Отзывы о провайдере ПАО "Укртелеком" в городе Николаев

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения

Недостатки:

Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Технология:

FTTx/GEPON/Ethernet

Договор:

4840000202699295

Рекомендую этого интернет-провайдера

Підключився до них пару днів назад. Швидкість задовольняє. Підключення чекали 2,5 місяці. Но ось обслуговування жах. Кабінету нема. Є телеграм бот, якій не працює. Подзвонити оператору-людині неможливо. Є телефон підтримки на якому висить бот. Всю інформацію треба передавати голосом. Якісь шуми, різки звуки і все, він не розуміє та починається все з початку. З оператором не з'єднує. Я хотів спитати чому не працює чат-бот у телеграммі. На що отримав відповідь: ок, я зрозумів, перезавантажую ваше обладнання. І я хвилин на 10 залишився без інтернету. Як що ви читаєте тут відгуки, зробить кабінет користувача. Це що, так важко? Додайте туди інформації, доп. послуг. Що це за знущання над вашими абонентами? А, ще прикол. Запитали в мене номер телефону. Я продиктував. Так ні, не підходить, треба номер стаціонарного телефону. Його в мене років 5 нема. Чому мобільний не підходить? Буду далі дивиться як буде працювати інтернет.

Преимущества:

Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Брехливе зборище, а не співробітники. Мабуть, єдина компанія, де працівники зовсім нічого не роблять, час від часу підвищують тарифи на послуги, не зрозуміло чому, мабуть, не нажеруться.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Погане з'єднання і не відповідає ціні. Кожних пів року підвищують обслуговування. Під час війни я вважаю це не доцільно. Не рекомендую.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Ужасный интернет, не в коем случае не подключать. Стоимость тарифных услуг просто на высшем уровне. Такое ощущение что провайдер остался в 2010.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Download:

94.51 Мбит/c

Upload:

95.86 Мбит/c

Технология:

FTTx/GEPON/Ethernet

Рекомендую этого интернет-провайдера

Раньше была технология ADSL. Скорость интернета была 6-8 Мбіт/с, аплоад 0.5 Мбіт/с. Пинг на официальных серверах CS:GO 60-100 мс, пинг в PUBG 60-70 мс. Подключил оптоволокно - скорость можно посмотреть выше. Пинг на официальных серверах CS:GO 25-35 мс, на серверах сообщества а конкретно на украинских пабликах пинг 11-15 мс, в PUBG пинг 40-45 мс. Пинг на серверах Киева 15-20 мс. На серверах Польши 26-39 мс. В Швеции 55-57 мс.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги

Недостатки:

Дополнительные услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

10.58 Мбит/c

Upload:

7.22 Мбит/c

Технология:

ADSL/SHDSL/VDSL

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Если интернет работает то всё отлично, но бывает наступает момент когда что то не так и интернет умирает или работает не корректно, приходится звонить в колл центр где складывается чувство что там работают левые люди с методичкой как и что делать, но если у меня проблема которой в их методичке нет они складывают заявку в технический отдел и говорят что в течении суток мне позвонят.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Хочу перейти к другому провайдеру, Укртелекомом пользоваться НЕ НУ ВОЗМОЖНО, этот интернет ровно такой же как и наши дороги. Дfже картинки в капче не грузятся((( За что мне это.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

51.17 Мбит/c

Upload:

50.32 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Ура. Починили скорость. Правда за 10 дней. Download: 0.5 Мбит/c, Upload: 1.25 Мбит/c это было мучение. ПС: Николаевская обл. Березанский р-н. Галки типа "Линейка тарифных планов" поставил не вникая.

Преимущества:

Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей

Технология:

ADSL/SHDSL/VDSL

Не рекомендую этого интернет-провайдера

6 Мбіт/с скорости интернета вместо 10 Мбіт/с у Вас совесть есть? Плачу 360 гривен в месяц где качество услуги? Когда будете линию связи чинить?

Преимущества:

Выполнение заявки на подключение, Скорость Интернет соединения

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

8.7 Мбит/c

Upload:

1.42 Мбит/c

Технология:

ADSL/SHDSL/VDSL

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Скорость понятное дело не очень, но с этим действительно можно жить, но ребята, пофиксите мне пинг, это правда невозможно, он всегда прыгает с оптимального 60-ти до невозможных 300 мс, эти скачки делают невозможным хоть какой-то гейминг, стабильный пинг и я исправлю оценку, спасибо.

Преимущества:

Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей

Download:

0.31 Мбит/c

Upload:

0.22 Мбит/c

Технология:

ADSL/SHDSL/VDSL

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Место жительства не даёт выбора, приходится Укртелекомом пользоваться уже 13 лет. Цена с января 2021 = 220 грн/мес, а скорость не очень, обрывы часто, регулярно "мастера" что-то мутят, потом неделю меняют пары... Зато служба поддержки отвечает на все призывы. Жалобы помогают оформить за бездействие местных служб. Местные могли обрыв пару недель не ремонтировать. И после всего барак нужно напоминать им пересчёт сделать, иначе они полную стоимость влупят. Сервис так себе...

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

3.28 Мбит/c

Upload:

0.67 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Ужас.... 200 грн в месяц неизвестно за что!!! А тарифный план безлимит, и скорость обещали хорошую... смех и издевательство над клиентами!!! А с 1 по 10 это вообще кошмар. Не рекомендую и сама хочу к другому провайдеру переключиться.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Ничего не исправляют + скорость заявлена 10 Мбіт/с, а на самом деле она ниже 1 Мбіт/с. Постоянно что-то ломається на линии.

Преимущества:

Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Устранение неисправностей

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки

Download:

0.53 Мбит/c

Upload:

0.69 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Слабая скорость и не решают эту проблему. Это плохо. Забыли о районах. Старые провода не пропускают.

Преимущества:

Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Говно ваш кабельный интернет, что интертелеком с антеной, что роутер, что ваш кабель. Говно. Сбои каждый день, такое ощущение что 2g пользуюсь. Крахоборы.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Постоянные обрывы соединений, скорость ужасная, не соответствует заявленной. Санаторий Миргород, оказывается покрывает Укртелеком. Ни в коем случае не покупайте карты доступа иначе головной боли не избежать. Дешевле интернет модем купить.

Преимущества:

Дополнительные услуги

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

1.99 Мбит/c

Upload:

0.69 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Редкостное говно 150 грн в месяц + НДС итого щас у меня скорость 1 Мбіт/с постоянно. Ломается ужас жуть не связывайтесь никогда.

Преимущества:

Подача заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Этот провайдер ни в коем случае не рекомендую... Кратким описанием этого провайдера и скорости интернета "ГОВНО".

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

0.56 Мбит/c

Upload:

0.28 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Никогда не воспользовалась бы услугами укртелекома, если бы у нас в частном секторе были другие провайдеры. Тарифы растут. Услугу не получаем, как обещано в договоре.

Преимущества:

Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Дерьмовый провайдер, вечные обрывы связи, цена за такую скорость интернета слишком высокая, у других провайдеров за такие деньги можно получить скорость в 10 раз больше, буду сваливать!

Рейтинг интернет-провайдеров