Отзывы о провайдере ПАО "Укртелеком" в городе Краматорск

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

0.4 Мбит/c

Upload:

1.13 Мбит/c

Технология:

ADSL/SHDSL/VDSL

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Вы мудачьё живы только потому что у людей нет альтернатив!Уроды вы конченые!Желаю всем вашим работникам стоять на бирже труда!Мастера синей изоленты блин!Уменьшают скорость специально, так как не кому ты не сможешь пожаловаться!А потом счет придет на 320 гривен!Максимум была скорость 10 Мбит/с, люди ГДЕ ТАКАЯ СКОРОСТЬ У НОРМАЛЬНЫХ ПРОВАЙДЕРОВ ПО 320 ГРИВЕН?

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

3.36 Мбит/c

Upload:

1.41 Мбит/c

Технология:

ADSL/SHDSL/VDSL

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Уменьшают скорость намерено, а я вам убогое деньги за месяц урежу. И с вами дел иметь больше не хочу!

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

1.03 Мбит/c

Upload:

0.27 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Заявку 4 місяці приймали на ремонт нету так і нічого не зробили, розвод з великої букви. Нікому не раджу.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

0.06 Мбит/c

Upload:

0.01 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Судите по скорости стоит подключаться аль нет. Говорят хорошо и красиво рассказывают, а на деле нет и близко того, что было мною услышано и прочитано в брошюрке. Одно точно говорили, что "ДО" 14 Мбит/с. Могли б и поменьше придумать, чтоб ближе к истине. У обещавших скорость есть, а у остальных приборы плохие или перегрузка регулярная. Всем Удачи.

Преимущества:

Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Пользуясь тем что у абанентов нет другой возможности перейти к другому оператору из-за финансового аспекта. Имеют как хотят со скоростью трафика, а она как норма не соответствует заявленной, но после звонка к оператору как по волшебству соответствует. Но ненадолго!

Преимущества:

Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Устранение неисправностей

Download:

12.13 Мбит/c

Upload:

0.78 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Постійно периодично зникає інтернет (DNS server не отвечает). Інтернет може бути відсутній і 5 хвилин и кілька годин, особливо в вечірній час. Думаю відмовитися від послуги та спробувати іншого провайдера.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

2.37 Мбит/c

Upload:

1.34 Мбит/c

Технология:

ADSL/SHDSL/VDSL

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Скорость режут что не с кем не связаться. А вот деньги эти будут требовать по полной! Уберите "Укр" из названия не позорьте страну! И получится нормально "Говнофон".

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

0.64 Мбит/c

Upload:

1.49 Мбит/c

Технология:

ADSL/SHDSL/VDSL

Не рекомендую этого интернет-провайдера

А эти счет пришлют по полной цене, а вот услуги мягко сказать отстойного качества! Как можно было убогому татарину продать провайдера с стратегической ценностью?

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

2.83 Мбит/c

Upload:

0.38 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Провайдер гавнисче уровня бог! Хуже только интернет от UMS в 2000-ных был! Контора цены задирает, качество только хуже становится!

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

7.74 Мбит/c

Upload:

1.22 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Недо интернет с громким названием сразу показывает страну во всей красе, обмануть да побольше денег содрать!

Преимущества:

Подача заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Технология:

ADSL/SHDSL/VDSL

Не рекомендую этого интернет-провайдера

При звонке в техподдержку операторы либо некомпетентны в вопросе, либо нужно ждать более часа соединения с оператором (слушая при этом "успокаивающее" "Время ожидания 15 минут"). Соединение aDSL иногда вроде как держится, а иногда рвется более полусотни а то и сотни раз за сутки. Да, я не преувеличиваю - иногда происходит 3 разрыва за 2 минуты - модем, только настроив подключение aDSL и конфигурирует настройки сети, рвет aDSL не успев даже сконфигурировать их. Исправление неисправностей на линии. Ооо, они просто не исправляют их. После моих 3-х обращений к операторам в устном виде и 3-х обращений в письменном в службу поддержки, максимум, что они соизволили - это ответить что заявка на рассмотрении/все починят. Ну и да, последний их ответ. Стосовно Вашого звернення номер 08055350 від 19.04.2020 р. до відповідного підрозділу компанії отримано рішення: Інцидент ST2020041204787845 від 12.04.2020 в роботі / 22.04.2020 нове завдання - необхідний автопідйомник. То есть, их компания в какой-то степени В ПРИНЦИПЕ НЕ МОЖЕТ ПРЕДОСТАВЛЯТЬ УСЛУГИ В ДОЛЖНОМ ПОРЯДКЕ, ибо даже техники для исправления неполадок/протягивания линий у них нет. Итог: спустя месяц пользования услугами и обращений с просьбой исправить линию имею испорченные нервы, из-за невозможности нормально удаленно работать, ну и по-прежнему рвущееся соединение aDSL. Крайне не советую пользоваться услугами этой компании (вы же не покупаете еду у бездомных людей?).

