явно шел трафик при выключенных компьютерах. Вообще-то так можно организовать инфраструктуру, что есть делается сип-сеть на квартал и подключается н-ное количество мобильных и стационарных пользователей. Выделением объема обычно занимается облачная система, то есть это частное квартальное облако. Но нужно либо вести отдельные линии, они решили сэкономить - ведут всех через стационарных пользователей. В этом случае нужно разрешение основного пользователя для подключения других.
Что сделать, во-первых, очевидно, по системе, что вы не получите качественный мобильный интернет, так как пользователи отлично видят сессии, которые имеются на их компьютере - и отключают. Что делать:
- вам нужно обратиться в сервисный центр и настроить пользователей компьютера, объяснив проблему. Там довольно много нужно отключать, даже зная, не все сразу приходит в голову отключить; - посмотреть события безопасности в контрол-панели, есть ли там сетевой вход с кодом 3 и интерактивный с кодом 2, пользователи типа updatesuser и т.д., а также аудиты отказа; - посмотреть сетевые подключения через cmd netstat -ano, интересуют, прежде всего, порты по Established, напротив порта с адресом 127.0.0.1 (это модем) справа идет четырехзначный код процесса. Что за программа его подключает можно посмотреть через Диспетчер задач, при этом отобразив процессы всех пользователей; - если вы найдете активную сессию для Apple Mobile Device (для андроид, наверное, своя), попробуйте удалить процесс, он скорее восстановится через 1-2 минуты. Отключите его полностью через службу. У каждого свои нюансы, просто у меня соединение без Wi-fi и мобильных устройств, поэтому увидела, что держат сессию левые устройства. Если все поотключаете и нормально настроите, наверное, можно пользоваться инетом нормально. Для неопытных пользователей: не рекомендую. Система программистами и техслужбой настроена ногами. Ну, и все это, мягко сказать, юридически некорректно, а вообще явное нарушение закона.
Что сделать, во-первых, очевидно, по системе, что вы не получите качественный мобильный интернет, так как пользователи отлично видят сессии, которые имеются на их компьютере - и отключают. Что делать:
- вам нужно обратиться в сервисный центр и настроить пользователей компьютера, объяснив проблему. Там довольно много нужно отключать, даже зная, не все сразу приходит в голову отключить; - посмотреть события безопасности в контрол-панели, есть ли там сетевой вход с кодом 3 и интерактивный с кодом 2, пользователи типа updatesuser и т.д., а также аудиты отказа; - посмотреть сетевые подключения через cmd netstat -ano, интересуют, прежде всего, порты по Established, напротив порта с адресом 127.0.0.1 (это модем) справа идет четырехзначный код процесса. Что за программа его подключает можно посмотреть через Диспетчер задач, при этом отобразив процессы всех пользователей; - если вы найдете активную сессию для Apple Mobile Device (для андроид, наверное, своя), попробуйте удалить процесс, он скорее восстановится через 1-2 минуты. Отключите его полностью через службу. У каждого свои нюансы, просто у меня соединение без Wi-fi и мобильных устройств, поэтому увидела, что держат сессию левые устройства. Если все поотключаете и нормально настроите, наверное, можно пользоваться инетом нормально. Для неопытных пользователей: не рекомендую. Система программистами и техслужбой настроена ногами. Ну, и все это, мягко сказать, юридически некорректно, а вообще явное нарушение закона.
Людмила (Киев)
23 янв 2018 12:15
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Скорость не соответствует заявленной, часто пропадает интернет, постоянно приходиться перезагружать модем, устранением неполадок вообще никто не занимается, две недели нет интернета, от операторов только и слышу: Ваша заявка принята ... ожидайте до 29 числа, это в 21 веке нужно месяц ждать чтобы устранили неполадки с интернетом!
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера АО "Киевстар"
Аґанім (Киев)
11 фев 2018 13:38
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги
Недостатки:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Перевага: єдина компанія, що погодилась у нашому випадку підключити інтернет і ТБ. Недоліки: 1) мали підключити по акційній ціні пакет "оптимальний", лишили відповідну заявку, але нам підключили пакет "стартовий". Довелось знову їхати в офіс і виправляти. Але вже після зміни пакета акцію відмінили. 2) Низька швидкість інтернету, ТБ з перешкодами. 3) Надзвичайно поганий сервіс майстрів інтернету. 4) може ще щось, але користуюсь укртелекомом тиждень, то може ще чогось не знаю.
Аноним (Киев)
03 мая 2019 19:11
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
1.24 Мбит/c
Upload:
0.41 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Качество услуги интернет соединения не соответствует договору - скорость низкая и постоянно прыгает.
Любовь (Киев)
18 сен 2019 19:15
Преимущества:
Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
После "оптимизации" тарифов Укртелекома - сервис резко снизил свое качество. Ужасно! Буду менять поставщика Инета.
Аноним (Киев)
23 дек 2019 20:22
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.28 Мбит/c
Upload:
1.52 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Просто раджу ніколи не підключатися до цього провайдера, тепер я зі сміливістю можу назвати найгіршого провайдера в Україні.
