Добавить отзыв
Добавление отзыва невозможно при использовании анонимайзера / VPN / прокси сервера
Стейси (Краматорск)
10 мая 2020 20:49
Преимущества:
Подача заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Технология:
ADSL/SHDSL/VDSL
Не рекомендую этого интернет-провайдера
При звонке в техподдержку операторы либо некомпетентны в вопросе, либо нужно ждать более часа соединения с оператором (слушая при этом "успокаивающее" "Время ожидания 15 минут"). Соединение aDSL иногда вроде как держится, а иногда рвется более полусотни а то и сотни раз за сутки. Да, я не преувеличиваю - иногда происходит 3 разрыва за 2 минуты - модем, только настроив подключение aDSL и конфигурирует настройки сети, рвет aDSL не успев даже сконфигурировать их. Исправление неисправностей на линии. Ооо, они просто не исправляют их. После моих 3-х обращений к операторам в устном виде и 3-х обращений в письменном в службу поддержки, максимум, что они соизволили - это ответить что заявка на рассмотрении/все починят. Ну и да, последний их ответ. Стосовно Вашого звернення номер 08055350 від 19.04.2020 р. до відповідного підрозділу компанії отримано рішення: Інцидент ST2020041204787845 від 12.04.2020 в роботі / 22.04.2020 нове завдання - необхідний автопідйомник. То есть, их компания в какой-то степени В ПРИНЦИПЕ НЕ МОЖЕТ ПРЕДОСТАВЛЯТЬ УСЛУГИ В ДОЛЖНОМ ПОРЯДКЕ, ибо даже техники для исправления неполадок/протягивания линий у них нет. Итог: спустя месяц пользования услугами и обращений с просьбой исправить линию имею испорченные нервы, из-за невозможности нормально удаленно работать, ну и по-прежнему рвущееся соединение aDSL. Крайне не советую пользоваться услугами этой компании (вы же не покупаете еду у бездомных людей?).
Виталий (Краматорск)
29 янв 2021 15:28
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Технология:
ADSL/SHDSL/VDSL
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Никому не посоветовал связываться с этой "фирмой", интернет ужасный, операторы не компетентные(хотели отключить полностью телефон, не на паузу) один говорил нельзя через заявку по телефону, другой можно и это растянулось на месяца, а денег набежало много, и после закрытия пересчитали и появился долг 78грн такие мелочные в коллекторную службу передали. Не сохранил много обращений в кол центр поэтому нет доказательства и пришлось платить. Посмотрите на ваш рейтинг и ужаснитесь динозавры.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ПАО "ВФ Украина"
Аноним (Краматорск)
17 янв 2019 12:10
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Интернет постоянно пропадает, скорость оставляет желать лучшего, если я сижу с ПК и к Wi-Fi подключается жена с телефона играть или смотреть фильм невыносимо! А после того как в нашем подъезде был украден кабель, его замена производилась больше чем пол месяца с 27.12.2018 по 14.01.2019! В контакт центр не могу дозвониться вторые сутки (все операторы заняты) и сбрасывается,но я мог бы и подождать! В общем мы очень недовольны предоставленными услугами и подумываем сменить провайдера!
Аноним (Краматорск)
01 нояб 2019 16:55
Преимущества:
Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
С чего бы начать. А вот с этого: к ешкиной матери отключить этот адский аппарат и выкинуть в мусор! Мало чем можно удивить меня уже, но вы смогли! Тупит все: и телевидение и интернет на телефоне, невозможно без нервов терпеть это. Раздражает, когда заявляют качество, берут деньги, а дают тебе за твои же деньги какашечку. Мол, на, держи, я сам сделал для тебя! Тьху! Кто еще думает подключать или нет - подключайте, и познайте весь спектр негативных эмоций.
Аноним (Краматорск)
19 сен 2017 23:48
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
1.97 Мбит/c
Upload:
0.51 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Господи, да это же жопа, а не интернет. Рыдать охота просто. Совсем не радует Укртелеком. С учетом повышения платы за тарифный план, качество и скорость интернета на уровне 7 летней давности. Грусть. Выбор то у нас невелик, т.к. живем в частном секторе. Такое ощущение, что мобильный интернет и то реще. Короче, если есть альтернатива в провайдере - пользуйтесь ею и ни в коем случае не Укртелекомо!
Аноним (Краматорск)
18 март 2022 19:14
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.4 Мбит/c
Upload:
1.13 Мбит/c
Технология:
ADSL/SHDSL/VDSL
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Вы мудачьё живы только потому что у людей нет альтернатив!Уроды вы конченые!Желаю всем вашим работникам стоять на бирже труда!Мастера синей изоленты блин!Уменьшают скорость специально, так как не кому ты не сможешь пожаловаться!А потом счет придет на 320 гривен!Максимум была скорость 10 Мбит/с, люди ГДЕ ТАКАЯ СКОРОСТЬ У НОРМАЛЬНЫХ ПРОВАЙДЕРОВ ПО 320 ГРИВЕН?
Fedir (Краматорск)
10 июнь 2016 08:53
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.06 Мбит/c
Upload:
0.01 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Судите по скорости стоит подключаться аль нет. Говорят хорошо и красиво рассказывают, а на деле нет и близко того, что было мною услышано и прочитано в брошюрке. Одно точно говорили, что "ДО" 14 Мбит/с. Могли б и поменьше придумать, чтоб ближе к истине. У обещавших скорость есть, а у остальных приборы плохие или перегрузка регулярная. Всем Удачи.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ООО "Интертелеком"
Аноним (Краматорск)
03 окт 2018 21:03
Преимущества:
Подача заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Уже вторую неделю жду когда меня подключат!!! И только вчера пришли люди кинули провод и сказали ожидайте придёт ещё один человек установит, подключит и настроит сеть FI-WI!!! Жаль нет другого провайдера на моём адресе, уже давно бы провели и подключили!!! Все знакомые говорят что провайдер ГОВНО ПОЛНОЕ.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера АО "Киевстар"
Анонім (Краматорск)
22 янв 2021 19:26
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Нікому не раджу цю "шарашкіну контору" на мій запит стосовно ремонту лінії пройшло 10 днів поки перемонтували тільки після 15 дзвінків добився зниження оплати за ненадання послуги протягом 10 днів. До оператора додзвонитись нереально, тільки по щасливому випадку.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ООО "Лайфселл"
Аноним (Краматорск)
12 фев 2017 18:23
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Пользуясь тем что у абанентов нет другой возможности перейти к другому оператору из-за финансового аспекта. Имеют как хотят со скоростью трафика, а она как норма не соответствует заявленной, но после звонка к оператору как по волшебству соответствует. Но ненадолго!
Володимир (Краматорск)
26 апр 2016 06:24
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Устранение неисправностей
Download:
12.13 Мбит/c
Upload:
0.78 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Постійно периодично зникає інтернет (DNS server не отвечает). Інтернет може бути відсутній і 5 хвилин и кілька годин, особливо в вечірній час. Думаю відмовитися від послуги та спробувати іншого провайдера.
Оставленные отзывы являются исключительно личным (субъективным) мнением пользователя о провайдере и качестве предоставляемых услуг