Преимущества:

Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

С чего бы начать. А вот с этого: к ешкиной матери отключить этот адский аппарат и выкинуть в мусор! Мало чем можно удивить меня уже, но вы смогли! Тупит все: и телевидение и интернет на телефоне, невозможно без нервов терпеть это. Раздражает, когда заявляют качество, берут деньги, а дают тебе за твои же деньги какашечку. Мол, на, держи, я сам сделал для тебя! Тьху! Кто еще думает подключать или нет - подключайте, и познайте весь спектр негативных эмоций.

Преимущества:

Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

1.97 Мбит/c

Upload:

0.51 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Господи, да это же жопа, а не интернет. Рыдать охота просто. Совсем не радует Укртелеком. С учетом повышения платы за тарифный план, качество и скорость интернета на уровне 7 летней давности. Грусть. Выбор то у нас невелик, т.к. живем в частном секторе. Такое ощущение, что мобильный интернет и то реще. Короче, если есть альтернатива в провайдере - пользуйтесь ею и ни в коем случае не Укртелекомо!

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

0.69 Мбит/c

Upload:

1.13 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

По тесту все видно. Скорость редко бывает больше 1 Мбит/с. Обращения остаются без внимания, если получается обратиться. :)

Преимущества:

Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

0.17 Мбит/c

Upload:

0.49 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Это просто УЖАС!!!!Я уже устала просто бороться с Укртелекомом!!! Постоянно то обрывы на лини то скорости НОЛЬ!!! Не советую никому!

Преимущества:

Выполнение заявки на подключение, Устранение неисправностей

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки

Download:

8.74 Мбит/c

Upload:

0.01 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Заявка на 100 Мбит/с, а дают 8 Мбит/с. Плату за 100 Мбит/с берут.Буду отказываться от этого интернета. Цена за такой интернет 10 грн.

Преимущества:

Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения

Download:

0.5 Мбит/c

Upload:

0.51 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Уже неделю такой ужасный интернет. Если не будет улучшения перехожу на другого оператора, достало к тому же из-за того что проживаю не в центре скорость выше 5 Мбит/с не поддерживается. Какой ужас!

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Технология:

ADSL/SHDSL/VDSL

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Никому не посоветовал связываться с этой "фирмой", интернет ужасный, операторы не компетентные(хотели отключить полностью телефон, не на паузу) один говорил нельзя через заявку по телефону, другой можно и это растянулось на месяца, а денег набежало много, и после закрытия пересчитали и появился долг 78грн такие мелочные в коллекторную службу передали. Не сохранил много обращений в кол центр поэтому нет доказательства и пришлось платить. Посмотрите на ваш рейтинг и ужаснитесь динозавры.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Нікому не раджу цю "шарашкіну контору" на мій запит стосовно ремонту лінії пройшло 10 днів поки перемонтували тільки після 15 дзвінків добився зниження оплати за ненадання послуги протягом 10 днів. До оператора додзвонитись нереально, тільки по щасливому випадку.

Преимущества:

Подача заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Уже вторую неделю жду когда меня подключат!!! И только вчера пришли люди кинули провод и сказали ожидайте придёт ещё один человек установит, подключит и настроит сеть FI-WI!!! Жаль нет другого провайдера на моём адресе, уже давно бы провели и подключили!!! Все знакомые говорят что провайдер ГОВНО ПОЛНОЕ.

Рейтинг интернет-провайдеров