Анонім (Киев)
20 мая 2020 20:23
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.05 Мбит/c
Upload:
0.01 Мбит/c
Технология:
ADSL/SHDSL/VDSL
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Найгірший інтернет провайдер якого я бачив! Нерекомендую!
Аноним (Киев)
20 июль 2020 17:11
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Технология:
ADSL/SHDSL/VDSL
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Отвратительное качество всех услуг (интернет, телефон).
Хамское отношение со стороны контакт центра к клиентам!
Очень хочется чтоб их шарашкину контору наконец-то закрыли!
Хамское отношение со стороны контакт центра к клиентам!
Очень хочется чтоб их шарашкину контору наконец-то закрыли!
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ООО "ТБ-НЕТ"
VladgamingPlay (Киев)
10 окт 2020 00:46
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Технология:
ADSL/SHDSL/VDSL
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Ужасный интернет, постоянно отключается. Задержки даже до тех серверов что находятся у тебя в городе огромны. Этот интернет рекомендуется только для тех кто хочет полностью испортить себе нервы. Очень много нервов из-за него убил.
Рекомендация: если скучно разнесите рожу ген. директора Укртелекома ногой.
Рекомендация: если скучно разнесите рожу ген. директора Укртелекома ногой.
Анонім (Киев)
11 дек 2020 22:46
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Жахлива якість інтернет-звязку. На скарги не реагують. Наша сім'я в процесі пошуку кращого провайдера. А тут Договір розриваємо. Однозначно.
Олег (Киев)
07 фев 2021 13:42
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
1 Мбит/c
Upload:
0.1 Мбит/c
Технология:
ADSL/SHDSL/VDSL
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Усе обладнання застаріле і відстійне, кабелі латані-перелатані, мідні пари паяні-перепаяні 10000 разів, розподільні шафи іржаві та дуже вологі в середині, заявлена швидкість інтернету, згідно тарифу, дуже-дуже-дуже не відповідає дійсності. До прикладу в Києві, В КИЄВІ!!!, швидкість 1,28-1,65 Мбит/с при заявлених до 20 Мбит/с. І ці питання не вирішуються ніколи.
Сергей (Киев)
16 март 2021 12:15
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Технология:
ADSL/SHDSL/VDSL
Договор:
8200007730142709
Не рекомендую этого интернет-провайдера
НИ В КОЕМ СЛУЧАЕ не заказывайте услуги, если не хотите столкнуться с откровенным мошенничеством. На старте может быть все довольно нормально, но в нашем случае услуги сначала были приостановлены в связи с кражей магистрального кабеля... 2 года и 4 месяца компании понадобилось, чтобы возобновить кабель и без каких либо уведомлений, услуги возобновили. Мы уже провайдера давно поменяли и осталась только переадресация звонков, как внезапно для нас приходит счет на оплату услуг за месяц в котором даже все наше оборудование было отключено. Пока выясняли и подавали заявление на расторжение договора прошло 1,5 месяца за которые теперь Укртелеком требует оплату. На Исаакяна когда отдавали заявление и оборудование, передавали его с улицы через окно какому-то сотруднику, т.е. для юр.лиц даже нет возможности для прямого контакта со своим менеджером или руководителем отделения. Целый месяц им нужно было, чтобы рассмотреть заявление, ответ на которое мы получили только по повторному запросу. В общем кто угодно, пусть даже дороже, но только не Укртелеком. Да и цены у них завышены.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ООО "Паутина.Net"
Аноним (Киев)
06 нояб 2023 18:57
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Ввечері швидкість ніяка. Навіть відео в 480 грузить з лагами.Ні про які 100 Мбит/с і говорити нема сенсу.
Артур (Киев)
25 июль 2014 11:39
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
У них плохой и слабый интернет, работает с постоянными перебоями... Не рекомендую ни кому его.
Аноним (Киев)
28 июль 2014 21:57
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Ужасный провайдер! Не советую, время подключения очень долгое, ждать приходится просто неймоверное количество часов...
Denis Snitsarenko (Киев)
16 июль 2015 10:21
Преимущества:
Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Хуже провайдера наверно не существует. Качество соединения не то что плохое, оно просто ужасное. Контакт-центр приходится обзванивать много раз, проблемы не решают вообще. Интернета уже 2 недели как нет толком, ремонт только обещают не называя точных дат. Крайне не рекомендую эту мерзкую контору, нищебродскую и отвратительную. Сам подключился по причине отсутствия провайдеров по близости и наличия стационарного телефона.
Аноним (Киев)
27 июнь 2019 11:30
Преимущества:
Подача заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Я не могу в кс го нормально играть!!! 300 мс пинг всегда. Нет, я не овощ. Перед тем как идти играть я отключаю от интернета все устройства в доме, в момент игры в кс го запущен только стим и сама кс го. Остальные процессы выключены! Вывод: УКР ТЕЛЕКОМ ГОВНО!!!!
Оставленные отзывы являются исключительно личным (субъективным) мнением пользователя о провайдере и качестве предоставляемых услуг